1、我们是上海的一家货代公司,目前在上海地区招聘一海运经理的岗位,想问下一般是怎么收费的?
5000差不多 除要完成固定指标外 还得管理下面的销售 团结群体
2、求:国际货代从事人员需要什么素质?
ぶjess′N 回答的差不多了.
我来具体化一下
具体来说,国际货代人才应具备以下素质结构:
一、思想政治素质
认真贯彻我国的对外方针政策,坚持经济利益与社会效益兼顾,出口创汇和利润效益并重,坚持效益优先、兼顾公平原则,在履约中,注意重合同、守信用,注意保持良好的形象。
二、专业素质
1、专业理论知识
要通晓我国的外贸政策和理论、国际市场、外贸规则与惯例、进出口交易程序与合同条款、国际承包和劳务合作等。另外,由于国际贸易的交易双方处在不同的国家和地区,各国的政治制度、法律体系不同,文化背景互有差异,价值观念也有所不同,因此要求国际贸易从业人员还要熟悉国际贸易法则,通晓国际经济金融、政治法律、社会文化等情况。
2、专业技能
对外贸企业来说,国际贸易是与形形色色的外国人打交道,交易情况千差万别,需要从业人员有丰富的经验,很多国际贸易专业的学生,掌握了理论知识但缺乏实践技能,而国际贸易专业的毕业生,绝大多数都要充实到外贸岗位上去,从事具体的进出口业务或者与之相关联的其他工作,例如,报检员、报关员、报验员等。很多外贸企业,特别是新获得进出口权的企业,希望在短期内能扩大本身的国际业务,所以在招聘时都首选技能型人才。这些企业在录用人才的时候往往采用业务考核的方法,或者要求撰写英文函电,或者要求说明信用证上存在的问题等等,而真正能通过这些业务挑战的毕业生非常之少。事实证明,仅有文凭是不够的,技能型人才日渐走俏。重实践的从业资格证书的作用显得越来越重要。这些从业资格证书包括:外销员证、报关员证、国际商务师资格证、国际货运代理员证等等。
3、外语交际能力
这一方面的能力是指利用外语这一语言工具,能够及时有效地与外商进行沟通,包括书面交流(函电)和口头表达(口语、谈判)。不能只注重文凭(英语四级或六级证书),关键是学以致用。要做到说能张口就来,写能规范得体。
三、职业素质
1、敬业精神
2、责任心
3、个人修养
国际货代从事人员是涉外活动,业务人员是企业对外的一个窗口,代表着企业形象,业务人员要加强自身的修养,克服自己的不良习惯,注意使自己的言谈举止符合国际礼仪。
4、创新能力
国际市场商战不止,竞争激烈,要想在激烈的竞争中立于不败之地,必须具有不断创新的能力。要保持头脑清醒、思维敏锐、反应迅速。要时时注意外贸工作的苗头、动态、情况、问题,及时捕捉国际贸易信息、捕捉良好商机。要敢于创造新思维、探索新路子、开创新局面,从而在商场上出奇制胜。
四、社会协作素质
社会协作素质是指与群体内的部门和其它人员以及与社会的协调合作能力。在国际贸易中,交易双方相距遥远,在开展交易过程中包括许多中间环节,涉及面很广,需要与很多部门打交道,因此,业务人员要有很强的沟通能力和协作能力,要善于同各色各样的人打交道,善于优化人际关系,调动一切积极因素,优质、高效地从事外贸工作。
五、身心素质
国际货代工作需要经常进行户外工作,面对复杂多变的国际市场,心理压力较大。所以,国际贸易应用型人才要保持良好的身体和心理素质。具有理智、沉着、坦诚、热情、乐观向上、富有朝气、坚毅执着的品质;具有勇于和善于克服困难的意志品质;具有乐观、健康的情绪;具有开阔的思路和竞争意识,勇于承受压力,接受新生事物,能够面对失败;具有良好的卫生习惯和健康的体魄;具有良好的心理调节能力和自我锻炼能力。
3、去上海这几家国际物流货代公司工作,哪几家比较好比较有发展前途?
前两个是外资,相对好点,美设做指定货较多,有保证。海丰是外资船公司旗下的 这三个都还可以。经贸国际也挺大的,貌似有后台,具体没了解。其余几个没听说。推荐前三,如果海丰不是船公司的,就算了~
4、一家国际货代公司的职位/岗位有哪些?分别负责什么工作?
货代操作各岗位职责与操作流程
为规范货代部日常工作,明确各岗位职责,加强内部协调配合,特制定本规范。
第一部分,风范自律
第一、遵规守纪,严格遵守各项制度规范要求做个合格的百瑞特人
第二、细致耐心,认真对待每件事情尽职尽责做好本职工作
第三、热心诚挚,持续为客户提供专业优质的服务
第四、诚恳好学,不断提升自身服务能力和综合素质
第五、快捷高效,及时准确有效地服从执行上级指令
第六、忠诚奉献,积极努力为团队进步发展献计献策
第七、团结互助,胸怀宽容博爱的团队共建精神
第二部分,岗位职责
依据工作需要和工作环节在货代部内设立有经理、部门主管、操作、调度、文件、客服和销售等岗位,各岗位相辅相成构成货代部完整的运作机制。
第一、职位与职权
部门经理:1、管理团队的组建、管理和提升
2、配合公司战略发展,筹划、推进和评估本部的长短期目标
3、各部门总体运作的计划、协调、推进和评估
部门主管:1、部门团队的组建、管理和提升
2、各部门日常运作的协调、推进和评估
3、报价对内与对外的更新、发布和核批
4、业务的受理、指派和跟踪
5、市场目标的制定、推进和评估
操作:1、业务的审核、运作和跟踪
2、费收的核实、确认和输入
3、业务的完结、统计和分析
调度:1、门点服务/仓储服务的受理、协调和安排
2、门点服务/仓储服务的跟踪、反馈和完结
3、月度统计、分析与评估
文件:1、提单的确认、核对和签发
2、操作的日常事务助理
3、月度统计和分析
客服: 1、业务的受理、指派和跟踪
2、报价的对外发布、跟踪和核实
3、客户日常操作维护
销售:1、业务的报价、揽取和跟踪
2、报价的对外发布、跟踪和核实
3、客户日常销售维护
第二、职权与职责
1、经理管理
部门经理和主管对部门内日常事务和人员具有指派工作、协调次序、管理决策
的权力和义务。
2、权责对应
部门内所有人员应依据各自所在职位的职权配置,积极主动尽职尽责地完成日常本职工作。
3、能动互助
部门内所有人员应重视自我促进业务素质和工作能力,积极主动协助关联职位成员完成日常本职工作。
第三、个人与团队
1、对任何事件,各成员应首先积极努力地尽己之所能处理。
2、对超越自身处理能力或不能清晰判断处理结果的要求或者事件,需立即请示上一级职权直至部门经理要求协助,并依据上一级和或者部门经理的指令或者指导及时处理并反馈、总结。
3、各职员日常应积极主动学习积累有利于促进改善本职工作的知识和资源,提升团队实力和个人素质
4、各职员应积极协助和指导有需要的部门成员。
5、待物客观公正,就事宽容耐心。
第三部分,操作流程
根据货代部的工作特征,日常工作中划分为以下“接单、订舱、拖车/内装、报关、文件、费收和其他”各环节,各环节相辅相成。
本流程即是各岗位的工作指导,也作为主管评判各岗位工作达标与否的标准。
一、接单部分
接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节,一般要求接单必须快捷、
高效,在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。
接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认。
(注)对于部分无法短时间内确认的信息,依然必须及时安排并予以跟踪,如根据客户和操作需要流转到下一环节,先安排流转后跟进处理,以保证下一环节的有序操作。
1、审核客户委托内容和确认客户服务要求(客服或者接单员)
(1)接单人员必须预先审核客户的委托内容。
客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此:
托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、
运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。
(2)接单人员必须预先确认客户服务要求。(客服或者接单员)
普通服务要求一般包括是否需要:到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。
到/预付订舱确认即对(1)内容的确认;
对于拖车/内装、商检和报关的服务要求,必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等,注明在客户订舱单上。
特殊服务要求一般包括是否需要:普通服务外其他的附加服务。
对于特殊服务要求,必须得到部门主管和/或者其他相关职能的核批后才可以接受和安排
2、运价核对、确认(客服或者接单员)
客服人员收到订舱单后,必须对运价和其他服务费用进行确认。
(1) 对来自销售部的业务,须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确,并由销售员在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱。
(注) 特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认
(2) 对于公司业务,须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。
3、舱位确认(客服或者接单员)
根据客户委托,确认反馈符合要求的舱位。
二、订舱部分
一般要求预定开航日7天前必须安排订舱,对可以提前接受委托的船公司应争取头批订舱,旺季时候根据市场情况适当提前;
一般要求在预定开航日5工作日前完成订舱,对于该时间限制以内的业务委托一般要求在接单日内完成订舱,最迟一个工作日内完成订舱。
1、新建委托 (订舱操作员)
订舱操作员必须及时在操作系统内创建业务编号、新建业务档案,输入业务有
关数据。输入业务数据包括但不限于此:业务各属性、发收通信息、服务要求、提单要求、船名航次(如可能)、开航日期、起运港、中转港、目的港、箱型箱量、货名与数量,以及代理(如需要)等。
2、订舱过程(订舱操作员)
订舱过程包括以下环节:膳制与发送订舱单、订舱号或提单号确认、预配和报关舱单发送确认、中转港代码确认和场站收据制作等,任何其中一环节未完成均视做订舱未完成。
订舱完毕后,应及时将配舱信息输入操作系统,输入时应确保准确,并特别注意以下信息:船公司名称、订舱号或者海单号、船名航次、开船日期、箱型箱量以及运费/运输条款等内容的核对。
3、舱位通知 (订舱操作员)
无论是否需要我司代为提供当地各项服务的业务,订舱确认单或者配船通知单等都必须第一时间通知客户,确保上面的订舱号与船名航次要清晰、准确,以免造成混淆。
如有问题,积极配合客户跟踪处理预配和海关舱单等方面问题。
三、拖车/内装(调度)
客户委托的拖车、内装和/或者报关等要求,必须根据船公司、码头、货物性质和
市场环境等情况予以预先审核,对于存在隐患的不合理安排尽量同客户协商调整并告知理由和风险。
1、拖车安排
(1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排
(2) 根据船公司、码头和航线等情况,前瞻判断合适的拖车时间时间;如同客户具体情况有冲突,必须同客户友好协商并告知可能的风险
(3) 安排拖车前,根据前期约定的拖车服务时间要求,提前2工作日与客户再次联系确认装柜时间及地点
(4) 同客户确认时间要求后,在同一工作日及时把信息通知拖车行进行服务要求
预约
(5) 向拖车行委托时间,一般最迟必须在提供拖车服务时间的前一工作日的中午之前,并在当日下午4点前确认安排(包括拖车行是否已经领取设备交接单、提箱点的确认已经空箱状况确认);
对于特种箱业务,必须同船公司确认空箱状况,必要情况下通知船公司提箱时间。
(6) 安排拖车时,需向拖车行发出书面委托。清晰注明配船信息(包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等)、装柜时间、装柜地点、工厂联系人及联系电话、协议费用等
(7) 必要情况下,应要求拖车行提供司机姓名,手机号码、柜号,并报给工厂
(8) 跟踪装箱、装箱单、进港
(9) 其他注意事项
在船公司的免费用箱期内安排拖柜进场,避免发生额外费用。若有发生超堆费、超期柜租等额外费用,需立即通知客户,要求其书面确认并登记
对于客户业务退关,需要确认是否发生安排拖车的前期费用。若有发生预配打单费等,需立即通知客户,要求其书面确认并登记
2、内装安排
(1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排
(2)根据船公司、码头和航线等情况,前瞻判断合适的装箱时间,如同客户具体情况有冲突,必须同客户协商并告知可能的风险
(3) 根据前期约定的到货时间,提前1工作日与客户再次核实送货时间和预计到达时间
(4) 向仓库做内装委托,需向仓库发出书面委托。
清晰显示配船信息(包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等)、装柜时间、货物数据(包括件数、毛重、体积)、 协议费用等
(5) 向仓库委托时间,一般最迟必须在预约货物装箱时间的前一工作日的中午之前,并在当日下午4点前确认安排(包括仓库是否已经领取设备交接单、提箱点的确认、空箱状况确认)
(6) 向仓库委托时,必要情况下应注明提空柜的时间要求
(7) 跟踪到货物情况
(8) 跟踪装箱、装箱单、进港
四、报关部分(操作员)
(1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排
(2) 根据船公司、码头、航线和货物等情况,前瞻判断合适的报关时间。如同客户具体情况有冲突,必须同客户友好协商并告知可能的风险
(3) 最迟在同客户约定报关日期的前一工作日,再次同客户确认报关资料的发送情况
(4) 收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审,有问题立即处理
(5) 在约定的报关日期前一工作日下班前,把完整的报关资料送报关行
(6) 对于报关资料,要求复印留底;对于重要报关资料如核销单等,必须在做登
记
(7) 跟踪反馈报关结果
五、文件部分
1、提单确认 (文件员)
(1) 提单确认件的膳制和发送
提单确认件的膳制和发送要及时,一般预定开航日2个工作日前必须发送
(2) 催促提单确认件
一般预定开航日前一工作日必须从客户获取完整、正确的提单确认件
5、顺科国际货运代理(上海)有限公司深圳分公司怎么样?要我明天去面试,是厦门的。
你是在什么情况下,在什么地方看到的招聘信息?
在工商部门你是否查到公司合法注册?地址和固定电话是否查证过真实可靠?
职位是什么?具体要求是什么?是否什么条件都不要,只要是个人都收?
对方给出的待遇是否不合理,高出一般毕业生或是普通工作的正常水平?
面试和工作的地点在什么地方,是否在偏僻的地方,或是居民区里?是否要你独自去外地?
6、正规的企业出海有哪些?
正规的企业出海还是挺多的,我给你介绍一个我自己合作过的,还是挺不错的,特别的灶型正规,经验很丰富,他们就是玛雅海外,你可以去看看,还是挺不错的,选蠢扰择他们是我了解过一段时间后才认准的,我朋友隐档猜今年也跟我打听过企业出海,我给她推荐的也是这个玛雅海外。
7、国际货代业务员工资标准
货代的操作流程很简单的,自己独立操作一票二票就会做了.关键是动作要快,因为货代每票单子的成本已经比以前低了很多,所以他们为了维持利润,单子的数量在大幅增加.你要做货代的话,无论什么职位,动作都要快.货代基本上分单证/操作/销售/客服,都很忙碌的.大一点的货代自己还有报关部,也是从早忙到晚.希望不要吓着你.单证不要什么知识的,操作会独立操作就可以了.销售最好是在这个圈子里面有人脉,否则很难开展业务.
8、上海港兴国际货代有限公司值得去吗
上海港兴国际货代有限公司值得去。港兴国际物流集团有限公司始创于1996年,总部坐落在东海前沿港口城市——宁波,是交通部、商务部、海关总署*早批准的无船承运人和一级国际物流代理企业之一。