比尔盖茨都说了21世纪要么电子商务要么无商可务。
如果你介意等着被市场淘汰不转也行。
最近有很多有中小型企业的咨询关于如何转型做跨境B2C的事情,其中有很多企业在各自领域里面都是名列前茅的佼佼者,通常挂电话之后我会把这张图片发给他们,很多人都深有感触,他们很多人都经历了这么一个过程只是到最后真正登峰的没有几个,只说自己错过了,悔!!!但是我并不这么看,时代瞬息万变,以前可以给传统贸易做OEM,ODM,现在可以给电子商务供货啊,虽然不可能出现大柜出运的现象,但是,小额批发还是有很大利润空间的!所谓“术业有专攻”。
2003年跨境电商元年,这一行业刚起来,那时我的好基友马帮张洁他们开始从易趣,淘宝转型做Ebay,我称之为1.0版本!那时很多生产企业就处在第一步:I won't do IT,他们其实不屑去做(这里所说的传统生产企业是指能生产出成品的传统企业),因为那时B2B横行天下,B2C都是屌丝,老板们看着工厂整柜整柜的出着货,“数着美元唱着歌”不知不觉到了2008年。
2、传统外贸B2B如何转行跨境电商?
传统外贸b2b企业如何转型外贸B2C跨境电商?
其实这是一个好问题,作为接近十年行业经验的 外贸老司机,我下面试图从2下几个维度来回答这个题目:
1. 为什么转型?
2. 转型过程中的阵痛!
为什么转型? 我们先来看一个简单的图:
以上红色+蓝色箭头是一个非常主流的传统B2B产品流通生态途径。
在这个流程里,工厂负责加工生产赚取0.5美金每个产品的加工费,外贸公司(如果是有工贸一体实力的厂家,这个环节省略)作为皮包商跟着喝汤赚取0.5美金利润。而整个产业的大头被渠道商,零售商和品牌商拿走,利润是上面2家的数倍。
这是传统架构,稳定和谐的走了几十年。 我们会想,零售商和品牌商凭什么拿走产业大头?
那肯定是因为人家干的多,干的久,拥有核心资源啊!
产品设计,核心技术,品牌专利,渠道,售后,营销都掌握在品牌商和零售商手里,拿走绝大部分利润无可厚非。这种生态必将持续下去很久很久,咱暂且不表。
大家都知道整个外贸流程里, 利润大头在拥有渠道和资源的中下游,那这部分利润, 和尚摸得,我们就摸不得?!
肯定不是这样,也不应该是这样。得益于互联网和电商的强劲发展势头,在线零售开始让我们中国供应商开始有了直接面向国外消费者并且和他们交易的游戏资格,这就是我们所谓的“跨境电商”。 目前越来越多的工厂和贸易公司都在积极转型或者开拓零售渠道。 像上图里的绿色和蓝色箭头标示的一样,越来越多的中国工厂和商户加入到直接和欧美零售商刚正面的gank中。
感谢internet, 感谢日益完善的国际物流体系,让过去遥不可及的,中国供应商不敢想,不敢做的事情越来越成为现实。Amazon,EBay, SMT, 甚至ALIBABA,自建网站等一些列营销平台都可以给我们本土商户提供越来越多的机会,直接将产品售卖给欧美消费者。
但,这条路注定不会平坦, 须知零售和制造业本身虽然是母子关系,但要打通这2个任督二脉,练成一体神功,绝非易事。
下面我就重点就聊聊2B转型2C的痛点,难点和要点。
1。 拥抱变化,主动选择实为上策!
我见过不少工厂和贸易商发现2B市场竞争越来越激烈,利润日益浅薄,才开始病急乱投医,寻找别的渠道,闻风而动,打起零售的主意, 这是玩玩要不得的。 不管零售,批发还是进出口大宗交易,产品是我们核心,竞争力是我们的利润源泉, 不管是任何渠道和市场,保持旺盛的生命力使我们的首要目标。 要转型跨境电商,我们一定做到早,快,稳! 等我们的产品失去竞争力的那一天,怎么转型只怕都是为时已晚。 而且一个有活力的产品,行业和市场,2B和2C是不排斥的,可以齐头并进,共同发展。如果作为工厂和贸易商,我们某天发现自己的产品已经很难生存了,那转型到零售又有何用?
2。 知识产权是无可回避的痛疼
在跨境圈,人人都在求资源,找供应,到处充斥着牛逼的工厂,骇人的产品,但,我这里要大声疾呼三声:
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
“得益于”我们国内普遍长久来不重视知识产权的老毛病,侵权问题在跨境电商里一直都是顽疾。可以肯定的是,这个问题将来还会存在很久。罗马不是一天建成的,品牌也非一日之功,要做长久生意,品牌意识和知识产权必须引起我们国内商户的密切注意,工厂和贸易商也要严格要求自己,过去做代工,行走法律边缘,擦枪走火可能都是小问题,一旦确定要转型,直面消费者和零售环境,处理不好这种原则性问题只会引火烧身。
目前各大主流平台对侵权问题基本都是零容忍,轻则下架产品,重则冻结账户,没收货款。
3。转型要求彻底解放思想,尊重零售游戏规则
跨境零售电商属于零售行业,零售行业本是重资产行业。 但带上“电商”的光环,已经是大大给我们商户减负了。 不用做线下布局,无需海量资金做基础建设就可以把产品直接销售到海外,这很好。 但,如果我们还是固守一些B2B的思维模式来运作这个生意,就显得不太合适了。
这里我就简单说说一些在执行上常见的难点和痛点(不全面但比较常见):
决策者不愿意做库存,不愿意做营销,不想做库存,也不愿意投入开发产品。(比如某老板确定开展亚马逊业务,却连FBA都不愿意发。比如某工厂要做电商,寻遍整个样品室和仓库,却发现没有一款属于自己的东西,都是狗肉摆不上台面。。。)
没有团队建设和人才配备(老板指望和B2B一样, 以业务员一己之力,做出逆天的业绩,却忽视了电商是一个团队作战的项目)
贪多求全,却不精细运营。 (你是否听过老板大放豪言:我们要开所有渠道,某平台要开十个账号,我们要把我们产品铺满所有页面。。。。,结果呢?当然最终是运营效果不佳,黯然收场)
不尊重国外消费习惯,制定不符合欧美零售规律的产品和客服策略 ( 表现: 提供低质或者侵权产品,或者不符合欧美法律法规,客服不从消费者利益出发,对退货,换货,退款等不妥善处理,结果 Listing被移除,大量投诉,账号被关)
重电轻伤 (表现: 业绩表现不良,不从根本上找产品原因,而是从营销,技巧上去追究责任,本末倒置。 零售的生意,产品和供应永远是第一位的。 皮不在,毛何附?)
供应不利,后勤欠缺(大部分工厂,贸易商目前可能还都是以传统代工订单为主,即便是有尝试零售渠道,目前也是试水状态,还没有全力以赴。 这可能导致一个问题,整个公司体系还没有和零售部分对接完善,达不到一个零售要求的稳定供应状态。 传统订单都是按单生产,一个萝卜一个坑,但零售要求是提前预备,快速生产, 稳定而又迅速地把产品送入库存上架销售, 这需要时间和磨合)
以上只是一部分现象,现实中可能出现的问题更多。。。
转型,意味着归零,转型,伴随着阵痛。
但,一旦打通了这个任督二脉,才有可能练就神功。 我们中国制造才有机会走出国门,成为中国品牌,走向世界!
3、传统外贸做跨境电商,有没有优势?
外贸来企业转型做跨境电商的优势:1.原先自的外贸团队依然可以继续干,手头上的客户资源依然可以用,只是需要增加一些熟悉线上电商渠道拓展,熟悉优化跨境电商店铺的员工。2.原先的外贸货源依然可以用,只是需要去用照片和文案美化。3.看你跨境电商是做B2B还是B2C了,两种模式对运营者,物流的选择等有不同的要求。4.现在是2020年6月,国外疫情控制好的可以做,疫情还在增长人数的,建议不要做这些国家或者地区的生意,不好做,风险高。
4、做传统外贸转做跨境电商有哪些需要注意?
1、找准细归类目
在这种平台上,顾客购买手机一般是使用检索作用抵达产品选购页,而不是直接进入卖家店铺网站地址。在这类状况下,卖家们的推销技巧在平台标准的正确引导下,就变成了怎样做更强的首图、要怎么写更好的标题、如何提高店铺表现。
自然还有最重要的一点,怎么让自身有大量的产品页,曝出在顾客眼前使他点一下。有大量的产品,就会有很有可能有大量的产品页,提升品类吧。
2、建立品牌沉淀
传统式公司做跨境电商,应当如何选择平台?如果是期待以细归类目地好产品考虑,看准市场定位顾客,做可持续发展观的跨境电子商务工作的传统式公司,亚马逊才算是最好的选择。由于亚马逊更适合做产品的沉淀。
而客户对产品使用最真正的意见反馈,产品评价乃至会由顾客提升许多图片、视频、使用感受等信息内容,给卖家自身的产品市场销售出示改善方位的提议。
3、重视社交网络
产品是能够剽窃和效仿的,运营和推广的能力确是基础没法剽窃和效仿的。以往对竞争者的店铺销售量开展调研,通常是以选款的视角来考虑到,由于在市场竞争并不日趋激烈的环节,平台上产品许多全是“自动波”市场销售,要是产品样式热卖,每一个货源充足的人都能售出一些。而来到今日,店铺的运营和推广能力也在决策着产品的销售量。
5、如何完美回答为什么从外贸业务员转跨境电商运营
贸业务员就是相当于做销售,工资提成可能会更好,运营接触到多更方面对接,业务员可以积累客户资源,运营可以积累管理经验,个人更倾向于运营
6、传统外贸企业为什么要向跨境电商转型
今天你不做电商 明天你将无商可务 马云说的
7、为什么很多人去做跨境?
因为病情的原因,很多行业重新洗牌,电商觉得是一个大的趋势,但是国内电商又接近饱和,目前跨境电商是进入到了大众的视野,其中Shopee这个东南亚市场就是一个不错的选择,前期只需要选好品就可以了,至于怎么选品,用电霸的数据就可以
8、为什么要做跨境电商?
国家也是在全力支持跨境电商。跨境电商的发展趋势能够协助劳动密集型企业转型升级,既能处理就业问题,另外还能够考虑顾客消费力的升级。现如今,许多劳动密集型公司和初创型公司都竞相进入跨境电商这一行业,跨境电商做为一种新式的营销模式,能够巨大地降低商品流通阶段、扩张销售市场,进而做到节约成本,既能处理工作压力的难题,也有利于公司的转型发展。
跨境电商还能协助处理生产过剩难题,人们如今的生过剩难题一直存有,出入口也就变成处理生产过剩的一个有效途径,“中国生产制造”如今名满全世界,遭受很多国家老百姓的钟爱,这让我们对自身的商品拥有非常高的信心,因此有愈来愈多的人添加到跨境电商这一团队中。
许多朋友都听说过跨境电商这一行业,也对亚马逊服务平台有一定掌握,可是这一平台实际怎么操作,还是一头雾水。首先大家来讨论一下跨境电商是不是非常容易实际操作的难题,从来没有简单的行业,有句话称为同行不同利,就是这个道理。做跨境电商的人群大多数是下列三种:中国电商转型发展、外贸公司转型发展、创业人。
第一种群体有着电商层面的工作经验,很有可能早已得到了颇丰的利润,可是中国电商平台市场竞争更加猛烈,各种各样广告费用促使经营成本愈来愈高。并且现阶段产品报价相对性全透明,赢利空间一落千丈,各种电商商家只能开拓新的构思,中国加工制造业成本费较低,有着完善的经销商管理体系,再加利率差,因此中国商品在欧美等国家非常的有优势。
第二种群体是由于电商行业的盛行,对外贸公司产生了巨大的影响,现如今跨境电商让传统式的进出口贸易公司与世界各国批发零售商看不见利润,由于正中间的阶段早已省掉。在迅猛发展的互联网技术之中,网上购物群体也在日益突出,商品愈来愈多元化,价钱更为便宜,买东西感受更为舒适,必定会对传统式外贸公司造成冲击性。
第三种是创业人,一个自主创业的新项目,他们大都会依据行业发展前景,资金投入的资产,利润点,目标客户群体是多少,及其风险评估去做一个新项目。跨境电商是it行业发展趋势的必定产物,再对接国家一带路现行政策,如今各省市对跨境电商常有扶持政策,大有作为;资金投入的资产少,资料完整申请注册店面完全免费,不用压货,能够售出再购置;产品卖到欧美发达国家,根据利率差,许多品类利润能够翻好几倍;亚马逊应对全世界顾客,销售市场更广,不用刷单;要是遵循亚马逊的交易方式,二十四小时以内立即回应顾客难题,账号不容易出现风险性难题。
许多朋友觉得做跨境电商语言是一大阻碍,实际上语言并不会有很大的影响,现如今,各种各样的翻译工具,即使在销售市场找一个技术专业的汉语翻译也不会有什么难题,最重要的是一手货源方式与店面怎样经营。一手货源是经营店面的根基,另外决定了商品的价钱、品质、认同度这些,一个好的一手货源就可以让我们产生颇丰的盈利。另-方面便是经营技术性,假如把跨境电商比成水上出航得话,那麽一手货源便是在水上的钢材之船,经营方式便是推动解决难题的舰长!
9、从传统外贸转型跨境电商,为什么大家都选择亚马逊?
第一点:亚马逊电商平台非常的公平,不管你的店铺是否是老店铺还是新店铺只要触碰他们的规则一点都不会手下留情,这就是亚马逊的严格之处。其二就是亚马逊不存在店铺等级,他们的宗旨就是只要你的商品好,那么就会给你流量,如果你的商品不好,他也不会浪费他的流量,这就是他的特别之处,重产品,轻店铺。
第二:活跃用户多,卖家数量少,不像国内电商,卖家的数量快跟上了卖家的数量,根本就没有什么竞争力,所以国内电商也慢慢的不好做了,而亚马逊店铺却不同,他们的卖家300多万,而活跃用户是全球的4亿,可以让用户有一个很好的体验,让商家有钱赚,这就是他们平台厉害之处。
第三:亚马逊对注册店铺要求也是比较高的,并不是什么人都能够进入的,一般你要是做亚马逊前期做铺货模式的比较多,但是做铺货模式有一个前提,那就是需要企业营业执照,所以做的人很比较少,但是亚马逊的客单件却是所有跨境平台中最高的。
第四:可以节约一大部分人工成本,为什么这么说,因为亚马逊店铺上面是不需要有人工客服的,因为他们没有及时通讯,一般客户都是用邮件沟通,这也让很多人愿意去做亚马逊的原因之一,其二就是退货成本比较低,一般面对的都是中产阶级的人,只要你的产品不是很烂,他们一般都不会直接给你退货,这也是很多人想要做亚马逊的原因
所以说现在如果想做亚马逊,还是可以做的,虽然国内的电商厮杀比较激烈,但是在面向全球这个平台的亚马逊上面,生意公平公正,只要守规矩都是可以做成的
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