1、学习电子商务都需要什么东西
在《电商学习之我见》一文发表之后，线上线下同学们反映热烈，令笔者颇感欣慰，也令笔者从另一个角度对中国电子商务人才的培养有了思考。笔者从接触到学习实践再到分析研究电子商务专业已经四五年的期间，关于大局面、大形势的分析已经看得太多了，但是感觉这些对于处在教学一线的老师和正在学习奋斗的学生们帮助犹如隔靴搔痒，对于学生和老师来说，所有问题最实际的落脚处还是在当前怎样才能把自己的分内事情做好。
抛开就业的问题不谈，单谈电子商务专业教学，我们看到目前很多高校都在采取措施改进电子商务教学体系、积极培养和建设好的师资队伍、建立独立的电子商务实验室等。这些举措是不错，但是，我们高校改进了教学、有了好的硬件，学生就能学好电子商务吗？我看未必。
教育的起点是培养兴趣
其实站在专业之外看，电子商务专业教师和学生所遇到的问题，大部分专业都遇到过，只是因为电子商务专业是一个新专业，没有规律可循，大家就傻了眼。从微观上，笔者觉得如何引导和开发电子商务专业学生对电子商务的兴趣，促使他们发挥自己的主观能动性，这应是我们大学电子商务教育的起点。
我在创办电子商务先锋资讯网的过程中，接触了很多高校的电子商务专业学生，他们中有的是由于其他专业人数过满而调剂过来，有的是觉得这个专业名字好听而选择了该专业，大部分学生在入学之初并不知道电子商务究竟是做什么的。这大部分学生进入高校学习以后，定位模糊、方向不明、兴趣不大，经过一段时间的学习后，抱怨和抵制的情绪越来越强，此时，再好的教学方法和教学体系可能都无法改变学生已有的心理状态。而现在我国大学教育更多还是宏观教育，不可能对每个学生进行单独的符合个性化的培养。所以，在教育资源有限的今天，教育更应该着重于引导学生去主动学习。通过笔者自身的经历和几年来的观察体会，认为培养学生综合素质的关键在于激发学生的学习兴趣。俗话说：“ 兴趣是最好的老师”，电子商务专业的学生如果能对电子商务、对互联网产生了强烈的兴趣，难道学校还要教他们怎么去学习、怎么去实践吗？在互联网普及的步伐越来越快的现在，电子商务相比其他专业的优势也正在这里。
教师的角色
每年新生入学之际，各专业的老师都会准备一场专业介绍会，电子商务专业也不例外。但是常规地只从正面向新生大谈电子商务蓬勃发展的大好局面，恐怕收效甚微。毕竟大学新生都刚从高考的紧张备战中缓过劲来，恐怕以前接触互联网的机会有限。来自大中城市的学生可能对互联网的感性认识多些，而从农村山区来的学生，恐怕理解上就更难一些。然而，他们又是对新事物最为敏感的一群人，大量的事例证明很多网络游戏和网上聊天成瘾者都是从大一开始的。试想一下，在这个阶段，学校要是把学生愿意接受新鲜事物尤其是网络的兴趣，一开始就引导到电子商务学习上来，则可事半功倍。笔者认为，当学生对互联网有了基本的认识以后，给学生们看一看精彩的FLASH动画、精美的网页设计，指导学生在当当或淘宝买几样东西，让学生了解整个流程，收到物品后让学生与大家分享电子商务的便捷。这些措施，可能比让他们看教科书认知效果更好，在培养学生学习电子商务的兴趣达到四两拨千斤的效果。
除了创造条件让学生接触电子商务之外，出于培养专业人才的目的，大学更应该做的是进行有目的的教育，通过树立理想，激发学生求知欲。
笔者认为，在这个过程中，教师的作用是举足轻重的，因为学生只有懂得学习的意义，学生才会以目的为动力，产生强烈的愿望和求知欲，从而积极主动去学习。教师应该与学生保持交流与沟通，帮助学生进行自身定位，让学生知道自己以后要成为什么样的人，并且知道要如何达到这一目的。在一些学校，有的老师会通过经常有意识地介绍学科领域和电子商务业界当前的发展水平，以及进一步发展的关键，以此来激发学生的求知欲望；有意识地介绍互联网业内的成功企业家如马云、马化腾、丁磊等人的成功故事，以此激励学生。这些潜移默化的滋养，很可能就在不经意间影响很多学生。在今年第二届电子商务大赛中获得好成绩的赵杨很努力在走自己的创业之路，就是因为感动于原易趣网CEO邵亦波曾经说过的一句话：“创业就像登山，你可以遇到各式各样的同伴，可以停下来欣赏风景，但是还是有无限的高峰等待你。”因此，学校在教学中，应当把兴趣的培养和树立远大的理想结合起来，不要为兴趣而兴趣，甚至使兴趣庸俗化。
“打动”兴趣四法则
着重教授学习方法。古话说：“授之以鱼，不如授人以渔。”教师的主导作用，不但在于做好学生的学习向导，使学生学到知识，还要让他们懂得如何去学教学中，老师可以先布置一些问题，让学生带着问题去学习，这样既培养学生独立主动学习和思考的习惯。也提高了他们的自觉性。
开展竞赛，调动学习兴趣。大学生是一个具有进取心和荣誉感的群体，尤其在当今市场经济竞争环境的熏陶下，学生的竞争意识更加强烈。将竞争机制引入专业教学中来，是一个行之有效的办法。例如，在班级中以划分小组为团队，尽量避免自由组队，以加强学生的沟通和协调能力，开展网页制作竞赛和网站策划竞赛等；或老师提出一些企业正面临的问题，学生小组分别给出自己的解决方案及实施步骤等；有条件的高校更可组织全体学生上机上网，通过利用搜索引擎等方式锻炼学生获取互联网上资源的能力；鼓励学生参与大学生电子商务竞赛，积极跟踪并为其提供必要的条件。开展和参与这样的竞赛，目的是为了让学生乐于参与、乐于争先、乐于学习，从而调动全体学生的学习兴趣。
争取项目合作，加强动手能力。学习要“学以致用”，电子商务专业更是如此。学生学习了一段时间的电子商务以后，要寻找机会让学生感觉学到的东西真正有用武之地，为此，老师们可以借助自己在学校和其他渠道的关系，争取到一些实际的网站制作、网络营销的项目过来合作。其实不少企业也看中高校的知识密集，相对廉价的特点，愿意与高校进行外包等性质的合作，类似于网站制作、网络营销这类项目，老师可以指定给较有能力的学生主导，其他学生可协助也可以独立完成，最后择优选用。这样实际的项目，不仅锻炼加强了学生的实际动手操作能力，更能加深对所学内容的理解。这样的方法能使学生始终处于积极主动的学习状态，培养学生的创造和创新性思维。学生求职时，这样的项目经验无疑是证明自己重要的砝码。笔者本人对这样的实践活动深有体会，因为正是在大学中通过大量的实践，大三期间合伙在深圳创办了公司，顺利地从事了热爱的职业。
组织社会活动，鼓励社会实践。电子商务专业一定要注意紧密与社会接轨，这个行业瞬息万变，新的思想和模式不断地在这个领域涌现。因此，学校鼓励学生广泛参与社会活动就显得尤为重要。以笔者曾就读的湘潭大学为例，大二时笔者创办电子商务协会，开展各类活动，邀请学术专家和企业界成功人士来校交流，为同学们创造一个良好的学习和接触的机会，很多高校的学生社团负责人，也借这些交流机会都纷纷走出校园，投入社会实践中。这是个好现象。高校应该在这些方面给予学生大力的支持，加强校际交流、校企合作，为学生争取更多的机会。
兴趣是推动学习的内动力，学校能做的，就是正强化这个环节，为学生创造机会和环境，对学生进行鼓励和表扬，兴趣的培养，需要老师们的学习和提高以及责任心的增强，更需要学生有对自己负责的态度，做自己的主人。
相关连接：电商学习之我见
近年来，中国电子商务业界可谓风起云涌，从百度上市到雅虎中国与阿里巴巴的并购，电子商务在中国一片红火，而在中国的高校，电子商务专业学生则似乎还在黑暗中寻找一线光明，从2003年初笔者在中国电子商务先锋资讯网上开始接触全国各地电子商务专业学生到现在，3年多过去了，通过网站论坛，腾讯QQ，笔者接触的各类电子商务专业学生不下百人，其中也不乏名校学生，而所提问题，却几乎都归结为以下三类：
第一，电子商务专业既学经济管理和营销，又学计算机网络技术，到头来哪边都不精，到了社会上，无法与经济管理和营销专业的学生或是计算机专业的学生竞争，那么，我该怎么办？
第二，电子商务专业毕业生以后的就业方向和对口岗位有哪些？我该找什么工作？我能做什么工作？
第三，我该如何在学习课本知识的基础上参与实践？我该如何选择名目繁多的电子商务认证？
复合型人才=通才？
我们首先来看看全国高校电子商务专业协作组确定的电子商务专业教学大纲的核心课程：除了电子商务概论、电子商务经济学、网络营销等，还要学习生产管理、企业管理、网页设计、计算机网络、程序设计、数据库等诸多课程，从课程设计上来说，电子商务专业课程体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。短短大学四年，能精通其中一域就已实为不易，即使有学生苦读四年，成绩优秀，虽各领域均有涉猎，却无特点，在笔者看来，充其量可称为通才，而不是真正意义上的复合型人才。
那么，作为电子商务专业的大学生，面对电子商务专业的课程体系应该如何学习？
其实，个人兴趣是第一驱动力。四大领域，总有一个是自己较为感兴趣的方向，那么，学生从入学开始，就应该对自己有一个明确的定位，以自主学习该方向知识为主，其他领域知识为辅进行系统的学习。根据自己制定的职业规划，强调自主的学习。比如爱好计算机网络技术的学生，如果身在财经类院校，则该校电子商务专业教学就不可避免地偏向经济、财政、金融等学科，而也许爱好管理与营销的学生却身在科技、邮电类院校，也不必迁就转往技术领域作为主攻方向。身在综合性大学的电子商务专业学生则更是可以根据自己的兴趣爱好选择一个主攻学科作为自己电子商务专业学习的定位，再在这个基础上发展其它领域知识。
所谓复合型人才，应该是强调在博学的基础上，个人再根据自身兴趣爱好有一个重点的学习方向和研究领域。很多同学疑惑？作为电子商务专业的学生，做机房服务器管理、做网站建设，竞争不过计算机、通信类专业的学生；做管理，竞争不过工商管理专业的学生；做营销，做不过市场营销专业的学生，我们的竞争优势究竟在哪里呢？
电子商务专业人才做什么？我们的竞争优势就来自于我们对电子商务行业的深刻认识。那么，即使我们偏向于管理或营销方向，我们就要时刻了解全球电子商务技术的发展动态，为公司管理和市场开拓提供更合理的建议；偏向于技术者，如果能充分了解电子商务的特性，了解互联网民的消费行为和消费心理，则技术工作就会变得更具有营销性和亲切感，能从管理者的高度来从事技术工作，而这些，是计算机类、工商管理类、市场营销类等专门专业的学生所不具备的一种思想和理念。
中国电子商务协会职业经理认证办公室研发中心主任郑培先生说：“我们学习电子商务，首先就要培养自己拥有电子商务感。”什么是电子商务感？简单的说，就是无论碰到什么事情都能想想如何用电子商务来帮助解决和实现这个问题，这就是电子商务感。作为电子商务专业学生，有时候更多的要扮演一种新文化的传播者和实践者的角色。
实践的意义
为什么在临近毕业的时候，自己的简历上仍然是少得可怜的实践工作经验，是什么阻碍了我们实践的道路？
现在高校电子商务专业的教学实践环节的普遍做法都是购买电子商务实验模拟系统，构建一个所谓的电子商务实验室，这些实验模拟系统，脱离现实的商业环境，更多的只是沦为高校院系在对外介绍时的一种摆设而已。
其实，电子商务专业实践最大的优势就在于进入门槛低，因为有互联网，我们可以在任何一个能上网的角落进行实践。我们完全不必拘于专业教学形式，去自主的学习、自主的实践。现在已经有不少电子商务专业的学生朋友，有的开始自学网页设计、FLASH、ASP或PHP编程，开始承接校内部分网站的建设；有的广泛参与eBay易趣、淘宝的买卖大军，从实际的商业操作中感知电子商务的真谛，可惜，这部分同学太少了点，那么其他大部分同学在等什么？古人云：“开卷有益”，实践没有那么高深莫测，不是非得进入一家公司每天按时上班才叫实践，今天我们要说：“参与有益”，只要参与了，多多少少，都会有所收获，一旦你进入到这个门槛里，就会发现更加广阔的天地，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。如果我们天天抱怨电子商务专业师资严重匮乏、发展方向模糊不清、课程体系不明不白、实践技能缺乏指导，而坐以待毙，我们就将被社会无情地淘汰。对于实践，心有多大，舞台就有多大。
正确认识电子商务认证和竞赛
这几年，电子商务各式各样的培训如同雨后春笋般在全国大地上开展起来。名目繁多的电子商务认证和培训方向着实让学生们摸不着头脑。但是看了国内某个电子商务认证的教学体系和教材，我发现该教学体系几乎没有突出任何重点，完全是把电子商务所涵盖领域内的知识全部叙述一遍，教材中的教学案例，除了过时了或已经倒闭了的企业的案例，就是国际国内著名企业的成功案例，试问，这样的教学，能给我们的学生带来什么？更可笑又可怜的是，听说不少专科院校的电子商务专业，把助理电子商务师与学生的毕业挂钩，连大学英语四级教育部都不赞成与学位挂钩了，我们却还要死抱着那个通过助理电子商务师所获得的中级职称。可见，很多时候，电子商务认证已经变味了，它成为了商家赶时髦抢热点的一种产物，成为了学生就业的一道政策门槛。
电子商务竞赛不失为一种有效的学习和实践方式。2004年5月中国电子商务协会举办了第一届全国性的大赛——“易趣杯”首届全国大学生电子商务竞赛，笔者作为亲历者，总体上感觉，将竞赛项目分为知识竞赛、模拟竞赛、创意竞赛和创业竞赛，其所占分数比重分别为1：3：2：4是很合理的。其中三个（知识竞赛、模拟竞赛、创业竞赛）是计算机系统自动给分，创意竞赛是竞赛团队提交一份电子商务的创业策划书，上传至竞赛组委会网站，由竞赛组委会的专家组打分。不过，由于知识竞赛和模拟竞赛过早结束，创意竞赛和创业竞赛被放在最后，这样最后的决赛名次就有可能在创意竞赛的环节进行人为操作。
尽管现在的电子商务竞赛存在一些问题，但是就像前面说的一样，参与即有益，参与这样的竞赛多多少少锻炼了竞赛者的理论水平和动手能力，即使比赛本身存在问题，即使没有取得最后比赛的胜利，也必定收益颇丰。同时，我们也要理性地认识到，电子商务竞赛只是一种以赛代学的方式，绝对不能片面的认为获得全国电子商务竞赛的名次就算精通电子商务了。对学生而言，保持一种学习和参与的心态参加竞赛，把竞赛作为锻炼和展现自己的一种机会，才是我们参与竞赛正确的价值取向。
高校电子商务专业的宏观教育培养不可能照顾每一个具体的人。作为学生自己，不应把自己学习实践不足的责任推给学校。从现在开始，学生就应该为自己找准定位和职业发展方向，并主动、广泛的参与社会实践。
学习与实践，就是从自己做起，从现在做起，我们应该从心底发出呐喊：“我能行！”
2、助理电子商务师证的考试范围有哪些？
助理电子商务师考试(教学)大纲
1.教学目标
本课程的教学目标是培养具备电子电子商务师行业基本职业道德、具备助理电子商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。
2. 基本要求
本课程的基本要求包括以下3个方面：
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
（1）遵纪守法、敬业爱岗，具有良好的职业道德，严守保密制度
（2）实事求是、工作认真、精研业务、尽职尽责，具有团队精神
2.2理论知识
2.2.1计算机与网络应用知识
（1）计算机硬件基本组成
（2）计算机常用软件使用知识
（3）计算机操作系统应用基础知识
（4）数据处理基础知识
（5）计算机网络（因特网）应用基础知识
2.2.2电子商务基础知识
（1）电子商务的基本概念
（2）电子商务基本业务流程
2.2.3网络营销基础知识
（1）网络营销主要方法
（2）网络商务信息收集与整理
2.2.4电子支付基础知识
（1）电子支付流程
（2）电子支付工具
2.2.5物流配送基础知识
2.2.6电子商务安全基础知识
（1）计算机安全作用知识
（2）电子商务安全管理制度
2.2.7法律法规常识
2.2.8网络工具使用
（1）常见网络工具的配置与使用
（2）数据库使用基础知识
（3）电子商务英语词汇（二）
2.2.9网页制作
（1）网页设计知识
（2）HTML基础
2.2.10基本安全技术
（1）病毒防治基础知识
（2）防火墙基础知识
2.2.11网络商务信息采集与处理
（1）网络商务信息的概念和特点
（2）网络商务信息分级
（3）网络商务信息收集基本要求
（4）网络商务信息加工处理
2.2.12网络商务信息发布
（1）不同网络工具的特点
（2）网络广告的特点
（3）网络广告发布
2.2.13网络促销
（1）网络站点促销的基本理念
（2）商务网站的建设要求
（3）网站推广方法
2.2.14电子合同
（1）网上单证系统知识
（2）电子合同基础知识
（3）身份认证操作过程
（4）电子签名基础知识
2.2.15电子支付
（1）电子支付与传统支付的联系与区别
（2）电子支付的安全协议
2.3操作技能
2.3.1网络工具使用
（1）能够使用多种浏览工具，排除常见故障
（2）能够使用群发邮件系统发送信息
（3）能够使用电子公告板（BBS）进行信息交流
（4）能够使用远程登陆（TELNET）访问其他网站
（5）能够使用文件传输（FTP）收发文件
（6）能够完成文件的压缩与解压缩
2.3.2网页制作
（1）能够使用HTML
（2）能够制作静态网页
（3）能够使用一种软件编辑图像
2.3.3基本安全技术
（1）能够有效使用多种防毒软件
（2）能够及时更新防病毒软件
2.3.4网络商务信息采集与处理
（1）能够使用多种工具采集商务信息
（2）能够对网络商务信息进行日常处理
（3）能够通过网络进行单一目的的市场调研
（4）能够撰写商情分析报告网络促销
2.3.5网络商务信息发布
（1）能够使用多种网络工具发布商务信息
（2）能够在其他网站上发布商务广告
2.3.6网络促销
（1）能够根据栏目设计要求进行内容编辑
（2）能够更新网络商务信息
（3）能够将自己的网站登录到其他搜索引擎上
（4）能够与其他网站进行互换链接操作
（5）能够使用一种网上商店生成系统建立网络商店
2.3.7电子合同
（1）能够完成网上单证的处理
（2）能够进行电子合同操作
（3）能够进行电子合同的身份认证和电子签字的操作
2.3.8电子支付
（1）能够使用多种电子支付工具完成电子支付
（2）能够严格保密规定在电子支付中使用密码
教材：
电子商务师国家职业资格培训教程·助理电子商务师
中央广播电视大学出版社
考试形式为机试，
题型为选择题（单选，多选，判断）和操作题（包括实验室操作和网络使用，网页制作等）。
2007年上半年国家职业资格助理电子商务师职业考试内容为两部分：
（一）模块考试
网络使用模块
网络营销模块
电子交易模块
考试时间：
3月25日
4月14、15日
5月12日
（二）综合考试
理论知识和职业道德
技能操作
考试时间：
5月19、20日
具体考点分布：
·基础知识
理论部分：
网络和计算机基础、网络营销基础、电子交易与电子支付基础、电子商务基础、物流、计算机安全、法律基础
·网络使用
理论部分：
动态网页制作、电子商务安全管理
技能部分：
动态网页制作、电子商务安全管理等技能操作
·网络营销
理论部分：
信息采集、市场调查（调查问卷）、商情分析、信息发布（搜索引擎、旗帜广告）
技能部分：
信息采集、市场调查（调查问卷）、商情分析、信息发布（电子杂志、旗帜广告）、网上商店、搜索引擎、等技能操作
·电子交易
理论部分：
单证处理、分析、设计、流程设计、实现方法、单证问题处理；电子合同、数字证书、身份认证；电子货币、SET、SLL、物流信息管理、网络采购
技能部分：
网上单证；电子合同签定、数字证书申请；购物、电子货币和物流信息管理的使用等技能操作
3、电子商务计划书怎么写
一、总体目标
1.使网站整体有一个良好的运营。
2.从网络中获得更多的客户信息，并做好跟进。
3.协助公司其他部门，完成公司的年销售任务。
4.自我价值的实现。
二、目标市场分析
建材行业一直都是走势比较好的行业，传统的销售以及客户的积累是至关重要的。随着互联网的普及，企业上网已经成为一种必然，越来越多的企业已经意识到信息的重要性。互联网的最大优势就是信息的实时性强，只有快速的反映，准确的报道，才能吸引更多的浏览者。网站的信息只有不断的融入企业发展动向，推陈出新，才会具有创造力，发挥网站的商业潜能。
三、工作方法
1、网站日常维护：
做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到网站更具专业化。
更新维护不仅仅只局限于简单的更换文字稿，而是将企业的商业动态和发展方向充分考虑进去， 再结合现有的网站规划结构，迅速做出相应的改进。力求企业的每一个新项目的推广和价格的浮动、内部结构调整，都能及时的发布在网络这个最具有潜力的市场。
2、网站的推广方式：
适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化、推广网站。
（1）准确确定产品的关键词，行业关键字。
（2）坚持经常在与产品相关的行业论坛、博客发帖子，并附上玖润建材的网址以及最新产品信息。
（3）每天更新日志，更新最新的社会热点资讯，具体办法可以去主流门户网站查看评论。
（4）主动向百度、谷歌、新浪、yahoo等知名搜索引擎上提交网站网址，确保网站被搜索引擎及时的收录。
（5）加强同行业网站间的交流，可以加入友情链接。
（7）即时通讯工具的利用：阿里旺旺、慧聪发发、MSN、QQ等。利用这些工具发布来发布产品。
3、网站服务：多做回访跟踪计划，多了解客户的需求和意见，为网站功能的健全、服务健全积累信息和数据。
4、网络安全
通过安装防火墙、杀毒软件等确保网络安全。同时做好登陆密码、公司内部资料保密的工作，谨防被人攻破窃取。
5.日常工作：
坚持不迟到不早退，听从领导吩咐，及时调整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务；积极主动地协助其他部门领导及同事。
每天坚持写工作日记，每周向领导做一次书面（或电子文档）的汇报。及时的发现自己的不足，做高效率的工作。
四、前景展望
计划不实施等于是空话，所以如果我有幸加入贵公司，与贵公司共同成长，我将用实际行动来证明自己。对于这份工作，我有信心把他做好，希望领导对我的工作监督及考核。最后再次感谢您能看完这份计划书。
4、电商培训讲师讲什么
1、精通天猫/京东/淘宝/抖音/快手等的运营规则，运营经验丰富，能够负责跨境电商类、移动电商类、短视频平台等国内外各电商平台的培训课程设计与开发、PPT制作，并能根据公司需求，行业发展动态及时调整、更新、完善培训课程体系及知识点内容；
2、负责院校电商相关培训、讲座沙龙等的讲解、培训授课工作；
3、配合部门工作，负责电商相关课程大纲制定并参与教材编写工作，完成电商相关培训课程视频的录制工作；
4、根据公司发展，配合业务需求制定内部培训课程，并担任内部讲师的授课职责；
5、根据公司需求，协助研发中心，完成软件产品设计工作。
岗位要求：
1. 3年以上自媒体运营、淘宝等电商平台运营经验；
2. 1年以上讲师或相等职位经历；
3. 熟悉快手、抖音、淘宝、天猫的后台、SEO优化规则，如直通车、钻展、淘宝客、活动及聚划算等推广手段；
4. 具有较强的文字功底，较强的沟通能力；
6. 具有创新思维及亲和力，可组织、协调团队完成组织任务；
7. 能适应出差。
5、电商培训内容是什么？
电商培训分好多种大体分两个方向1.营销方向，2.技术方向。主要教学范围包括淘淘宝运营、美工、客服、仓储、推广。
6、电子商务的主要内容
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
什么是电子商务链？
电子商务链模型由电子商务专家李琪教授于2003年首次提出。电子商务链是用来描述电子商务的交易（商务）流程的综合框架，这一分析框架从商务活动的基本过程对电子商务进行研究，揭示了电子商务的一般框架，并对电子商务链中的主要环节提供了指导性的分析方法。