1、揭秘电商带货直播乱象,如何整治这种乱象?
电商是一个新奇的行业,现在有越来越多的人从事着这个行业,这当中不乏有一些出名的网红,他们也通过电商直播带货,为自己谋取利益,明星们由于疫情的原因也要选择接触到直播带货当中。但在这当中一些电商直播带货存在着许多乱象,而针对这种乱象有关部门需要严格处置,这当中不乏有一些带货者们卖假货给消费者们,因为是网络平台许多人也想着价格不高纷纷不了了事,但其实这也给直播带货行业当中造成了乱象。
直播带货的假货一些通过明星平台上直播带货,粉丝们因为信任明星,选择购买的产品,往往到手上时发现和明星直播的物品都有所差距,从而也有一些人吐槽这样的事情,但是都没有得到好的解决。甚至在早之前也有一个男明星直播带货卖燕窝,可是粉丝们收到的燕窝却都是假的,用开水泡过都像塑料一样,针对于这样的假货行为,我认为明星是有一定的原因,虽然说发货是厂家发货,但对于明星直播过程中要严格的查看厂家的发货标准,以免让粉丝对明星失去了信用。
低价格,高销量一些网红们都从厂家寻找源头,从而寻找一些价格比较便宜实惠的产品卖给粉丝,但在这当中也有一些人声称自己卖的货都是以薄利多销的形式售出,但其实产品之间的利润也都非常的大,一些化妆品当中的利益都十分的惊人,他们看似价格低,但是由于网红们直播销量比较高,会给他们带去丰厚的利益。甚至还有一些人在收到产品后都质疑这些东西是假货,和网红们宣传的东西不一样,其实这也不难理解,因为想要购买到正品那么掏的价格也一定高一些。
永远不要有贪小便宜的念头,因为小便宜不是那么好贪的,虽然说一些网上的价格都十分的优惠,但是如果和实体店当中质量对比,那么网上购买的东西确实要差劲很多。这也是导致一些人现在不喜欢在网上购买商品的主要原因,他们更愿意真实的看到商品的质量,而不是一味追求价格便宜,因为便宜没好货,好货不便宜。
2、电商法今日起实施:整治刷好评、杀熟等将有法可依,对此你有什么看法?
2019年1月1日电商法终于实施了,可以说这个电商法的实施绝对是一件大事,对于网购事业还有这些代购微商的行业将会迎来一次重大的变革。可以说电商法的实施就是要约束那些做网购的行业,就是要让他们遵循法律,依法进行做电商。
电商法的实施绝对在我们整治这个刷好评了,杀熟等方面绝对是有法可依了,可以说我们在买商品的时候不用再为了他那面子什么,亲给个五星好评吧,我会还你红包挣的,小一小会在电商面前绝对是不允许的,那些购买水军刷好评的现象将会被杜绝的,因为这些刷好评的现象,造成用户的误解,这些虚假宣传也会欺骗和诱导消费者的,可以说这种捆绑式的消费将会在电商面前化为乌有的。
电商法针对个人代购刷单大数据杀熟捆绑销售都有作出规定,可以说这是对电商行业的一次重大洗牌,我们消费者绝对是利大于弊的,我们拭目以待吧。
3、2021年是直播井喷期,电商直播带货乱象应该如何整治?
说到直播,大家都很熟悉,这几年直播在电商行业的兴起可谓是令人乍舌,直播带货已成为当下线上购物的一种方式。尤其像薇娅李佳琦这些直播厉害的人,一场直播下来可以为一个品牌的带来上千万的销售额,销量远超线下一年甚至几年的销量,创造如此高的销量同时也能得到高额的回报。在看到了直播带货创造的收入后,很多网红纷纷投入直播行业,就在2020年疫情期间,各个明星也转战直播带货行业,为自己谋取利润。
直播的视觉效果及优惠政策直播行业之所以这么火,是因为在直播视频中,顾客们可以很直观的看到产品的包装、颜色、质地等问题。网红们在视频直播的时候会通过自身体验让顾客们看到效果,同时在直播讲解的过程中会教大家一些知识技巧,比如护肤品会教大家一些产品使用方法,和教大家怎么化妆,衣服方面会教大家怎么搭配,这一点就吸引了很多人。为了提升销量,网红们直播的时候一般都有相应的政策,就是在直播间下单购买可以优惠多少钱,或者直播间直接弹出优惠券在购买商品时可以直接抵现使用。这种优惠政策给产品在直播间的销量上带来了很大的推动。
通过直播买到假货也正是由于产品的实惠,很多顾客在收到产品后,发现与实物与直播解说的不太相符。就在2020年还爆料了一起某直播网红带货某品牌的燕窝,大家收到货后用水泡开,发现像塑料一样根本不是正品,于是像相关部门进行投诉,对此事件进行详细调查。
任何时候,大家买东西还是不要贪图小便宜,可以去正规的专柜购买。明星和网红们在带货过程中也要提前做好产品检查,查看厂家供的货是否合格,避免让粉丝们买到假货后对自己失望,如果失信于大家以后说服力也会大大降低。
4、电商平台6个月处理不当评论近亿条,网暴该如何治理?
加大网络监管力度、收集证据、加大处罚、及时报案、通过法律手段维权等都是治疗风暴的有效方法。
治理网络应该从加大网络监管力度开始,要让所有人都知道网络不是法外之地,在网络上发布不当言论,侵犯其他人的合法权益以及对别人造成言语伤害,精神迫害,都要负相应的法律责任。相关部门发现网上有不动荡的言论,以及网暴事件发生时,就要及时介入关停相关账号,并对账号主人进行相应的处罚。
想要治理网暴,一定要收集网暴的证据,只有证据确凿才能对相关的责任人进行处罚。网上出现侵犯自己权益言论和图片以及不当视频的时候,一定要及时把它们保存下来提供给相关部门,查实以后就要对这些责任人进行处罚,处罚是一定要加大处罚力度起到应有的震慑作用,让其他人不再犯类似的错误,知道网暴是违法犯罪行为,这样以后风暴事件的发生率就会明显下降。
受害人在收集相关证据后,还可以及时报案。特别是个人信息泄露或者个人权益受到伤害的时候,一定要向互联网的管理部门以及公安部门和网警等多个部门进行申诉报案,申请立案侦查。查实相关责任人后,必须让他付出法律的代价,而且要让他们发布不当言论的账号全部停用,申请网络平台进行封禁,而且要让他们对自己的不当言行道歉并承担相应的法律责任。
通过法律手段维护自己的合法权益,也是治理网报的有效方法,在面对网报的时候不要忍气吞声,要勇敢的拿起法律武器捍卫自己的合法权益,这是最好请专业的律师为自己服务,如果经济困难也可以申请法律援助,在固定证据以后直接向法院提起诉讼,法院会根据提供的证据作出公正的判决,会判决对方,消除影响恢复名誉,而且赔偿受害人的相关损失。除了这些以外加大宣传力度,让人意识到网暴的危害性,也能加快治理网暴的进程,防止更多类似事件发生。
5、电子商务治理及监管范围
根据《中华人民共和国电子商务法》第6条的规定:国务院有关部门按照职责分工负责电子商务发展促进、监督管理等工作。县级以上地方各级人民政府可以根据本行政区域的实际情况,确定本行政区域内电子商务的部门职责划分。来源:百度图片
1. 电子商务监管体制
电子商务监管体制(E-commerce supervision system),是指政府履行电子商务活动监管职能的机构设置、管理权限划分及其相互关系的组织结构与制度。监管体制是完善电子商务监管的首要内容。
在我国,中央政府参与电子商务监管的部门主要是国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、财政部、交通运输部、商务部、文化和旅游部、中国人民银行、国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室、国家税务总局、海关总署、国家邮政局等部门。
目前,现有商务活动的监管体制仍可以延伸至电子商务领域。对于电子商务交易、网络安全保障、信息服务市场秩序、电子商务的行业发展和规范制定等电子商务发展促进、监督管理工作,上述部门需要按照各自职责,以电子商务整个流程中的若干环节或具体电子商务行为为落脚点,单独或者与其他部门配合,开展电子商务发展促进、监督管理工作。
由于各地电子商务发展的水平不一致,地方各级人民政府可以单独设置电子商务主管部门,或者授权某一部门或者多个部门行使电子商务的监督管理权力。
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例如,直播电商作为电商行业新业态,近几年发展迅猛,已成为互联网风口。“直播带货”互动性强,绕过了经销商等传统中间渠道,直接实现了商品与消费者对接。截至2020年12月,我国网络直播用户规模达亿,占网民整体的为了更好地促进直播电商行业发展,推动传统商贸业转型升级,此前,在2020年3月,广州就出台了《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022)》,从加强顶层设计、打造产业集群、推动商贸领域应用、构建人才支撑体系、营造发展良好氛围等五个方面,提出16条政策措施,要建立行业规范与标准,充分发挥广州市先行先试传统与优势,按照《电子商务法》等法律法规的相关要求,结合广州直播带货业态的具体实践情况,尽快从市级层面探索制定涵盖网络主播、内容发布平台、产品供应企业在内的相关主体和群体的规范与标准。大力支持直播电商发展,将广州打造成为全国著名的直播电商之都。
2. 电子商务监管职责
电子商务监管职责(E-commerce regulatory responsibilities),是指政府各部门监督管理电子商务活动的职责。电子商务跨行业、跨领域的特征,决定了需要多个部门进行监督管理。
根据《中华人民共和国电子商务法》第7条的规定:国家建立符合电子商务特点的协同管理体系,推动形成有关部门、电子商务行业组织、电子商务经营者、消费者等共同参与的电子商务市场治理体系。
依照国务院“定职能、定机构、定编制”,即“三定”方案的规定,各有关部门对电子商务的监管职责如下:
(1)国家发展和改革委员会
国家发展和改革委员会负责拟定电子商务产业政策,协调电子商务产业发展的重大问题并衔接平衡相关发展规划和重大决策,拟定现代物流业发展战略、规划,组织拟定与电子商务相关的高新技术产业发展、产业技术进步的战略、规划和重大政策。
(2)工业和信息化部
工业和信息化部负责制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策,统筹推进国家信息化工作,组织制定相关政策并协调信息化建设中的重大问题,推进跨行业、跨部门的互联互通和重要信息资源的开发利用、共享,承担通信网络安全及相关信息安全管理的责任,负责协调维护国家信息安全和国家信息安全标准体系建设,指导监督政府部门、重点行业的重要信息系统与基础信息网络的安全保障工作,协调处理网络与信息安全的重大事件。
(3)商务部
商务部负责推动流通产业结构调整,推动流通标准化和连锁经营、商业特许经营、物流配送、电子商务等现代流通方式的发展,牵头协调整顿和规范市场经济秩序工作,拟定规范市场运行、流通秩序的政策,推动商务领域信用建设,指导商业信用销售,建立市场诚信公共服务平台,按有关规定对特殊流通行业进行监督管理,制定进出口商品、加工贸易管理办法和进出口管理商品、技术目录,拟定并执行对外技术贸易、进出口管制以及鼓励技术和成套设备进出口的贸易政策,推进进出口贸易标准化工作,依法监督技术引进、设备进口、国家限制出口技术的工作,牵头拟定服务贸易发展规划并开展相关工作,会同有关部门制定促进服务出口和服务外包发展的规划、政策并组织实施,推动服务外包平台建设,依法对经营者集中行为进行反垄断审查等。
(4)中国人民银行
中国人民银行主要职责是起草有关法律和行政法规草案,完善有关金融机构运行规则,发布与履行职责有关的命令和规章,组织制定金融业信息化发展规划,负责金融标准化的组织管理协调工作,指导金融业信息安全工作,制定全国支付体系发展规划,统筹协调全国支付体系建设,会同有关部门制定支付结算规则,负责全国支付、清算系统的正常运行,管理征信业,推动建立社会信用体系。
(5)国家市场监督管理总局
国家市场监督管理总局负责市场综合监督管理,规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境;负责市场主体统一登记注册;负责反垄断统一执法;负责监督管理市场秩序;依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为;组织指导查处价格收费违法违规、不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣行为;指导广告业发展,监督管理广告活动;指导查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。
(6)国家互联网信息办公室
国家互联网信息办公室主要职责是落实互联网信息传播方针政策和推动互联网信息传播法制建设,指导、协调、督促有关部门加强互联网信息内容管理。
(7)海关总署
海关总署基本职责是进出境监管、征收关税和其他税费、查缉走私、编制海关统计,并承担口岸管理、保税监管、海关稽查、知识产权海关保护、国际海关合作等职责。
(8)国家邮政局
国家邮政局负责快递等邮政业务的市场准入,依法监管邮政市场,负责邮政行业安全生产监管,负责邮政行业运行安全的监测、预警和应急管理,保障通信与信息安全,依法监督邮政行业服务质量。
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仍以直播电商为例,为加强网络直播营销管理,维护国家安全和公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进网络直播营销健康有序发展,2021年4月23日,国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,自2021年5月25日起施行。《办法》提出,国家七部门建立健全线索移交、信息共享、会商研判、教育培训等工作机制,依据各自职责做好网络直播营销相关监督管理工作。各地各部门要加强监督检查,加强对行业协会商会的指导,查处违法违规行为,对严重违反法律法规的直播营销市场主体依法开展联合惩戒。
总之,电子商务的本质是商务活动。电子商务涉及广告发布、合同成立、电子支付、快递物流等诸多环节,现实状况难以由统一的部门进行监管。因此,国务院有关部门依法按照各自职责,分别负责电子商务发展促进、监督管理等工作。
第47次中国互联网络发展状况统计报告 ↑
6、电商直播带货乱象层出不穷,这种畸形产业链该如何整治?
大部分的网友在直播间当中购买一些东西之后,都会发现自己上当受骗了。而且直播间当中的很多网红博主都会说自己是亏本做生意,可是再后来他们确实是赚钱了,没有一个商家是不会亏本做生意的。所以说大家也是不要去相信这些事情,薅羊毛这样的事情确实是占小便宜。
贪小便宜吃大亏要知道商家是做生意的,如果是亏本了的话,他们是绝对不会去做这个生意的。也有一些网红博主会表示,之所以卖的这么便宜,就是想打出去知名度。但是大家也是不要相信大多数都是假品,或者是已经快要过期的商品。现在直播带货乱象频出,也让大家都觉得有一些不能够保护好自己的合法利益了。如果说大家在收到了东西之后发现这个东西是假货的话,我们也是可以进行退款。但是大多数直播间当中去购买了一些东西,退款的过程都是十分的困难。
最好不要在网红直播间购买东西所以说我们可以直接投诉到平台上面,平台也是应该重视到这些事情。如果说有很多的消费者都去投诉了一个主播的话,就应该对这个主播进行封杀,只有这样的话才能够减少一些消费者对欺骗。现如今这种畸形的产业链也是让大家都觉得十分的头痛,这些网红主播总是认为自己反正是在网络上面去售卖一些东西,即使是欺骗了别人,那么别人也是找不到自己的。
但这种事情如果发生了多的话,涉案的金额比较大,也是会受到警方的逮捕。而目前我们国家对于电商直播的乱象也是打击得十分严重,所以说一些网红博主应该去卖一些正品,或者真的像他们嘴里面说的物美价廉的商品。平台要注意网红主播也是要从自己的本身出发,去为自己的粉丝和网友挑选一些好的东西。
7、揭秘电商直播带货乱象,如何整治直播乱象的情况?
现如今电商直播带货是非常的混乱,导致了社会现象也是比较混乱,所以说一定要整治直播乱象的情况,只有这样才会维护更多消费者的权益。如果不维护的话,消费者的权益将会受到很大的伤害,所以说这是一个严肃的问题。
现如今的互联网是非常的发达,导致了电商也是特别的多。现如今的社会是电商的时代,很多人的生活跟网购是息息相关的,也正是因为这个样子,让很多电商的发展是特别的迅速。很多人都是凭借一些电商让自己发家致富,但是很多人也投机取巧。现如今的电商是非常的火爆,就会卖一些假东西给消费者。对于一些不懂得产品质量的人,他们就会上当受骗,自己就会捞到一些利润,一些人懂得质量的话,就重新发一份好的货。
也正是因为这个样子,导致了直播乱象的出现。而且现如今,很多普通老百姓还有明星们,都喜欢在直播间带货,如果你卖货的质量是有保障的话,那么是一件很好的事情,但是很多人在卖货的时候,都会出现一些假的东西。像前一段时间,扬州有一位商人,他卖的是牛肉干,但是买完之后发现这并不是牛肉干儿是鸭肉干,这就是属于欺诈的行为。而且这位商人卖了四个月就收入了八百多万,可以说是非常的壮观。
这种例子是特别的多,很多消费者们面临着上当受骗,可以说直播乱象是非常的严重。对于这种直播乱象一定要引起重视,只有这样社会才会变得更加和谐。就是因为是科技的发展,所以这种现象才会变得更加的明显。在之后,如果发现直播间卖假货的话,应该给予严厉的惩罚。
所以说对于直播乱象,一定要给予严厉的惩罚,只有这样,我们的社会才会变得更加的和谐幸福。