1、做外贸获得客户有哪些渠道？
一、主动出击开发客户1、参加展会
主动接触客户，当场拿单；或者形成一定印象，以后跟踪。
2、通过海关数据找客户
外贸越来越难做，海关数据被越来越多的企业使用，据了解，有的企业每年投资在海关数据上的费用就有200万。
3、通过Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户
主要是采用“关键词组合”搜索目标客户，所以关键词的选择非常重要。
4、通过国外黄页名录开发客户
国外有很多黄页网站，通过它们可找到产品的上游客户，也就是国外采购商。
5、通过国外行业协会网站找客户
很多国家几乎各行各业都有协会，且有自己的网站，而且国外的有些行业协会对会员的信息几乎都是公开的，有的甚至会把会员的基本联系信息、包括多个联系人、主要业务活动等都放在网上，你只要输入关键词查询就可以找到很多有价值的国外采购商信息。
6、通过国外社交平台开发客户
国外社媒平台很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客户。
7、利用国外视频网站开发客户
像国外主流的视频网站：youtube、vimeo等，上面有很多品牌商、进口商、批发商，其中就有一些对你的产品有采购需求。
8、从询价同行入手开发客户
外贸人平常会接到很多同行询价，很多人经常会不厌其烦得挂掉，不建议这样做，只要把握好尺寸和方法，也有可能将同行变为客户。
9、从当地代理商和中间商入手、开发客户
外贸中，寻找当地代理商和中间商是非常可行的。因为当地代理商和中间商更了解当地市场，更容易和客户搞好关系，可以帮助我们解决一个信任感的问题。
10、利用“新闻”开发客户
通过“新闻”搜索，可以找到一些当地比较出名的、比较有影响力的大客户。
二、守株待兔式等待客户询盘1、公司官网SEO优化，获取搜索引擎靠前排名，等待客户搜索、获取主动询盘。
2、收费的B2B平台，更新产品，等待客户主动询盘
3、免费的B2B平台，择优选择注册，发布产品，等待客户询盘。
4、收费的Google等搜索引擎竞价推广，等待客户搜索、主动询盘。
三、其他形式1、资源互换
比如：你开通了阿里巴巴，你的朋友开通了环球资源，你们可以每天交换几个客户信息及联系方式，这样互不干扰，又充分利用了资源。PS：开通了会员，每天可以查询一些采购商信息。
2、老客户维护跟踪
据调查：开发新客户的成本是老客户的3-5倍，所以，不要把精力全部放在了开发新客户上，而遗忘了老客户。
3、朋友介绍
外贸产业链上的所有人，不仅和你有着千丝万缕的联系，也有可能为你带来客户。
2、做货代要怎么找客户呢？
好多好多办法！
1)最好的是朋友熟人介绍
2)公司平台好，客户自己找上门来。
3)电话营销
4)邮件营销
5)企业黄页培和，供应商平台
6)外贸论坛
7)扫楼
8)参加行业峰会
9)高交会，广交会
10)喝茶租中手聊天！这条是做业务最高境弊嫌界，做到第十条基本都是老板了。
个人之见，仅供参考！
3、货代怎样利用网络营销
1. 货代的定位
国际货物运输代理，位于上游贸易商与下游船公司之间；曾经的货代以信息不透明、市场不透明赚差价为主要盈利点。现在的货代，在价格全透明，市场行情公开的情况下，慢慢的转向为真正的服务型行业。不再以差价作为主要盈利点，靠着服务来存活。
从大局来看，货代行业的兴衰有这么几个决定性因素：进出口数、航运指数、汇率...（看文的各位应该都对货代有深切的认识，不足之处请指出）
货代公司的兴衰，就有很多因素了：合作客户数量、忠诚客户数量、应收应付的账期、人力成本、固定成本...不胜枚举；
货代到底是依靠着第三方第四方发展的企业，运营风险非常高，开源时需要考虑新增的各项风险，不开源又要考虑运营风险...因此，对于货代的定位，是一个位于服务型行业的高风险公司。
2. 货代的运营
我没有做过货代老板，只能站在一个旁观者的角度，结合所学到的知识来分析货代的运营风险；
正如上文提到的，开源有风险，不开源更有风险；转型死的快，不转型死的更快。
开源时，需要考虑投入的营销成本是否可以收回、选择的营销方式是否能为公司带来近期及日后长远的回报；引入的新客户如何进行评估；引入新客户后，对于公司财务账期风险如何把控... —— 是开源好，还是不开源好？
不开源时，客户流失率放在那里会不断攀升、即使进行BPR也没有立竿见影的效果；货代运营犹如逆水行舟，不进则退，闷声赚大钱的公司不会存在于货代行业；公司内部运营成本一日高过一日，人力成本直线飙升时，盈利额却下降应该怎么办？
2015货代+互联网元年，可谓是“百舸争流千帆竞”了吧！转型还是不转型算是各个货代老板心中的一大疑问了吧！
3. 现代货代的网络营销
开个微信公众平台，算是货代最基本的"网络营销"方式了吧。
除了平台，还有销售专员在各种货代微信群里刷广告、刷知名度、刷红包、甚至见过刷脸的。
不仅是微信群，加上QQ群、物流论坛、社区、运价平台、物流网站...
除了SNS，群发邮件还在被某些“物流互联网精英”不断提起，听了都要吐血了。
百度SEM、网站SEO ...
4. 网络营销+运营风险
拿最熟悉的微信公众平台和企业的运营来聊这个话题吧。
货代公司开了一个微信公众平台的目的，就是为了宣传；宣传什么呢？ 产品、促销信息、新开了哪家公司、企业内部硬软环境、企业文化、最近做的各种高大上的事...要么就是转发各种物流行业的新闻：海关又出了啥政策啦、这家船公司又咋啦、哪家港口又阻塞啦...
不仅然并卵，可能还是自寻死路；
运营一个微信公众平台，需要有一个人专门去负责这一块东西吧；
这个人如果要能写出产品推广的微信文章（都不必说软文），必须对于货代这个行业要有所了解吧？你得招人去培训他吧，得给他时间自己去积累吧？没有经验、没有沉淀、光靠后期捧，长期下来还有人鸟你吗？
上面文字概括下来就是两个字：成本吓死人！
你说你不用招人，天天叫一个会用电脑的人转发就行了；OK OK OK~
那些你的忠实客户在你的号召下关注了你的微信公众平台、甚至为了给你面子号召全公司的人一起关注你的微信公众平台；你看着这上涨的粉丝数感觉自己一变身成了网络营销达人，货代行业互联网牛人...
然后呢？你的那个天天帮你转发微信的人，由于没有互联网方面的经验，没有运营的头脑，没有对公司定位有清楚的见地，帮你转发的都是些乱七八糟的东西：<这八种水果吃了会得癌症！><车里放这些东西会得癌症！><你不给我货走你就得癌症！>．．．
大致就是这个意思；
百度竞价排名和网站SEO优化，算是货代网络营销运营风险最大的一个营销方案了吧；
把适合快销品的营销手段拿到货代这个行业上来，真的不知道是怎么想的；
从百度竞价排名和网站制作、SEO来讲，本质都是非常符合营销本质
提高排名→引流→客服接入、转换→成交→二次营销
但是！
这和货代的本质相违反了啊喂！且不谈货代间合作，正规情况下要问问口碑、互相评估、签合同、备份三证留底...
举个例子，用美线拼箱做关键词搜索，进来100个客户，花出去400元。你的客服一个客人咨询用10分钟，那就是16个小时的人工成本...
客户进来问你：我有一票货，到LAX多少钱，你问他件毛体HS...如果是普货，客户对你报价都很满意，也没消失，而是过了一段时间托书就过来了，恭喜你成交了！用400元营销成本、N元的人力成本，换100美金的利润，超划算！
但是成交率连1%都不到，哪有那么轻松？
我遇到过的情况：
“品名是电动平衡车，带电池” ，“领导，这个可以做吗？” “不行！”
“是危险品哟” ， “领导，这个可以做吗？” “不行！”
“是化工品哟” ， “领导，这个可以做吗？” “Un code、各种证书有吗？” “没有哟” “不行！”
“LAX，你们25/m?走HJ的船，我想要5/m?走Manson的船 ” “领导，这个可以做吗？”“滚！！！！！”
试想，如果直接能走的货，人家干嘛还来百度？
高成本的引流首先对于二三四代的货代就可谓是致命的；投入少和不投入没啥区别，要想长期的提高搜索引擎的排名效果，就要砸好多好多的小钱钱。有这点钱，用来做BPR、用来做其他的有啥不好，干嘛非要做SEM？
5. 现在货代为什么做网络营销？
我听到过最多的问题就是：我看哪家公司也开了微信平台，你能不能帮我也开一个搞一搞？
货代需要做网络营销吗？
回答是：需要，一定需要！
那既然上面说了那么多，为什么还要做网络营销？
①人家都在做，你不做，在客户心理这个原因可能就有很多了吧；人家都有展示，不管是什么类型的展示，也不管展示的效果是正面的还是负面的，至少人家展示了，在客户的潜意识里留下印记了，你不做，就慢慢的消失了。
②准确的网络营销方式，在成本低和效果反馈高上是地推完全赶不上的，且企业不会收到Sales绑架，在运营方面可以更为自由，可以自我调节运营节奏。
③货代企业面临转型，如果不做网络营销，不谈BPR，不谈转型，很容易就莫名其妙的挂了。转型与不转型都有风险，不如挑更好的那个方向赌一把呢。
4、敦煌网交易
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我来跟你说吧。刚好我也是做敦煌网的。
这上面的操作流程有点像淘宝的。主要还是自己上传产品和设定搜索关键词。关键词设得越好，曝光率和搜索率就会高，那样的好处我就不用说了吧。而且你要注意把自己图片做的整洁漂亮点。那样可以更好地吸引买家的点击率，然后。如果你的产品够好，描述够清晰。那么祝贺你，单来了。
关于收款这方面，你要有可以接受香港汇丰银行转账的卡（最好是到银行自己问清楚，就说是收外币的，一般都是美金） 一般买家在买之前会给你发邮件（站内信，就是买家的留言）或者你注册时绑定的邮箱。你的及时查看的，在买家下单付款后，你还要及时发货，并发邮件通知，国外买家是很注重你的服务的。
你发货的时候，你可以找快递公司来发货的，一般你在摆你的宝贝的时候，你要算进自己的成本价。以及一些其他开销。在敦煌网上面是好多运输方式之类的。所以具体的你还要找个好货代公司，商量好你发他们快递是你能拿到的折扣。然后你就直接把买家购买的产品包装好。然后叫货代公司帮你发就好了。（这里关于你的什么报关费什么的，货代都会帮你做的。）但是你的拿好你发货时的那个单号，就是tracking number 就像我们国内的快递单号。帮你查询货件的。
注意啊：你走小包的话最好是挂号的，因为小包最容易丢件，万一包裹丢了就是一个纠纷了。然后。。。各种蛋疼，各种内伤啊~~~~
然后在货发出去之后，你就要做好及时的查询包裹的发送情况。
在货签收后，发邮件给买家确认收货啊。然后，就等着敦煌网把钱转入你的账号：（这里说下。敦煌网要收取5%的佣金的。我们来算一下。 你一个产品买家是付款了100刀，然后到你账上的是100*（1-5%）=95刀，但是，你到银行提款，还要手续费的。好像是0.07吧。我也没注意过。） 所以啊。你在设定价格的时候要把这些都算进去的。
最后，祝lz财源广进哈。
纯手打，采纳吧~~~~
5、海外出口推广渠道有哪些？
随着时代和中国经济的不断发展，外贸行业逐渐变得火热起来，但是随着现在越来越多企业涌入外贸行业当中，外贸行业的市场竞争压力逐渐变大。对于外贸企业来说，营销邮件群发的推广对外贸企业来说是一种非常有效的推广方式。
但有不少外贸企业在群发外贸邮件时，会发现不少的外贸邮件都没能成功送达到客户的邮箱，其中大部分原因邮件进入了垃圾箱以及被退信。外贸企业在群发营销邮件的过程中通常会遇到一些比较常见的问题，比如：外贸营销邮件因敏感词进入邮箱供应商的黑名单，因客户邮箱等原因被退信等等，为了提高外贸邮件营销的进箱率以及效果，下面给大家介绍下外贸营销邮件的开发技巧。
（一）、少使用免费邮箱进行群发
使用免费邮箱进行外贸邮件群发虽然需要的成本非常低，但是免费邮箱群发邮件的数量以及发送频率都被邮箱服务商所限制，一旦每天群发的邮件量超出一定的数值，就会被邮箱服务商拉入黑名单，从而被禁止邮件发送。
这里建议大家可以用邮件营销平台去群发外贸邮件，例如Rushmail外贸邮件群发平台，在群发邮件时，发件地址可以选择自家企业的邮箱地址，长期使用自家企业的邮箱地址，能给客户提供一种真实的感观，并且在平台中能提高邮件的保密性，在你来我往的邮件交流中，难免会涉及客户的一些重要信息，这些信息在免费邮箱中都是无法得到保障的。
（二）、客户邮箱地址的划分
获取到客户邮箱地址后，在确保邮箱是否真实有效之后，根据客户阅读邮件反馈回来的一些数据，进行客户分类管理，比如根据客户阅读邮件的时间段、阅读时间、活跃程度，可以分为：无效客户、一般客户、高质量客户，进行区别对待，将更多精力到优质客户身上。
对于邮件群发的数据统计和分析，可以借助外贸邮件群发平台的数据统计功能，帮助企业快速统计分析客户数据，制定出更好的邮件营销策略，提高邮件营销的效果。
（三）、个性化邮件
在给国外客户群发外贸邮件时，可以在邮件标题可以加入客户名字和称谓，增加用户的信任感，认为这是一封专门发送给他的邮件，而不是群发邮件，会增加客户打开邮件的几率。
邮件平台为用户提供自定义变量功能，企业除了在邮件标题插入变量，还可以邮件内容插入客户名称、职称等变量，邮件在通过邮件群发的方式发送出去后，显示客户名字、职位等专属信息，达到邮件的个性化，提高邮件的打开率。
（四）、把握外贸邮件的群发时机
根据邮件群发平台的数据统计显示，在中午十二点到下午一点之间邮件营销相关的邮件打开率是较高的，因为大多数人是在这段时间休息放松，会利用空闲时间来查看邮件。
但是因为不同地域之间时差的不一样，所以外贸邮件的发送时间特别重要，要根据国外客户所在地选择合适的时间发送。避免因为时差原因，导致用户不能及时看到你的外贸邮件开发信。当然Rushmail邮件群发平台为企业提供的定时邮件群发功能和数据统计功能，让你可以更加合理的安排好邮件的发送时间，提升邮件营销效果。
6、联系客户货代安排发货的邮件主题怎么写
根据分析罂火虫平台货代用户数据发现，很多货代销售都会以发邮件作为其中一种开发直客的方法，但往往发出成千上万个邮件，收到的回复却寥寥无几，效果为什么这么差呢？今天罂火虫就以“如何写好邮件标题”为核心，给众多货代销售们分享一份满满的干货。
为什么要以“写好邮件标题”作为核心切入点？这是因为不管是文章标题也好，还是邮件标题也罢，一个优秀的标题直接决定着目标用户会不会点击，只有标题打动了用户，用户才会进一步点开，然后看到我们为其准备好的内容，这在整个销售群体进行邮件营销时都是通用的，那么货代销售该如何把控好开发直客的邮件标题呢？罂火虫以开发国外直客为例来做详细的干货介绍。
第一，从服务的角度去考虑邮件标题。国外和国内基本都是存在时间差的，我们在凌晨休息的时候，他们刚好是在白天的工作时间，由于时间差的原因，国外供应商经常在货物问题沟通上无法得到及时回答，罂火虫就认为可以利用这一点，在发邮件时把标题可以写成“我是一家凌晨3点也能与你即时沟通的货代公司”，这种直击服务痛点的邮件标题，用户看到基本都会点开。
当然有货代销售也许在这里会反驳，我不能提供凌晨的服务啊，但是有问题就有对应的解决方法，如果这样真能开发到国外直客，那这种服务肯定是可以跟公司申请灵活调休的，一旦国外直客数量初具规模，公司也必然会为国外直客市场安排专门的工作时间，毕竟在发展的道路上，经济效益占着优先地位。
第二，从业务的角度去考虑邮件标题。这种业务层次就需要货代销售十分了解公司核心竞争力，以及掌握货代市场一定资源，在此前提下可以把自身的优势凝练成一句话，比如货代销售跟一些国内采购商关系密切，这种情况罂火虫就建议邮件标题可以写成“价格优势大，还能帮你对接优质采购商资源的货代公司”，这种标题直接表明了能满足客户业务发展与价格诉求，国外直客们是大概率愿意点开阅读的。
第三，从技巧的角度取考虑邮件标题。除了业务向和服务向的功能性邮件标题外，货代销售们在写邮件标题也能利用一些技巧元素，比如沟通技巧，人群中突然有人说话提到了你的名字，即时讨论对象不是你，是不是也会引起你的注意？所以货代销售开发直客时，罂火虫建议邮件标题可以考虑直接指名道姓，让直客第一时间认出你；又比如在邮件中加个“Re:”的前缀，我们知道“Re：”一般是收到回复邮件的标准格式，所以我们在邮件标题中加入“Re:”的前缀，就能让人误以为是收到了一封回复邮件而点开，当然这种取巧需要在邮件正文中有足够的东西吸引到目标用户，不过退一万步，这对于提高邮件点击率是很有帮助的。
以上就是罂火虫关于“货代销售开发直客时，邮件标题怎样写效果好”的干货分享，如果觉得有用，欢迎持续关注罂火虫平台！
7、如何接外贸单
七步走成功拿下外贸订单
成功拿下外贸订单，需有一个循序渐进的过程，包括外贸询盘的获得、外贸订单的开发、以及外贸订单的获得等多个环节，以下为外贸订单的全攻略知识：
怎么样获得外贸订单
外贸订单的获得,必须努力于外贸渠道的推广，其主流外贸渠道有:
⑴．企业自身的营销型外贸网站
⑵．外贸电子商务平台
⑶．全球买家信息平台网
⑷．搜索引擎
⑸．行业展会网
⑹．知名外贸商会网
⑺．各国行业协会网
⑻．行业黄页网
……
各种外贸网络渠道，需基于外贸电子商务工具的有效使用和技巧应用，从而最大化地获得外贸订单。另外，外贸渠道的定位需结合中小外贸公司背景和文化、产品信息、市场、竞争情况等因素综合考虑，确定营销策略、选择推广渠道，从而有效、合理的展开整合渠道推广，定点精准打击市场和潜在客户群体、有的放矢，为获得外贸订单而全面展开。
更多请参考( 夏涛博客-如何把网络询盘变成真实的外贸订单
如何接待外贸订单
⑴.对带来询盘的客户进行分类、甄别、选择，从而有效地进行管理、跟进。
因为在进行网上贸易的过程中，遇到的客户是多种多样的，因此，所有客户都应进行分类管理，这样才能提高效率，增强成交量。
⑵.不同的客户需求情况，不同的客户管理。
外贸经验之客户管理，在与客户接触的过程中，必须深入了解客户的各种信息，真正懂得客户的需求和消费模式，特别是公司主要赢利来的“金牌客户”。因不同的客户对公司服务有着不同的需求，创造不同的利润，所以应根据客户的需求模式和赢利价值对其进行分类，找出对公司最有价值和最有赢利潜力的客户群以及他们最需要的产品和服务，更好地配置资源，改进产品和服务，牢牢抓住最有价值的客户，取得最大的收益。
⑶.外贸订单之区分“大小”买家，识别“好坏”询盘
其中外贸经验之识别“好坏”询盘,可以从以下几点考虑：“看”询价的方式，“看”询价的内容，“看”询盘中的小细节。通过三方面综合考虑，从而更好识别买家、询盘，找到合适的客户。
⑷.外贸经验之把握询盘技巧、及时跟进，包括慎重对待、及时回复。
在回复新客户时，除了在邮件中解答客户关心的问题，最好同时将公司的其他情况和公司的网站介绍给该客户，让客户能够更全面透彻地了解公司。对外商的询盘一定要快、准，遵循以下要诀：准确、全面、具体、清楚、礼貌。对于询盘，我们一定要保持跟进，跟进过程中，更重要的是细细体会各种可能发生的情况，积极采取相应措施，激发、把握买家购买意图，达成合作。
更多请参考（夏涛博客-如何把网络询盘变成真实的外贸订单
外贸订单如何报价
外贸交易，合理的报价技巧，将会为您赢来更多的客户。掌握外贸交易报价技巧，将能轻松地拿下外贸订单，成功与客户谈判。
⑴．报价前期工作
⑵．报价实战分析
⑶．报价产品因素
⑷．报价其他因素
⑸．报价综合条件
在报价前，一定要尽量让他了解你的公司实力和业务运作模式。只有对你和你公司具有充分的信心时，国外客户才有可能考虑你的交易条件，这一点很多没有经验的出口商常常忽略。虽然目前很多外商到处比价询盘，但良好的公司的形象和口碑能够帮助你吸引和留住国外客户。可以说，良好的公司形象就是招来国外客户的金字招牌、合理的报价技巧，就是一把拿下外贸订单的利刃剑。
更多请参考（夏涛博客-外贸订单技巧-如何报价:
外贸订单如何对待
勿小“单”小而不为,因为“小订单”经常是麻烦多，收益不多，所以很多供应商会对“小订单”加以限制或者规定最小起订量，或者在付款方式上有特别的要求。“小订单”可能已经成了很多外贸人眼里的“烫手山芋”，那么，到底是该“接”还是“不接”呢？“小订单”承接技巧，根据企业的自身状况，决定对小订单的处理方案。对于任何小订单，运作程序务必善始善终，做好全面的记录和存档，包括给买家提供样品。保持积良好的心态，耐心琢磨买家的询盘，发挥出应有的水平给买家留下最好的印象，让“小订单”尽快转化成大订单！
更多请参考（夏涛博客-如何把网络询盘变成真实的外贸订单
外贸订单风险有哪些
外贸订单的获得涉及到方方面面，尤其是外贸订单背后隐含的风险危机，有效防范外贸订单带来的风险和各种危机、不利因素，将对企业的发展提供着推动作用。
⑴. FOB条件下，货代提单可能遭遇的风险
⑵. 买家使用信用证付款时，提单可能带来的风险
⑶. 谨慎使用电放提单
以上是一些有关外贸订单可能带来的潜在风险，总而言之，一句话-防患于未然。希望我们广大的外贸业务员尽量做好内功，规避风险，尤其是在遭遇全球性经济危机的时候，躲避外贸订单带来的不利因素及各种风险，保障利益才是企业做生意的根本！
更多请参考（夏涛博客-外贸订单背后透析
外贸订单如何寄样
⑴. 外贸订单寄样情况分析
⑵. 外贸客户寄样-及时通知
⑶.样品管理
⑷. 跟踪样品情况
⑸.建立稳定联系
外贸订单之寄样小结，买家对承担寄样费用的态度，往往能在一定程度上反映出其合作诚意，因此，因挑选有诚意的买家、合理寄样，不仅能促进订单的达成，也能避免贸易双方针对货物品质的贸易纠纷。
8、外贸怎样开发新客户
一、B2B开发客户技巧
除了国内知名的这些外贸B2B网站，也要去入驻一些国外本土的知名B2B，把产品直接推广到客户面前，也可以直接在B2B上主动搜索潜在客户。
二、利用海关数据找客户技巧
海关数据有极为精准的买家信息和很好的时效性，是外贸人快捷找客户的一种方式，近些年来，使用率越来越高。
三、利用搜索引擎优化（SEO）和营销（SEM）开发客户技巧
很多外贸牛人分享过它们利用SEO或SEM获得外贸客户和订单的数据，所以，外贸SEO优化和SEM竞价是值得重视的。
四、通过领英等SNS平台找客户技巧
提供更多、更新的客户信息。你在其他地方找不到的客户信息，很有可能在SNS网站上可以找到。