1、货代老板应如何激励员工?
货代市场瞬息万变,没有绝对的强者,再大的货代公司也有可能存在让客户不满意的因素,而中小货代也有可能在竞争中实现逆转。因此,公司一点点改变,比如增添一条微不足道的制度,或是操作系统多一项功能,都有可能影响到它未来的发展。那么,处于不同处境和规模的货代公司,领导层应如何激励员工呢?
美国《组织行为与人类决策过程》杂志的一篇文章认为,对于强队和弱队,教练的激励方式应该有所差别,即使他们的目标都是想要战胜对手,获得比赛胜利。对于强队来说,教练应该强调“我们绝不能输”,而对于弱队来说,教练应该多说“我们一定要赢”。
这个观点很值得货代老板借鉴,对于有实力的大型货代公司的团队而言,达成目标业绩往往在预料之内,显得理所当然,不会得到太多赞许和关注。而一旦没有完成任务量,则会让人大跌眼镜,甚至会受到责罚,如此一来,对于处在提升期,有实力的货代团队而言,达成指标是一种责任和义务。当业绩指标不再是奋斗的目标,而变成一种责任和义务时,人们就会关心没有完成义务会怎样,产生防备型关注。
相反,对于前景不明朗的货代公司,维持生计成了底线,而实现业务的突破性增长往往出乎意料,可以为公司注入新的生命力。如此一来,不断突破标准和自己的最佳业绩,就是他们畅想中最美好的未来。在物流软件中一天天业绩增长的影响下,公司员工会关心,如果这季度业绩再度提升会有怎样的荣光,产生进取型关注。
表面上看,这两种激励方式只有细微的差异。但如果领导层在动员会上传递的信息与货代公司员工们的关注点一致,员工会觉得目标更重要,更加认可目标,并愿意付出更大的努力实现目标。因此,对进步提升的货代团队而言,要强调避免没完成业绩指标;对于处于困境中的货代团队,强调要实现逆袭,这样的激励才更有作用。
2、货代与海外代理常用英语往来邮件的内容一般语句邮件格式
一封完整的电子邮件都有两个基本部分组成:信头和信体。
(1)信头一般有下面几个部分:
①收信人,即收信人的电子邮件地址;
②抄送,表示同时可以收到该邮件的其他人的电子邮件地址,可有多个;
③主题,是概括地描述该邮件内容,可以是一个词,也可以是一句话。由发信人自拟。
(2)信体。信体是希望收件人看到的信件内容,有时信件体还可以包含附件。附件是含在一封信件里的一个或多个计算机文件,附件可以从信件上分离出来,成为独立的计算机文件。
(2)货代公司语录扩展资料邮件服务器之间的SMTP协议使用TCP连接,可以保证邮件准确无误地在邮件服务器之间传输。但由于邮件服务器本身的故障,例如邮件空间不足等,会导致邮件无法完成传输而导致丢失。
因为用户电脑性能的限制,无法运行收发邮件的程序,并且无法不间断地运行并连接到互联网上,因此只能将信件暂时存放在邮件服务器中,用户需要时就可以去下载信件。
3、做货代如何跟同行揽货,要是第一次联系电话里应该说什么呢?我是新人。。。懂的前辈帮帮我,谢谢!
作为一个资深的货代从业人员,给你几个建议。
1.你是新人,是指做销售新人?还是做货内代容就是新人?如果是做货代新人,那你最最重要的就是,自己要大概了解货代的基本程序。.
2.接下来,你必须对自己公司的业务航线和优势,有个很清晰的了解。
3.在开始和目标同行,打这个电话之前,请做一些先期的基本了解。
4.具有百折不饶的精神。保持诚恳的态度。建立良好的信誉和职业道德。
其实,很好理解,知己知彼,才能百战不殆。
如果你能先做到上面4点,你其实就可以出师了。我平时接到很多销售的电话销售,但我只要听他们说两句话,我基本上就能知道,他是处于哪个层次的销售了。。所以,还是建议你们要做必要的耐压能力。因为,你可能会碰到太多的钉子。。
当然,进过一定时间的磨练,过了这个坎,接下来的,就是经验和悟性的提升了。。。
4、联系客户货代安排发货的邮件主题怎么写
根据分析罂火虫平台货代用户数据发现,很多货代销售都会以发邮件作为其中一种开发直客的方法,但往往发出成千上万个邮件,收到的回复却寥寥无几,效果为什么这么差呢?今天罂火虫就以“如何写好邮件标题”为核心,给众多货代销售们分享一份满满的干货。
为什么要以“写好邮件标题”作为核心切入点?这是因为不管是文章标题也好,还是邮件标题也罢,一个优秀的标题直接决定着目标用户会不会点击,只有标题打动了用户,用户才会进一步点开,然后看到我们为其准备好的内容,这在整个销售群体进行邮件营销时都是通用的,那么货代销售该如何把控好开发直客的邮件标题呢?罂火虫以开发国外直客为例来做详细的干货介绍。
第一,从服务的角度去考虑邮件标题。国外和国内基本都是存在时间差的,我们在凌晨休息的时候,他们刚好是在白天的工作时间,由于时间差的原因,国外供应商经常在货物问题沟通上无法得到及时回答,罂火虫就认为可以利用这一点,在发邮件时把标题可以写成“我是一家凌晨3点也能与你即时沟通的货代公司”,这种直击服务痛点的邮件标题,用户看到基本都会点开。
当然有货代销售也许在这里会反驳,我不能提供凌晨的服务啊,但是有问题就有对应的解决方法,如果这样真能开发到国外直客,那这种服务肯定是可以跟公司申请灵活调休的,一旦国外直客数量初具规模,公司也必然会为国外直客市场安排专门的工作时间,毕竟在发展的道路上,经济效益占着优先地位。
第二,从业务的角度去考虑邮件标题。这种业务层次就需要货代销售十分了解公司核心竞争力,以及掌握货代市场一定资源,在此前提下可以把自身的优势凝练成一句话,比如货代销售跟一些国内采购商关系密切,这种情况罂火虫就建议邮件标题可以写成“价格优势大,还能帮你对接优质采购商资源的货代公司”,这种标题直接表明了能满足客户业务发展与价格诉求,国外直客们是大概率愿意点开阅读的。
第三,从技巧的角度取考虑邮件标题。除了业务向和服务向的功能性邮件标题外,货代销售们在写邮件标题也能利用一些技巧元素,比如沟通技巧,人群中突然有人说话提到了你的名字,即时讨论对象不是你,是不是也会引起你的注意?所以货代销售开发直客时,罂火虫建议邮件标题可以考虑直接指名道姓,让直客第一时间认出你;又比如在邮件中加个“Re:”的前缀,我们知道“Re:”一般是收到回复邮件的标准格式,所以我们在邮件标题中加入“Re:”的前缀,就能让人误以为是收到了一封回复邮件而点开,当然这种取巧需要在邮件正文中有足够的东西吸引到目标用户,不过退一万步,这对于提高邮件点击率是很有帮助的。
以上就是罂火虫关于“货代销售开发直客时,邮件标题怎样写效果好”的干货分享,如果觉得有用,欢迎持续关注罂火虫平台!
5、要货主与货代交易的基本对话,汉语
客户:到雅加达小柜一个多少钱 做CIF
货代:费用明细 USD 200/20GP 报关等等费用
客户:好的 托书给你
货代内:雅加达一个小柜容 USD 180做不做
船公司:可以 你托书过来
货代:报关资料明天给你
报关行:好的
货代:后天去哪里哪里拖车
车队:好的
货代:买个保险,货值50万美金,千分之一做不做
保险:好的
货代:安排好了,后天拖车,明天报关,船开后提单和保单帮你寄过来,我先开票给你,付款买单。
客户:好的
6、我是做货代业务员的,每次打电话给客户,客户一般回答都是走FOB指定货的,接下去我该说什么??
这可能是货主比较客气的拒绝你吧,FOB的现在的确多一点,但也不可能都是的.
如果你们报关报检和场地服务做得好,可以和他说说你们这方面优势,帮他做些地面的工作.
先不要想赚钱,先要建立与客户的好感和信任,感觉有门儿,就拜访一下,送个最新的船期表什么的,有机会也就合作了.