1、网上保险平台有哪些？
网上保险平台有支付宝上“蚂蚁保险”、微信上的“微保”等等，拆歼洞这些平台有着强大的群众基础，群众对平台的信任度也是比较高的，而且这些平台就类似于大型的电商平台，里面有各种各样的保险产品，大家可以结合自身的需求进行选择。
若大家想了解网上买保险与线下买保险的区别的话，可以看看这篇文章哦：网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？
另外，网上买保险的话，大家还可以找第三方保险经纪公司，比如慧择网、盛世创富、梧桐树等等，它们是消费者和保险公司的第三方，往往与几十家保险公司进行合作，产品库是很齐全的。那如何判断一家保险经纪公司是否改拿靠谱呢？不妨看看这份指南：如何挑选保险经纪公司
而且保险经纪公司通常是由有着多年保险经验的专业人士所组成的，保险知识扎旅枯实，可以客观地分析和对比产品，并且根据消费者的实际需求，量身定制合适的方案，以及筛选出适合的产品。
除此之外，网上买保险给的电子保单，其实与纸质保单同样具有法律效力的，大家可以放心。
当然，无论你是找哪些平台购买保险，都需要掌握这些保险知识，避免被坑：超全！你想知道的保险知识都在这
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2、保险公司电商是做什么的
前段时间参加一个保险行业的沙龙活动，到场的全部是保险行业的高管以及电销的负责人。受到主办方的委托，齐宁网络营销策划进行了电子商务网络运营的流程分析与分享。分析了主流行业B2C的运营模式以及推广方法。感觉当时的会场氛围对于保险电子商务化非常感兴趣。因时间原因，没有进行太细节的网络运营推广内容分享。今天齐宁网络营销策划来谈谈关于保险行业的电子商务销售的一些想法，希望对保险行业的同仁有一些帮助。保险是服务行业的一个特殊行业，它的多种属性和基因造成了销售的瓶颈。我们都知道，保险的销售方式比较单一，主要是通过人员主动销售和电话营销。我们几乎每个人都被保险代理人或保险电话销售而“骚扰”过。但是这是没有办法的办法，客户对于保险的理解程度参差不齐，而保险的多样化对于用户造成了选择上的屏障。所以，保险行业，必须采用这种“硬拉”“强推”的形式进行销售。随着保险市场业务清晰和品牌影响对于消费者产生了重要影响。消费者对于保险的认知程度逐渐从被动销售改为了主动了解，这是一个非常好的信号。所以保险行业的同仁们，应该尽快布局线上服务销售模式，把服务转换为销售机会，把机会转换为直接有效的订单。互联网的普及意味着足够的用户基数，互联网的飞速发展意味着用户对于网络认知程度加深，这些也起着推波助澜的作用。现在我们互联网正在处于一个发展的阶段，在这个阶段中，无论什么行业，都要逐步部署互联网业务。保险行业也应该尽快部署，与互联网共同发展，与用户共同进步。消费者购买一个产品的逻辑是，先知道，再了解，产生销售欲望购买，最终成为忠诚客户。通过广告让消费者知道我们的产品或服务。然后通过网络或市场公关行为让消费者了解这产品，产生购买欲望。再通过销售人员对其影响销售产品。消费者感觉产品体验好了，自然对产品产生忠诚。广告解决知道问题，公关解决认知问题，销售解决售卖问题，服务体验解决顾客忠诚问题。所以，作为保险行业的网络电商业务或电商部门应该按照这个逻辑去部署网络的服务或产品。保险电商该怎么做?首先公司的高层要给足够的支持。其次电商部门要先与公司的市场或品宣部门站在同一战壕中，确定公司的宣传方向和目标。你们是在做单品、服务销售，还是做品牌影响，还是两者兼顾。这两个部门做到不分家，资源共享，相辅相成。然后与IT部门对品牌网站进行“手术”全面转向品牌与电商销售相结合的网站构架。然后对产品进行差异化设计，与传统销售进行彻底分割。这样做有两个好处。1.可以评估保险B2C销售的情况。2.产品的差异化对消费者的销售影响。成立自己的网络销售部门，这个部门主要是为线上客户服务和部分销售职责。当我们做完了这些基础的工作后。我们就需要开始在互联网上进行宣传推广了。对于保险行业的网销，齐宁网络营销策划认为这应该是一个长期的战略，不要强求一鸣惊人，而采取循序渐进。不断优化过程找到最终的突破点。所以首先要从网站内功开始，关于内功，一定要做到“网站产品”体验最佳的状态!网站产品，不是你们销售的产品。而是你的互联网网站体验够好。利用这个窗口来黏着用户。然后利用网络公关的力量树立在某个险种的权威地位。再利用活动不断的巩固这个地位。在适当的时候进行广告部署，进行大范围的推广。利用保险的电销优势，收集客户资源，然后进行销售影响。保险行业的口碑最为关键，所以长期在互联网上，进行口碑宣传以及相关的公关是非常有必要的。这是影响消费者选择服务的一个重要环节。对于寿险等一些长期业务，我们需要做口碑。需要将寿险产品的功能性进行扩大宣传。主要在功能和保障方面。这种产品要做到少而精。让用户通过网络了解这些产品。而互联网只是这类产品的宣传渠道和知识普及渠道。对于一些“小而快”快的险种，完全采用无人敢于化的形式进行直接销售。将类似产品标准化。最终形成像卖机票一样的卖保险。此类产品可以多进行线上活动来进行推广。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
3、保险电商量是什么意思
保险电商的定义分为狭义和广义两个方面。狭义来说，保险拿或敏电商是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过消枝互联网为客户提供有关保险产品和服务信息，并实现网上投保、承保等保险团汪业务；广义来说，保险电商还包括保险公司内部基于互联网技术的经营管理活动，对公司员工和代理人的培训，以及保险公司之间，保险公司与公司股东、保险监管，税务，工商管理等机构之间的信息交流活动。
4、网上保险平台主要有哪些
朋友你好！在互联网高度发达的今天，很多行业都跟随时代的潮流与网络产生了联系，比如保险公司。它在沿袭了传统线下销售的经营手段外，还看中了互联网平台的高效便捷，选择与一些资质良好、技术成熟的网络平台合作，并在其平台上对保险产品进行销售宣传。
平台的好坏关系到保险产品的销喊滚售状况以及普及程度，那么当前市场上哪些网络保险平台比较值得信赖呢？请跟着奶爸一起来了解了解：
互联网保险，不是想卖就能卖，所有互联网保险销售平台都需要经过保监会的认证和备案，一般的正规平台有以下几种：
1、保险公司自营平台
比如：人保财险官网、泰康在线、中国平安官网。
优势：对产品的把握有更多的灵活性和自主性，战略自由度大，能够按照产品形态设计承保流程，在续期交费和后续服务上具有天然优势。
劣势：产品单一，只能选择该公司的产品，不能横向做对比。即便其它公司的其它产品更优秀，也绝口不提。
2、保险中介公困型司自营平台
这类型网站一般都是由保监会批准成立的专业中介公司运营的保险电商网站，具有合法资质可以销售产品、代收保费。消费者一般可以在这些网站底部的信息披露栏查看相关资质，或者直接登录保监会官网，查询备案信息，为网站验明正身。
比如：慧择保险网、中民保险网汪渗猜、新一站保险网。
优势：可以选择多个产品进行横向对比
劣势：必须和保险公司建立合作关系才能售卖，没有自己的保险产品，产品的种类和定价受制于保险公司，缺乏自主性。
3、第三方网络平台
这类型的平台是我们最常见的，它包括各种各样与保险公司或者中介公司合作的网站，有专业的保险比价平台，比如，奶爸保；
也有各种生活类型网站，比如，淘宝、京东那样的综合电商平台，或者去哪儿网、途牛等旅游电商。
优势：独立于保险公司，可以公正客观地对比多家保险公司的不同产品，减少信息不对称，优化选择；其次是第三方网络平台一般都有专业的保险测评人员一对一给予客观公正中立的建议，指导用户买到性价比高的产品。
网购保险平台除了电脑端的网站以外，还会包括各大保险公司、保险中介以及第三方平台开发的移动端产品；包括app、微信公众号，大家可以按自己的消费习惯并参考网站的口碑、评价和知名度，选择靠谱的平台。
奶爸总结买对保险产品是个技术活，从来都不是一件容易的事。保险平台有很多，保险公司也有很多，无论在哪里购买保险，我们都应该先搞清楚这几个问题：购买保险是为了解决什么问题？想要购买什么类型的产品？总而言之，线上线下买保险的过程是没有太大区别的，也许线上的高性价比产品更能迎合你的需求。
奶爸给你准备了一份干货，请查阅：《中国保险公司排名前十，都有哪几家?》
希望我的回答能帮助到您！
资料来源：奶爸保—保险知识干货整合
5、保险公司电商客服经理主要是搞什么
解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。了解客户的实际需求：1．哪些是明示需求；2．哪些是暗示需求；3．了解客户是否满意；4、了解客户的期望值（我们的服务是否超过客户的期望？）；5、跟进回访，服务升级（如何提升个性服务，下一步的服务可做哪些改进？）。客服重要意义（一）塑造公司形象对于一个电商公司而言，客户看到的商品都是一张张的图片和文字描述，既看不到商家本人，也看不到产品本身，无法了解各种实际情况，因此往往会产生距离感和怀疑感。这个时候，客服就显得尤为重要了。客户通过与客服的交流，可以逐步的了解商家的服务和态度，让公司在客户心目中逐步树立起店铺的良好形象。（二）提高成交率通过客服良好的引导与服务，客户可以更加顺利的完成订单。电商客服有个很重要的意义就是可以提高订单的成交率。（三）提高客户回头率当买家在客服的良好服务下，完成了一次良好的交易后，买家不仅了解了卖家的服务态度，也对卖家的商品、物流等有了切身的体会。当买家需要再次购买同样商品的时候，就会倾向于选择他所熟悉和了解的卖家，从而提高了客户再次购买几率。（四）更好的用户体验电商客服有个很重要的角色就是可以成为用户在网上购物过程中的保险丝，用户线上购物出现疑惑和问题的时候，客服的存给用户更好的整体体验。
电子商务客服，据我了解，大部分都是属于接网上公布的那些业务电话为主。呵呵，还别看那么一个简单的接电话工作，需要了解的东西还真是多。我以前也做过客服工作，我感觉开始得狠下工夫了解以下一些知识：
1、接电话的一些基本要领：大方、得体，不多问也不少问问题；
2、尽快了解自己的产品知识，越专业越好；
3、了解整个公司的办事流程，什么事是找工程，什么事是找车间等等这些得必须在短时间内就要熟悉的，否则办事效率就慢下来了；
4、既然你们公司已经设立了那个部门，说明老板已经认识了那个部门的重要性，你的一举一动都会受到老板的关注，所以你做事的时候，遇到问题多向老板或者其他人请教，一是说明你谦虚，二也可以感觉得到他们对你做事的认可度；
5、把你服务的客户情况了解得越详细越好，比如说，他什么时候下了单，下了多少单，金额和型号等等这些东西都要了解到（从相关的业务员手里了解）。最好每个客户给他建立单独是文件夹。然后让他的文件夹信息日益变充实；
6、注意解决客户问题是你的本质工作，主动了解客户问题也是你的本质工作；
7、如果能联系上你客户的使用部门，并做好日常沟通，你的工作可以达到事倍功半的效果，往往很多信息可以比业务员先知道，这样，业务他们有的时候就会向你靠近。同时车间也会想你来了解情况，比如说这个月要备多少原材料等等；
8、最后一点，也是最重要一点，就是把客户当朋友，别把他当客户，有的时候你会遇到很刁钻的问题，你可以把你的难处经常像你的客户交流，因为自己的公司不是全球500强，公司肯定有服务不周到的地方。所以沟通是最重要的，那么把沟通的关系放在朋友的层面上又是最合适的。
1.电商需要客服吗？
答：需要。就目前来说还在电子商务发展的雏形阶段，有些工作还是需要人去干预的。但是那些工作需要人去干预呢？就淘宝来说我个人认为淘宝客服的主要工作应该做售后这块。
2.客服需要很多吗？
答：不多，多了就失去电子商务的优势了。上面说到需要不需要。下面就是多少的问题了。总是看到大家在说客服不够用的信息，难道说电子商务需要很多客服吗？我个人多了就失去电子商务的优势了。
3.怎样才能用更少的客服？
答：每件产品在上线时候可能有对于产品的表述可能已经做得很详细了，但是在后续的销售中，还需要更新吗？需要非常的需要。因为在新产品上线后会有人购买产品，在购买的同时不断的有客户通过各种方式对这款产品进行咨询。这个时候我再想为什么我对产品描述的如此详尽了还有人咨询呢？这个时候我们可以针对此款产品收集客户所咨询的问题，然后针对我们对于此款产品的描述进行比对。客户在咨询的问题我们在产品中进行介绍了没有？如果介绍了为什么客户还来咨询，是我们描述的不够相近还是不够突出。如果没有介绍，那好立刻补充上。然后通过客户的问题做一个FAQ在产品的描述下面，这样下来如果说一个产品有10个客户咨询之后，我们便可以总结出来，对于此款产品的描述我们需要再做工作了，美工+文案一起上。如此一来可以大大减少客户咨询客户的次数。虽然做不到无客服，但是也能大大提高效率。
总结下来：1.把客服从介绍产品中总结出来。
2.让客服去做产品的售后工作
3.让图片，文字，视频给客户做介绍。
4.产品的详细描述有针对性的不断更新，不要一下做好就OK
5.在产品描述下面做一个FAQ吧！这个客户的问题可能下一个客户还会咨询
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
6、网上卖保险的平台有哪些
互联网保险，不是想卖就能卖，所有互联网保险销售平台都需要经过保监会的认证和备案，一般的正规平台有以下几种：
1、保险公司自营平台，比如：人保财险官网、泰康在线、中国平安官网。他们代表自己的公司，为自己的公司代言，卖自己的产品。
优势：对产品的把握有更多的灵活性和自主性，战略自由度大，能够按照产品形态设计承保流程，在续期交费和后续服务上具有天然优势。
劣势：产品单一，只能选择该公司的产品，不能横向做对比。
2、保险中介公司自营平台，比如：慧择保险网、中民保险网、新一站保险网。
这类型网站一般都是由保监会批准成立的专业中介公司运营的保险中介公司电商网站，具有合法资质可以销售产品、代收保费。消费者一般可以在这些网站底部的信息披露栏查看相关资质，或者直接登录保监会官网，查询备案信息，为网站验明正身。他们为一家或几家保险公司销售产品、代收保费。
优势：可以选择多个产品进行横向对比
劣势：必须和保险公司建立合作关系才能售卖，没有自己的保险产品，产品的种类和定价受制于保险公司，缺乏自主性。
3、第三方网络平台。这类型的平台是我们最常见的，它包括各种各样与保险公司或者中介公司合作的网站，比如，淘宝、京东那样的综合电商平台，或者去哪儿网、途牛等旅游电商。
优势：独立于保险公司，减少信息不对称，优化选择。
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7、电商平台农产品质量保险是什么
电商平台农产品质量保险是指晌岁电商平台为保障消费者购买的农产品质量，提供的一种保险服务。该服务通常由电商平台与保险公司合作提供，消费者在购买农产品时可以选择购买该保险，以保障自己的权益森皮。
具体来说，电商平台农产品质量保险通常包括以下内容：
1. 质量问题保障：如果消费者购买的农产品存在质量问题，可以申请退货或者换货，并获得相应的赔偿。
2. 安全问题保障：如果消费者购买的农产品存在安全问题，如食品安全问题等，可以获得相应的赔偿。
3. 物流问题保障：如果消费者购买的农产品在物流过程中出现损坏或者丢失等问题，可以获得相应的赔偿。
电商平台农产品质量保险的出现，可以有效保障消费者的权益，提高消费者对电商平台的信任度，同时也可以促宴春睁进农产品的销售和流通。