1、电子商务对供应链管理的影响有哪些
电子商务与供应链管理其实都是一个从生产商到最终用户的价值增值过程,电子商务是在一个新兴的、效率高的计算机网络技术平台上构建的一条虚拟供应链,实现电子商务的价值增值过程就是一个供应链管理的过程。在流程上,供应链管理就是使供应链运作达到最大化和成本最小化,从采购到交货均高效的操作的过程。电子商务将供应链管理上各自独立的业务流程连接起来,成为整个供应链的粘合剂。
首先,是对供应链结构的影响。传统的供应链是一种串行的多节层级系统结构。这一结构的多层级决策机制对传递到上游供应商的市场需求信息必然产生扭曲放大,增加供应链的多级库存成本,并且市场响应迟缓,缺乏必要的敏捷性。在电子商务的兴起以后,发展成为一个由产品制造商、原料供应商、商品零售商等在内的多家商家构成的“供应链网络”(供应链网状结构)。
其次,是对供应链运作模式的影响。随着网络技术和电子商务技术的发展,连接买卖双方的线行业交易市场的出现,也使传统供应链的运作模式发生了根本的改变。与过去关键产品或服务需要依赖于少数甚至单一供应商的传统运作模式不同,借助电子商务市场,一家公司可以通过竞标,从数百家供应商中选择最合适的产品或服务,合理配置生产能力,广泛利用网络虚拟资源,快速、动态地进行供应链的重组和业务流程的协同。从而在整体供应链协同运作模式的基础上进一步构建同步的电子供应链运作模式。
显而易见,电子商务相对于传统商务具有很大的优势。企业面对日益激烈的市场环境,需求的预测和计划变得更加复杂和困难,而利用电子商务构建的供应链管理系统,可以将生产商、供应商、销售商、客户联系在一起,使供需双方在最恰当的时机得到最实用的市场信息,大大减少了流通环节,降低成本,提高效率和效益,从而提高企业的管理水平。
2、电子商务环境下为什么需要供应链管理
由于电子商务的出现,使原来的生产商依靠4p让消费者被动地接受产品变为以消费者为中心将消费需求送达生产者,由生产者以保证4c来取得优势地位。因此这时供应链管理的关键就在于如何从消费者不确定的需求信息中获得知识并保证其在供应链中的共享来创造价值。这就要求供应链上的企业在技术上保证需求信息的收集、共享并通过知识转换器转换为提高供应链效率的知识。
供应链管理,指使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。
供应链管理就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求,当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟,而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时,同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的,根据市场需要随时在发生变化。
3、电子商务与供应链管理的关系
电子商务简单的说,是一种存在于企业与客户之间,企业与企业之间的以及企业内部的联系网络。
电子商务的运作,对供应链管理的影响有:
1.电子商务为供应链管理开辟了一个崭新的世界,全面采用电脑和网络支持企业及其客户之间的交易活动,包括产品销售、服务、支付 等等;
2.电子商务帮助企业拓展市场,拉近企业与客户之间的距离;
3.电子商务促进企业合作,建立企业与客户之间的业务流程的无缝集成。最终达到生产、采购、库存、销售以及财务和人力资源管理的全面集成, 令物流,信息流,资金流发挥最大效果,把理想的供应链运作变为现实。
4、电子商务供应链是什么
电子商务环境下的供应链管理,是依托现代信息技术形成的由信息采集到市场终端全程式的新型经营管理模式。电子商务与供应链相结合,极大地促进了经济全球化的进程,被誉为信息化社会引发经济领域革命的关键推动力。良好的供应链管理将给其给企业带来众多利益。
有利于降低成本。电子商务技术可以缩短企业的采购周期。在电子商务的平台上,企业可以直接联系供货商、工厂、分销商和客户。这不仅加快了订单处理和产品的发送,而且还缩短了商品的循环周期;供应链中各企业通过电子商务手段实现有组织、有计划的统一管理,减少流通环节,降低企业之间的商务合作成本,减少企业内耗,降低成本,提高效率,使供应链管理达到更高的水平,促进各相关企业的业务发展。有利于业务稳步增长。电子商务使竞争从企业间的竞争逐渐演化为供应链之间的竞争。而电子商务环境下的供应链管理直接沟通了供应链中企业与客户间的联系,并且在开放的公共网络上可以与最终消费者进行直接对话,从而有利于满足客户的各种需求,提升客户的满意度与忠诚度,保留住现有客户。有利于开拓新业务。电子商务环境下的供应链管理,不仅可以实现企业的业务重组,提高整个供应链效率,保留现有客户,而且由于能够提供更多的功能、业务,必然会吸引新的客户加入供应链,同时也带来新的业务。本质上讲,电子商务环境下的供应链管理,无论是企业还是客户都会从中获得利益,产生新的业务增值,降低成本,实现“双赢”目标。有利于提高运营绩效。电子商务环境下的供应链管理,不仅能使供应链各个企业降低生产成本,缩短需求响应时间和市场变化时间,还能为客户提供全面服务,使客户能够获得最好品质的产品和服务,同时实现最大增值;而且能为供应链中各个企业提供完整的电子商务交易服务,实现全球市场和企业资源共享,及时供应和递送订货给顾客,提高运营绩效。有利于分享信息资源。电子商务环境下的供应链交易涉及物流、资金流和信息流。供应链中的各企业借助电子商务手段可以在互联网上实现部分或全部的交易,从而有利于各企业掌握跨越整个供应链的各种有用信息,及时了解顾客的需求以及供应商的供货情况,也便于让顾客网上订货并跟踪订货情况。