1、请问商场营运部都做些什么事?
一般是管理卖场正常营运秩序的。例如对营业员的管理,货品库存与到位情况的管理,有的商
场还负责招商,有的商场负责处理客诉。总之管理营业员和货是所有营运部门都要做的,会孙衫余议
天天开,有的一天好塌橡几次,和上级开会总结卖场情况,和营业员开会传达上级指示,这个就是
营运部门所需要做的,总之管理卖场正常营运的部门属于商场的一线人员,商场与商场不同,
部门分工也不同,有的营运部门还负责业绩分析,他们是最了解卖场的管理人员。
2、运营部的职责是什么?
运营部也叫营运部,是一个综合职能虚衫部门,是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。
主要的四个职能如下:
1、正确理解和执行工作指令,及时反馈工作进度;掌握所辖区域品牌绩效的销售情况,通过对销售数据的及时准确分析,采取有效措施,达到计划完成率。
2、主动、积极与各品牌供应商沟通、谈判,实现供应商对本岗业务的大力支持,促使楼层销售指标及分管品牌各项工作有序进行。
3、管理能力强,不断提高自己的管理水平,注重管理艺术的提高,不断提高团队整体工作状态和素质,注重团队成员的积极性和身心健康,营造良好的工作氛围。
4、有效指导团队成员改进工作,积极参加各项培训活动,认真制定培训计划,坚定不移地完成培训过程,积极改进培训方法。
(2)百货运营部扩展资料:
营运部行使职权的工伏誉差作步骤如下:
1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。在实施过程中出现的具体问题,由子目标的具体负责人提出,并由运营部的一些管理人员进行咨询,确定解决问题的最终方法。
5、过程监督。目标的具体负责人不能执行或严重偏离实施过程中缺皮出现的具体问题,且没有积极反映,运营部可以行使其监督权,指出存在的具体问题,并督促和协助解决具体问题。
6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。
参考资料来源:网络-营运部
3、营运部长岗位职责
营运部长岗位职责 篇1岗位职责:
1、根据上级主管部门要求及战略规划,制定公司产业规划和投资规划;
2、根据上级主管部门要求,制定公司年度经营目标及公司各部门经营责任状,并对公司运营关键指标实时分析监控,并提出建议方案;
3、组织公司市场类项目管理,项目管理委员会的管理,及公司重大项目立项评审;
4、负责公司供应链建设、物资采购管理;
5、负责部门管理类制度的制定和团队管理。
岗位要求:
1、本科学历及以上学历;
2、5年及以上相关工作经验;
3、具有自动化行业技术及项目管理实际经验,财务基础及经营分析能力,并具备团队领导工作经历,抗压能力强。
营运部长岗位职责 篇2职责描述:
1.负责贯彻公司各项管理制度,建立完善中心各项制度流程、准则,并监督执行;
2.负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况,掌握工作的主动权;
3.负责构建服务体系,拟定服务标准,监督服务质量;
4.负责综合协调项目运营,编制手册,督导项目规范操作;
5.负责收集整理分析游客意见,改进公园业务,提高服务质量;
6.负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作,确保严格遵守游乐设施的相关规定,保证安全操作;
7.负责本部门的日常管理工作;
8.与各部门部长协调工作。
任职要求:
1.大专及以上学历(本科优先),旅游管理等相关专业;
2.2年以上同等职位工作经历;
3.具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;
4.熟悉法学基本知识,熟悉旅游企业安全、保卫、保密、侦破等有关知识;
5.具有良好的沟通协调和袭旦分析能力,工作严谨,责任心强;
6.熟练使用相关办公软件,精通Excel操作。拍吵扰
营运部长岗位职责 篇3岗位职责:
1、负责中心计划管理工作,对重点工作进行跟进,进行周度、月度、季度汇总和分析;
2、负责对接人事和业务部门,进行线下人员招聘标准和计划的制定,跟进招聘进度;
3、负责线下渠道人员的日常考勤、外出、出差等行政类流程工作的支持和管理工作,负责客户经理着装、财富中心环境不定期检查,输出检查通报;
4、负责行政物资采购体系搭建、办公区域租赁装修物资采购的支持和管理工作,负责办公物品的领用,负责线下渠道物资的采购采购管理(如电脑领用、名片制作、服装碰则、外拓道具等);
5、负责重O2O融合项目的运营管理,如:身边财富中心的维护、易购与金服集团线下业务推进重点工作的跟进;
6、O2O专项工作的参与,以及领导安排的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,2年以上工作经验;
2、专业不限;具有互联网企业或金融行业行政管理工作经验或者行政计划管理经验者优先;
3、具有良好的文案撰写、熟练运用office办公软件;
4、具备吃苦耐劳、较强的责任心和敬业精神,具备良好的组织协调能力及沟通能力、较强的分析能力和逻辑能力。
1熟悉网约车运营实操。
2熟悉网约车管理实操,能够组建管理团队。
3熟悉网约车项目的前期准备工作,有一定的资源。
4有乘用车行业经验,具备市场营销,客户管理专业知识。
任职要求:
1、本科以上学历。
2、具备8年以上主机厂销售管理工作。
3、有团队协作精神和管理工作经验。
营运部长岗位职责 篇4岗位职责:
1.维持店内良好的销售业绩;
2.严格控制店内的损耗;
3.维持店内整齐生动的陈列;
4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5.维持商场良好的顾客服务;
6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7.审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1.全面负责卖场管理及运作;
2.制订卖场销售、毛利计划,并指导落实;
3.组织主持各项会议,召开例会;传达并执行营运部的各项工作计划;
4.负责与领导及其他业务部门的联系沟通;
5.负责卖场各部门管理人员的选拨和考评;协调各岗位工作,合理安排岗位工作。
6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7.解决顾客投诉问题,倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8.负责商品报损损失的审核。严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9.进行库存管理,负责各部组补充商品、滞销品淘汰的审核。做好商品的定期盘点工作。保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10.督促卖场的促销活动,搞好经营渲染促销氛围,组织实施各种市调,收集市场信息,提出合理化建议。
11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12.负责全店人员的培训;负责对超市管理人员、理货人员、促销人员、收货人员的工作进行检查、督导以及卫生纪律考勤等考核。
13.授权值班营运主任处理店内事务;
14.负责处理店内突发及其他日常事务。
辅助工作:
1.指导其它卖场人员的在职培训;
2.协助领导有关公共事务的处理;
3.向总公司反馈有关营运的信息。
营运部长岗位职责 篇5工作职责:
1、支持筹备期商业项目运营筹备工作,负责培训;
2、负责运营期商业项目日常经营分析、专项巡检;
3、负责查核运营期项目日常经营流程、数据文件;
4、负责运营项目信息台账统筹管理,供公司参考;
5、负责修订运营管理制度和标准规范,协助公司考核;
6、开展市场调研、竞争对手考察与分析。
任职资格:
1、第一学历为全日制统招大学(985/211)本科及以上;
2、五年以上相关工作经验,大型商业地产同等职位经历两年以上;
3、参与过商业综合体项目筹建、运营管理,有总部工作经验优先;
4、对数据敏感,反应迅速,有较强的计划性和服务观念,有良好的分析、沟通能力。
营运部长岗位职责 篇6岗位职责:
1、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
4、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
5、制定公司运营标准并监督实施;
6、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
8、接受上级领导交付的临时性任务。
营运部长岗位职责 篇7岗位职责:
1、负责根据公司任务书中的营运指标,制定营运部的年度目标管理计划,并将目标分解下达执行,每月将执行情况上报上级领导及总部营运部;
2、负责编制营运年度预算,根据公司审定的预算指标执行;负责制定每月资金计划,合理控制预算;
3、负责协调与推广部的互动活动:包括商场活动与租户沟通执行;对租户促销活动的协助宣传;
4、不定时巡场,检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况;
5、负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告,上报上级领导及总部营运部;
6、根据财务反馈的欠租情况,安排进行口头或书面催租工作,需要时协调法务协助处理。
任职要求:
1、27~38周岁,管理学、经济学或相关专业(本科或以上学历);
2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验,或5年以上零售品牌区域管理经验;
3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识,能够统筹指导各模块的工作,特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等;
4、熟悉商业零售等品牌,熟悉商业连锁企业管理要求;
5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。
营运部长岗位职责 篇8岗位职责:
1、负责集控相关运行工作;
2、发现异常运行情况及时上报并采取相关措施协助紧急处理;
3、负责公司运行相关数据的收集、整理、分析工作;
4、完成公司领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、专科及以上;
2、电气自动化、计算机信息管理相关专业;
3、能适应倒班,集中控制中心相关工作经验优先。
营运部长岗位职责 篇9一、职位名称:
营运经理助理
二、直接上级:
营运部经理
直接下级:楼层主任、副主任
三、主要职责:
协助经理负责以下工作
1、部门会议的召开与主持;
2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
3、公司营运目标的协助达成;
4、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
7、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务的管理;
8、与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
9、部门费用预算的计划、控制;
10、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
11、工作检讨计划,部门年度计划的编订;
12、有关部门运作制度建立及修订;
13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
15、本部门人力发展的规划与推动;
16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
17、配合策划部组织好各种促销活动;
18、其他相关营运部的营运管理事项;
19、配合策划部组织好各种促销活动。
四、主要职权
1、对下属各项工作的检查、考核权;
2、对营运部经理的工作报告权;
3、对公司其它工作的建议权;
4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权;
5、下属劳动督查权;
6、部门相关费用审核权、控制权;
7、下属工作指挥指导权;
8、处理顾客投诉的对外代表权。
营运部长岗位职责 篇101.要负责召开与主持部门的会议;
2.要协助公司达成营运目标;
3.百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列;
4.要负责收集、分析以及反馈商场的销售绩效数据;
5.要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;
6.百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;
7.要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的'投诉,要负责服务经营中的大宗客户服务;
8.要参与公司、分公司等部门经理的会议,并要及时完成分公司总经理交办的其他工作;
9.百货营运部经理岗位职责要计划并控制部门的费用预算;
10.要做好工作的检讨计划,编订部门的年度计划;
11.每个月都要上报工作成果报告、营运成果效益的评估以及改善措施的报告;
12.要建立并修订公司有关部门的运作制度;
13.要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;
14.百货营运部经理助理岗位职责要评审公司人员升迁的资格、统计公司人员的出勤状况;
15.要拟定公司的短、中、长期营运策略;
16.要配合策划部做好相关的促销活动;
17.百货营运部经理助理岗位职责要处理各种与营运部相关的营运管理事项。
营运部长岗位职责 篇11[岗位职责]
1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行
2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施
3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益
4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明
5、抓好下属的思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平
6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务
7、搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作。
营运部长岗位职责 篇12岗位职责
1.熟知公司各项管理规定及工作要求;
2.熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况;
3.熟悉商场整体运作流程;
4.熟悉商场所售商品结构和区域分布;
5.掌握各种支票的鉴别方法;
6.掌握顾客的消费导向;
7.了解商场各类商品陈列要求及技艺;
8.能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
9.有较高的管理水平和较强的业务素质;
10.组织、计划、协调、调配等综合能力强;
11.掌握与商业有关的法规及行规要求;
12.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。
主要工作
1.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;
2.向公司领导反馈商城经营管理情况;
3.根据市场变化提出各楼层经营对策;
4.协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;
5.制定营业管理规范性工作制度;
6.定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。
营运部长岗位职责 篇13岗位职责
1.熟悉公司对商场的各项管理制度;
2.熟悉公司商品流转程序;
3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;
4.了解本区域商品的市场情况;
5.组织、沟通、协调能力强;
6.掌握本区域所售商品的商品知识;
7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;
8.掌握与商业有关的法律知识;
9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;
10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;
11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;
12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;
13.做好退换货记录;
14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。
工作要求
1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;
2.制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;
3.了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;
4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;
5.对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;
6.加强员工业务知识培训,提高员工素质;
7.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
8.加强商品管理,确保物流安全、畅通;
9.严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;
10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
营运部长岗位职责 篇14一、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
二、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。
三、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。
四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。
五、数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。
六、客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。
七、帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。
八、与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。
4、银泰百货营运管理岗怎么样
挺好的。
根据查询职友集,银泰百货运营管理岗位薪资待遇优厚,且工作不是特别辛苦。
工作内容:1、货品管理:在门店营业部主管/经理的指野州导下,执行营运和商品规范管理工作,货品质量、库存、三信等管理、商品数银清字化、畅滞销分析等。
2、营销活动:负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络,落实所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析。
3、人员管理:颂搏蔽做好营业员的日常管理及服务支持,检查管理、组织例会、店长会议等,组织各类培训。
4、卖场管理:做好卖场各类设施设备及环境卫生的检查,监督品牌进场施工,协调人货等各项资源,打造便利舒适安全的购物环境。
5、参与银泰新零售发展过程中各项创新工作,全域卖货、导购分佣、专柜直播、365会员等。
5、百货运营经理岗位职责
百货运营经理岗位职责(精选8篇)
在学习、工作、生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。大家知道岗位职责的格式吗?以下是我为大家整理的百货运营经理岗位职责(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
百货运营经理岗位职责1
1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行;
2、参与编制公司年度经营计划,包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书;
3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核;
4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实;
5、参与对直属行键皮公司的运营情况进行相关分析,并撰写专题分析报告。
百货运营经理岗位职责2职责:
1、建立完成的区域城市下用户拓展合作伙伴;
2、完成市场开发、用户覆盖、营收目标,并对月度目标达成结果负责;
3、根据公司战略及市场发展目标,结合城市业务现状,带领团队制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地用户和业务的快速增长,且对各项任务指标负责;
4、监控日常运营数据,协调各部门资源,能敏锐捕捉业务提升点,通过线上线下的营销政策与活动方案,不断提升用户量和活跃度,定期形成数据分析报告,及时调整方向和策略,并推动落地;
5,关注行业竞对,及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、精通Excel&PPT,具备优秀的数据统计及图表展现能力,能分析并找到数据变化的原因,并给出可优化的方案;
3、具有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力,善于调动内外部各种资源,执行能力强;
4、能独立工作,具有较强的抗压力和执行力,具有创新精神,并能主动思考及推进工作。
百货运营经理岗位职责3职责:
1、负责辖区所有门店的营运;
2、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;
3、负责执行连锁店营运手册、标准流程;
4、实施管理标准化的工作,检查督促辖区内门店的日常营运工作;
5、配合市场部,做好辖区内门店的营销推广工作。
任职条件:
1、知名大型餐饮连锁店同等任职5年以上经历;
2、能独立编制各项管理标准化流程并实施;
3、本科以上学历,管理及相关专业;
4、阳光开朗的形象,年龄30至35岁;
亮庆5、良好的口头表达能力及沟通能力。
百货运营经理岗位职责4职责:
1、根据公司的战略规划,全面负责公司经营管理工作,包括团队组建及营销活动的开展,对公司业务进行指导和管控;
2、全面负责各项业绩指标的完成;负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理;
3、负责建档差立维护公司内外的公共关系,应急事物的处理及长期规划工作;
4、负责公司的整体运营管控与指导。
任职要求:
1、本科及以上学历,年龄35岁-45岁;
2、具有丰富的市场规划、销售管理方面工作经验,具备统筹规划能力,具有较强的商业敏锐度,良好的谈判能力、经营分析能力及较强的'抗压能力;
3、具有汽车易损件行业运营管理经验,熟悉汽车后市场、渠道资源丰富;具备良好的社会背景资源和影响力优先。
百货运营经理岗位职责5职责描述:
1、负责产业园区招商运营日常管理;
2、根据方案计划,协调组织开展相关推广、运营活动,提升园区及公司整体形象;
3、推动运营体系在项目的落位执行与完善,提升客户满意度;
4、拓展并维护客户及其他相关机构、政府关系,完善产业服务体系;
5、协助完善公司运营体系制度流程、标准建立,指导团队日常工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不限;
2、3年以上工作经验,其中1年以上写字楼、产业园或商业招商、运营等相关工作经验;熟悉产业园及相关法规政策;
3、思路清晰、开放,愿意接受挑战,沟通协调能力强;
4、为人诚信务实、乐观积极,有强烈的责任心。
百货运营经理岗位职责6岗位职责
1、全面负责全国收并购公司财务交接、制度培训、工作监督;
2、按照集团总部制定的财务管理制度对收并购公司的执行情况进行监管,并给出管理修改意见;
3、审核分子公司财务报表、管理报表、特殊纳税事项等
4、根据公司业务发展要求,协助财务总监拟定财务制度及操作流程
5、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作;
岗位要求 :
1、本科(含)以上学历,熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;
2、中级会计职称以上;
3、连锁服务行业财务管理经验,口腔医疗行业管理优先;
4、熟练使用财务软件,有金蝶EAS系统上线经验优先;
5、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差
百货运营经理岗位职责7职责:
1、协助完成区域合资公司销售、利润等经营目标达成;
2、负责本区域会员店发展,为会员店提供商品叠加,供应链金融,工具软件,营销活动等增值服务;
3、负责所在区域合资公司活动资源的整合,主要针对vip会员店活动的策划和跟进执行,
4、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定;
岗位要求
1、大专及以上学历, 3年以上销售管理经验,家电行业、3C行业优先;
2、诚信、正直、认同企业文化及发展战略;
3、熟悉县、乡镇渠道经销客户,具有一定的市场运营能力,对开展工作有自己的工作思路和创新意识;
4、具有良好的沟通、协调、表达能力,工作热情、细致,思路清晰,学习能力强;
5、富有团队协作精神,能承受较大的工作压力,能吃苦耐劳。
百货运营经理岗位职责8岗位职责:
1、负责国内外媒体中英文稿件的编辑发布;
2、负责活动/创意的策划及实施,收集能引起用户共鸣的相关内容;
3、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系,制定媒体关系维护计划;
4、舆情监控,发掘潜在危机并能进行及时处理。
任职资格:
1、三年以上工作经验;
2、专业不限,新闻等相关专业优先,本科及以上学历;
3、能接受开源社区运作方式;
4、有媒体/互联网推广从业经验优先;
5、快速发现事物本质的能力,善于独立思考,沟通能力强;
6、团队合作意识及创新能力强,有责任感,能承受较大的工作压力;
7、有区块链行业经验或对区块链有强烈意愿的优先;
8、英文口语听力流利的优先;
9、有专业写手经历的优先。
;6、商场营运的工作繁琐吗
繁琐
运营工作包括对商户进行管理,包括管理费用绝和庆的收取、客户投诉的处理。商户促销的活动等,每到商场重要的节点,工作挺多挺散的,要收集所有商户的促销信息进行整理,还要与商户沟通促销的补贴等。最后设计公司的物料还要做管理和检查,确保时间节点内各项工作的有序。
现在商场也就两种模式:运营类百货门店棚悉苦苦支撑和租赁类购广mall挣扎经营两种。两种模式的盈利方式决定了营运部的工作细节要做到哪一层级。那运营部在百货类门店的主要职责是销售,记住运营的都是业绩为王!也就是与提升销售相关的一切事项都需要去做,这是主要的。并握
7、营运岗位职责
营运岗位职责15篇
现如今,很多情况下我们都会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是我为大家整理的营运岗位职责,希望能够帮助到大家。
营运岗位职责1
1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标,认真搞好楼层经营管理工作。
2、负责本楼层的员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培养员工爱岗敬业精神。
3、负责审定进货和销售计划,掌握楼层的经营和销售情况,对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理的决策性指导,及时掌握楼层各专柜每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高森缺商场的经济效益。
4、本楼层经营结构及大型促仔冲销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议,不断与供应商沟通,不断推出各种形式的促销活动。
5、负责本楼层商品价格定位管理,严格控制商品的进、销、存、调运作程序,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,及时与物价部门沟通,定期组织员工市场调研,反馈调研信息,及时调整不同档次商品价格。
6、全面负责本楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。
7、组织本部门会议,及时传达总裁、总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。
8、严抓消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
9、对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。
10、认真组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。
营运岗位职责21. 指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;
2. 向公司领导反馈商城经营管理情况;
3. 根据市场变化提出各楼层经营对策;
4. 协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;
5. 制定营业管理规范性工作制度;
6. 定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。
营运岗位职责3念春歼1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项
4、辖区域商铺经营分析
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、所辖区域品牌租费催缴
7、导购员入职岗前培训
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息
营运岗位职责4职责:
1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。
3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4、协助加盟店的综合培训。
任职资格:
1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先;
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;
4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神;
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;
6、熟练操作各类办公软件。
营运岗位职责5职责:
1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;
2、对商业项目的.营运进行指导;
3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务;
4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题,完善相关规范制度 ;
5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;
6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;
7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;
3、具有一定的品牌客户资源,较强的独立工作能力及良好的沟通能力;
4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。
营运岗位职责61、员工培训材料的收集和准备,培训档案的建立和管理。
2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训,及后续跟进。
3、项目的资料准备和对接工作。
4、项17咳嗽弊柿系氖占和人员安排17
5、协助项目上的日常事务性工作。
营运岗位职责71.要负责召开与主持部门的会议;
2.要协助公司达成营运目标;
3.百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列;
4.要负责收集、分析以及反馈商场的销售绩效数据;
5.要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;
6.百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;
7.要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的投诉,要负责服务经营中的大宗客户服务;
8.要参与公司、分公司等部门经理的会议,并要及时完成分公司总经理交办的其他工作;
9.百货营运部经理岗位职责要计划并控制部门的费用预算;
10.要做好工作的检讨计划,编订部门的年度计划;
11.每个月都要上报工作成果报告、营运成果效益的评估以及改善措施的报告;
12.要建立并修订公司有关部门的运作制度;
13.要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;
14.百货营运部经理助理岗位职责要评审公司人员升迁的资格、统计公司人员的出勤状况;
15.要拟定公司的短、中、长期营运策略;
16.要配合策划部做好相关的促销活动;
17.百货营运部经理助理岗位职责要处理各种与营运部相关的营运管理事项。
营运岗位职责8职责:
1、参与商场运营工作,落实各项指标和上级的安排;
2、严格执行商场营运管理各项工作流程及操作规范,并维护各项营运管理体系;
3、协助完成租户各项费用的催缴工作;
4、部门文件处理,合同等函件归档;
5、完成上级交办的其它临时性工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、一年以上工作经验,有零售业营运管理经验更佳;
3、有较强的服务意识和良好的沟通技巧;
4、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。
营运岗位职责9岗位职责:
1、部门文件的撰写、各项费用的申请、报销以及整理工作。
2、公司的文件、通知及其他各类事项的及时传达工作。
3、按总部要求时间节点上报各种报表,并将每日销售手机短信至集团领导处;根据收集的数据做好经营分析工作。
4、本部门物资、文具用品的计划统筹及发放。
5、本部门会议的安排和布置、会议纪要的整理及上报OA。
6、部门内部文件分类、编号、整理、归档管理,档案的借阅管理,文件的整洁和原始性
7、协助本部门各楼层做好租金的催缴工作,做好催缴通知书的打印和邮寄;各类合同审批流程等工作。
8、公司及部门安排的其他工作。
岗位要求:
1、全日制本科学历。
2、三年以上同等职位工作经验。
3、了解营运工作性质,具有较强的文字处理及办公软件应用能力,熟悉文档管理;精通CAD软件的优先考虑。
4、具有良好的沟通能力。
5、具有团队合作意识。
营运岗位职责101、部门及现场运作事项稽查与协调;
2、负责组织下属,营业员的培训和考核;
3、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
4、协助营运经理达成营运目标;
5、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;
6、负责销售绩效数据的收集、分析、反愧
7、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
8、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;
9、工作成果报告,总结及改善建议等;
10、工作计划、检讨、日常及年度策划等;
11、本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务。
营运岗位职责111、建立公司的营运体系,构建营运部的人员架构,汇编营运手册;
2、全面负责门店员工的招募、培训、考核、晋升发展等的实施和追踪,建立健全员工考核制度;
3、以目标为导向,拟定各门店的营运指标、年度发展计划,推动并确保营运指标的顺利完成;
4、强有力的管理,指导各门店店经理实施日常营运事务,定期巡视和稽核门店,找出机会点并不断提升;
5、数据的准确分析,全面负责公司的营运业绩提升,掌握并分析门店的各项营运成本,及时提交各类营运报表;
6、对市场前沿触角敏锐,定期对市场同业进行调查及情报搜集,不断优化和推行高效的营运管理;
7、有强烈的创新意识,参与策划各类门店促销活动及市场推广计划,并追踪效果;
8、协助其他部门完成新店开发和筹建工作。
营运岗位职责121.营运总监岗位职责负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经过总经理批准后,要实行监督执行;
2.营运总监要负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。
3.营运总监要定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析,并对它的前景进行预测;
4.要负责管理协调市场部和技术部的工作,从何确定公司的经营系统整体功能的发挥,对于重大的问题上报给总经理裁决;
5.营运总监岗位职责要负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则,并要按月考核评分及时公布;
6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案,还要负责做全公司的经营投资预算方案,并要在批准后组织实施;
7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势,还要评估公司重大信息技术的影响,对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;
8.营运总监岗位职责要审查各个部门所提交的工作汇报,要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;
9.要定期听一下下属的声音,听取下属的述职报告,对其工作进行评定;
10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作,改善员工的工作质量和服务态度,对下属员工进行绩效考核,并作出适当的奖励与惩罚;
11.营运总监岗位职责要组织并完善各部相关的专业的管理制度;
12.要组织公司员工进行业务培训;
13.营运总监岗位职责要及时并优质的完成总经理临时下达的任务。
营运岗位职责13职责:
1、负责新车上牌事务处理;
2、负责公司库存车辆的日常管理;
3、车辆信息统计表的录入更新;
4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔;
5、负责车辆交接手续办理;
6、协助营运部数据统计;
7、上级交待的其他事项。
任职要求:
1、必须有C1驾照;
2、中专学历以上;
3、具有一定的汽车专业知识;
营运岗位职责141、负责公司直营门店的日常营运督导管理;
2、完成门店销售任务工作,与客户进行产品信息交流;
3、负责收集市场和行业信息,针对性实施销售策略。
4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。
营运岗位职责151、确保所管区域门店在日常营运过程中,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;
2、采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度;
3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;
5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;
6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案。
;8、百货公司运营部文员的职责是什么?
1 对营运楼层的各种资料、函电进行收集、传阅、收发与存档
2 对各楼层周、月报表、新进商户资料进行汇总统计
3 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈
4 组织营运部相关会务工作,完成会议纪要等工作
5 商户档案的管理
6 楼层及相关文件的归档
7 相关营运单据及文件的传递
8 相关物料的领取、管理与发放
9、日用百货,建材机电市场运营部主要做什么
要想知道市场运营部的主要工作内容有哪些,首先要了解市场运营本质是做什么的,一般运营的本质是经营,而经营需要节约成本,找对人同时还要创造价值。而运营的本源则是客户,需要了解客户需要什么运营,还分很多种类,包括用户运营、内容运营以及互动运营。
1、品牌首先需要对品牌进行宣传,然后造势,进而增加品牌的知名度,最后扩大品牌的影响力,形成品牌价值。通俗易懂地去剖析它,即为宣传、曝光,然后让所有的受众群体目之所及皆是你的品牌。宣传的途径十分广泛,尤其是线上宣传,可以走微博、百度、知乎、微信,甚至是联系相关的媒体做新闻造势也无可厚非,也可以线上线下相结合的方式去进行,当然也可以做一些适当的软文引流,都能够适当的提升品牌的曝光率,增加品牌的知名度。2、策划详细的策划并举办相关的市场营销活动,需要具有一定的组织能力,有必要帮助销售进行获客,进而达到签单与转化的目的。通过各种手段与渠道,比如会销、组织活动、直播亦或是沙龙活动,一切能够想到或者派上用场的方法都可以,最终目的是把自己的精准目标客户聚在一起,从根本上了解客户对于产品的一些需求。其实也相当于做市场调研,对于市场上的反应做出积极快速的响应,对整体行业环境也有一个把握,无论是做线下的会销活动还是在线沙龙,都能够帮助销售提高签单效率。特别是对于市场的反应,以及转化销售等实时反馈的情况,可以快速及时的调整个人的营销方法与思路。3、引流可以通过在线推广的方式,进行全网引流,引来更多潜在的客户。只要曝光率的面积足够大,那么主动联系你的客户的比例和概率也会成倍的增加。再让很多人通过各种渠道,看到你的同时还想要进一步了解,而适时的留下联系方式则是最佳途径。除了以上说的方法之外,还可以进行腾讯云市场、百度推广以及阿里云市场等进行网络推广,达到全网引流的目的。同时为销售带去更多潜在的客户支持,如果可以定期分析投入与产出比,那么能够选择一种最适合的推广方式。
拓展:
建材是土木工程和建筑工程中使用的材料的统称。可分为结构材料、装饰材料和某些专用材料。结构材料包括:木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金属、砖瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、复合材料等;装饰材料包括:各种涂料、油漆、镀层、贴面、各色瓷砖、具有特殊效果的玻璃等;专用材料是指:用于防水、防潮、防腐、防火、阻燃、隔音、隔热、保温、密封等。
10、运营部经理岗位职责
运营部经理岗位职责 (一)
一、新开店铺的形象装修工程的跟进。
二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。
三、参与制定各地区商圈规划、评估,并作分析报告及资料建档。
四、做好公散扮蔽司与经销商的协调沟通工作,力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。
五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
六、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。
七、做好bo皮具品牌的市场维护工作,确保各经销商的良性运作。推动bo的业务发展,努力完成公司制定的业务计划及利润目标。
八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析(包括市场容量、占有率、价格趋势等);竞争产品种类、性能、价格调研与分析,竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。
九、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。
十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。
十一、 数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。
十二、 客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。
十三、 帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。
十四、 与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。
运营部经理岗位职责 (二)
1、熟知公司各项管理规定及工作要求;
2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况;
3、熟悉商场整体运作流程;
4、熟悉商场所售商品结构和区域分布;
5、掌握各种支票的鉴别方法;
6、掌握顾客的消费导向;
7、了解商场各类商品陈列要求及技艺;
8、能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的.趋势;
9、有较高的管理水平和较强的业务素质;
10、组织、计划、协调、调配等综合能力强;
11、掌握与商业有关的法规及行规要求;
12、了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。
运营部经理岗位职责 (三)
1、负责店内良好的销售业绩,并对百货商场经理负责;协助经理处理日常工作。
2、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内缺宴事务。
3、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
4、全面负责门店管理及运作;制订门店销售、毛利计划,并指导落实冲州;传达并执行营运部的工作计划。
5、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;起草并审核店内各项费用预算及其送审、申报工作。
6、保障营运安全,严格实施清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
7、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
8、指导本部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;检査本部门营运规范的执行情况并组织辅导、考评。
9、审查本部门员工业绩考评记录,负责门店各部门管理人员的选拔,对营运部内人员的合理定编、增编、缩编,向经理提出建议。
10、制定各部门量化工作指标,分解集团公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
11、对百货商场内部制定的制度和下发的文件,负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。
12、督促门店的促销活动。
13、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
14、按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。