1、淘宝退货卖家要求我承担寄过来的运费和退货的运费这合理吗?
这个是分情况的,如果是质量有问题,那你完全不用担心,卖家寄过来的运费不用你担心,而且退货的运费也不用担心,你有权利要求对方支付。退货运费承担责任原则分为以下几种情况:1.卖家原因退货,比如质量问题,发错货等,都由卖家承担来回运费。2.买家原因退货,比如拍错,不喜欢,七天无理由退换货3.退货运费应由买家承担支付,发货运费如果卖家包邮,卖家承担,卖家不包邮,都有买家自己承担。
2、淘宝退货卖家要求我承担寄过来的运费和退货的运费这合理吗?
如果是商品的质量问题,那你完全不用担心,她寄过去的邮费肯定不用承担,而且有权利要求她支付你的退货运费。
退货运费承担原则分为以下几种情况:
1:卖家原因退货,比如质量问题、发错货等,应由卖家承担来回运费。
2:买家原因退货,比如拍错尺码、不喜欢、7天无理由退换货等。
3:退货运费应由买家支付;发货运费如果卖家包邮卖家承担,卖家不包邮买家自理。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。
2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
3、淘宝退货不给退款让承担运费怎么办
如果您发起的是抄7天无理由退货服务维权理由,卖家不包邮情情况下,您是要承担发货运费和退货运费;如果卖家包邮,您承担退货运费就可以了;
如果是商品质量等问题,属卖家责任的退款申请,运费是由卖家承担。
如果卖家拒绝退款申请,要求您承担运费,您可以申请淘宝介入,由淘宝小二介入按双方凭证及规则做出处理。
4、质量问题如何让商家承担运费
因质量问题退货,让商家承担运费的方法如下:
如果卖家不承担发货运费,可以发起退款申请,如果卖家拒绝,可以申请客服介入,如是质量问题,客服会判定卖家退款退货,并承担运费。
在完成退款申请后,可以在投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担退货运费。
如果维权是质量问题,按规则是卖家承担运费。
如果卖家不同意主动承担退货运费,客服介入后会动用卖家保证金作为违约金赔付退货运费。
《中亮哪华人民共和国消费者敬局码权益保护法》 第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,腊尺不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。