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淘宝退货运费新规

发布时间: 2021-12-31 17:47:37

1、关于淘宝退货,运费该怎么承担的问题

一般退货的运费都是卖家和买家自己协商的,而且在大多数情况下都是由买家承担,很多店铺都有写明,如果不是遇到产品本身质量问题退换货运费自理。
淘宝维权对这方面是没有措施的,淘宝维权都是买家和卖家自己协商。
PS:如果真的很不爽,那就差评吧

2、淘宝退货运费规则

如果你买东西的时候没有运费险,把支付宝账号告诉卖家,让他往支付宝账号里打款。

3、关于淘宝退货运费

首先,是你这个卖家是不是加入七天无条件退换货的?如果是,那么包邮的商品,哪怕非质量问题,之前的运费是不能扣除的,也就是卖家必须全额退你钱;另外,你看一下你的运费险,上面标明的保险赔付是多少,保险公司到时就把这笔钱打到你帐户上。一般来说5-8毛,赔付是10-12元。

4、淘宝退货运费怎么算?

这个就要看你和卖家协商的结果了,如果是商品的质量问题就会是卖家承担退运费,如皋不是就要另说了。但是可以尝试七天无理由退货申请,希望能帮到亲。
七天无理由退货”服务的申请流程:
1、在满足上述申请条件的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"退款/退货”或“申请售后”通道向卖家发起“七天无理由退货”服务的申请;
2、在收到买家“七天无理由退货”服务申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3、当淘宝根据相关规范判定买家“七天无理由退货”服务申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

PS: 非商品质量问题的
包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

5、淘宝退货怎么算运费

淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。

淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。

(5)淘宝退货运费新规扩展资料

若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。

6、淘宝新规 7天无理由退货 运费

非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
其他的信息建议参考:
1、买家收到商品后发现不是自己想要的、不喜欢或存在质量问题的,都可以向商家提出“天猫七天无理由退换货”申请;
2、买家向商家提出“天猫七天无理由退换货”的申请应在确认签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准);
3、提出“天猫七天无理由退换货”的商品,必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售,但存在质量问题的商品,如能提交质量问题的证明,退换货不受此限;
4、如“退换货条件”另有规定的买家应遵守特别规定;
5、买家在签收货物7天内,已向商家提出“七天无理由退换货”申请而被商家拒绝,或无法联系到该商家,或商家中断其经营或服务,在交易状态显示为“交易成功”后15天内就卖家未履行“七天无理由退换货”服务承诺可向天猫提交申请“七天无理由退换货”售后服务;
6、在满足上述赔付申请条件的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"投诉维权"通道向天猫发起“7天无理由退换货”赔付申请;
7、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
8、当天猫根据相关规范判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

7、淘宝退货运费怎么退

首先你购买的这个订单有没有运费险?,如果有运费险的话,邮费先垫付,版然后退款之后保险公司会权进行理赔,如果没有运费险的话,质量问题可以要求商家承担,但是需要发回之前和商家沟通好,如果是无理退货的话,邮费需要自己承担

8、淘宝退货运费怎么算?

淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。如果购买有运费险也可赔付一定额度。

运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。

退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面,“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

9、关于淘宝退货运费的问题。

看什么原因退货,如果是质量问题可以直接投诉,然后上传你快递底单的图片【底单有价格才行,不然无法取证,你这个花了多少钱】。以上东西都有的话,投诉会成功,会赔你剩余的钱!如果是7天无理由退换货,就没有办法了

10、淘宝退货运费问题!要求专业人士给解答!

这次你粗心了 毕竟这是你的责任 不过你都答应给他补寄过去了 她还是要退货的话 你就说我都答应给你补寄过去了,是你自己坚持要退货的 所以来回邮费得要你自己承担 ,还有以后你要在宝贝描述里写清楚 买家退换货来回邮费需由买家自行承担 我就是这样写的