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菜鸟跨境电商运营中心

发布时间: 2022-06-09 10:16:27

1、菜鸟网络创新体现在哪里

主要体现在两方面:一是菜鸟定位为产业互联网公司(以科技创新为核心),通过物流数字化和智能化创新,提供消费供应链和产业供应链并重的服务;二是菜鸟的成长路线,与第三方物流企业一直是开放共赢的合作关系,并致力于发力物流增量赛道,发挥自身数智化优势助力物流行业综合效率提升,比同样是商流加持的京东物流自建仓储主打仓配一体化模式更开放。

菜鸟重点推进“一横两纵”战略,已成长为整个物流行业的数字化基础设施,搭建面向未来的、基于新零售的智慧物流供应链解决方案,以及打造一张全球化的物流网络。而与阿里生态的大部分平台的生长哲学一样,菜鸟也在遵循着“点线面”的逻辑。

菜鸟未来三大增长动能

一是物流数智化提速。

中国经济一直面临流通成本过高问题,社会物流成本虽然呈现持续下降趋势,但目前仍明显高于欧美发达国家水平,意味着中国推动社会物流降本增效有强烈的内在动力,数字化是必然选择。

菜鸟自14年5月发布电子面单以来,整个快递业变化深刻,最易感知的便是便捷的快递寄件和跟踪服务体验,前端发货效率也提升了30%以上。目前快递业的数字化已基本覆盖包裹、车辆、仓库、设备等维度,物流其他链路的数字化也在持续推进。

尤其是去年突然爆发的疫情更是成为加速剂,抗疫期间,以“无接触配送”、“无人化配送”为代表的物流业数字化、智能化应用在健康安全的前提下,在运输防疫物资、保障民众生活物资配送等方面发挥了重要作用,成为各界关注的焦点。

同时,随电商业迅猛发展,业务复杂性随业务量大幅提升,仅靠人工判断难以合理决策,从数字化到数智化是必然趋势。而数智化对数据量和系统开发能力要求高,菜鸟在数智化执行层面拥有比较优势。

二是由消费链向产业链延伸。

当前,产业供应链已被作产业互联网中最受产业资本青睐的细分领域。在6月峰会上,菜鸟亦率先于业内提出“从消费供应链向产业供应链延伸,打造消费供应链与产业供应链并重的服务模式”,帮助制造业和实体经济降本增效。

相比消费链,产业链无疑是新蓝海。前者追求规模效益,以流量为王,后者以赋能制造业和实体产业降本增效为出发点,促进实体经济发展壮大,并在此过程中合理获利。

据阿里二季报数据显示,截至2021年6月,菜鸟产业供应链已挺进全国30多个制造业产业带和农产品原产地;通过端到端供应链的数智化和全局优化,菜鸟产地仓仓内效率在年内有望再提升3成。

三是国际化。

在中国经济“双循环”发展新背景下,国际化不可或缺,也是中国产业发展的必然走向。近年来,跨境电商在政策红利下蓬勃发展,物流企业以此为契机,也迎来了新的加速发展期。

与此同时,在疫情影响下,全球供应链受阻,但线上消费渗透加速提升,供需错配问题突出,加之我国率先取得显著的防疫成效,并在全球疫情不确定性背景下总体持续可控,全面复苏趋势不改,将推动跨境出口物流业加速发展。

阿里早创立之初就开始布局跨境贸易市场,借助投资并购等方式,积极构建起以“阿里巴巴国际站+全球速卖通+Lazada+天猫国际+考拉海购”为主的海外综合电商生态,随着阿里国际化战略推进,菜鸟也在加快海外布局的脚步。

目前,菜鸟的跨境物流合作伙伴数量约有90家,物流能力覆盖224个国家和地区,跨境仓库数量超过230个,并初步建成一张具有全球配送能力的跨境物流骨干网。

2、有哪些靠谱的跨境电商物流公司?

一、邮政小包

据不完全统计,中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右的份额,香港邮政、新加坡邮政等也是中国跨境电商卖家常用的物流方式。

优势:邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。而且,由于邮政一般为国营,有国家税收补贴,因此价格非常便宜。

劣势:一般以私人包裹方式出境,不便于海关统计,也无法享受正常的出口退税。同时,速度较慢,丢包率高。

二、国际快递

国际快递主要是指UPS、Fedex、DHL、TNT这四大巨头,其中UPS和Fedex总部位于美国,DHL总部位于德国,TNT总部位于荷兰。国际快递对信息的提供、收集与管理有很高的要求,以全球自建网络以及国际化信息系统为支撑。

优势:速度快、服务好、丢包率低,尤其是发往欧美发达国家非常方便。比如,使用UPS从中国寄包裹送到美国,最快可在48小时内到达,TNT发送欧洲一般3个工作日可到达。

劣势:价格昂贵,且价格资费变化较大。一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用,且会向客户收取运费。

三、专线物流

跨境专线物流一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外,再通过合作公司进行目的地国国内的派送,是比较受欢迎的一种物流方式。

目前,业内使用最普遍的物流专线包括美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线。EMS的“国际E邮宝”、中环运的“俄邮宝”和“澳邮宝”、俄速通的Ruston中俄专线都属于跨境专线物流推出的特定产品。

优势:集中大批量货物发往目的地,通过规模效应降低成本,因此,价格比商业快递低,速度快于邮政小包,丢包率也比较低。

劣势:相比邮政小包来说,运费成本还是高了不少,而且在国内的揽收范围相对有限,覆盖地区有待扩大。

四、海外仓

所谓海外仓储服务是指由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货 物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。整个流程包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。《跨境电商物流有哪些?国际十大物流平台排行榜》

目前,由于优点众多,海外仓成为了业内较为推崇的物流方式。比如,今年eBay将海外仓作为宣传和推广的重点,联合万邑通推出Winit美国仓、英国仓、德国仓。出口易、递四方等物流服务商也大力建设海外仓储系统,不断上线新产品。

优势:用传统外贸方式走货到仓,可以降低物流成本;相当于销售发生在本土,可提供灵活可靠的退换货方案,提高了海外客户的购买信心;发货周期缩短,发货速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率。此外,海外仓可以帮助卖家拓展销售品类,突破“大而重”的发展瓶颈。

劣势:不是任何产品都适合使用海外仓,最好是库存周转快的热销单品,否则容易压货。同时,对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。

3、跨境电商运营专员都做些什么工作,前景好吗?

产品推广、做优化排名、对内容进行策划及编写,分析数据,让店铺、产品有更大地曝光率,提高成交率。

4、菜鸟怎么快速入门跨境电商?

首先要快速大量的学习,想要从事这个行业就不能一无所知,必须去不断的学习相关知识,例如找到优秀的行业媒体,了解最新的跨境电商新闻、政策,对整个行业形成一个大致的认识。此外还要用尽可能的渠道,例如贴吧、知乎、微博等,学习运营知识,有时候花钱上培训课也是很有必要的。

其次要找到志同道合的人交流。跨境电商这个行业发展比较迅速,信息也会很快过时,大家一起交流就能更加快速知道平台策略的变动和行业的新规。现在有很多这样的社群,有免费的,也有付费的,个人建议你找一个付费的社群,这里不是说付费的社群里面有更多的内容或者更多的干货,而是免费的社群管理一般都不怎么管理,里面会有很多杂七杂八的东西,广告也非常多,整体体验非常差。

5、菜鸟保税仓会有假货吗?怎么分辨真假?

一般来说菜鸟保税仓是不会有假货的。你可以通过给品牌官方提供你购买物品的序列号来查询你买的东西是真的还是假的,或者拿你买的产品去当地的品牌实体店鉴定真伪。

6月1日起 保税仓需使用天猫国际入库服务。

天猫国际日前对商家在平台店铺备货入仓服务进行升级。据了解,这么做是为了配合天猫国际整体服务升级和进一步规范化,为了能够更好的提供天猫国际店铺的供货,确保到仓时效和稳定性,从而给消费者提供更好的购物体验。

目前,已有越来越多的品牌通过天猫国际进入中国。使消费者获得了更优质的购物体验,也促进了大众消费,提高了经济的增长。

经调查,截至到2019年3月,天猫国际共引进了77个国家和地区、超4000个品类、超20000个海外品牌进入中国市场,其中8成以上是首次入华。2018年,海外品牌加速入驻,新商家同比增长122%;新入驻的海外品牌GMV整体同比增长119%,相当于跨境进口整体增速的3倍。

未来五年,天猫国际打算实现超过120个国家与地区的进口覆盖,商品从4000个品类扩充到8000个品类以上。

总的来说,天猫国际还是比较可靠的电商运营平台,应该是不会有假货的,可以放心购买。

6、跨境电商运营是一个什么样的岗位?

1、负责跨境电子商务平台的管理(亚马逊、wish、ebay、速卖通、joom)。

2、负责上传新品,跟踪优化在线产品。

3、处理评价和交易纠纷,维护店铺表现。

4、参与市场调研,拟定相关价格策略和市场策略。

5、相关报表的制作。

任职要求:

大专及以上学历、英语四级、读写熟练、有跨境电商经验者优先;

电脑基本操作熟练;

善于思考,效率高;认真细心,有责任心;人品正直、能吃苦,踏实肯干,能承受较大的工作压力。

7、菜鸟网络的管理结构

一、天网

天网即物流数据平台及数据工具,是打通阿里电商体系、物流公司、商家、消费者之间的数据分享平台。用户通过天猫、淘宝、速卖通等阿里电商及相关产业平台产生的商流订单从而驱动菜鸟物流系统,将订单数据与物流数据融合形成天网。即数据驱动。

二、地网

地网即在全国各个中心区域布局仓储中心,搭建连通全国的高标准仓储体系,与合作伙伴一起为商家提供与仓储相关的服务。

1.园区

主要布局天津、郑州、武汉、深圳、上海、重庆、杭州、宁波、南京、苏州、无锡、广州、东莞、长春、南宁物流节点城市。华东、华南、华北、华中地区分别由上海奉贤(原亚马逊仓)、广州增城、天津武清、武汉普罗格运营。

2.跨境物流

通过搭建无缝的全球网络,让跨境电商物流无门槛。

出口方面:各国邮政信息直连、卖家物流无忧计划、海外仓等途径、保税进、行邮出、集货进口、直邮线路等途径完成。目前菜鸟在跨境物流方面已经联合万国邮联、EMS国际、新加坡邮政、一达通、三通一达(国际)、顺丰国际、UPS、FedEx,DHL, TNT等海外仓配体系,布局欧洲、东盟、美国。

3.云仓+骨干网

在建设仓配智能骨干网方面,菜鸟网络通过全国五地分仓(覆盖华北、华南、华东、西南、华中的仓配物流网络),降低物流成本,预计将在今年内实现全国50个城市的“次日达”服务。同时仓储方面,通过心怡物流,百世汇通等云仓形成开放的社会化仓储设施网络,骨干网方面,日日顺、卡行、德邦、新邦佳吉、安能等60多家全国及区域物流企业形成骨干网的核心。

4.最后一公里

菜鸟驿站、猫屋、日日顺、EMS、京华亿家等几十家企业。

5.快递

三通一达、顺丰、百世、EMS、宅急送、全峰、国通、邮政小包等13家企业进行联合。

6.新农村物流

对于农村战略,菜鸟网络和上海万象等落地,以及中国邮政合作,在宁夏、贵州、吉林、江西、福建以及广东等省份实现“县到村”二段物流服务。在接下来的两三年内会投入100亿元到农村去,覆盖到一千个县的十万个村,阿里巴巴村淘覆盖区域的快递进出时效,有约20%的订单也在当日或次日即可到达。尽管这是阿里集团的战略,但菜鸟所扮演的角色的重要性可见一斑。

三、人网

人网是在帮助各大快递公司提高快递员的工作效率同时,还有包括大量针对消费者的线下实体服务体系的建设,包括进到小区的服务站,自提点等体系。即物流服务+便民服务+O2O服务(目前已覆盖26省,101市,494县,1.8万实体站点,20万日均单量)。

8、跨境电商一般都是怎么运营的?

跨 境 电 商 需 要 耗 费 的 资 源 很 多 , 电 商 公 司 一 般 不 自 己 运 用 , 会 请 专 业 的 代 运 营 公 司 去 做 , 可 以 节 省 很 多 的 费 用 , 像 一站到岸 就 不 错 , 帮 助 中 国 企 业 运 营 管 理 在 全 球 知 名 电 商 平 台 所 开 设 的 网 店 , 以 本 地 化 、 系 统 化 、 和 专 业 化 的 服 务 , 提 供 符 合 各 国 消 费 文 化 和 习 惯 的 产 品 和 服 务 。

9、十大跨境电商平台有哪些?

ShopShops哪逛,整合很多很多线下实体店铺,主播遍布全球各地,均可以实时的跟着主播进店选品购买,我觉得还不错~ 基本都是直邮、美国、意大利、迪拜、日本等等主流购物中心的门店。