1、新手货代业务员要怎么找客户?
新手货代业务员要找客户是不容易,可以做好以下几点:
1、自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的。
2、对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料,由于你已经掌握了你产品的知识,那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。
3、可以通过专业的杂志之类去找客户,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。
4、但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户。
5、做业务就是在做一个人脉过程,你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后,你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了,没事你就往他们的公司跑,和他们聊天交换客户,只要你有技巧和有诚心,总是会有好的客户给你做,在你交换的过程中你的客户也会多了起来。
6、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外,你还可以用另外一个方法去找客户--就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难,但做起来并不难,当你诚心对客户好的时候,客户就会把你的优点介绍给他的朋友。
2、物流业务怎么谈客户
是货代吧,我也是货代这行的。这样子,和客户交谈碰到你自己不懂的专业知识,尽量绕开。
譬如,你上面说的,问你价格,你可以说,现在价格波动比较大,我现在报的也不一定准,可以回去之后给你确认一下,如果他真的非得问的话,你先这样说,不行的话,打电话给你们公司的外协,让她帮你查下。再转告客人,让他等等,聊点别的。
千万记住,自己不懂,不要显露出来,转移问题是关键,不要乱给客人报价,报高报低 你都惨。
还有刚开始见新客户,一般新业务员感到有点困难,对于这种想法,完全可以摒弃的,自己和客人转换位置去想想,不要把自己看轻了,要把客人看轻,把自己吹起来,那样客人才会重视你,你要是和上门的推销员一样对他点头哈腰,他真的看低你了,那样生意只会难做。
祝你成功,对于货代这行,我希望你坚持走下去
3、货代销售与客户聊天的技巧!
找到公司的信息,找到公司真正需要。实际上价格并不是他们实际真正的关心的问题(反正大家高、低都没有相差多少),因为你没有让客户在除了价格之外所相信和关心的地方,所以只能谈价格,这样就进了一个死胡同了,因为价格没有最低,只有更低。
我认为以下应该关注的问题:
通关快速
通关安全
退单快
全程专业服务
客户整体费用降低
能约出来私下当面谈!
但上面的问题,关健要找到客户有对货代选择的主管人员进行充分的沟通,和一般单证、跟单没有多少用处,一是专业上普通员工不强,另一个是没有权力,公司让谁做出口货代,员工说了没有用。
4、货代销售员打电话话术有什么技巧?
货代销售员打电话话术技巧:
1、如果拨打电话时,接听的是前台,不知道联系人的。“你好!请帮我转一下出口部负责船务” “ 请问您找他有什么事吗? “是的,是有关于出口方面的一些细节要跟他沟通一下”。
2、是前台接电,知道联系人的。“你好!请帮我转一下*经理” 您找*经理有什么事吗? “是呀,想跟他请教一些关于出口的事情呢”
3、假装拨错电话:“请问是**进出口公司吗?” 不是,你打错了! “哦?我这边是**船公司深圳这边的代理,请问贵公司有用到海运这些服务的吗?” 有的 “太好了,真是有缘分啊,请问是哪位同事负责船务的呢?”
4、是业务员接电话:“您这里是外贸部吧?怎么称呼你呢?”姓* “李,您好,早就关注你们公司了。你们的货大部分出口到东南亚,对吗?”
5、当我们收集够外贸企业名单后,我们就要做电话销售开发工作了。在给客户打电话之前,除了电脑和电话设备外,还需要准备好笔、记事本、还有就是准备一面镜子,放在桌面上,要随时调整自己的状态,保持微笑的状态进行打电话。甚至我还坚持了2周站立起来给客户拨打开发电话。为什么要站着打电话呢?气血充盈,底气很足,有杀伤力。
5、如何电话拜访客户 我是一名货代业务 怎样才能更好的和陌生的客户通过电话沟通呢
首先要清楚复客户的制需求 一般我会问问客户是不是有进出口业务 如果有的话那从哪个港走 了解了客户的需求以后我会告诉他我是在什么什么地方做国际货运代理的 想看看他们需要不需要合作 然后麻烦他转一下这方面的负责人 有些新人喜欢追着客户打电话 关于这点我刚开始也是这么做的 但是 如果客户没有需求的话你这样追着人家打电话就跟骚扰电话没什么区别了 现在货代太多了 大部分客户是真的不需要你
6、刚做货代,应该怎样和客户沟通,我怕我是一问三不知
LZ可以上福步论坛去逛逛,上面可以学到很多的哦。也可以试着去加几个QQ群,货代前辈还是会很热情教你的。
7、货代业务员要怎么跟陌生客户电话沟通
其实做业务最重要还是勤奋。技巧还可以慢慢体会,勤奋必须开始就有,新的业务有三个月试用期,三个月后就完全靠自己,如果没有这3个月的学习和积累,3个月后就只好喝西北风,甚至换公司,甚至离开这个行业。一个新的业务员来到一家公司,在欣喜兴奋之余,也会小心翼翼。一边学习行业知识,了解自己公司的优势和航线价格,还会竖起耳朵听那些老业务是怎么打电话的。可是会很失望,因为老业务也不怎么打电话,只是偶尔打给货代公司或者客户,大多数时间都挂在网上聊天,不过居然他们也会有生意上门。公司如果有人负责还可以,会教新的业务员怎么做,去哪里找资料,或者给一本黄页,还会让你去向那些老业务学习。可是半个月下来,那些老业务依然优哉游哉,新的业务依然没有什么成果,开始觉得不知道怎么办好,不知道该去做什么。时间一天天过去,新的业务就会抱着黄页慢慢翻,有时候会觉得自己像个傻子,打电话吧要么遭到拒绝,要么客户嫌你不专业,要你搞清楚了再打过去,要么就是周围太安静,打电话没气氛,本来就不熟练,还被那么多人围听,万一又被拒绝,那该多尴尬!于是干脆也挂在电脑上聊天。那些老业务们用眼睛的余光扫了你一眼,嘴角露出一丝冷笑。作为一个新的业务,到底该怎么办呢? 1、安排半个月时间,了解基本知识,听老业务怎么打电话,在CRM系统里录入一些客户资料 2、半个月后,尝试打电话,遇到不懂的,请客户稍等,你请教其他人之后再打过去。不要客气,就近去问旁边的老业务,有时候你们会问到老业务流汗的!不要怕打扰别人,你问的越多,老业务越觉得后生可畏,反而会主动帮你,和你建立关系。这个时候,私下的努力是必要的,特别是有人不擅长打电话,就要利用下班时间多练练,效果显著。哪里去找那么多...