1、物流公司乱收费向谁投诉
法律分析:一、 先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
二、全国交通运输服务监督电话:12328,作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第八百二十五条 托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地点等有关货物运输的必要扒耐情况。
因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成承运人损失的,裂此搭托运人应当承担赔偿责任。
第八百二十六条 货物运输需要办理审批、检验等手续的,托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。
第八百二十七条 托运人应当按照约定的方式包装货物。对包装方式没有约定或者约定不明确的,适用本法第六百一十九条的规定。
托运人肆拿违反前款规定的,承运人可以拒绝运输。
2、快递乱收费,该怎么投诉
遇到快递乱收费,可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。
1、 取证
领取、签收快递时,一旦有乱收费,先保存证据:如:让对方开收据或发票、录音、录像、保留支付宝、微昌神森信转账凭证等。
2 、投诉
目前最有效投诉方法是先到速递公司官方网站投诉,再投诉到国家邮政申诉网投诉。因为国家邮政总局24小时监控着各速递公司的网站数据。
(2)货运部乱收费扩展资料:
各耐亩大快递投诉电话:
国家邮政总局投诉电话:12305
EMS:11183
顺丰速运:95338
申通快递:0571-83732350
圆通速递:95554
中通快递:4008-270-270
百世汇通:4009 565656
韵达快递:400-821-6789
宅急送:400-6789-000
全峰快递: 021-31085048、5049 瞎陆
优速快递: 021-80100734 、021-80100735
天天快递:4001888888
快捷快递:021-69780570 69780571
速尔快递:400-158-9888
龙邦速运:021-59218889
国通快递:4001-111-123
3、物流乱收费怎么投诉
法律分析:可以向邮政管理部门或者消协投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况羡稿姿的权利。消费者敬拦有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产兄绝日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
4、楚信货运乱收费怎么投诉
向如伏物价部门锋橡凯投诉。
物价银唤局,政府负责物价工作的行政机构,楚信货运乱收费,可以向物价部门投诉。
楚信货运位于常德市武陵区三星路与林荫路交叉口西北200米。
5、物流乱收费,找哪个部门投诉
可以投诉到物价局。是不合理的,因为公司是不能行裂以任何名档历闭义收取财物的。
法律依据:《中华人民共和烂码国劳动合同法》 第九条 用人单位不得扣押劳动者证件和要求提供担保 用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
6、快递乱收费去哪里投诉
法律分析:
1、 对于快递员多收乱收的问题,建议先进行协携衡歼商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的,如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。
2、 邮政业消费者申诉专用电话为12305,省会区号加12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式拦绝申诉。
3、 消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
4、 当然在现实生活当中,也会出现消费者恶意投诉快递员的情况,所以同意当快递员有证据的时候,也可以向当地邮政管理局提出申诉。
5、通过官网投诉,下单的是哪个通就去哪个官网,受理者一般为快递公司总部,速度会稍慢一些。
6、通过平台投诉,例如是手机小程序下单,就可以通过小程序里的在线客服进行投诉。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
衍生问题:
消费者申诉应当符合哪些条件?
(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关辩冲系的当事人,寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人;
(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
7、物流乱收费,找哪个部门投诉?
亲亲你好,可以向邮政管理部门或者消协投诉。
亲亲,也可以向物流投缓颤判诉监管部门电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,
业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、扰改海事、搜救等业务领域;
是各级交通运输主管部门倾听民声、
畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用,主要在地级以上城市洞困依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心;
构建全国统一、运行规范的12328电话系统;坚持集中受理、各司其职,
显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力,实现部、省、市三级联网运行。
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8、胶州中云畅顺嘉禾物流园乱收费怎么投诉
1、首先胶州中云畅顺嘉禾物流园乱收费向物流企业投诉。
2、其次可以收集落实证据,到当地念键明邮政管理局进行仔告投诉。
3、亮尺最后向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉即可。
9、物流公司乱收费归哪个部门管
法律分析:物流念袜现在国家没有一个明确的部门管辖。物流涉及的领域比较多,如果有问题投诉,高价值的货物可以选择诉讼,如果是普通问题直接打物流电话投诉,正常物流企业都是有投诉电话的。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的毕高吵金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律手侍规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
10、物流收费不合理怎么投诉
快递收费高了可以拨打快递公司客服电话投诉,也可以到国家邮政局申诉网站申诉。
国家邮政局申诉:
1、登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。
2、成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。
3、完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。
国家邮政局承诺在30天内即可有答复,而根据以往案例,二三天后快递公司就会电话了解情况,并且做相应的道歉处理。
全国交通运输服务监督电话:12328,作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百二十五条托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成承运人损失的,托运人应当承担赔偿责任。
第八百二十六条货物运输需要办理审批、检验等手续的,托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。
第八百二十七条托运人应当按照约定的方式包装货物。对包装方式没有约定或者约定不明确的,适用本法第六百一十九条的规定。托运人违反前款规定的,承运人可以拒绝运输。