1、我国快递的现状？
一、服务不规范
调查显示，EMS、FedEx、顺丰、宅急送电话服务热情规范；申通、中通和韵达的客版服热线需要客户再次权拨打。而汇通、天天、圆通的客服电话则无法接通。在上门电话预约方面，只有EMS和顺丰做到了揽收及投递前与客户进行预约确认，其他快递公司均未提供电话预约确认服务。
二、快件揽收与派送速度
对于快递这种特殊的服务行业，用最短的时间上门揽收是快速寄送邮寄的前提。调查显示，多数企业揽收速度慢。另外，除EMS、顺丰、宅急送等公司的快递员统一穿着带有公司标识的工作服上门进行服务外，多数快递公司快递员穿着随意。
"快速"是快递行业最基础的属性，也是客户最关心的核心指标。为了调查快递速度，中国客服委将邮件分别通过10家快递公司从广州发至北京统一签收地。测评结果表明，仅顺丰快递、EMS在2天内寄达，其他大多在3天寄达，还有两家快递公司6天时间才将邮件寄达客户手中，快件成了"慢牛"。
三、检验不规范
调查发现，只有EMS、顺丰等少数企业要求客户对邮寄物品开拆验视，多数快递公司并未对客户邮寄的物品进行开拆验视，只收件不检查，存在安全隐患，属于违规操作。
2、您好!请问快递的首重和续重要怎么计算呢?
首重一般规定的是一公斤，超过一公斤的重量为续重。
举个例子，你一看就明白：
假如你的快件4.6公斤，那么首重一公斤除开之后，还有3.6公斤，不足一公斤的按一公斤计算，因此你的快件重量结构式：首重1公斤+续重4公斤
首重收费和续重收费不一样（本地和外地价格也不一样），具体询你所选择快递公司，比如首重10元/公斤，续重6元/公斤，那刚才那个快件的费用是：首重1公斤×10+续重4公斤×6=34元。
3、物流哪个好？
中国物流公司有很多，顺丰快递好，同时推荐一些其它较好的物流公司。
一、顺丰快递是一家港资快递公司，主要经营国际国内快递业务。顺丰快递于1993年3月26日在广东顺德成立。最初的业务是顺德和香港之间的日间快递。随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸到中山、番禺、江门和佛山。 点评:这是业界公认的良好服务、良好态度、全国统一的服务电话和良好的监管机制。快递速度非常快。最佳效率！因为它不是联盟的形式。它由总部管理，所以各地的服务标准基本相同。缺点是在许多稍微偏远的地方没有网袋，其次成本比其他公司稍高。
二、中国邮政特快专递服务有限公司(以下简称中国邮政特快专递服务)是中国邮政集团与省级邮政公司于2010年6月经国务院批准共同设立的国有股份制公司。发送邮件的方式有很多，既方便又快捷。这项业务的首要任务是20元。2012年9月，部分EMS城市电子商务项目8元的收费下调。邮政特快专递的优势很明显:360个网点，几乎覆盖全国(包括村庄)；手术是标准化的，力量是有保证的——至少不会有状况 。
三、上海申通物流公司拥有247个独立的城市办公室、179个营业厅和1220个营业点。快递成立于1993年，是一家以快递为主的国内合资(民营)企业。经过十多年的发展，申通快递已经在全国范围内形成了一个完善顺畅的自助快递网络。进入21世纪后，随着中国快递市场的快速发展，申通快递网络的广度和深度进一步加强，基本覆盖全国地级以上城市和发达地区的县级以上城市，尤其是江浙沪地区，几乎没有快递盲点。2014年2月，申通开始对海上淘金和转运业务进行内部调查。
四、百世汇通
2010年11月，“汇通快递”正式更名为“白石汇通”。汇通快递成立于2003年，是一家率先利用信息技术探索中国快递行业转型升级的大型快递公司。其综合实力名列全国快递公司之首。2010年11月，杭州白石网络科技有限公司成功收购“汇通快递”，并将“汇通快递”更名为“白石汇通”，成为白石网络下的知名快递品牌。百世汇通秉承“承载维系、全力关爱”的服务理念，迎来了大突破、大发展、大跨越的良好机遇。
“汇通快递”是杭州白石网络科技有限公司和白石物流战略合作伙伴拥有的知名快递品牌，成立于2003年。其服务网络覆盖全国，业务已扩展到西藏拉萨等偏远地区。
五、中通快递
中通快递有限公司成立于2002年5月8日。是集快递、物流、电子商务、印刷于一体的大型集团公司，综合实力居国内物流快递企业之首。
拥有“天天快”、“TTKD”等品牌。田甜快运自成立以来，一直专注于提高服务质量，不断满足市场需求，并建立了庞大的市场收集、市场开发、物流配送、快递等业务组织，以及服务于广大客户的全国性网络。2013年，每天有30多万快递服务客户，其中包括全球500强客户中的100多家。客户群涵盖电子商务、纺织服装、医药化工、高科技信息产业、货运代理企业、进出口贸易、制造业等多个领域
(3)国际快递发展指数扩展资料：
我国的快递发展史
今年4月，国家邮政局发布并解读了《2018年中国快递发展指数报告》。2018年，我国快递业务量突破500亿件，全行业员工总数达300万人；快递企业日均服务达2．8亿人次，相当于每天5个人中有1人在使用快递服务。快递已经成为衣食住行后人们的又一基本需求。
“从1979年发展到今天这样的水平，在全世界也是绝无仅有的。”交通运输部原副部长、中国快递协会会长高宏峰表示，短短40年，中国快递实现从1到500亿的突破实属不易。
快递业起步于国外，当时主要靠供应链物流开展商务快件业务。中国快递早期以国有为主，主要是与国际快递企业合作，开展国际业务。
1979年，日本OCS快递公司与中外运合作，开始在中国开展国际快递业务，这是世界快递首次进入中国，标志着中国快递的起步，具有里程碑的意义。中外运也因此成为中国最早经营快递业务的企业。
1980年，中国邮政开办国际邮政特快专递业务，开创了我国快递业。1984年，中国邮政开办国内特快专递业务，一年后成立中国速递服务公司，全面开展快递业务。直到1992年，中国的快件量接近1000万。
邓小平南方谈话后，我国开启了新一轮改革开放热潮。中国经济进入了一个新的发展时期，一批民营企业敏锐地感受到了这个巨大机遇，雨后春笋般涌现出来。
1993年，王卫带领6个人在广东顺德成立了顺丰速递。当时他们靠人背肩扛，往来于香港和内地之间，主要运输商务快件、商务票据、产品样本等。
同年，申通快递成立，创始人叫聂腾飞，他带领一群小伙伴，也是靠人背肩扛，往来于上海和江浙一带运输商务快件。
1994年宅急送成立，1999年韵达速递成立，2000年圆通速递成立，2002年中通快递成立，2003年百世快递的前身汇通快运成立??这一批民营企业，为快递业的发展注入强大的生机和活力。
此时的快递业还属于“草根行业”，让人津津乐道的是——浙江桐庐，这个小县城被称作“中国民营快递之乡”，著名的“三通一达”全部发源于此。
“为什么桐庐有快递？我自己总结，乡情、亲情、友情是纽带，本质是信任的力量。上世纪90年代，桐庐的经济不是太发达，找工作非常难，然后这一帮人有着山里人的淳朴，因为相互信任、相互帮助、相互支持，才诞生了桐庐的快递企业。”从桐庐走出来的赖梅松，2002年创办了中通快递，曾经的“草根企业”如今已经成为行业巨头，今年他们派送的包裹预计突破100亿件。
目前，我国快递业务量已经超过美、日、欧发达经济体之和，规模连续五年稳居世界第一，是第二名美国的3倍多，占全球快递包裹市场的一半以上，成为全球快递包裹市场发展的动力源和稳定器。
参考资料：网络-物流
参考资料：网络-物流企业
4、2021年快递行业前景如何?
有专家认为，在国家大力推动内循环的政策和电商行业高速发展的双重影响下，2021年快递业务量在大基数情况下，依旧会保持高速增长，但增速放缓并且还会伴随激烈的竞争，“增量不增收”“增量不增利”情况会更加严重。快递企业之间的竞争不仅会体现在价格上，在服务质量及经营管理层面的竞争也将会成为新的焦点。
据国家邮政局公告， 2020 年 11月中国快递发展指数为312.5，同比增加 35.8%，较去年同期有较大幅提升，其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为 374.7、390.4、241.3 和 105.4，比上年同期分别提高 33.5%、53.2%、15.2%和 58%，快递市场整体提升明显。
11 月，快递业务量预计完成 98 亿件，同比增长 37.6%。快递业务收入预计完成 965 亿元，同比增长 21.1%。1-11 月，全国预计完成快递业务量 742 亿件，近 3 个月实现从500 亿件到 600 亿件、再到 700 亿件的连续跃升。
(4)国际快递发展指数扩展资料：
提振国内消费，我国进入“内循环”时代
由于疫情导致全球经济循环生态链发生了重大变革，自5月以来，中央多次提出“双循环”发展格局，并大力促进经济内循环，刺激国内消费市场，扩大内需，加快人、物、钱和信息的流动，毕竟只有流动起来经济才能发展。
通过国家统计局网站的数据，明显地感觉到第三季度进口高增，其中民营企业进口3.64万亿元，增长10.5%，这也是当前国内居民消费需求快速复苏的证据之一。此外，第三季度社会消费品零售总额增长0.9%，而第二季度则是下降3.9%。
在基本生活消费保持较快增长的同时，消费升级类产品的增长明显并且稳定。内需持续扩大，对于消费市场的发展长期有利。快递的通道作用在国内消费市场的重要性将会进一步凸显。