1、客户觉得运费贵 没回复怎么办 外贸
客户觉得运费贵，
作为国际物流的工作人员，
从多年经验看，现在很多做外贸的把专运费加的太多，属
货代公司报价比如100块，而往往外贸公司又把运费加了些在报给客户，
要是贸易商经常出货很清楚运费的，所以各赚各的钱，运费是多少就是多少，
最好不要给客户加运费，赚自己贸易的钱就好了。
如果没有额外加运费，最好可以找客户谈谈，可以改一下运输方式，
或者找货代公司谈谈，降一点价格，只要有钱赚，货代肯定还是愿意做的！
具体你可以先联系看看情况。
2、物流公司报价，客户嫌价格高，你会怎么办？
客户的心理我们可以站在我们自己的角度上考虑下问题，比如我们去买衣服，无论商家说多少钱，即使很便宜，我们也会说“太贵了吧”。也就是不论您报多少价格，客户都会觉得贵。客户之所以觉得贵是因为他还没看到产品给他带来的价值，首先我们要使客户明白，我们为什么比同行贵，那方面做的好，比如是时速，安全还是服务等。其次，要经常与客户联系，获取客户的信任，这样下来相信生意就不远了
3、在销售时，顾客嫌太贵了，怎么办？
"顾客嫌东西太贵"很普遍地存在于各种销售的过程中。这个问题不知道葬送了多少销售人员的前程."顾客嫌东西.贵"大致可以分为四点:
1、顾客的消费能力
2、顾客讲价的一种方式
3、产品的性价比不如同类产品!
4、顾客根本对产品没有兴趣,说这样的话只是给自己一个台阶.
以上四点可以说是"顾客嫌产品太贵"的病因.现在您唯一要做的一点就是"诊断"出顾客属于哪一种"症状"然后对症下药.在此我也可以简单地为你举两个例子(毕竟你的问题是如何对顾客回答):
1. 顾客消费能力,这时你可以适当让价,如果还说贵,你可以让他看看同类产品中质量稍次的产品,这样基本上就可以达成销售;
2. 顾客讲价,这只是顾客的一种消费心理(这时顾客对产品已有消费欲望,只是在担心性价比这个问题,说俗点就是顾客自己比别人买亏没)这时你可以做出一些自己能做到且能消除顾客疑虑的承诺言;
3. 顾客对同类产品从性价比上已有了大致的了解,这就是传说中"货比三客不吃亏"的顾客,这时你可以向他"请教"下该产品的价位.你也可以做出一些别人无法做到或没有的售后,这样让顾客感觉多花点钱也实惠;
4. 对于本来就没心消费的顾客你只需要维护好自己产品的口啤就可以了,但服务态度一定要好,服务态度好了说不定也有奇迹发生哟.无论怎样说我们做销售的最终目的就是达成销售,具体现场怎样来回答,还得看销售人员的自己本身的心理素质,销售能否达成,临场发挥很重要.我只是以自己做销售的经验总结了几点对此问题的回答.最后我想说的是:"只有'货真价实'才能占领市场".(由于本人能力有限,不对和遗漏之处敬请谅解)
4、如果客户嫌你价格高了，应该怎样去说服客户买呢
要说明价格和品质是成正比的，价格高但服务和质量也高，性价比高，价格只是一方面，客户更注重的是质量和性能，只要和客户站在同一个角度分析问题才可以事半功倍，要理解他们的心理。如果客户单纯从价格上分析问题，我们就要适时转变这个观念，让他一次投入，放心的享受和价格同等地优质服务，他就会更容易接受了。
5、客户说太贵，怎么办？
很多时候我们谈单没成功的原因，就是客户嫌价格太高了。这个时候如果设计师不懂得引导客户的话，是很有可能会错失机会，让客户白白从你的手中溜走的。
那么，如果客户说价格高怎么办呢？以下小编来给大家普及一点有关这方面的谈单技巧。
01
搞清客户的潜台词
你在引导客户的时候，当遇到客户嫌价格贵时，首先你要弄明白客户说这句话的潜台词是什么：
是对方暂时还没有看中合适的产品，然后随便来忽悠你；
还是对方有购买意图，想要杀价；
还是对方现在只是随便看看，没有真实购买意图？
弄明白了这些，你才好做出回应。
02
面对询价怎么引导
如果对方只是把询价当作了解市场动态的一种方法，那么你要明白对方“价格高了”只不过是他们的一种托词，而没有必要太过当真。
如果对方是真实有需求购买的话，你则要给个合理的报价范围比较好，不要跟别家产品的价位差距太大了。
03
如果客户真心关注价格
如果客户对价格比较关注，而你又觉得产品的售价已经比较难让步了的话，此时可以因势利导，注意让客户更多的关注产品的使用价值。
这样客户才会在心理发生新的变化，不再关注产品到底贵不贵，而是值不值得购买的问题了。
04
如果客户暂时还不想买
此时要注意了解清楚客户真实不愿意买的原因，如果客户不着急，想过俩天再决定要不要买的话，此时设计师可以先给客户介绍一下有关这个产品的一些知识；
尽量服务态度要好，这样对方见你服务这么到位，说不定就会立即买了，即便过几天才买，也会对你们有印象，说不定会回头购买呢。
05
如果客户说想先转一转周边的产品
此时你一定要拉住客户，尽量拖延其外出看其他店家产品的时间。
可以咨询客户看中哪款产品了，如果对方没看中的话，再咨询对方对产品有哪些需求；
如果你们公司的产品有比较符合对方需求的话，立马给客户介绍一下相似的产品；总的来说，不要放弃跟客户交流的机会。
06
如果客户喜欢占小便宜
如果客户比较喜欢占小便宜，不愿意按照原价付款的话，此时你要说明白为何不能够打折。
另外，你还要根据产品的使用材料、做工精致、保质期长、售后服务好等多方面来引导客户觉得花这个钱很值得购买这款产品。
07
任何时候都应该多思考
对待客户的任一反映，我们都应该及时在脑子里转悠几遍，挖掘客户的潜台词。
要知道，有的时候客户可能确实有购买的需求，不过表现得不是很明显，如若我们不去注意的话，很有可能就会错过了哟。
6、我是个做外贸的，客户抱怨运费高,我该怎么回答呢？
是海运费吗？那问下客人他觉得要多少的合适，然后帮他找个便宜的船出口
7、客户嫌价格高怎么办？
1、不要接回绝顾客
在销售中碰到一些讨价还价的客户。到了这个环节，成交的可能性就大大增加了。不过当顾客提出降价的请求时，销售员不要直接回绝顾客，表示自己很想给顾客打折，但是店里有明确的规定，所有的产品都是原价销售，并且举了一个商场打折的“陷阱”，让顾客认为是在为自己着想。
2、顾客关注点转移到产品价值上
顾客买东西都想要大的优惠，当顾客提出降价的请求时，销售员可以把顾客的关注点引导到产品的价值上，不要让顾客在价格上纠结。在选择产品时，许多客户都把产品的品质和服务放在第一的位置，看重价格的只有很少一部分人。
应对讨价还价的方式
在业务洽谈之前，可以向对方言明，我方的供货价格已经“定死”，并且因为种种原因不能下调，希望对方能理解。把“丑话说在先”，堵住客户讨价还价之口，使之想还价却不能还价，收到一种先发制人效果。
察颜观色，审时度势把价报，要想有效地规避客户的讨价还价，巧妙地报价十分关键。这里就涉及到客户的分类、报价的方式、时间、地点的选择等一系列的问题。
向处于不同时间的客户，报不同价格。客户正忙得不可开交时，我们可以报一模糊价格，让他对该品种有大概的价格印象，详细情况可另行约定时间商议。客户有明确的购买意向时，应抓住时机报出具体的价格，让其对产品价格有一较为具体的了解。在同行业务人员较多，竞争激烈时，不宜报价。