1、网上零售电子商务发展存在哪些问题
第一:电子商务意识商处于启蒙阶段。
第二:物流发展滞后。
第三:产品服务问题存在缺陷。
第四:消费者对产品实际了解不足,没有实体可参考。
第五:许多产品描述太专业,消费者看不明白。
第六:产品售后程序繁多。
2、简答各阶段的典型网络零售平台有哪些?以及主要的电子商务模式?
电子商务网站分为五大类:
一、B2B电子商务模式
B2B是商家对商家的电子商务模式,也就是企业与企业之间通过因特网进行产品、服务及信息交换。是企业对企业的营销关系。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。B2B不仅仅是建立一个网上的买卖群体,它更为企业直接的战略合作提供了基础。B2B网站按照性能来分可以分为垂直B2B和水平B2B两大类。
二、B2C电子商务模式
B2C就是通常所说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助互联网开展在线销售活动。B2C模式也是我国最早产生的电子商务模式。从网站类型来分,B2C可以分为综合商城、百货商店、垂直商店以及品牌店。
三、C2B电子商务模式
C2B是指个人对企业直接营销的关系,是通过聚合那些分散但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变C2B模式中一对一出价的弱势地位,目前国内很少有厂家采取这种模式。
四、C2C电子商务模式
C2C是个人对个人的电子商务模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品在网上拍卖,而卖方可以自行选择商品进行竞价。
五、Groupon模式
Groupon模式就是我们平时所说的团购模式,以网友团购为经营卖点。简单来说就是把认识或者是不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得到最优价格的一种营销方式。
3、电子商务:网络零售与传统零售方式的区别有哪些?
最大区别就是网络零售借助了网络提高产品曝光率,然后促进了线下销售,也就是常说的互联网+模式!
4、新零售包括什么电子商务模式?
现在比较主流的对于新电商新零售的三种模式通俗定义为:
1.电商新零售:线下线上融合统一,数据指挥协作;
2.工厂新零售(F2C):从工厂直接到消费者,省去中间所有环节;
3.通讯新零售:利用15年资深行业经验和技术积累,搭载小程序轻应用,打通线上线下一体化;巧用移动广告曝光,增加门店客流量;打造全新服务团队,转“销售”为“服务”;培养客户忠诚度,实现销量翻番。
5、零售业电子商务的内容是什么
零售业是实现各种商品的价值和使用的重要途径,是反映一个国家物质文明和精神文明建设成果的重要窗口,并担负着促进生产,繁荣市场和满足人民生活多方面需要的重要任务。中国零售企业的发展历程,同时是信息技术在零售业中应用范围不断扩大的的历程。在短短的20多年里,中国零售业的信息技术从无到有,从低级到高级,走完了国外近半个世纪才走完的路,取得了令世人瞩目的成绩。目前,我国已有近百家大型连锁商场开设了网上连锁商城,一些大型的超市和百货公司也正着手建设自己的电子商务体系和交易平台。根据2002年的有关资料显示,全国1700多家电子商务网站中,从事零售业电子商务的企业约有1100家。网上热销的商品主要是书籍、光盘和计算机硬件,但通讯和家电在2002年也显示出巨大的市场潜力。网上购物和网上订票将是具有较大潜力的消费类电子商务市场。
但总的说来,中国还处在一个很不成熟的阶段,交易规模远低于发达国家水平。而且,网民参与网上交易的比例与发达国家相比也有一定的距离。一项网上问卷调查显示,我国仅4成的网民对网上交易感到满意。而全球网民对网上交易的满意度要高的多,这充分表明我国零售电子商务企业的服务质量还有待提高。 东莞汇鑫
6、B2C电子商务的主要形式
B2C电子商务是企业通过internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式,即网上零售。
主要是借助于因特网所开展的在线销售活动。
B2C电子商务模式最适合于传统的商业零售企业或消费性产品生产企业。零售企业通过B2C站点,收集市场需求情况,决定商品采购,向消费者进行零售。
主要的形式:
综合商城
有庞大的购物群体,稳定的网站平台,完备的支付体系,诚信安全体系(尽管仍然有很多不足),促进卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,只是提供了完备的销售配套。
商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入现实生活中的大商场一样。商场一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价……将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的淘宝商城、365商城等也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。
而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,是淘宝一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。
百货商店
商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛,屈臣氏,百佳百货。
垂直商店
这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。
垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。
复合品牌店
类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来越多的传统品牌商加入电商战场,以 抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。
轻型品牌店
轻型的品牌店是可行的,关键是别迷茫了自己,找出自己核心的竞争力,其它让更强的人来承担。而眼下,再有想着什么都是自己干的老板们,也需要重新思考了,别让自己绊倒。
服务型网店
服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。
导购引擎型
比如导购类型的网站是使购物的趣味性,便捷性大大增加 同时诸多购物网站都推出了购物返现,少部分推出了联合购物返现 这些都用来满足大部分消费者的需求,许多消费者以不单单满足直接进入b2c网站购物了。购物前都会通过一些网购导购网站。