1、什么是电商5.0时代？?
电子商务在中国的发展不到20年，却已经占据了全球网站零售规模的半壁江山，由此可见电商是非常快速的，电商的快速发展也使得电商运营在此过程中经历了4个阶段，全面进入5.0时代，下面我们就一起来看一看，电商运营经历的时代有哪些。
2018年电商运营5.0，新时代，新发展
第一阶段：流量电商时代。市场上的主要电商形式是“综合平台+垂直平台”，完全依靠定位，比如初期的淘宝、京东这种综合平台和当当这种垂直于图书电商的平台。
第二阶段：社区电商时代。这个时期，主要是指基于社区用户，形成的线上加线下的电商形态，存在着“社群+场景+O2O”三个形态，如社区电商平台“考拉社区”，以写字楼为场景的电商“彩生活”，还有在一个区域内既有实体店也做电商配送上门的“天虹超市”。
第三阶段：媒体电商时代。媒体电商可以说是电商的一次真正意义的升级，这个时期，有以个人IP为一个价值观旗帜的卖货形式，有以线上社区媒体为平台的电商形式，也有利用用户评测为引导的UGC媒体电商。
第四阶段：社交电商时代。在这个阶段，呈现的是全网流量大爆发，尤其以移动互联网最为突出。比如，基于微信朋友圈的微商营销，基于网红经济开启的网红营销，以及基于品牌自身直接在线上面对消费者的互动营销。
而现在，以天猫为代表的先驱探索者以带领中国电商进入到崭新的领域——新零售。过去，阿里巴巴让中国网民第一次感知了电商，淘宝和中国网商一起成长，重新定义了电商。而天猫现在做的，是彻底颠覆传统电商。
作为从传统电商时代走过来的天猫，如果不是抓住了每个阶段的趋势，或许早已落伍。“新零售”被提出之后，阿里系的天猫已经成为践行新零售的先锋队伍，在构建线上、线下相互导流的流量生态的同时，也将社交互动加入到了这个闭环当中。
新时代，新发展
传统的电商模式，所有的运营都为了交易的达成，而交易达成那一刻也意味着这种为交易而发生的“关系”的终止。作为平台，天猫搭建了一个品牌与用户之间平等对话的网络，不再是冷冰冰的“我卖”“你买”的关系，也不再是一味的叫卖和打折、发券。
1、新零售强调“用户体验”
传统电商比之实体商业，一是价格优势，二是便利，但长久以来在直联上的保证是有一定局限的。
实体商业较之电商，最大的优势在于，产品看得见也摸得到，直接可感知的用户体验好，但在电商的冲击之下，加之各种成本的上升，显现出增长的疲态。
线上与线下不同质、不同价为零售业态升级提供了一个巨大的机会，新零售的线上线下互相导流本质上就是从消费体验的角度出发，缩短线上与线下的距离，实现消费体验的无差异化。
从“消费者”到“用户”这个称谓上的变化，就是这个时代卖方对待买方态度的最大变化。
新零售是一个过程，而不是结果，其核心诉求的结果就是“体验”的全面升级。
新零售首先要求强化体验，线上优化交易过程，线下优化包括服务在内的客户体验;其次通过点对点消费实现个性消费需求的满足;第三用高品质、强品牌提升竞争力。
2、消费升级，用户需求多元化、个性化
消费升级也是伴随着新零售成为被讨论最多的话题，本质是需求在升级，用户越来越个性化，倒逼消费体验需要升级。
人们的收入水平普遍提高，互联网令人们足不出户可以看到外边的大千世界，进而导致人们对于消费的态度和观念发生了巨大的改变，或者说，过去小地方可能要捡在大城市已经过时的，现在是平等的。
另一方面，人们的消费能力得到了提升，对于高品质、强品牌产品的需求随之上升。
移动互联网让人“见多识广”，更刺激了需求的多元化和个性化。
但是，有的人喜欢线上购物，有的人依然偏爱在实体店里试用、试穿、试玩……这样的体验，是线上无法替代的。
实际面对这种多元化、个性化的需求变化，品牌也好，商家也罢，有喜有忧，因为新机遇中挑战更大。
尽管移动互联网带来了流量的爆发，但由于人的注意力已经被过度碎片化，无论是电商还是实体商业，获取流量的成本反而是上升了的。
3、主流消费群体迁移，用户画像具象化
电商发展至今，市场也经历了无数种变化，其中最大的变化之一就是主流消费人群。
如果说过去划分消费人群主要按照消费能力划分，那么现在应该说是以人群特征来划分的，即用户画像。
现在的主流群体中，有传统电商时代走过来的80后们，有正在批量形成巨大消费能力的90后，还有与互联网共同成长起来的00后。
不同的人群，消费习惯也好，偏好也好，他们之间存在着很大的差异。现在的品牌、产品都在走细分消费人群、明确用户画像的路子，来满足市场多元化、个性化的需求。
天猫作为一个平台去引动流量，面对的就是整个消费群体，而不像单个品牌或者产品要面对的是某个细分人群。
如果说前两点，天猫可以通过对线上和线下资源的一个整合，但是这最后一点，却需要在人群差异中寻找一个共通的切入点。
当下，覆盖人群最广的一个共同点，就是体验交互，自带温度。
社交是移动互联网时代贯穿所有消费人群的生活方式，已经嵌入每个人的生活细节，24小时不间断。这就是现在主流生活方式。
一度火爆的微商，是社交电商(电商4.0)的一个最典型例子，但在同质化极度严重，产品质量参差不齐缺乏保障，竞争白热的情况下，社交电商遇到了不可逾越的天花板——体验脱节，诚信缺失。那么，如何弥补体验脱节和诚信的缺失，为用户提供全流程的线上线下体验呢?
天猫重新给出了答案——以用户为核心的，利益攸关各方共创共赢的全流程生态体验，这就是新零售。新零售是体验+社交+生态，这里的社交，是“平台+品牌+用户”的社交，而不是狭义的“朋友圈”社交。
零售行业的未来属于新零售，电商的未来离不开实体店，实体店的未来要依赖互联网，体验式社交渐成为流量的依托。
2、跨境电商是真的还是假的？
跨境电商是真的。现在跨境电商的平台都十分的完善。从物流到售后，各种制度都倾向于买家。再买一家为王的年代。侵权假货是行不通的。就算财力雄厚，找各种服务商解决问题，但是最终的机制还是关门。如果你的产品没有亮点，很难在生意上有所突破。如果你只是想挣个快钱。在亚马逊基本上是没有难度的。每个月几千块也是轻轻松松。如果你要全职，有所突破的话。那你有跟你付出形成正比。
如果你是国内电商卖家。某宝。某东等。在你稍微了解跨境规则后。就可以成长的十分迅速。如果你是某东卖家。那就更好。因为某东就是学习了亚马逊的精品模式。可以说完全照搬的。但是有些雷区你千万不能踩。最大的雷区就是虚假订单了。亚马逊是全球最大的云服务提供商。亚马逊的大数据可以查到你的每一笔订单的真实性。如果一旦发现你触犯离去。那等待你的只有是封店冻结资金的。其次就是国内卖家最容易犯的错，那就是留评卡片。更不能引导。买家评论这也是个雷区。许多的中国卖家都是栽在这上面。
其次就是内容了。你的标题图片必须是你自己优化，如果复制粘贴。亚马逊会检测到产品有雷同。轻则没有流量。严重会受到侵权投诉。所以说，如果你真心做亚马逊。那么图片最好由你自己拍摄。
3、为什么一定要在“V5奶站”小程序上卖兵牧牛奶，淘宝、京东没有店吗？
因为“V5奶站”是兵牧牛奶自主开发的线上平台，售卖及折扣方式可以由平台自由控制。如果你是一位喜爱网上购物的消费者，那就一定会知道，类似淘宝、京东这样的大型电商平台，会收取上架产品的管理费用及销售佣金，这就直接导致了商品本身的价格上涨，为了给到消费者更实惠的价格，我们虽然选择了起步较为艰难的自主线上平台，也许会丢掉一部分散客，但其实对于消费者来说，在淘宝、京东或者是微信小程序上，购买的方便程度其实是一样的，只要你打开过“V5奶站”这个小程序，微信就会为你保留入口，每次进店就只需要上划一下微信聊天页面，就能找到我们啦。
4、电子商务是真是假？
电子商务是真的。
基本简介：
电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于计划的实施。
5、v5shop电商操盘手，谁用过？它能够整合几种物流，几种支付方式？
v5shop电商操盘手可以对接超过60家物流公司，基本上主流的物流公司都可以的对接的，主流的支付手段也是可以的，你可以具体的咨询下v5shop客服，他们比较清楚吧。不过这个v5shop电商操盘手管理店铺，建立独立商城很方便，呵呵，我
在今年广交会上见过，还不错。