1、电子商务的一般流程有几种
2、电子商务基本业务流程
电子商务：
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于计划的实施。
电子商务的完整步骤对顾客而言，一个完整的网上电子购物一般包括以下步骤：
(1)客户向银行申请电子银行服务，银行批准后给客户提供一个账号及密码(客户可自行修改密码)；
(2)客户通过浏览器向商务中心认可的认证机构(CA)申请认证，认证获得批准后即可开始购物；
(3)根据商务中心提供的网络地址(URL)，浏览商务中心及其中的网上商店；
(4)一般来说，网上商店都提供了会员登录及非会员登录，会员需预先申请，能得到一定的购物优惠；
(5)浏览商品过程中，可以将欲购的商品选入采购篮；
(6)选定商品后，就可以确认购买。此时，系统一般会提供几种付款方式供用户选择，选择后系统会提示输入账号及密码，输入确认后此次交易结束；
(7)一般而言，商场确认收到货款后就会着手送货上门服务。
3、电子商务的工作流程？
楼主你好!请参考：电子商务的流程1.企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单。 2.厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序。 3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。 4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。 5.厂方组织货物，并送达到客户手中。 从上述电子商务的实际流程中，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程。 （知识产权主要指著作权,商标权,专利权，邻接权等） 希望我的答案可以解决你的问题，对你有帮助，祝你天天快乐！
4、电子商务的一般流程
1.交易前的准备：这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。
2.交易磋商：在商品的供需双方都了解了有关商品的供需信息后，具体商品交易磋商过程就开始了，包括询盘、发盘、还盘以及组织资源等活动。
3.签订合同和办理手续：电子商务的特点就是可以签订电子商务交易合同。交易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法，经过认真谈判和磋商后，在交易中的权利、所承担的义务以及对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款，全部以电子交易合同作出全面详细的规定。
4.履行合同和索赔：这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始，卖方要备货、组织货源，同时进行报关、保险、取证等，买方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货。买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物，银行和金融机构也按照合同，处理双方收付款、进行结算，出具相应的银行单据等，直到买方收到自己所购商品，完成整个交易过程。违背和条款并造成一方损失时，就要进行索赔和理赔工作。发生争议，应以合同条款为依据，按照法律和惯例来处理。