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跨境电商从业者应该怎么做

发布时间: 2022-05-31 18:43:03

1、怎么做跨境电商

跨境电商三步走,一选品,二入驻,三运营
第一,看选品,手上有货不得方
选品方法众说纷纭,难成一家,分享给大家一些选爆款的雷区,避开它:、
1. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好
很多朋友选品过于相信自己的感觉,这样子是不合理的,我们选品要借助大数据,这样子得到的信息才是最完善具体的。
2. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好
一些选品平台数据具有滞后性,现在卖的火,等你去卖的时候,可能就不火了。我们需要有提前预判的能力,避免后入场成为接盘侠。
3. 不侵权
侵权是条红线,碰不得,特别是做大做强之后,被起诉,要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品,如果拿不到授权,那就不卖。
4. 不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异
国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的,比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通,国人为什么抢购大米面粉。
第二,找平台入驻,嘴上谈兵都是虚的,实操才是硬道理
1、B2B,代表性企业有敦煌网、中国制造网、
2、B2C,代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境(销量补充平台)
3、C2C,代表性企业有eBay。
4、国际银行收款,CBi银行
第三,看运营
掌握基本运营技能:
1、打造优秀的Listing撰写技能
2、平台运营的技能
3、物流配送管理技能
4、客户运营
电商的一个重要环节就是客户服务,只有处理好跟客户的沟通的细节,才能给顾客更好的购物体验,从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道,在售前与售后与客户进行及时适当的沟通,提升品牌好感度,让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。

2、个人如何做跨境电商?最好是有步骤。

首先你的确认要做哪个平台,然后了解该平台的相关规则(不然做的时候触碰到红线各种惩罚,让你怀疑人生)、看看平台有什么买得好的产品,
准备开店的材料,大多数平台会要求营业执照,最好注册企业营业执照,这对以后发展会有好处。自己没时间也可以找代理人帮忙注册,一般都不贵
注册开店(可以自己到官网上申请,也可以通过招商经理注册,找招商经理注册的店铺一般会比较容易通过),
选品(要选择那些竞争小,利润高的产品,最好不要和平台的大卖去竞争,比不过),1688、义乌购、环球资源、谷歌趋势这些平台都可以借助,寻找货源,查看热度等等,也可在竞争对手下去看评论,从而得知一些启发
商品上架,计算好产品的利润,方便定价
打包发货,期间也要注意物流运输的一个时间
然后就准备一些运营推广之类的工作(这是非常重要的一步),做好推广计划

3、新手怎么做跨境电商?

如果个人做跨境电商的话,大概有以下这么三个要点。
1.定位:如果能在国内拿到较好的货源跟授权书,另外还有十几万的话,建议做亚马逊,因为亚马逊倾向于做品牌,这里利润空间比较大,但难度也是相当高的;如果是想做倒货郎,赚点小钱的话,可选择ebay和速卖通。当然,如果是时间精力充足的话,直接全部都做,还有敦煌网、新蛋等;反正都是卖同样的货。还有一种办法就是拥有自己的独立商城,这个可以用shop123搭建。
2.前期准备:选择好货源的话,那就开始注册了,做亚马逊的话,需要一张美国的信用卡,ebay需要注册paypal,这些现在网上一堆学习资料随时可以看可以学;物流的话,前期不多,直接用邮政小包,具体可以去邮政店面和官网咨询,一般按重量收费,不会很贵,像一个手表的话,邮递去美国也就是16块钱邮寄费加8块钱挂号费而已;后期量大了之后,再使用海外仓备货,就是将货交给有海外仓的物流公司,备货在国外,国外消费者下了订单之后,直接从国外发货,提高配送速度,如果使用得好的话,海外仓可以给你提高客户体验的同时降低运营成本;这里有一点需要注意的,你卖货收到的钱都是外币,想要结转到国内需要再去申请结汇,最好办银行卡的时候直接使用双币卡。如果长期做,个人还是觉得有自己的商城比较好,做品牌知名度。
一切准备好后,好吧,开始行动吧!!
PS:我之前有个同事,做跨境电商通关销售,为了了解客户,开了一间ebay店面,白天上班,晚上回去看一下,货源直接从国内淘宝上购买,一个手表国内淘宝四十几块钱,在ebay上卖两三百,还不少人买,基本现在每天出四五个,虽然不多,但要知道,他没有做任何专业推广。所以,现在跨境电商为什么那么火热,真心很好做。

4、跨境电商的工作人员平时的工作内容是什么?

随着国内电商的逐渐饱和,越来越多的人涌入了跨境电商领域,那么作为一个跨境电商运营工作,每天是做什么工作呢?

跨境电商运营要学的东西还是比较多的,不只是上传商品,图片优化,基本信息优化这么简单。

商运营专员的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划和编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率,提高一个成交率。运营做的东西比较杂,只要能提高销售额的事情运营都要去做。

掌握基本运营技能:

1、打造优秀的Listing撰写技能

2、平台运营的技能

3、物流配送管理技能

4、客户运营

电商的一个重要环节就是客户服务,只有处理好跟客户的沟通的细节,才能给顾客更好的购物体验,从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道,在售前与售后与客户进行及时适当的沟通,提升品牌好感度,让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。

运营日常工作有哪些?这个问题看似简单,其实做起来还有些复杂,因为要想成为一名合格的运营每天的工作内容真的很多很多。当然不同的运营职位对运营者的要求也是不同的,这里就来和大家说说,基础的跨境电商运营者日常工作都需要做哪些事情。

查看销量和销售金额:这自然是需要每天关注的。并要看出其背后的一些因素:什么因素造成的销量增加?是否可以将这些因素继续发挥?其增加是否可持续?如果销量下降了,又是什么原因导致的?是偶然因素还是不可回避的?该制订什么对策来应对?等等。

客服工作:邮件回复、纠纷处理、差评联系和跟进等客服工作,都是必须的,但需要提醒的是,在处理客服工作中,卖家一定要学会换位思考。

选品:产品开发工作意味着你要审视市场的现状,并根据对现状的分析,预测市场趋势,这种分析和预测不意味着必须选择具体的产品,但坚持做新品开发,能够培养对市场的敏感,同时,也有可能发掘到潜在爆款产品。

Listing优化:如果一个运营把Listing优化作为日常工作,就更是大错特错了。Listing的优化讲究节奏,只有在特定时刻才叫优化,在很多时候对Listing的变动可能只能叫“调整”。

推广:这个是运营应该做的日常的工作了。但是运营也需要有细化的指标出来,如果仅仅是看一眼花费了多少钱,没有点击量不开心,有点击量没转化也不开心,却不思考数据背后的因素和逻辑,不考虑对广告的优化调整,那么,这样的检查也是无效的。

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5、跨境电商,我们应该怎么做?

2014年是中国跨境电商元年,不仅是跨境出口电商,进口电商、移动电商纷纷兴起。作为中小卖家,该如何去选择?
先说下区别:
传统外贸跟跨境电商
模式区别
传统外贸模式:制造商→出口商→进口商→批发商→零售商→消费者
跨境电商模式:制造商→批发商→零售商→消费者或者制造商→消费者
总之,减少了环节。物流、支付都发生变化。
跨境电商三大平台特点?
速卖通以“价格为王”,卖家一定要价格低才能有优势;
ebay对卖家的要求更严格些,对产品质量要求较高,但同样也拼价格,即产品质量要过得去,价格也要有优势;
对卖家要求最高的是amazon,它以产品为驱动,就是产品质量必须要有优势,而且还必须要有品牌才行,如果你没有品牌,最好不要去做amazon。

同群体适合去做不同平台,“跟公司、行业、产品是有关系的。单一品类的产品供应链非常全,非常有竞争优势,做速卖通很快就可以成功,要是打价格战,其他小
卖家必死无疑。把产品不停地传上去,把价格调低,厂家直接出厂价就可以,贸易商根本没存活空间。有没品牌无所谓,只要有价格优势就可以。速卖通就吸引了很
多这种产品厂家进去。
工厂可以去做ebay,但门槛较高,因为市场、客户群体是不一样的。速卖通主要以发展中国家、欠发达国家为
主,ebay则是成熟市场,对品质要求较高,规则是比较偏向买家的,产品、服务,包括物流,如果做得不好,就会有问题,“产品很强是不够的,要有其他能
力,比如本地化服务。如果不怕打价格战的话,就可以选择速卖通。amazon,品质、产品都有保证,一定要有品牌,才能把别人挡在门外,小的贸易商基本没
机会。amazon对品牌最严肃,要建立品牌。”
自建网站需要掌握哪些?
自建网站需要做好引流,做好支付的体验。详细的细节可以参考专业网站的一个文章。最好是做专一的品类,打造品牌的概念。因为跟大平台相比,如果你也做平台,竞争很大!

6、跨境电商运营怎么做?好入门吗?

跨境电商运营可能需要从业者懂很多,比如:平台政策、销售技巧
营销学、英语、市场调研、数据分析、策略制定、推广技巧
产品开发等等,不过现在借助阿里巴巴国际站做跨境电商运营就简单得多了
阿里巴巴国际站提供的数据管家,能帮助跨境电商运营数据分析、策略制定
推广等大部分工作,而且在三月新贸节这种大型活动中
客户需求量增加,很容易爆单,运营取得的效果也更好。

7、做跨境电商有什么要求?

1.建立本地化运营物流
其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情,早在去年和今年年初开始,ebay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流,目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立,可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是,要增加利润和促成更多交易,就必须在市场成熟之后去建立海外仓,这样一来,可以让本地化消费者体验购物,对于市场的优化和推广,非常有利。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心,目标就是节省更多的物流成本,这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.独立网站的建立和推广
既然是在线购物,就避免不了去浏览店铺页面。首先,说说网站建立。直观性,一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强,当去打开一个网站的时候,第一眼都无法去找到产品类目,这对于消费者网购体验大有不利;快速性,这个指的是阅览网站的跳跃度,很多网站的页面建立并不灵活,打开的速度太慢,消费者不一定有耐心去等候。接着就是网站的推广,网站很重要的一点就是流量,没有流量,就不会有转化率,很多跨境电商刚开始建立网站的时候,并没有注重优化产品内容等,甚至没有考虑到推广。在推广上,国外网站可能无非是google上的关键词等问题,但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式,因为这样可以稳定粉丝,达成转化率和提升产品的曝光力度。
3.突破语言障碍
这里跟网站,也是息息相关,可以是延伸的一点。之所有讲到小语种,是因为跨境在线零售网站,会有不同国家的访客,很多跨境电商建立网站都是英文较多,这可能是面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成,就要突破语言障碍,订单出现看得见,摸不懂的情况,对于用户来说,是非常麻烦的。小语种网站建设翻译成本较高,个人建议是建立多语言服务,这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本。当然,要看自己面向的市场是哪些,比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。
4.跨境支付结算
有独立的网站,跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候,如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题。去年始,跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道。分析下几个优势。第一,结汇成本降低。因为跨境人民币结算是走正常的通道,节省了时间成本。第二,对接流程方便,基本能在网站后台看清楚每一笔交易。第三,结算时间可灵活性调节。第四,风险控制系统完善。

8、个人如何做跨境电商?最好是有步骤。

9、个人如何做跨境电商?

你要找到一个好的平台,再在平台上送了一些好的商品,这样才可以,没有好的平台是做不了跨境的电商的,而且你还要打通一些海关方面的东西。

10、个人跨境电商怎么做?该从哪里入手?

一、选择合适的平台:

做跨境电商一般有两种运营模式,一是独立站交易模式,二是跨境电商平台交易模式,两种模式都不冲突,并且可以互相引流。做独立站是一个企业做大做强必不可少的,但是对于个人来说建议先从跨境电商平台开始做起,不仅运营成本相对较低,并且入门简单方便,容易操作。

目前主流的跨境电商平台为亚马逊、ebay、wish和速卖通,这四个平台各有特点,规则也各不相同。这四个平台中,亚马逊对卖家的要求最高,适合高品质有品牌的卖家,主要针对欧美市场,交易过程严谨,手续复杂。ebay是老牌的欧美购物网站,平台流量很稳定,适合有成熟销售渠道的卖家。wish作为唯一有移动端APP的平台,专注于欧美市场,消费者偏年轻化,很多流量来自网红平台推广,比较适合新奇中低端产品。速卖通母体为阿里巴巴,面向俄罗斯和巴西市场,产品以价格为王,主要销售廉价小商品。平台页面操作简单,适合新手入门。

个人做跨境电商由于经验、资源、精力都很有限,再加上现在平台流量稀缺,没有精品店铺和没有好的产品很难吸引到客户。因此,一开始就选对适合的平台是成功的一半。

二、选品:

选品是跨境电商业务中非常重要的一环,是影响产品销量的主要因素。因此,在做跨境电商前要先做好定位,是做进口电商还是出口电商,是卖食品、电子产品、装饰还是衣服等。建议选择的商品生命周期至少要在一年以上,易于后续的产品升级;其次要符合当下的潮流趋势,关注市场动态,关键词的月搜索量最好要超过10万+;最后要保证货源有一定优势,供货稳定,成本低,有较大的利润空间,避免选品侵权等。

三、选择合适的物流:

物流运输是决定跨境电商成功的关键之一,据调查发现,很大一部分个人跨境电商从业者为了进一步降低运营成本有时会选择较为低价的第三方物流服务商,而这些低价物流商很有可能会弄丢你的物品。此外,现在不少海外买家对物流运输体验有了更高的要求,不少买家都希望商品能在3天内快速到货,因此对于个人跨境电商来说,在条件允许的情况下物流服务商可以选择UPS、FedEx。

四、产品营销推广:

在跨境电商的运营中,产品推广营销是必不可少的。在过去买站内广告和做一些红人营销即可满足平台的引流需求,但是随着跨境出口电商规模的不断扩大以及海外市场流量环境的变化,做独立站与塑造品牌已成为大势所趋。因此,对于个人跨境电商从业者而言,做独立站是一定要做的。

当前海外流量环境呈现出移动化、社交化、内容化的趋势,做站外引流可以先选择社交媒体营销(如Facebook、Twitter、Snapchat等社交平台),消费者可以通过Facebook、Twitter等社交媒体获取产品信息,在这个过程中,商家可以通过立体化的营销模式来不断强化自家产品在消费者心中的印象,从而建立起消费者对产品的信任。