1、外贸业务员需要具备什么能力
一个好的外贸业务员需要具备如下核心能力:
1. 英语知识及口语表达能力要好,这是必备条件,否则无论如何也无法成为好的外贸业务员。如果口语表达有欠缺那么至少书面英语相当不错,而且的产品知识或者技术非常强悍,完全弥补了口语上的缺点。
2. 足够的产品知识,足够是一个什么概念呢,每个人不同,但是至少要比客户懂的多10%才行,如果你都不能让客户信服,他怎么会买你的产品呢。最好的业务员是,除了资深工程师外,他们的知识(至少是产品知识)要比所有人(包括别的业务员)都要多至少10%。
3. 敏锐的市场意识,市场意识必须是建立在你的市场营销知识和产品知识的基础上的,对市场营销不懂的话,就不知道用什么方法去找客户,怎么样去进行定位,去细分市场,锁定目标客户群并制定制定迅速占领市场的策略和操作方法,而如果对产品了解不到位,根本就找不到客户。
4. 销售技巧,销售是一种技巧,需要经过常时间的锻炼才能掌握,包括如何迅速接近客户,如何顺利取得客户信任,如何说服客户成交,对于一个好的业务员来说,销售技巧至少是50%的核心能力,一个好的销售案例,往往是一个业务员将综合能力充分运用所打造的作品。
5. 管理能力,这是成为杰出外贸业务员的必备因素,因为你必须确保客户的产品按质,按量,按时生产,除了必须了解整个生产流程,质量控制之外,还要了解公司的所有规则,要能搞定公司所有的人才行。
6. 强大的精神力量,你要搞定一个客户,你必须比客户强大才行,而且顶级的业务员都是做项目的,负责一个项目,除了具备行业要求所有的能力之外,还要能够掌控团队的运作,要具备策划,执行,资源整合等一系列的能力,同时作为带头人,你不仅要激励自己,好要激励整个团队。
除此之外还有许多必备的素质,比如待人真诚、善于总结、坚持不懈、不畏困难、善于谈判等。
扩展内容:外贸业务员的定义:
是指在进出口业务中,从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。
外贸业务员的工作职责:
1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的其它工作。
2、国际贸易专业应学些什么技能?
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3、企业从事外贸进出口业务需要具备哪些能力?
外贸业务员个人素质能力编辑本段 1. 诚实 做生意,最怕"奸商",所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。 2. 热情 只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。 3. 耐心 外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。 4. 自信心 这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做"无用功"。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。 业务员应具备的素质
编辑本段 一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。 二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。 三、神入能力:即与各种不同人的沟通能力,使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。 四、理解能力:迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。 五、心态问题: 对公司充满信心,对自己的能力充满信心
4、做外贸需要具备哪些能力
语言交流能力,口语要好那是不用说的了,还有就是要有一定的外贸专业知识那也是很重要的,其次就是你的为人处事能力了
5、国际经济与贸易的专业技能要求都是什么?
你好!
要求知识面宽,专业基础扎实,具有运用现代分析手段解决实际问题的基本技能,国际贸易经营操作技能,英语口语谈判与写作技能,计算机应用技术及良好的沟通能力.