1、行李托运在哪里办？
乘客在机场自助办理乘机手续设备上办理乘机手续后，可以在机场值机柜台补办行李托运手续。
托运行李要用行李箱或其它合适的容器包装，锁扣完好，捆扎牢固，能承受一定压力，以保证在正常的操作条件下安全运输；对于包装不符合要求的行李，东航可以拒绝作为托运行李收运和/或不承担损坏的赔偿责任。具体步骤：
1、乘机手续办理成功后，工作人员会将托运的行李贴上行李托运标签；
2、旅客登机期间，机场地面人员会将托运行李放上飞机。
其他行李问题说明
托运行李应包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输。对包装不符合要求的行李，我们可拒绝收运或不承担损坏、破损的赔偿责任。
逾重行李收费标准为每千克按当日所适用航线的单程直达成人经济舱公布票价的1.5%， 收费总金额以人民币元为单位，小数点保留至个位，尾数四舍五入。
国内运输的托运行李赔偿的最高限额为每千克100元人民币；非托运行李每名旅客赔偿最高限额为3000元人民币。如旅客的行李的实际损失低于限额标准，按实际损失赔偿。对于无法计算重量的托运行李，东航按旅客客票舱位等级规定的免费行李额计算。
以上内容参考 东方航空—托运行李
2、呼和浩特机场电话24小时客服电话
呼和浩特机场电话24小时客服电话：0471-96777。
应急投诉电话：0471-4942755(2020年8月20日以前使用)，0471-2901333(2020年8月20日以后使用)。
机场大巴电话：0471-4941151。
医疗急救中心电话：0471-2901120。
机场货运发货电话：0471-2901803。
机场货运收货电话：0471-2901804。
海关咨询电话：0471-12360。
临时乘机证明办理电话：0471-4941007。
特色服务
根据2018年10月机场官网显示，呼和浩特白塔国际机场提供网上客服服务，可登录呼和浩特白塔国际机场官网进行问询及提问、建议。
2017年3月16日起，呼和浩特白塔国际机场正式开启人脸识别安检系统；人脸识别安检系统的核心是进行身份证和人像的对比，系统可以提取身份证内的信息与现场拍摄到的身份证持有者图像进行对比，识别出证件与证件使用人是否相一致；人脸识别系统人均检查时间约为2秒。