玺承18年就在做这块了,口碑不错
2、中国排名前十的电子商务平台有哪些
以下电商平台排名数据来自网站Alexa(www.alexa.cn),数据为最近三个月的平均值。
【更新时间:2017年7月】
1. 淘宝(taobao.com):全球网站排名10
2. 天猫商城(tmall.com): 全球网站排名14
3. 京东商城(jd.com): 全球网站排名20
4. 亚马逊中国 (amazon.cn): 全球网站排名312
5. 苏宁易购 (suning.com): 全球网站排名706
6. 大众点评(dianping.com):全球网站排名944
7. 当当网 (dangdang.com): 全球网站排名2436
8. 一淘网(etao.com):全球网站排名5102
9. 一号店(yhd.com):全球网站排名4841
10、唯品会(vip.com):全球网站排名4412
另外:11~15名如下:
11、国美在线(gome.com.cn):全球网站排名3593
12、糯米网(nuomi.com):全球网站排名6819
13、凡客诚品(vancl.com):全球网站排名28494
14、折800(zhe800.com):全球网站排名19937
15、卷皮网(juanpi.com):全球网站排名15055
3、电商专业以后又哪些就业方向?
1、电子商务专业简介
电子商务专业旨在培养具有互联网思维,掌握和善于运用信息技术的商务、管理人才,为政府、金融机构、企业及其他机构输送从事电子商务与电子政务系统建设与管理、金融行业信息化服务与咨询决策、互联网企业财务数据分析等工作的专业人才;学生应具有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术与手段,具备使用现代信息技术开展商务活动和从事电子商务系统建设与管理的能力;具有良好的沟通能力、团队协作能力和正确的价值观;具有较强的利用网络平台和信息手段从事调研、分析、解决实际问题的能力和一定的科研能力;熟练掌握一门外语,具有较强的阅读能力和良好的听、说、写、译能力,能利用外语获取专业信息。
2、电子商务专业就业方向
本专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
从事行业:
毕业后主要在互联网、贸易、新能源等行业工作,大致如下:
1 互联网/电子商务
2 贸易/进出口
3 新能源
4 电子技术/半导体/集成电路
5 计算机软件
6 服装/纺织/皮革
7 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
8 其他行业
从事岗位:
毕业后主要从事外贸业务员、电子商务专员、网络推广专员等工作,大致如下:
1 外贸业务员
2 电子商务专员
3 网络推广专员
4 电商运营
5 电子商务
6 销售代表
7 电商运营经理
8 电商运营专员
4、电商为何要单独做CRM,OMS等系统??
当我们谈到电子商务的时候,不仅仅是指网页的设计或网上商城的模式,所有可以促进从"批量生产"转变为"批量定制"的手段都可以容纳到"电子商务"的范围中,CRM在其中只是一个子集。
在与内地企业洽谈CRM(客户关系管理)的策略和实施方案的时候,我们发现不少企业管理人更愿意探讨一些更为宏观的"电子商务"(e-Business)方面的话题,有人甚至认为CRM就是"电子商务"。在这篇文章里,我们来看看电子商务和CRM之间的联系和区别。
信息技术的发展使批量定制成为可能
网络的出现和迅速普及是一项划时代的变革,许多人把它对人类社会产生的冲击,与19世纪蒸汽机的出现相提并论。但是网络究竟能够如何改变我们的生活呢?对这个问题的简略的回答是:网络将使社会经济模式的核心流程从批量生产(massproction)转变为批量定制(mass)。所谓批量生产,就是广泛运用流水线、细化分工和现代管理形成社会化大生产的制造能力。卓别林在他的黑白喜剧片《摩登时代》里形像地表现了流水线如何把每一个人的活动都变成一道工序,每一道工序又如何进行高频重复以达到大批量生产的目的。
今天,无论是机械自动化程度还是流水线的灵活性都大大提高了,那种把工人当成"机械手"的不人道的运作方式已经普遍改善,但是社会化大生产的核心流程并没有变。如果去上海大众、首都钢铁厂或海尔这些大型制造企业参观一下,就不难发现,这些企业仍然要以产品型号分成流水线进行组织加工。批量生产让人们摆脱了分散的手工作坊的操作,进入了"机器时代",细化分工形成了规模效应,大大提高了生产效率,使得"现代社会"的每一个人可以用很低的价格获得生活资料,提高了生活水平。如果没有批量生产,不能想像普通的中产阶级家庭可以拥有汽车、手机、电视、冰箱但是这不是说批量生产是十全十美的,一个重要的缺陷就是它使用户的选择范围减少了,"现代社会"牺牲了丰富的个性色彩,变得单调和重复。一件最合身的衣服应该是定身量做的,但是今天多数人只能选择到街上的成衣店去购买,如果店里没有特别合适你的号码,或者如果你要求上衣是8号,裤子是4号的,成衣店可能不愿意卖给你,因为这可能形成库存积压,积压的库存最后不得不倾价促销,这意味着利润的减少,所以有时厂家会选择得罪少部分的用户,以保持批量生产、批量销售带来的规模效应。这对消费者来说,如果你的要求不同于"大部分"人的平均水准,就无法得到最适合的产品与服务,而完全等同于"平均"水平的消费者并不存在,也就是说,每个人都多多少少地为"社会化大生产"做出了牺牲。例如,你的左右脚不一样大,那么就必须要让买来的新鞋"磨合"一段时间,除此之外,别无他法。
为了让用户更为满意,同时保持批量生产带来的低成本和高效率,长期以来人们进行了多种尝试,包括进行市场细分,不断吸收用户反馈,设计可调整流水线和运用自动控制技术等等,但是到今天为止,这些努力都没有达到惊人的成效。原因是每个用户都太特殊了,要让产品做到"完全合适你","为你定制",用户和企业之间必须有不间断的迅速的"一对一"的信息交换,在网络没有出现之前,这只能是科幻小说。但是现在,网络提供了一种低成本、快速的信息交换渠道,批量定制正在变为可能。比如说过去购买CD,也许你要为了中意的一支歌曲,而买下整张CD,因为你和CD厂商之间无法及时进行信息交换,他在制作CD的时候只能提供这一种组合选择。而网络上的mp3就没有这个问题,每支mp3都是单曲,你可以在一个庞大的歌曲库里选择你最喜欢的歌曲,进行跨歌手、跨类别的组合,组合顺序也可以自行决定,你设定的mp3歌曲集就是"为你定制"的。IBM也推出了可以直接在网上下载定制CD的技术工具。这种"批量定制"并没有牺牲批量生产的低成本和高效率,而节省了刻印不受欢迎的单曲而花费的社会成本。
这种"批量定制"还不仅仅是在制造方面,从设计到组装到运输到付款到维修,每一个环节都存在为用户"量身定做"的需求。什么样的组织结构,什么样的商业流程,什么样的数据处理平台可以同时为大量的用户细致地完成各环节的"量身定做"?这就是"电子商务"要解决的。
CRM只是电子商务的子集
当我们谈到电子商务的时候,不仅仅是指网页的设计或网上商城的模式,所有可以促进从"批量生产"转变为"批量定制"的手段都可以容纳到"电子商务"的范围中。数字化信息存储和交换、无线通信、信息家电、Internet这些以比特为载体加速了信息流通的商业行为都是电子商务。除非社会的各个方面都达到了信息的安全迅速无缝流动,并且在物流和实物传输方面配合得上,否则"新经济"就谈不上已经成型。因此,可以说,电子商务是一个非常大的概念,CRM在其中只是一个子集。
CRM不能"包治百病"。同时我也认为,任何宣称某种软件可以让传统企业甩掉包袱,马上进入"信息时代"的说法都是极不负责任的。CRM可能是企业进行转变的最好突破口,它的效力初步证明了加快流动的信息可以有效地降低成本,为企业新增价值。但是CRM不是包罗万象的"电子商务",它有一个适用范围。这个范围就是涉及市场营销、销售、维修、电话服务、交互式网络联系和售后服务这几个方面的客户信息集成。也就是说只要涉及到企业和客户之间的信息交换,就应该运用到CRM。但是超出这个范围的,比如设计、研发、物流管理和财务管理等等,不能完全由CRM来解决。
CRM在国外的发展已有至少十几年的历史背景。大约十多年前,自动销售系统SFA(SalesForceAutomation)和电话计算机集成CTI(ComputerTelephonyIntegration)开始为国外企业广泛采用。自动销售系统可以帮助管理销售定额,计算销售人员的提成,预测利润,协调销售人员的活动;电话与计算机的集成可以为客户提供800电话服务,通过自动菜单选择和交互式语音反馈让用户很快地与专业电话服务人员通话,记录交谈数据。除此以外,为维修和售后服务设定的SSC也初具规模。近年来,网上订购成为热点,这又要求企业能够提供网上即时报价和网上交流环境。在这样的情况下,许多企业发现,分散的客户信息很大程度上阻碍了为客户提供整体的服务。比如说,一个用户在网络上填了定单,输入了他的基本信息,当他打电话要求查询定单的时候,电话销售人员需要再次询问他的住址、电话等等;当某个销售人员约他观看样品的时候,也许并不知道他已经在网络上订购了产品。发生这种不协调的原因在于销售人员查询的SFA和电话服务人员依赖的CTI服务器以及网络后台的数据库是互不相关的,同一个客户的资料被分别存储在不同的信息系统中,当然也就造成了各部门的分头行动。CRM在这样的背景下作为整体解决方案融合客户信息,并被证明可以有效地提高公司的整体运营效率。
当用户需求成为商业流程的中心的时候,许多公司发现"传统"的企业运营方式在很多地方产生了不协调。CRM的实施给企业带来了很多冲击。
随着CRM的迅速发展,许多公司发现当用户需求成为商业流程的中心的时候,"传统"的企业运营方式在很多地方产生了不协调。这些不协调妨碍了一个整合的CRM系统发挥出完整的效力。因为CRM直接从"客户接触点"开始为企业管理换了一种思维方式,它也往往成为"传统"企业走向"电子商务"的第一次尝试。在这种尝试中,企业开始感受到不同寻常的冲击。
第一个冲击是来自营销方面的。过去用户只能被动地听取介绍。通过大众媒体进行的广告促销如果能够树立起独特的产品形像,就有可能成为最热门的商品。企业不必考虑每个客户的专门需要,只要能保持在电视和报纸上经常有曝光就可以树立品牌形像。中国企业家们很熟悉这样的故事,在创业初期,一个小伙子用尽他的全部财产在《计算机世界》上连发了30天的整版广告,从此拿到了大量的订单,度过了创业最艰辛的阶段。但是,将来,这样的广告战还会如此有效吗?当你的竞争对手也开始大打广告的时候,当消费者看见广告就换台的时候,广告是否还能起回天之力?网络上的消费者受不受广告的影响?要让他们决定购买,厂家需要提供多少信息?
宝洁公司,这个在市场营销方面始终走在前列的先锋,也正在积极开展网上促销。它收购了一个本来由志愿者组成的非赢利性网站,这个网站主要是帮助年轻夫妇解答婴幼儿保健问题的。它采用会员制,通过会员注册之后,它自动识别你最关心的是哪个年龄段的幼儿哺育,你可以向其他会员询问问题,也可以浏览它推荐的产品,比如哪种奶粉最适合缺铁的儿童,哪种婴儿尿布最适合夜间使用。在这些产品介绍中,宝洁公司可以有效地有针对性地提供产品信息,而不像在电视上那样必须用极短的时间树立品牌;用户对产品有了更具体的要求,如果能很好地回答这些问题,宝洁就可以获得又一个忠实用户。如果具备合适的信息系统平台,进行这样"一对一"营销所花的费用并不高,因为它是用户拉动性的,也就是说,当用户开始提问的时候,他已经是一个潜在消费者了,家里没有小孩的单身者或退休夫妇可能根本就不会注册这个网站。而大众营销是无针对性的,它统一地在晚上7:30向许多观众播出,对其中90%的观众来说,可能完全是信息浪费,可是这些浪费最后都要记在营销费用中,最终由消费者来承担。因此,可以说,用户在"新经济"的时代将要求更有针对性的有效的信息传递,能够做到这一点的商家才能赢得未来的市场。
第二个冲击是来自竞争对手的。美国东北航空公司曾经是一家规模颇大的航空企业,拥有不少条航线和飞机的固定资产。但是在80年代不得不宣布倒闭。它的倒闭不是因为服务质量或别的原因,而是因为当其他航空公司纷纷采用计算机信息系统让全国各地的旅游代理商可以实时查询、订票和更改航班的时候,东北航空公司没有这么做。很快他们就发现在价格和服务方面他们无法与其他航空公司竞争。别的公司可以及时向客户提供折扣,或在更改航班的时候通知客户,保持每次飞行的客满率,而他们仍然要用昂贵的长途电话方式人工运作。等他们决定投资订票系统的时候为时已晚,最后不得不以倒闭告终。今天运行得很好的企业实际上也面临着这样的战略选择,当那些目前热衷于电子游戏和网上交友的十七八岁青少年成长为消费主体的时候,他们是否会对不提供网上订购的商家不屑一顾?他们获得信息的渠道天然地包括了网络、无线通信和数码影像。要适应这样的消费者,要在竞争中保持优势,投资信息系统常常并不是"锦上添花",而是维持企业能否生存的必需手段。
第三个冲击是来自科技的。日新月异的科技手段经常让企业目不暇接。要跟踪评估就更为困难。每一家软件提供商都强调自己的产品如何有效和重要,到底应该如何取舍,如何在信息系统中融合现存的企业优势?如何评价对信息系统的投资是否有预期的回报?这些常常让没有技术背景的企业管理人不知所措,而要让通晓技术的IT人员也通晓企业管理战略有时也不容易。企业投资常常在战略和手段的不协调上落入无回报的陷井。这时咨询公司往往能够以客观、公正和大量的行业信息帮助企业设定目标,选型和进行配套的组织机构改革,让科技手段真正发挥出作用。
还有一个冲击是来自企业内部的。无论是像Amazon这样的新兴网络企业,还是像沃尔玛这样努力进行网络化改造的传统企业,网上客户的要求并不仅仅是信息交换,最后仍然要落实在产品和服务上,这就要求企业流程要能够在制造、运输、售后服务等各方面与加速流通的用户信息相匹配。通过互联网和电话与企业进行交流的用户往往更没有耐性,他们要求电子邮件能够立刻回复,订单可以随时查询,更新修改都要能够及时办到。企业的内部组织管理能否跟上这些大大提高了的用户预期呢?了解CRM的"内行"开始谈论前端解决方案(Front-Office)和后端解决方案(Back-Office)的接口问题,物流管理的重新调整也正在成为关注热点。与汉化软件相比,汉化先进的管理思想可能更为重要。如果不能及时地把管理经验本土化,不能调整信息技术为企业文化带来的冲击,仅仅跟风性地"上系统"、"上软件"并不是一个好主意。
中国独特的情况会让CRM带给企业更多的冲击,我们的企业还有更多的"课"要补
中国的CRM同样也会给企业带来多方面的冲击。而且,中国企业还有着独特的背景。比如说,自动销售系统在中国并没有普及,即使较大规模的企业在销售管理上也仅凭"口说笔记",一个核心销售人员的跳槽就可以大大改变公司的收入预测,每个销售人员可以给出多少折扣则漏洞颇多,有的销售人员私下与客户分享回扣公司都茫然不知,这首先表现了企业内部管理的混乱和随意性;有的企业脱胎于过去的"计划经济",连市场营销、公共关系、细分市场都是新的名词,如何在客户数据中分析购买习惯,如何针对不同的客户进行不同的营销策略企业没有积累经验;中国企业中真正运用了CTI而不仅仅是电话交换系统的呼叫中心也寥寥可数;网上商城则尚在萌芽阶段。可以说,中国企业在谈到CRM的时候是跨越了国外十几年的发展过程的。要在手工操作的基础上一步达到多渠道和客户进行友好持续交流的目的,非常有挑战性。比如说不少企业现在都在开发自己的B2B或B2C网站,但是一旦网站建立,才发现后台管理,比如没有ERP系统是个大问题,这要求连续投资才能真正见效;不过,这种飞跃也能让企业少走不少弯路,尤其适合在一开始就进行CRM整体设计,下一步的多系统兼容和接口问题会比国外企业易于解决。同时,中国企业20年来都是在快速的发展变化中成长,有着自上而下的很强的推动力来追赶先进,吸收领先技术和管理经验,在组织内部进行改组会比国外企业少一些阻力,这也是本地化的长处之一。
CRM虽然仅仅是"电子商务"的一个子集,但是它把客户放在了核心位置,这是符合"新经济"的"批量定制"的特点的。通过实施CRM,企业必须补上过去拉下的"功课"--它要求企业更了解现存和潜在客户,要求企业能够准确及时地判断竞争对手的行为,要求企业能够追赶得上日新月异的信息技术,尤其要求企业的内部管理能够适应这些变化。如果一个企业可以很好地吸收CRM理念,会看到在利润、客户忠诚度和客户满意度等多方面的提高,对未来的整体性的"电子商务时代"的来临也就更有准备。当我们不仅仅是谈宏观的"新经济"影响,而着眼于具体的企业流程转变的时候,我们也就向"新经济"更靠近了一步。
5、大众点评是哪个公司电子商务网站
大众点评的经营者是上海汉涛信息咨询有限公司。
大众点评网是中国领先的本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。其CEO及创始人是张涛,沃顿商学院MBA,曾任美国公司IT咨询顾问。2003年留学归国后,创立大众点评网,在全球首创餐饮消费者点评模式。
6、马钧简介_指南车是三国马钧_马钧传阅读答案
马钧姓 职 名 - 马钧 称 - 副教授 性 别 -男 出生年月 - 1970/12 导师类型 - 博导行政职务 - 副院长汽车产品管理与营销方向责任教授 创新与创业、汽车产品管理、产品前沿开发、新媒体营销、传统 4P 营销、新能 源汽车、智能汽车与交通等相关领域 办公电话 - 021-6958 9106研究方向 -电子邮箱 - [email protected] 通讯地址 -基本信息个人简介: 马钧马钧简介,同济大学汽车学院、同济大学设计创意学院双聘教授。1970 年出生于上海,德国籍。毕业于 德国 Darmstadt 工业大学电子工程自动化专业马钧简介,取得工学硕士学位,后取得车辆工程工学博士学位。 毕业后在德国大陆公司担任项目经理,负责 ESP、HBA 等车身稳定系统软件开发。而后在德国宝马 公司担任项目经理。2001 年至 2004 年在德国奥迪公司负责中国市场售后管理工作。2004 年作为外籍专 家受聘同济大学,创建了同济大学汽车学院汽车产品管理与营销方向,并从 2004 年 3 月起担任同济大学 汽车产品管理与营销学院院长、同济汽车学院培训中心主任,自 2005 年 4 月起担任同济大学汽车学院副 院长、汽车产品管理与营销方向责任教授、同济大学中德工程学院汽车服务工程专业(中方)负责人。
自 2013 年起担任美国德尔福公司董事委员会 DTAC 委员、 德国朗盛公司董事委员会顾问、 中国加速 器创业导师、“LINC”创业导师、零到壹孵化器董事长、联合创始人,且自身为天使投资人。 此外,自 2007 年担任上海燃料电池汽车商业化促进中心执行副秘书长、同济大学上海大众特约经销 商董事、吉利汽车工程院特聘教授、上海汽车行业协会成员、上海汽车配件流通行业协会成员、常熟市汽 车产业发展专业咨询委员会专家委员、 中德电动汽车联合研究中心执行负责人 (中国科技部德国教研部) 、 同济-奥迪联合实验室中方负责人、同济-PSA 合作中方负责人、GLG 咨询专家组成员等职务。科研方向汽车产品管理: ? ? ? ? ? ? ? ? ? 汽车产品开发全流程效率及沟通优化 汽车产品预开发——基于用户行为分析的概念设计及工程预开发 汽车 HMI(I)——汽车用户对于汽车人机交互界面的使用习惯及偏好 汽车 HMI(II)——汽车人机交互界面的前沿概念设计、开发与测试 电动汽车(I)——电动汽车核心技术及产品趋势研究 电动汽车(II)——电动汽车商业模式及基础设施运行模式研究 电动汽车(III)——电动汽车用户实车经验跟踪研究 汽车造型设计(I)——用户审美特征与造型需求研究 汽车造型设计(II)——汽车造型对标分析及用户评价调研? ? ? ? ?智能汽车及无人驾驶汽车(I)——未来产品概念定义及产业技术跟踪 智能汽车及无人驾驶汽车(II)——消费者使用习惯研究、法律法规环境研究 智能汽车及无人驾驶汽车(III)——应用场景建立及产品测试 车辆主动安全——智能驾驶辅助系统(ADAS)对比分析测试 产品测试——中国汽车用户人体工程适应性测试汽车市场营销: ? ? ? ? 品牌管理——中国汽车行业品牌价值评估分析 市场趋势研究——中国汽车细分市场增长趋势分析 战略规划——中国汽车行业战略规划工具开发 新媒体——新媒体(社交媒体、电商等)在传统汽车行业中的应用后市场 ? ? ? 售后服务研究——汽车经销商售后服务流程优化及服务评估模型研究 二手车研究——中国汽车二手车市场现状及政策发展趋势研究 汽车金融——中国汽车金融现状及新商业模式研究创业与创新 ? ? ? 创业模式研究——寻找适合中国大学生的创业模式 校园创新大赛——发掘、培养大学生的创新与创业潜力 创业孵化——为年轻人提供创业的平台与指导科研项目近期主要国家项目: 国家高技术研究发展计划(863 计划)项目(兼容 V2G 技术的高性能电动汽车关键技术研究等)、 国际科技合作项目(中德电动车关键总成技术及可持续商业化推广和示范等)、省市级重大项目(世博会 交通运营规划方案、上海新能源汽车发展规划、上汽通用世博企业馆建设方案、上海电动汽车示范运营及 商业化推广模式与政策推动机制研究等)、新能源商用车发展前景等。
近期主要企业项目: 国内企业: 宝马中国、上海大众、奥迪中国、奔驰中国、标志雪铁龙亚太、沃尔沃中国、保时捷中国、通用中 国、路虎中国、英菲尼迪、德尔福中国、大陆中国、博世中国、朗盛中国、舍弗勒中国、航天机电、福建 电信、国家电网、罗兰贝格中国、麦肯锡中国、波士顿中国等 国外企业: 德国宝马、德国宝马 MINI、德国奔驰、德国大众、德国奥迪、瑞典沃尔沃、德国大陆、德国朗盛、 PwC 德国、蒂森克虏伯等。
7、汽车行业如何做好网络营销?有没有一些案例??
网络营销有别与传统营销,其目的是:使更多潜在消费者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解产品,通过对品牌的关注度而激发购买欲望所产生的强有吸附力,从而达到更高的销售量及最节省的营销推广成本。 在互联网发展的今天,互联网覆盖的用户群体到6.7亿人之多。 没有比网络更有效的与消费者沟通渠道了。
现在,也有很多汽车企业通过阿里巴巴、京东、天猫搭建网上4S店,以及利用自身的产品资源和资金实力,开设了网络营销数字平台,这一切都是在大数据形势下的新营销模式,通过平台的嫁接和搭建使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。
网络营销对4S店来讲必须高度认知的几大问题:
1、做好网络营销厂商必须从战略经营的高度出发,而不是将网络营销仅作为是对传统营销的有益补充,以及将其视为一种营销的手段而已。
2、做好网络营销必须要对“网销”要有全面的认知,了解互联网技术、大数据整合对销售的促进作用点,一定要规避狭义的认知“网络营销就是利用网络进行广告宣传”。
3、做好网络营销必须要有专业的团队,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要坚持,借助网络无限制的平台优势,主动推广,在网海里找寻客户。
4、做好网络营销的根本目的,是集约客户,收集到有效的客户信息(有效的客户信息,必须是客户真实的姓名、性别、年龄、联系方式、购买关注点、需要详知的问题、拟购车的时间),集约客户是核心,必须将客户信息完整的录入CRM资料库,并且有专人进行维护、跟踪、清洗、反馈。
5、做好网络营销不只是网上发发帖子,发上产品图片、发上车辆参数、发上销售地址、电话信息就万事大吉; 做好网络营销必须的几大改观:
1、内容营销丰富多彩。在跟帖或是网站上、商城上一定要有丰富的内容来吸引消费者,采取图文并茂的形式编辑成微文章,试乘试驾体验感受、驾车郊游记,全面展示产品的优势,以优柔的、唯美的、可视性、亲情化、可读性引人入胜的题材,抓住客户的心,让客户与你共鸣,打动客户的心。
2、增加虚拟试驾:开发《试乘试驾实景模拟游戏》,可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民由里到外的对车辆进行全面的认识。
3、提供申请试驾(延伸到上门送车上门试驾):对登陆网站留存的真实信息,通过电话的互动交流来辨别、判断潜在的客户,提供申请试驾功能,如果潜在客户在试驾满意后,购车用户可以从网站直接预订,网上支付定金、交车时支付车款,利用互联网技术逐步将4S店蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,将其主要的精力投入到对客户服务上(维修保养、保险理赔),培养客户的忠诚度,网上订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,有利于提高销量,优化库存结构提高资金周转率,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。
4、圈子、亲情、微信、微博、博客推广:把汽车品牌信息通过博客、微信、微博,让更多人了解该产品信息,通过这一形式,广泛与社会各界人士建立交流机会,借助于这些来自客户、员工、朋友等的反馈扩大销售范围。
5、建一个网上社区,如果社区做好了人气旺了,直接的好处就是可以获得一个很好的网上做推广的平台,开发一个用户论坛,鼓励已经使用本品牌车辆的用户,经常在网上发表文章、驾车旅游散文,可以不拘体裁的用客户的表达方式,谈用车的快乐感受,对车辆使用由衷的评价,不定期的对用户所发表文章的次数、质量予以评奖,由厂商给予物资与精神奖励。通过网络社区的交流、双向信息的反馈,可以很好的了解顾客需求,掌握大量的网民信息,使厂商的营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。该体系中包括寻找新的商机,抑制竞争对手,发现、吸引并留住顾客,通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等。
6、网络视频营销,拍摄微电影,在优酷、土豆等视频网站发布吸引人眼球的视频,视频制作一定要新奇特,提升视频的观赏率,对“点赞”的,有兴趣、有需求的用户提供下载地址,只要客户通过移动手机发送“需下载申请”,给其提供免费的下载密码,绑定客户潜移默化、由浅入深的引入客户,将这些客户作为销售目标。
8、上海迷你仓有几家?都在什么位置
上海迷你仓有很多家,而大众迷你仓是有五家。具体地址有:浦东新区锦绣路互欣商务酒店B1大众迷你仓世纪公园店。
浦东金桥宁桥路825号B1层大众迷你仓金桥店。
上海市徐汇区宜山路齐来科技服务园区1号楼B1层大众迷你仓漕河泾店。
上海市徐汇区番禺路888号魔方公寓B1层大众迷你仓徐家汇店。
上海杨浦区河间路宁武路交界688弄6号二楼大众迷你仓隆昌店。
大众迷你仓主要提供:装修寄存家具、寄存行李、存放家庭杂物、存放换季衣物、存放各种货物、公司存放文件、淘宝电商仓库等小仓库出租服务,租期随意,价格便宜,24小时存取,免费上门评估报价,搬运仓储一条龙服务。
大众迷你仓实现了线下自助仓储与线上互联网结合,解决了传统仓储行业的电子商务化问题,把互联网与各分店无缝对接,实现互联网落地,使客户既享受了线上的便利,又可享受线下贴身的服务。
9、大众点评怎么看自己的评论
大众点评看自己的评论方法如下:
1.在搜索栏中搜索大众点评,点击进入大众点评官网。
2点击登录,登录成功后,点击“个人中心”,在弹出来的下拉窗口中,点击“我的点评”。
3.即可看到自己给商家的评论啦。
大众点评网是一家网络信息服务公司,由张涛于2003年4月在上海创立。公司主要为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时也提供团购、电子会员卡及餐厅预订等O2O交易服务。
大众点评网由张涛创立,其他创始团队成员包括联合创始人李_、张波、叶树蕻和龙伟。大众点评不仅为网友提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、电子会员卡及餐厅预订等O2O(OnlineToOffline)交易服务。大众点评是国内较早开发本地生活移动应用的企业,现已经成长为一家移动互联网公司。
10、电子商务未来发展有哪些?
您好,关于电子商务专业,以下为您整理的关于电子商务专业简介、就业方向、就业前景等信息,供大家参考。
1、电子商务专业简介
电子商务专业旨在培养具有互联网思维,掌握和善于运用信息技术的商务、管理人才,为政府、金融机构、企业及其他机构输送从事电子商务与电子政务系统建设与管理、金融行业信息化服务与咨询决策、互联网企业财务数据分析等工作的专业人才;学生应具有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术与手段,具备使用现代信息技术开展商务活动和从事电子商务系统建设与管理的能力;具有良好的沟通能力、团队协作能力和正确的价值观;具有较强的利用网络平台和信息手段从事调研、分析、解决实际问题的能力和一定的科研能力;熟练掌握一门外语,具有较强的阅读能力和良好的听、说、写、译能力,能利用外语获取专业信息。
2、电子商务专业就业方向
本专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
从事行业:
毕业后主要在互联网、贸易、新能源等行业工作,大致如下:
1、 互联网/电子商务,2、 贸易/进出口,3、新能源,4、电子技术/半导体/集成电路,5、计算机软件,6、服装/纺织/皮革,7、快速消费品(食品、饮料、化妆品),8、其他行业
从事岗位:
毕业后主要从事外贸业务员、电子商务专员、网络推广专员等工作,大致如下:1、外贸业务员,2、电子商务专员,3、网络推广专员,4、电商运营,5、电子商务,6、销售代表,7、电商运营经理,8、电商运营专员
3、电子商务专业就业前景怎么样
可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科.培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务的就业率是非常高的,现在互联网的发展是飞速的,不论你从事哪个行业,都能够用到电子商务,就整体来说,电子商务的就业前景也是不错的,电子商务已经渗透了各行各业,我们在上网买衣服买化妆品等,都是要用到互联网的,而电子商务在整个操作中,占据着很重的位置,起到了非常重要的作用,电子商务在未来,发展是很有前途的。