1、如何解决文化因素对国际商务谈判的影响
国际商务谈判是商务活动的重要组成部分，它是跨越国界的活动，是谈判双方就共同感兴趣的商业问题进行磋商以达成共识。来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式，这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化，熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。入世后的中国，涉及国际贸易的谈判与日俱增，如何进行有效的跨国谈判的命题被提上了议事日程。文化差异对跨国谈判而言，是极其重要而又繁琐的变量。从交易费用的角度来看，和任何企业一样，跨过公司要在东道国从事商务活动均需要计算下列成本：进入市场的信息成本、谈判成本、缔约成本、履约成本和仲裁成本。然而，有效的跨文化沟通谈判可以大大节约国际交易的费用。对此，美国一位资深企业家甚至断言：“如果能有效地克服文化障碍，美国对华投资、贸易量可以比现在增加两倍。”一、国际商务谈判中的文化因素国际商务谈判是指处于不同国家和地区的商务活动的当事人，为满足各自需要，通过信息交流与磋商争取达到意见一致的行为和过程。谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区，谈判者代表了不同国家或地区的利益。同时，它还具有跨文化性。来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景，谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同，这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。从这个意义上讲，国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。既然跨文化交际在国际商务谈判中起着如此重要的作用，那么究竟什么是文化呢？文化是社会群体的都有特征。文化既包括心理要素，即群体成员共享的价值观和规范，也包括社会结构要素：作为社会交往背景的经济、社会、政治和宗教体制。文化价值观把注意力导向较重要或较不重要的问题，影响着谈判者的策略。文化体制保持并提升价值观和规范。文化价值观、规范和意识形态是诠释所处处境（这是谈判，所以我应该……）和他人行为（她威胁我，所以我应该……）的共同标准。国际间的经济交流首先意味着来自不同文化的成员为了某一共同的商务目的相汇于一个对其中一方来说是陌生的、具有文化特性的交际环境。来自不同文化和经历过不同社会化过程的交际双方为了某一经济事务进行磋商、洽谈时，他们各自的行为准则通常会出现交叠现象。在这种文化交叠情境中的交流与沟通，双方的言行不仅受到各种文化所特有的行为模式的制约，而且交际双方也是相互影响、较量、协同和构建的互动过程。谈判的实质既可以是所取价值，也可以是创造价值。这样，就存在两种谈判结果：分配性与整合性协议。最成功的跨文化谈判产生的结果，其所达成的协议一般既是一份整合性又是分配性的协议，这份协议把增加了的资源总量分配给谈判双方。所以，跨文化谈判不仅是价值索取型谈判，还可以是价值创造型谈判。这取决于跨文化谈判者对文化的关切、处理以及对跨文化谈判策略的运用。二、国际商务谈判中跨文化范畴探析每一位谈判者都有利益和优先事项，而且每一位谈判者都有策略。利益是构成谈判者立场基础的需要或原因。优先事项反映各种利益或立场的相对重要性。谈判策略是为达到谈判目标而选定的一组综合的行为手段。谈判者的利益、优先事项以及策略的使用都受到文化的影响。1.利益首先，利益文化范畴涉及利益与优先事项。利益是要求被提处理和被拒绝的原因它使双方在争端问题的立场下潜在的需要和利害关系。文化影响自身利益与其它利益冲突时的相关重要性。世界上的人们所关心的是实现他们的目标，受到其他人的尊重，实现他们所在的社会群体的目标，以及在那些群体中反映为正面的行为方式。在个人主义文化中，自身利益通常优先于集体利益。在集体主义文化中，集体利益通常优先于自身利益。当然，来自于集体主义文化的人有自身利益，来自个人主义文化的人也有集体利益；只是说在他们自己的文化里，价值、规范和制度在文化上暗示着一致的行为。当争端的一方来自集体主义文化，而另一方来自个人主义文化时，自身利益和集体利益有机会被互相替代。但也有可能遭受挫折和误解，因为自身利益相对于集体利益的主要侧重的差异会导致不同的结果。当与来自集体主义文化争端方谈判时不要低估了集体利益的重要性，当与来自个人主义文化的争端方谈判时不要低估个人利益的重要性。利益解释了为什么一个问题相对比另一个问题重要，或者为什么采取这种立场。但是谈判对手的利益往往很难猜测。解决争端的谈判者必须准备好两种策略来发现利益所在，直接信息策略——提出问题，以相应的方式来回答这些问题；间接信息策略——提出问题的解决提议，来自高语境文化的谈判者可能会对直接问题感觉不适，因而提出建议来发现利益所在会比较好些。当了解了利益，除了放弃低优先级利益来得到高优先级利益外，可以达成许多类型的一致，直到利益所在能够导向无先例的解决方法、限定期限的实验，或者发现双方同意进行更有效处理的基本问题。2.权利权利是公正、合约、法律或先例的标准。争端方用各种权利的标准来证明所提出和拒绝要求的正当性。有些权利等标准是外在的，比如法律和经双方就具体条款进行谈判达成的合约。其他权利的标准是隐含的，比如在规范情况下对地位或年龄的尊重，以及公平的标准，比如公正和平等。外在的标准是成文的，由警察、法庭等社会机构执行的。隐含的标准融入在社会团体的文化中，由社会认同或社会排斥来加强。以公平标准为例，作为提出要求、拒绝要求和解决争端的正当理由，公平的基本原则扩展到跨文化领域，因为价值和规范只能扩展到社会团体的边界。不同的文化特征似乎适应了不同的公平标准，使人们很难知道何种权利标准在哪种文化里最为接受。所以，使用权利标准解决争端的成功关键是，要么提出争端另一方同意认为公平的标准，要么提供新的可靠的信息使提出的标准看上去公平，没有新的可靠的信息，论据不太可能有效。3.权力权力是一种能力，借此你可以从争端中得到你想要的——你的要求被承认或者你的拒绝得到支持。判断在跨文化谈判中谁更有权力是复杂的，因为权力是一种通过文化进行的认知。权力是对受控新的估计或判断。来自平等主义文化的争端者与来自等级主义文化的争端者相比，较少注重地位和权威观念。他们可能更愿意打破地位的界限来提出要求，而这种界限让来自等级文化的争端者会因为失败、报复或者让当事人丢面子而产生恐惧；当来自等级主义文化的人在失去地位的情况下提出要求时，他们可能求助于同情心，提醒地位比较高的对方来负责关心地位比较低的提出要求者。当来自平等注意文化的西方人或其他争端者在失去权力的情况下提出要求时，他们经常避免谈及权力而更多地侧重利益，在很大程度上制约着谈判路径的选择，不同谈判者运用权力影响谈判的结果有重要且微妙的文化差别。
2、国际贸易的主要特点是什么？
1．国际货物贸易要涉及不同国家或地区在政策措施、法律体系方面可能存在的差异和冲突，以及语言文化、社会习俗等方面带来的差异，所涉及的问题远比国内贸易复杂。
2．国际货物贸易的交易数量和金额一般较大，运输距离较远，履行时间较长，因此交易双方承担的风险远比国内贸易要大。
3．国际货物贸易容易受到交易双方所在国家的政治、经济变动、双边关系及国际局势变化等条件的影响。
4．国际货物贸易除了交易双方外，还需涉及到运输、保险、银行、商检、海关等部门的协作、配合，过程较国内贸易要复杂得多。
(2)价值观不同对国际贸易的影响扩展资料：
国际贸易的作用：
一、国际贸易对国民的作用
1、增加国民福利。
2、满足国民不同的需求偏好。
3、国际贸易提高国民生活水平。
4、国际贸易影响国民的文化和价值观。
5、提供就业岗位
二、国际贸易对企业的作用
1、强化品质管理，提高企业效益。
2、在产品品质竞争中立于不败之地。
3、有利于国际间的经济合作和技术交流。
4、有利于企业自我改进能力的提高。
5、有效地避免产品责任。
三、国际贸易对单一国家的作用
1、调节各国市场的供求关系。
2、延续社会再生产。
3、促进生产要素的充分利用。
4、发挥比较优势，提高生产效率。
5、提高生产技术水平，优化国内产业结构。
6、增加财政收入。
7、加强各国经济联系，促进经济发展 。
四、国际贸易对世界的作用
1、国际贸易是世界各国参与国际分工，实现社会再生产顺利进行的重要手段。
2、国际贸易是世界各国间进行科学技术交流的重要途径。
3、国际贸易是世界各国进行政治、外交斗争的重要工具。
4、国际贸易是世界各国对外经济关系的核心。
5、国际贸易是国际经济中“传递”的重要渠道。
3、不同国家地区之间的文化差异对国际贸易有什么影响
文化差异的类型及其影响：
1、语言的差异。语言是人类所特有的用来表达思想,交流思想的工具,是一种特殊而又普遍的社会现象。语言是文化的根本。每一种语言都有其特殊的文化内涵。
在经济全球化的今天,开展国际间的贸易活动,不同语言之间的交流转换是必不可少的。但由于文化差异的存在导致了不同语言之间交流转换的困难,从而影响到了国际商务交往。
2、宗教的差异。宗教是一种社会现象和社会行为,它包括指导思想,组织,行动,文化等方面的内容。宗教是一种对社群所认知的主宰的崇拜和文化风俗的教化,是一种社会历史现象。
(3)价值观不同对国际贸易的影响扩展资料：
通过对上述文化四维度调查数据的分析，霍夫斯坦特证实了不同民族的文化之间确实存在着很大的差异性，而且这种差异性是根植在人们的头脑中的，很难轻易被改变。文化差异是由各国的历史传统以及不同的社会发展进程所产生的，表现在社会文化的各个方面。
从霍氏的各文化维度指标值中，可得出东西方的文化差异是十分明显的，就是在同为东方文化圈的中国大陆、日本、中国香港、新加坡等也是较明显的。就如中日两国文化都是一种集体主义导向，但两种集体主义却有较大的不同。
此外，除了民族、地域文化差异之外，不可否认，还有投资合作伙伴“公司文化”的风格差异。可以说，公司内文化差距越大，产生文化冲突与困惑的可能性与强度就会越来越大。
当然，文化差异的指标不会只有四个。但即使只考虑这四个文化差异指标，且认为每个指标也都只有两种情况，按照排列组合来分析，也可能有68种不同的民族文化类型。霍夫斯坦特的研究方法，和企业文化类型的多样性相兼容。
4、中西文化差异对国际商务谈判有什么积极影响
（一）有利于语言及非语言谈判策略的使用，促进双方文化交流。
在国际商务谈判中,谈判各方除了用口头语言来交流外,还通过手势﹑面部表情等等身体语言表达自己的意见和感受。由于文化的差异,身体语言的表达方式和其含义有所不同。谈判人员以非语言的、更含蓄的方式发出或接受大量的、比语言信息更为重要的信息，而且所有这类信号或示意总是无意识地进行的。
因此，中西文化差异让人们能够积极主动的了解对方的文化，从而使用相应的语言及非语言谈判策略。
(二)有利于选择不同的谈判风格，促进谈判风格的多样化。
谈判风格是谈判者在谈判活动中所表现的主要气度和作风，谈判风格体现在谈判者谈判过程中的行为、举止和控制谈判进程的方法、手段上。谈判者的谈判风格带有深深的文化烙印。文化不仅决定着谈判者的伦理道德规范，而且影响着谈判者的思维方式和个性行为，从而使不同文化背景的谈判者形成风格迥异的谈判风格。
因此，中西文化差异让人们能够积极主动的了解对方的文化背景，选择不同的谈判风格。
（三）有利于在谈判中掌握与不同国家和地区的商务谈判技巧，提升自身软实力。
不同的文化造就不同的性格和行为，形成不同的谈判风格。不同的风格主要表现在谈判过程中的行为、举止和实施控制谈判进程的方法、手段上。在东西方商务谈判过程中，文化背景的差异、不同的文化心态、风俗习惯等，往往被很多人忽略，而常常正是文化因素的影响，决定了商务谈判活动的成败。在进行谈判时，各个民族都是平等的。无论对手所处的文化环境看起来有多么不可思议或无法理解甚至荒谬，谈判时都应该彼此尊重。
因此，中西文化差异让人们能够积极主动的了解对方的文化，学习不同的谈判技巧。
衍生知识点——中西方文化差异：
一、 理性与感性
西方文化是一种契约文化，其谈判代表在谈判桌上表现出的是一种理性而克制的谈判风格，谈判往往直奔主题，直截了当的阐述自己的利益诉求及支撑理由；中国文化是一种传统的儒家伦理文化，讲究尊卑有序，中国公司的谈判代表在这种文化中耳濡目染，其谈判风格表现为谦虚谨慎中庸、迂回而婉转，尽量避免不和睦的谈判语言对双方合作造成隔阂。
这样以来往往两轮谈判下来，中国公司对外国公司的谈判底线已经有了充分了解，外国公司对中国公司的谈判底线却雾里看花，摸不着头脑。时间一久，外方对中方的谈判效率及合作诚意难免颇有微词。
二、具象与抽象
西方文化是一种“解剖”的、具象的文化，这种文化尽量将事物条分缕析，用人的理性务求精准的探求万事万物包括人自身。这种解剖式的文化反映到国际商事交易上便是合约条款尽量完善，细节性操作性的规定复杂而极富逻辑性，一份合同长达四五百页是常有的事儿。这么详尽的合约在谈判时必然费时费力，但他们往往认为现在透彻详尽的协商合作的细节对于将来充分全面履行合约是有利的。
中国文化则截然相反，中国文化神秘而抽象，“有物天成，先天地生”，中国文化历史悠久难免根深蒂固。这种抽象的文化反映到国际商事交易中则是契约尽量的模糊而灵活，差不多就好，恨不能“此时无声胜有声”。对于所谈判合约的可行性、操作性难免照顾不周。
中西文化抽象与具象的差异在双方商业利益的考量上也有十分明显的表现：西方国家的公司经常将各类法律文本的期间、期日、质量、计量等条款数字化，一项交易商业利润的多寡往往有十分精确的计算，可谓尚未实行，已是胜券在握；中国公司对数字并没有那么精准的预估。
国际商事交易具有跨语言文化、跨法域、周期长、监管难等特点，在这种情形下，对交易的安排尽量严谨、完善是十分必要的。
三、个体与集体
“Indivialism”个人主义是西方文化的标签之一，在谈判中他们的谈判成员在注重团队合作的同时，对个体的差异与重要性有充分的尊重。在谈判中每一个谈判成员都有自己明确具体的分工：无论职级高低，对于技术问题则交给技术谈判代表，法律谈判代表不会去越俎代庖，对于法律问题，谈判负责人不会去指手画脚。客观的讲，这种尊重专业人士专业判断的价值观是中国企业所缺乏的。信奉个体主义价值观的外国人在谈判中常常以自我为中心，谈判语言直截了当，采用各种技巧来说服对手，从而达到自己的谈判预定目标。
中国崇尚儒学，重视集体利益的表达，强调协同行动，服从权威。这种文化在谈判时强调个人服从集体，会顾全大局而放弃自己的一些建议。在团队的分工上也没有那么明确，大家凡事你一言我一语，还没说服对方，常常自己团队内部就产生了分歧。集体主义的好处则是可以汇聚群体的智慧。
四、 法治与德治
西方人讲规则，重法治。在中外双方合约的履行发生纠纷时，往往从合同本身的约定及国际商业惯例出发，采用法治手段、法律思维，聘请专业律师按照法定及约定程序处理纠纷；中国人讲伦理，靠德治。在合约的履行发生纠纷时，往往从伦理道德角度考虑，通过政治及舆论手段给对手压力，往往将商业纠纷政治化、民族化、情感化。
法治是规则之治，丁是丁，卯是卯；德治是伦理之治，讲的是脸面，不看僧面看佛面。于是在国际交易中难免有误解，极端情形下，外国人怪中国人不可理喻，不懂国际商业常识（common sense）,中国人讲外国人不近人情，不懂人情世故。
国际商事交易通常涉及众多的商业惯例，这些惯例是各国在多年参与国际商事交易中约定俗成的共同规则。改革开放以来，我国作为后起之秀，更多的参与到国际贸易中来，也参与了部分国际商业惯例的制定，但与西方先进国家相比，还有一定的差距，对规则的熟悉程度、国际人才储备等方面尚有诸多不足。在与对手打交道中难免吃亏。
5、简述价值规律如何影响国际贸易？
一、价值规律的内容：
1、商品的价值由生产商品的社会必要劳动时间决定。主要是从生产领域讲价值规律由谁决定。即价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定，与个别劳动时间无关。
2、商品交换按照由社会必要劳动时间决定的价值量进行，价值规律要求商品按等价的原则进行交换。侧重从流通领域讲价值量如何实现，只有在流通领域中进行交换，价值量才能够实现。
二、价值规律的作用：
1、价值规律自发地刺激社会生产力的发展。
2、价值规律自发地调节社会劳动在社会生产各部门的分配。
3、从不同商品的不同价格的涨落来看，无论价格怎样涨落，总是以各自的价值为基础的。
扩展：
价值规律的表现形式商品价格受供求关系的影响，价格围绕价值上下波动。在商品交换中，受供求关系的影响，商品价格围绕价值自发地上下波动是受到其价值的约，只有通过商品价格的波动，商品按照社会必要劳动时间决定的价值量进行交换，才成为现实。
主要体现在以下几方面：
1、调节生产资料和劳动力在各生产部门的分配。
2、刺激商品生产者改进生产技术，改善经营管理，提高劳动生产率。
3、使生产者在竞争中优胜劣汰。
供参考。
6、国际贸易的作用是什么？
一、国际贸易对国民的作用
1、增加国民福利。
2、满足国民不同的需求偏好。
3、国际贸易提高国民生活水平。
4、国际贸易影响国民的文化和价值观。
5、提供就业岗位
二，国际贸易对企业的作用
1、强化品质管理，提高企业效益。
2、在产品品质竞争中立于不败之地。
3、有利于国际间的经济合作和技术交流。
4、有利于企业自我改进能力的提高。
5、有效地避免产品责任。
三、国际贸易对单一国家的作用
1、调节各国市场的供求关系。
2、延续社会再生产。
3、促进生产要素的充分利用。
4、发挥比较优势，提高生产效率。
5、提高生产技术水平，优化国内产业结构。
6、增加财政收入。
7、加强各国经济联系，促进经济发展。
四、国际贸易对世界的作用
1、国际贸易是世界各国参与国际分工，实现社会再生产顺利进行的重要手段。
2、国际贸易是世界各国间进行科学技术交流的重要途径。
3、国际贸易是世界各国进行政治、外交斗争的重要工具。
4、国际贸易是世界各国对外经济关系的核心。
5、国际贸易是国际经济中“传递”的重要渠道。
(6)价值观不同对国际贸易的影响扩展资料：
国际贸易的现状：
1、发展中国家反倾销立法史短。
有些发展中国家至今尚未颁布反倾销立法。由于立法与制度的不完善，反倾销相关措施给当地行政机构留有极大的自由裁决权，不少发展中国家处理反倾销案件的随意性更大。
既无反倾销的实体标准，也无程序要求，有些甚至在应诉产品和厂家尚未搞清楚的情况下，随意提起诉讼和调查。
2、随意对中国产品与企业起诉。
部分发展中国家注意到，中国企业在发达国家对中国出口产品的反倾销案件中不积极应诉，而轻而易举地被裁定为倾销成立，从而因为高额的反倾销税被挤出了当地市场。
于是认为只要对中国产品提起反倾销起诉，就可达到其贸易保护的目的，基于此便开始随意对来自中国的商品提起反倾销指控。
3、影响双方利益。
发展中国家对华反倾销案件日益增多力度加大歧视加深使得中国出口产品被排斥在这些发展中国家大门之外，使中国企业失去了部分市场机会，严重影响中国市场多元化战略的实施。同样，也必将损害发展中国家消费者的切身利益，更不利于整个发展中国家经济的发展和壮大。
7、直接影响国际贸易的价值观念有哪些?并说明价值观念的差异产生了何种影响？
（1）任何双边、多边的国际贸易都是在具体的特定的地理环境下进行的；
（2）政治地理环境是影响国际贸易最活跃的因素，并且起着决定性作用；
（3）经济地理环境则是大量的、直接的关系到进出口商品的构成和贸易对象的
地区分布；
（4）人文地理环境中的民族、宗教、语言、消费习惯、消费水平、市场状况等
都在不同程度上直接影响着国际贸易；
（5）自然地理环境积极参与国际贸易，尤其对商品贸易中属于初级产品的构成
有直接的影响。
8、国际贸易的三个基本理论问题是什么？
1、亚当·斯密的绝对利益理论和大卫·李嘉图的比较利益理论。
2、赫克歇尔-俄林的"要素比例说"和里昂惕夫反论。
3、保护贸易理论。
国际贸易理论试图解释为什么有国际贸易，以及作为一个国家应当如何对待国际贸易。国际贸易理论的发展大致经历了古典、新古典、新贸易理论以及新兴古典国际贸易理论四大阶段。
古典和新古典国际贸易理论以完全竞争市场等假设为前提，强调贸易的互利性，主要解释了产业间贸易。
(8)价值观不同对国际贸易的影响扩展资料：
国际贸易的作用：
一、国际贸易对国民的作用
1、增加国民福利。
2、满足国民不同的需求偏好。
3、国际贸易提高国民生活水平。
4、国际贸易影响国民的文化和价值观。
5、提供就业岗位。、
二、国际贸易对企业的作用
1、强化品质管理，提高企业效益。
2、在产品品质竞争中立于不败之地。
3、有利于国际间的经济合作和技术交流。
4、有利于企业自我改进能力的提高。
5、有效地避免产品责任。
三、国际贸易对单一国家的作用
1、调节各国市场的供求关系。
2、延续社会再生产。
3、促进生产要素的充分利用。
4、发挥比较优势，提高生产效率。
5、提高生产技术水平，优化国内产业结构。
6、增加财政收入。
7、加强各国经济联系，促进经济发展 。
四、国际贸易对世界的作用
1、国际贸易是世界各国参与国际分工，实现社会再生产顺利进行的重要手段。
2、国际贸易是世界各国间进行科学技术交流的重要途径。
3、国际贸易是世界各国进行政治、外交斗争的重要工具。
4、国际贸易是世界各国对外经济关系的核心。
5、国际贸易是国际经济中“传递”的重要渠道。