跨境电商市场调研的方法有观察法、实验法、访问法、问卷法这4种。
1、观察法
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。
例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
2、实验法
由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
3、访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
4、问卷法
是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广；同时问卷调查法在目前网络市场调查中运用的较为普遍。
(1)对某国国家跨境电商研究什么扩展资料：
市场调研的功能就是通过市场调研可以得到什么结果，主要体现在以下三方面：
一是收集并陈述事实（获得市场信息的反馈，可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线）；
二是解释信息或活动（了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素）；
三是预测功能（通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化）。
市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用。
（1）通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
（2） 提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机。
（3） 有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息
2、我国跨境电商的发展现状及对策研究
跨境电商交易规模、占比均上升
2010-2019年，我国跨境电商交易规模、占比呈现逐年增长的态势，值得注意的是，在我国2014-2016年货物出口贸易下降的趋势下，中国跨境电商仍上升发展，这主要得益于国内电商巨头布局跨境电商行业以及传统外贸企业集体向跨境电商转型。2018年我国跨境电商的交易规模达到9.0万亿元，占进出口贸易总额的28.3%;前瞻根据我国进出口贸易总额以及跨境电商交易规模近几年的发展增速初步估计，2019年我国跨境电商的交易规模突破10万亿元。
根据海关总署数据，2015-2019年，我国跨境电商零售进出口总额呈现逐年增长态势。其中，2019年全国新增跨境电商企业超6000家，跨境电商零售进出口总额达1862.1亿元，同比增长38.2%。
2013-2019年中国跨境电商交易主要以出口为主。根据2019年6月电子商务研究中心发布的《2018年度中国跨境电商市场数据监测报告》监测数据显示，2018年出口跨境电商交易规模为7.1万亿元，同比增长12.7%;而进口跨境电商交易规模为1.9万亿元，出口跨境电商交易规模占比达78.9%。前瞻根据近几年跨境电商的发展趋势测算，2019年中国跨境电商口规模占比约为76.6%。
政策出台助力跨境电商发展
对于跨境电商，国家支持跨境电商综合试验区建设，从我国跨境贸易电子商务综合试验区的数量来看，我国跨境电商产业园正在快速发展。自2015年以来，我国国务院共批复了四批跨境贸易电子商务综合试验区;截至2019年12月，我国共有59个跨境电商综合试验区。
国家出台了一系列支持和规范跨境电商的政策。从目前跨境电商产业相关政策来看，税收调控仍是重点，另外在产业园发展方面，国家鼓励试点城市发挥主观能动性因地制宜开展跨境电商产业园发展事宜。
——以上数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
3、什么是跨境电商
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。
其主要分类是:
1、从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。
2、从交易模式分为:B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。
3、2013年E贸易的提出，跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务。
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跨境电子商务的挑战:
第一，跨境电子商务法律体系亟须建立。跨境电子商务电子商务对国际贸易法律方面的冲击，主要是因为现今应用于国际贸易的法律不健全而造成的。我国相关法律制度的制定远远滞后于信息产业的发展。所以，目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相应的电子商务法律，以解决电子商务上发生的各种纠纷。
第二，信用评价和标识亟待统一。电子商务具有虚拟的特点，它不仅具有传统商务活动的风险，而且还具有自己独特的开放性、全球性、低成本、高效率特点。交易双方的行为、市场中介的行为等都具有极大的不确定性，不守信用的行为在电子商务领域中更加突出。
第三，在线支付需要安全环境。电子支付是国际电子商务进行的必要条件，也是交易得以实现的重要环节。如果没有第三方支付，就没有电子商务产业的今天。跨境电子商务也离不开第三方支付。因此，第三方支付的国际化已然成为占领未来消费者市场的重要条件。
4、国家对跨境电商有什么政策支持？
跨境电商零售进口过渡期后监管政策：我国将于2018年1月1日起采取跨境电商零售进口过渡期政策新的监管模式。经国务院批准，现阶段将保持跨境电商零售进口监管模式总体稳定，对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管。
中国电子商务研究中心主任曹磊认为，贸易的监管是最大的利好消息，也明确了对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管。这也意味着从检验检疫这块已经为进口电商打开了一道“口子”。跨境电商零售进口的监管模式和措施还将继续完善，对质量的监管和把控也会加强。
网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。
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针对上述问题，《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。
一是建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计，主要用以解决目前零售出口无法办理海关监管统计的问题；
二是建立电子商务出口检验监管模式，主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。
三是支持企业正常收结汇，主要用以解决企业目前办理出口收汇存在困难的问题；
四是鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务，主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。
此外还实施适应电子商务出口的税收政策，主要用以解决电子商务出口企业无法办理出口退税的问题；最后是建立电子商务出口信用体系，主要用以解决信用体系和市场秩序有待改善的问题。
5、跨境电子商务是什么概念?
1.什么叫跨境电商？
跨境电子商务是指不同国家或地区的交易双方通过互联网以邮件或者快递等形式通关，将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化，实现产品进口的的新型贸易方式，当前主流的跨境电商模式主要有：B2B（Business to Business）、B2C(Business to Customer)、C2C(Customer toCustomer)。
2.主要的跨境电商平台有哪些？
B2B模式下，企业通常是线上发广告和信息，线下成交和通关，本质上还属于传统贸易，主要是大宗货物。而B2C模式下，企业直接面向广大消费者，主要消费个人消费品，主要通过航空小包、邮寄、快递等物流方式。目前主要的跨境电商平台有：亚马逊（Amazon）、易贝（Ebay）、速卖通（AliExpress）、WISH等，主要电商消费市场在欧洲、美国、加拿大、日本。
3.跨境电商形成的背景以及成因
在2008年的全球金融危机大背景下，加之人民币升值和劳动力成本持续上升的影响，我国传统外贸行业遭受重大打击，进口增速明显下跌，很多传统外贸企业尤其是中小外贸企业纷纷倒闭，与此形成鲜明对比的是，跨境电子商务因为具备中间环节少、价格低廉、利润率高等特点，呈现出了良好的发展势头。其中的原因分析如下：
传统外贸出口，一般流程是：中国工厂-中国出口贸易商-外国进口贸易商-外国批发商-外国零售商-外国消费者，中间环节多达6个，这种模式下，外贸中的大部分利润都被流通中介获得。
跨境电子商务，流程为：中国工厂-外国消费者，直接绕开中间环节，出口商品价格可以进一步下降，提高产品竞争力。
另外，我国非常重视电子商务的发展，政府出台了一系列政策支持跨境电商行业的发展。
①2000年：代购
随着海外留学，经商，出国旅游的兴起，代购开始出现了。
②2007年：海淘
随着懂外语的人多了/英语义务教育的这批学生开始具备购买能力，双币卡开始普及，出现了海淘族，主要是海外留学生和海外华人为主。
③2014年：跨境电商
2014年称为跨境电商元年，跨境电商伴随海关56号和57号文的推出，政府层面首次认可了跨境电商的模式，中国正式进入跨境电商的爆发和快速增长期。
4.跨境电商的趋势
要弄清楚跨境电商的发展趋势，其实首先应该问一个问题，电商企业的核心能力（持续发展的能力）是什么？
做好跨境电商需要三驾马车：前端流量，中端物流，后端供应链。
4.1.前端流量：现在经济就是眼球经济，有关注度、曝光度就代表着收益，电商平台的流量是最直接反映店铺的关注度，流量是可以转化成直接的经济效益，所以说流量是前提，没有流量，所有的都是空谈。
4.2.中端物流：目前物流成本占到电商企业成本的30-40%。降低物流成本，提高物流时效，增加客户体验，将是电商行业的核心竞争力之一。
4.3.后端供应链：也就是产品供应链，从前期的草莽阶段，跟卖、钻政策漏洞等等，到现在的产品为王时代，产品的质量、品牌效应将发挥越来越大的作用。
在上述中我们提到，物流在整个跨境电商环节中，物流成本占到整个成本的30-40%，这说明物流在跨境电商贸易中，扮演着非常重要的角色，伴随着跨境电商市场的迅速发展，作为第三方物流的快递企业与电子商务平台、网商企业的合作日趋密切，包括企业处理、货件管理、服务创新、运输网络、海关通关、人力资源等诸多方面。
2014年国家先后开放上海、杭州、宁波、郑州、重庆、深圳、广州7个跨境电商试点城市，国家在政策层面上开始对跨境电商进行扶持，并且进入实质性试行阶段。目前7大试点城市都已经开始了试运行，试点城市内的跨境电商都可以开展正常报关，结汇，出口退税的相关工作，国家也可以对跨境电商的交易进行正常监管。同时跨境电商物流一直存在种种弊端，这些弊端包括配送时间长、包裹无法全程追踪、不支持退换货，甚至会出现清关障碍和破损甚至丢包的情况，而消费者希望有完全的透明度和问责制。此外，消费者最关心的问题是运输成本和交货时间。
5.跨境电商的前景
跨境电子商务是一种新型贸易方式和新型业态，具有广阔的市场空间和良好的发展前景。作为一个新生事物，跨境电商还远没有达到成熟稳定的发展阶段，跨境电商行业这两年呈现出人才荒的现象，例如在跨境电商前沿城市深圳，电商平台运营的人员工资标准底薪都达到1万以上，而且还招不到人，深圳各大亚马逊培训机构如雨后春笋般出现也可以看的出来，跨境电商行业未来的发展前景以及就业前景都是非常好的。
6、对于跨境电商你了解多少？
首先要明白，跨境电商分2个方向，一个是出口跨境电商，一个是进口跨境电商。
出口跨境电商如何做？
1. 入驻亚马逊、虾皮等这些平台，直接通过平台将货物卖到国外去
2. 自建官网，通过google ads或者seo、facebook等平台优化官网页面，让消费者能够直达官网购买，在国外官网订单可以占到40%的额度。
大体方向就是上面两个方向，各有优势各有缺点，要做出口跨境电商的朋友可以同时开展。如何做出口跨境电商不是本文重点要描述的内容，只是精简的介绍方向。进口跨境电商才是风头，这才是重点。2018年第一届中国进口博览会和2019年的第二届进口博览会的召开，也是国家向进口消费型国家转变的一个佐证。
其实从2013年开始，进口跨境电商就是一个不断放大的市场，国家第一批开通了试点口岸“上海、杭州、宁波、郑州、重庆、广州、深圳”，第二批由开放了二十几个口岸，去年开通了第三批，进口开通了第四批，截止目前大概有40多个城市都开通了跨境电商业务。从国家开放的力度看，针对进口跨境电商政策是不断推出，这是国家从出口贸易型向进口消费型国家转变的重要方向。
其实从2013开始，就有大量的商家已经成功开展了进口跨境电商业务。大黄蜂科技是从2014年开始，帮助商家搭建完整的跨境电商业务系统，截止目前成功的帮助上千家企业完成了业务搭建和跨境电商系统服务。2019年国家针对跨境电商进行大力扶持：
1、把个人购买额度从原来的没单不超过2000，改为不超过5000，年度2万改为了2.6万额度。
2、把跨境电商进口增值税从16%降低为13%，同时打7折，大部分的跨境电商商品税率从11.2%变为了9.1%
通过这两大措施，让消费者可以购买更多的东西，同时能够节省税费，所以从2019年开始有大量的商家开始做进口跨境电商业务了。如何做进口跨境电商呢？根据大黄蜂科技总结国家政策和地方上的不同保税仓政策，大致需要以下条件：
1、需要一个国内企业
2、国内企业需要进出口权
3、需要相关销售资质，销售食品需要食品经营许可证，销售保健品需要保健品的许可证
4、需要一个海外公司作为货权人供货
5、需要一个电商平台
6、需要进口跨境电商报关系统
7、选择1个跨境保税仓
以上这些是做进口跨境电商必须的几个要素，大黄蜂科技可以帮助企业完成这7项服务，不管是国内企业注册，还是资质办理、还是电商平台搭建、还是进口跨境清关系统，大黄蜂科技都可帮商家办理完成。
之前有大量的企业在做一般贸易的业务，俗称大贸，这类商家如何做进口跨境电商？其实非常简单，因为具备进出口权，资质够用，就可以立刻开始，大概1周左右时间，就能够做跨境电商，就可以做原来一般贸易不容易备案的商品，直接卖给国内消费者。