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顺丰国际快递遗失

发布时间: 2020-10-29 14:53:29

1、顺丰快递丢失件怎么处理

如果快件是在运输过程中,被快递公司搞丢的,那当然就应该由快递公司负责赔偿。
不过赔版偿的费用和快件的物权品基本上没什么关系,要看你发快件时是否保值。如果保值了,快递公司应该按保值金额赔付,如果没有保值,一般最多只会赔付运费的,3到5倍左右。

2、顺丰快递丢了怎么办

快递单号保存完好,拨打顺丰客服电话说明具体情况,一般很快就处理好的。希望采纳

3、顺丰快递寄丢了怎么办?

你跟商家说,你没收到货,顺丰弄丢的,商家不管你就给淘宝说,让淘宝介入
这事应该是丢了商家再给你寄一个,商家找顺丰赔,哪有自己赔的

4、顺丰把我的快递文件丢了 怎么办?

很有可能是丢了,一般收件时收件员扫描单号就已经录入系统,当时就能查到。
如果丢了找他们赔偿所有损失吧,顺丰公司有钱,好商量

5、顺丰快递单号弄丢了要如何查询?

快递员收件是会保存结账底单,上面也有物流单号的。
如果物流单号专丢失,首先需要将物流属单号找回。
1、如果本身是收件人单号直接找发件人,或者发件商家在索要一遍就可以了。
2、如果是发件人丢失了物流单号,则需要打电话给收件快递员询问单号,告知收件快递员发件时间跟自己姓名,让对方代为查询单号就可以了。

6、顺丰快递弄丢了我的快递,怎么办?

快递丢失的,未保值的产品一样可以要求快递公司进行赔偿。

根据《快递暂行条例》规定:

第十九条 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。

前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。

用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

(6)顺丰国际快递遗失扩展资料:

相关法律法规:

根据《中华人民共和国邮政法》规定:

第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。

邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。

邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

7、顺丰快递寄件丢失怎么处里

寄件方可凭运单号联系4008-111-111,将货物相关信息和情况告知客服,客服会将客户版反映的情况提交给相关人员跟权进后回复。如果确认快件在运输途中遗失,客户可进行索赔,如果是报价件,可以按照标价标准进行理赔,否则只能按普通理赔方式处理。

8、顺丰国际快递坑客户,去美国走了半个月都不能确认客人的货物是否遗失

我理解你的心情!我 也感觉你的货物是遗失了。顺丰售后服务跟不上。顺丰从事国际件也没有几年,美国线路更是更是刚开发不久,他们在国内市场做的强了,觉得国际也可以,我们不能成为顺丰的试验品!!
国际市场这么大,顺丰还是一个小儿科,他们没有自己飞去国外的飞机,层层转包,中间环节多,导致出了问题,服务就跟不上!
以后还得选择DHL,FEDEX这些公司,如果你想要便宜,可以来找我们这样的货代
发美国,都是当天航班,今天发明天到。

9、顺丰快递丢失快件后又找到,导致延期发送,我方损失巨大该怎么维权

快递所属邮政总局管理的

因为顺丰的工作失误导致收件人和发件人的损失,可以要求顺丰来理赔损失

也可以投诉到邮政总局来解决此事

发件人的发件联一定要保留,这是证据

10、护照与签证被顺丰快递寄丢了该怎么办

护照与签证被顺丰快递寄丢,可以与快递网点协商赔偿,要尽快去当地的派出所报案挂内失容,按正常办理护照手续办理。如果协商不成,可找该快递公司总部投诉。

如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。

对于一般包裹,快递公司除了要免除本次服务费用,主要是根据实际损失赔偿,且只赔偿直接损失,不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用,还要按照保值金额赔偿。

(10)顺丰国际快递遗失扩展资料:

用户在寄送贵重物品时,应当按照我国《快递暂行条例》第二十一条的规定,主动向快递公司声明包裹内含有贵重物品,并在快递面单内明确标注,必要时选择保价服务。

同时,如果不愿意选择保价服务,在填包裹详情单时,建议注明快递物品的类别,并标注物品的价值。此外,在寄送毕业证、学位证等重要物品时,应当选择在寄送重要文件领域有经验、信誉高的快递公司。

出国前最好将相关身份证明先做好备份,并随身带上复印件。最好的办法是将身份证复印照片、护照首页和签证页照片、户口本照片、机票行程单拍照,备一份在电邮中。