1:团队协作能力:
很多人认为一提团队协作能力,就认为是扯淡,正是这种片面的思维决定了你不会是一个很好的创业者。真正的创业者不是脱离于团队,而是融入于团队,才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些领导力,高效执行力,团队文化等。
2:目标市场的消费行为与市场调查的能力:
你真的了解你的客户吗?加入你的消费市场是美国,那么你真的用心去了解过这个国家的节日,消费市场状况,消费习惯吗?
3:商品知识产权的保护意识:
仍和一种商品都琳琅满目,如何才能将你的商品区分于其他家的商品?这就需要你为自己的商品证明,也就是所谓的品牌和商标,这样可以保证你的商品不被人所用,捍卫你的知识产权。
4:熟记目标市场的税收政策的能力:
你知道各国的关税吗,你知道每个产品的出口退税多少吗?如何还不清楚,请马上去了解各国税收政策,比如W8,EIN,VAT等。
5:具备掌握相关市场法律法规的能力:
你知道CPSC法规吗,FDA,RoHS,REACH,WEEE,这些你都知道吗?不认识的话,赶紧去脑补吧。
6:熟练组合国际物流与报关报检的能力:
有哪些便宜高效安全的快递运输方式,你手头有国际快递商的通讯录吗?这些远远不够,一定要建立一个常用服务商的通讯录圈子,比如货代,仓储,报关,报检这些的人脉圈子。
7:多语言系统的掌握能力:
你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗?醒醒吧,英语只是个基础语言,没事的时候,多学点多语言,对你有益无害。
8:产品熟悉及售后服务能力:
你真的了解你的产品吗,你知道这个产品的生产流程,材质,用途吗?产品是你的孩子,请你对其百分百掌握,你自己都不懂,你又怎能让你的客户懂呢?如果你对自己的产品不自信,请马上学习各种产品的技术规格,产品描述,应用说明,售后服务知识等。记住,别人帮不了你!
9:财务核算与成本控制的能力:
你所售卖的产品的成本,快递成本,包装成本,人工成本,水电费,网费,外汇汇率,利润分析等等,自己要算清楚帐。每个环节都是你有可能赔本的风险点。
10:平台操作能力:
跨境电商平台很多,常见的如亚马逊,速卖通,ebay,wish,敦煌网这些,你是否真的了解这些平台的规则呢?你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿操作呢?这两种态度获得的结果截然不同哦。
11:站外营销的能力:
你还在认为Facebook只是个聊天的工具,你还在用Youtube仅仅看美剧,你还仅仅认为Twitter仅仅发个心情吗?朋友,精明的创业者已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了。
2、做好跨境电商需要具备哪些技能和知识
对于外贸企业来说,做跨境一般会采取自主开店、店铺托管、商品分销等方式。行家们的回答是,要想做跨境,企业需要逗get地这几个技能:
国外也有各种促销节日,因此企业需要有柔性的供应链,有小批量生产能力,3-5天快速交货能力,旺季产能保障能力。跨境电商的退换货成本很高,因此对产品品控与详情页描述有很高的要求。
企业还要有设计研发能力、目标国家快速新款开发能力、老款改造能力、产品品质控制能力。
跨境平台大多采取预付款的模式,这样企业对库存有很好的把控,自营B2C出口或者与大卖家紧密合作,要有实时大数据获取分析能力,不是单纯等买家下单。
此外,企业还要摆脱小作坊思维,引入ERP工厂管理方法,向精细化管理要利润。企业还是要先做加法,再做减法,找到自己的优势点,一厘米宽做一公里,建立狼性的团队,走出低端中国制造的困境,唯有品牌化才是出路。
3、如何从零开始做跨境电商
楼主好,小连这边收集整理了一些对新手创业者的建议:
第一,有机会的话先去已经比较成熟的公司工作学习一阵,逐步了解做跨境电商的基本环节,熟悉运营的模式、策略,多动手实践,打好基础。
第二,确定方向。确定想要销售的国家地区,调查国家的特点,比如说:文化习俗、生活爱好、地理条件、气候状况以及该国家的历史等,分析该国家的人群特点,找到该国家人群的的消费需求都有哪些;跨境电商平台分析:选择跨境电商平台,看一下哪一个平台更适合我们销售。同时也要了解平台上的各种规则和制度,避免之后出现违规现象。目前市面上跨境电商平台有很多,每个平台都有自己的特色和优劣势,所以卖家要先结合自身实际情况选择适合的平台。
第三,选品。做跨境电商七分在选品,三分在运营,小连将先前选品相关的专栏文章整理成以下八个维度供楼主参考:
1.选择把刚需放在选品的第一位;
2.选择竞争热度小,相对偏冷门,要避开红海类目,着力盯着偏蓝海的类目;
3.选择更新换代慢,季节性不明显的产品,不易积压库存
4.产品功能尽量单一,但产品组合尽量能够富有想象力;
5.远离侵权;
6.尽量不选敏感类产品;
7.尽量选择轻小型产品;
8.竞争同行的产品评论星级较高。
第四,除了会选之外,也要了解自己的产品。产品的每一个细节,原料,技术,代表品牌等方方面面都要了解。越了解的自己的产品也就越有助你打造它。
第五,资金和资源,供应链。这也是所有创业的基础,跨境电商也是如此,要保证这三者的持续供应和周转,才能有序长久的经营下去。
第六,创造力和学习能力。
以上,希望能对楼主有所帮助。
4、传统电商如何转型跨境电商?
传统电商转型跨境电商不仅是转变所面对的市场,更多是转变经营思维,首先卖家需要找准自己的方向,传统电商的优势在于价格,跨境电商的优势在于平台,与跨境电商结合优势,找到最合适的商品和价格,将国外消费者的需求和市场相结合,推出更具有诱惑力的商品;其次,大多数跨境电商平台都允许“跟卖”,同时又对产品侵权、山寨产品深恶痛绝,商家一定要建立自己的品牌,保护自己的权益,同时提高店铺权重,更多吸引客户;此外,国外消费者通常较为注重购物体验,卖家也更要考虑从售前售后环节提高服务质量。
如何转型跨境电商是一门需要好好学习的课程,不懂的话可以来跨店,跨店教你快速转型做好跨境电商出海。
5、对于跨境电商你了解多少?
首先要明白,跨境电商分2个方向,一个是出口跨境电商,一个是进口跨境电商。
出口跨境电商如何做?
1. 入驻亚马逊、虾皮等这些平台,直接通过平台将货物卖到国外去
2. 自建官网,通过google ads或者seo、facebook等平台优化官网页面,让消费者能够直达官网购买,在国外官网订单可以占到40%的额度。
大体方向就是上面两个方向,各有优势各有缺点,要做出口跨境电商的朋友可以同时开展。如何做出口跨境电商不是本文重点要描述的内容,只是精简的介绍方向。进口跨境电商才是风头,这才是重点。2018年第一届中国进口博览会和2019年的第二届进口博览会的召开,也是国家向进口消费型国家转变的一个佐证。
其实从2013年开始,进口跨境电商就是一个不断放大的市场,国家第一批开通了试点口岸“上海、杭州、宁波、郑州、重庆、广州、深圳”,第二批由开放了二十几个口岸,去年开通了第三批,进口开通了第四批,截止目前大概有40多个城市都开通了跨境电商业务。从国家开放的力度看,针对进口跨境电商政策是不断推出,这是国家从出口贸易型向进口消费型国家转变的重要方向。
其实从2013开始,就有大量的商家已经成功开展了进口跨境电商业务。大黄蜂科技是从2014年开始,帮助商家搭建完整的跨境电商业务系统,截止目前成功的帮助上千家企业完成了业务搭建和跨境电商系统服务。2019年国家针对跨境电商进行大力扶持:
1、把个人购买额度从原来的没单不超过2000,改为不超过5000,年度2万改为了2.6万额度。
2、把跨境电商进口增值税从16%降低为13%,同时打7折,大部分的跨境电商商品税率从11.2%变为了9.1%
通过这两大措施,让消费者可以购买更多的东西,同时能够节省税费,所以从2019年开始有大量的商家开始做进口跨境电商业务了。如何做进口跨境电商呢?根据大黄蜂科技总结国家政策和地方上的不同保税仓政策,大致需要以下条件:
1、需要一个国内企业
2、国内企业需要进出口权
3、需要相关销售资质,销售食品需要食品经营许可证,销售保健品需要保健品的许可证
4、需要一个海外公司作为货权人供货
5、需要一个电商平台
6、需要进口跨境电商报关系统
7、选择1个跨境保税仓
以上这些是做进口跨境电商必须的几个要素,大黄蜂科技可以帮助企业完成这7项服务,不管是国内企业注册,还是资质办理、还是电商平台搭建、还是进口跨境清关系统,大黄蜂科技都可帮商家办理完成。
之前有大量的企业在做一般贸易的业务,俗称大贸,这类商家如何做进口跨境电商?其实非常简单,因为具备进出口权,资质够用,就可以立刻开始,大概1周左右时间,就能够做跨境电商,就可以做原来一般贸易不容易备案的商品,直接卖给国内消费者。
6、想做跨境电商,但是不知道该如何进行引流?
很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前,先自己兼任吧。
二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,如何选品呢?
跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流:选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先,看公司的历史。
其次,看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
再者,看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后,看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。
7、跨境电商行业需要怎样的创业者思维
跨境电商是直接开发消费者,是终端中的终端,这对中国外贸具有战略性意义,不但对外贸的意义,对国家战略也具有非常重要的意义,美国等国家的贸易保护政策一直是中国大宗外贸出口的一个心病,反倾销的大棒随时砸在中国外贸企业头上,而这种跨境电商的模式将大宗订单化整为零,规避贸易壁垒,所以,你看这几年国家非常鼓励跨境电商的发展。
8、怎么把电商做到境外?
单纯的卖货思维未必能吸引住用户。因为对于纯粹的卖货电商平台来说,用户到访的频次是有限的。必须让用户不仅来淘货,更要来淘资讯,淘内容,淘价值,培养用户黏性。这就好比有的实体商场发展成了综合商业体,消费者来了不只是购物,更可以用餐、看电影、美容美发、休闲,能拥有更大竞争优势。
个人做跨境电商的话困难程度是你想象不到的。不仅是个人,就算是企业,如果规模不是足够大的话,也不会自己做跨境电商的。
当然,做的话,他们基本都会选择找外贸代理平台做,省时间省精力,省成本。所以,如果你想做跨境电商的话,除了找代理,还有一个选择就是自己可以做一个系统的培训。
跨境电商,就是利用电子商务平台,将国内的产品销售到国外。跨境电商不是传销,是时下实现全球贸易的一个重要的方式。做跨境电商的风险是有的,但是关键是怎么做。其实,不管是做什么,都是需要承担风险,付出代价的,为了让承担地风险小,就需要做好规划与预算,做好人员搭配和管理。
跨境电商零售,简单地说就是通过互联网,从商品展示到买家下单、付款,卖家发货,一些中国出口商借助电子邮件和即时聊天工具与海外买家交流,企业和个人卖家通过网络与海外买家进行小额贸易。
跨境电商怎么做?这是一个很大的话题,国外市场、平台选择,开店,选品,运营,推广,物流…每一个点都可展开来谈,而且每个话题都不是一两万字能说明白的。
一、首先区分外贸和跨境电商的区别
①现在外贸大部分都通过网络沟通,可以理解为外贸电商;但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化,都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的。
②跨境电商是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的商业活动,其销售模式可以比喻为“国际版淘宝”,不同的是借助国外平台(如:亚马逊、ebay,我们Tobox也是)或者国内对外国销售平台(阿里巴巴、速卖通等),跨境电商都是线上直接完成的。在客单价上2B和2C也有区别,2C订单大多是小批量,甚至是单件的,2B客单价普遍较高。
二、跨境电商平台有哪些?有哪些是个人能做的?
跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型,但总体都可归纳为2B、2C两类。
①2B平台:主流的有阿里巴巴国际站、Amazon Business、敦煌网、TradeKey、中国制造网、EC21、环球资源等,这些平台买卖双方主体基本都是企业,主营领域也各不相同,按需选择吧。
②2C平台:2C平台的共同特点是买家基本为个人,订单多是小批量,甚至是单件的;卖家的话主体类型不一,有大中型企业或品牌,也有小微企业和个人,所以如果你是想自己做的话,这些比较合适
9、跨境电商应具备哪些核心能力
成功的跨境电商创业者并非是偶然的,跨境电商从业者不计其数,为什么这些人可以脱颖而出,为什么他们会获取并别人更多的订单,并非归咎于产品的原因,而是创业者自身的原因。那么,一个好的跨境电商从业者应该具备哪些必不可少的技能呢?
1:团队协作能力:很多人认为一提团队协作能力,就认为是扯淡,正是这种片面的思维决定了你不会是一个很好的创业者。真正的创业者不是脱离于团队,而是融入于团队,才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些领导力,高效执行力,团队文化等。
2:目标市场的消费行为与市场调查的能力:你真的了解你的客户吗?加入你的消费市场是美国,那么你真的用心去了解过这个国家的节日,消费市场状况,消费习惯吗?
3:商品知识产权的保护意识:仍和一种商品都琳琅满目,如何才能将你的商品区分于其他家的商品?这就需要你为自己的商品证明,也就是所谓的品牌和商标,这样可以保证你的商品不被人所用,捍卫你的知识产权。
4:熟记目标市场的税收政策的能力:你知道各国的关税吗,你知道每个产品的出口退税多少吗?如何还不清楚,请马上去了解各国税收政策,比如W8,EIN,VAT等。
5:具备掌握相关市场法律法规的能力:你知道CPSC法规吗,FDA,RoHS,REACH,WEEE,这些你都知道吗?不认识的话,赶紧去脑补吧。
6:熟练组合国际物流与报关报检的能力:有哪些便宜高效安全的快递运输方式,你手头有国际快递商的通讯录吗?这些远远不够,一定要建立一个常用服务商的通讯录圈子,比如货代,仓储,报关,报检这些的人脉圈子。
7:多语言系统的掌握能力:你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗?醒醒吧,英语只是个基础语言,没事的时候,多学点多语言,对你有益无害。
8:产品熟悉及售后服务能力:你真的了解你的产品吗,你知道这个产品的生产流程,材质,用途吗?产品是你的孩子,请你对其百分百掌握,你自己都不懂,你又怎能让你的客户懂呢?如果你对自己的产品不自信,请马上学习各种产品的技术规格,产品描述,应用说明,售后服务知识等。记住,别人帮不了你!
9:财务核算与成本控制的能力:你所售卖的产品的成本,快递成本,包装成本,人工成本,水电费,网费,外汇汇率,利润分析等等,自己要算清楚帐。每个环节都是你有可能赔本的风险点。
10:平台操作能力:跨境电商平台很多,常见的如亚马逊,速卖通,ebay,wish,敦煌网这些,你是否真的了解这些平台的规则呢?你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿操作呢?这两种态度获得的结果截然不同哦。
11:站外营销的能力:你还在认为Facebook只是个聊天的工具,你还在用Youtube仅仅看美剧,你还仅仅认为朋友,精明的创业者已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了。跨境电商从业者一定要持续不断的坚持学习,坚持去提高自己,这样才能在未来行业洗牌的时候,立于不败之地。潮水退了,希望裸泳的不是你!好了,关于跨境电商需要具备的一些技能,就为大家分析到这里了。