1、菜鸟网络的管理结构
一、天网
天网即物流数据平台及数据工具，是打通阿里电商体系、物流公司、商家、消费者之间的数据分享平台。用户通过天猫、淘宝、速卖通等阿里电商及相关产业平台产生的商流订单从而驱动菜鸟物流系统，将订单数据与物流数据融合形成天网。即数据驱动。
二、地网
地网即在全国各个中心区域布局仓储中心，搭建连通全国的高标准仓储体系，与合作伙伴一起为商家提供与仓储相关的服务。
1.园区
主要布局天津、郑州、武汉、深圳、上海、重庆、杭州、宁波、南京、苏州、无锡、广州、东莞、长春、南宁物流节点城市。华东、华南、华北、华中地区分别由上海奉贤（原亚马逊仓）、广州增城、天津武清、武汉普罗格运营。
2.跨境物流
通过搭建无缝的全球网络，让跨境电商物流无门槛。
出口方面：各国邮政信息直连、卖家物流无忧计划、海外仓等途径、保税进、行邮出、集货进口、直邮线路等途径完成。目前菜鸟在跨境物流方面已经联合万国邮联、EMS国际、新加坡邮政、一达通、三通一达（国际）、顺丰国际、UPS、FedEx，DHL, TNT等海外仓配体系，布局欧洲、东盟、美国。
3.云仓+骨干网
在建设仓配智能骨干网方面，菜鸟网络通过全国五地分仓（覆盖华北、华南、华东、西南、华中的仓配物流网络），降低物流成本，预计将在今年内实现全国50个城市的“次日达”服务。同时仓储方面，通过心怡物流，百世汇通等云仓形成开放的社会化仓储设施网络，骨干网方面，日日顺、卡行、德邦、新邦佳吉、安能等60多家全国及区域物流企业形成骨干网的核心。
4.最后一公里
菜鸟驿站、猫屋、日日顺、EMS、京华亿家等几十家企业。
5.快递
三通一达、顺丰、百世、EMS、宅急送、全峰、国通、邮政小包等13家企业进行联合。
6.新农村物流
对于农村战略，菜鸟网络和上海万象等落地，以及中国邮政合作，在宁夏、贵州、吉林、江西、福建以及广东等省份实现“县到村”二段物流服务。在接下来的两三年内会投入100亿元到农村去，覆盖到一千个县的十万个村，阿里巴巴村淘覆盖区域的快递进出时效，有约20%的订单也在当日或次日即可到达。尽管这是阿里集团的战略，但菜鸟所扮演的角色的重要性可见一斑。
三、人网
人网是在帮助各大快递公司提高快递员的工作效率同时，还有包括大量针对消费者的线下实体服务体系的建设，包括进到小区的服务站，自提点等体系。即物流服务+便民服务+O2O服务（目前已覆盖26省，101市，494县，1.8万实体站点，20万日均单量）。
2、20号的快递在发货然后揽件成功，现在22号物流还没显示消息是怎么回事，菜鸟裹裹显示预计今天送达
再等会儿不就到了
3、广州启用国内首个跨境公共分拨中心，这一中心有什么用处？
广州启用国内首个跨境公共分拨中心，这个分拨中心可以处理，晚上8:00~12:00网购下单的包裹。
首先我们要来了解一下，什么叫做首个跨境公共分拨中心，这一个分拨中心的作用是什么？这一个公共分拨中心就是为了解决晚上网购的人包裹发货的情况。有很多人习惯在晚上购物，而这个时候基本上保税仓就停止接单了，这些包裹呢就会到第2天才开始处理，对于工作人员来说非常的不方便，而且也特别容易出错，于是为了解决这个问题，广州南沙海关与天猫国际与菜鸟联合共同打造了这一个跨境公共分拨中心，有了这一个中心之后，晚上网购的人的包裹就可以连夜发出了。
一、首个跨境公共分拨中心的使用，可以提高网上购物的速度。
这个公共分拨中心就是为了解决人们在网上网上购物时候下的这些单子，而有的商家会在顾客下单之后马上就发货，这个发货在以前的时候保税价仓就停止接单了，也就是说就算商家发货，这些包裹也要等到第2天才能处理，不可能连夜就给你开始运输。而现在这个跨境公共分拨中心正式开始启用之后，这些业包裹就会在晚上就开始处理，就能大大的提高发货的时间，送货的时间。
二、首个跨境公共分拨中心的使用，可以让购物者可以更快的收到快递。
由于这一个分拨中心的使用网上购物的人，这些包括在晚上就能开始发货，就能开始运输，所以人们往往就会更快的收到自己的快递，这个公共分拨中心的投入可以让购物者们有更好的购物体验，同时由于广州是一个大都市，快递量是非常巨大的，这个的投入也可以减少第2天工作人员的工作量。所以总体来说，这一个公共分拨中心的投入使用是一件好事情，不过就要看看后期的效果是怎么样的。
三、首个跨境公共分拨中心的使用，可以节省三四个小时。
这个公共分拨中心投入使用之后，快递公司就不用自己做集包了，也就是说可以通过这个平台通过数字关务系统，在线统一进行申报之后，保税区内集中完成集包分拨就可以节省三四个小时，可以节省快递公司快递员的时间，非常的方便，减少了工作量。
4、为什么说菜鸟供应链是跨境物流的骨干网？
菜鸟供应链在全球拥有仓储数超230个，国内拥有7大仓配网络枢纽、覆盖全国2700+区县的物流骨干网络；更好的服务全球的消费者和商家
5、菜鸟怎样融入跨境电商企业的供应链管理
企业应收账款的数据往往能直接反映企业的生产销售规模、企业效益、财务状况等等信息，与企业的发展和存亡息息相关。而近年来，全国各行业应收账款居高不下，严重影响企业的资金周转，使处于债务链中的企业无法正常经营、举步维艰，甚至走向破产倒闭。所以，做好应收账款的管理已经成为企业经营活动中非常重要的问题。究竟该如何监控应收账款发生以及如何处理企业的不良债权？从法律角度在预防应收账款风险、合法手段追收账款、取证等方面都需要注意。企业在经营过程中可能产生很多应收账款，甚至发生欠款纠纷，企业可能因此遭受损失。云图供应链金融，深耕供应链金融领域多年，帮助众多中小企业实现供应链融资，其根据实践经验，详细分析企业商帐催收可能遇到的法律问题，希望能够给企业做到防患于未然有所帮助。云图@供应链金融%算是不错的。关注“云图金融”每天获取供应链金融干货。
6、菜鸟裹裹大连往广州寄件一星期左右会送到吗？看网上的评论说一星期了还在揽收，一个快递邮寄了25天……
用菜鸟裹裹，从大连往广州寄件，一个星期左右，正常的情况下是可以到的。
7、菜鸟裹裹快递员已取包裹却等待揽收，已经过去34小时还在揽收，是为什么？
快递已揽收，物流信息没有更新，这个情况比较常见的。物流信息没有更新有好几种情况：
1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录，有可能快递员丢失或者遗留未发出，也有可能是部分电商交易比较常用的先扫描，但实际上货物未真实发出。
2、快递信息发显示第一次中转发出后没有下一条记录，有遗留在中转站或者在下一个中转站扫描之前出现免单脱落或者遗失可能。
3、快递信息在显示派件员派送后一直不派送也没有更新记录，最大的可能就是快递员丢失或者遗留在公司仓库，也有可能是疑难件。
4、如果是紧急件还是第一时间拨打快递公司的客服电话进行查询，以免时间久了造成更大的麻烦和直接/间接的经济损失。
物流信息 Logistics Information 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流标准化是指以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等的技术标准，包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。