1、工行的电子商务功能是什么意思？
开通电子商务功能后，你可使用您网银/手机银行的柜面添加注册卡办理网上购物在线支付等B2C支付。您可登录工行手机银行，选择“我的-安全中心-更多-交易权限”，开通手机银行电子商务权限。通过手机银行自助办理时，需当前已开通对外转账权限。此外，也可携带有效身份证件、开通手机银行的账户，到工行全国任意营业网点办理。
（作答时间：2019年6月6日，如遇业务变化请以实际为准。）
2、如何开通手机工行电子商务权限
您可通过以下方法开通手机银行/网上银行电子商务权限：
1.网上银行：登录网银，回选择“我的网银-安全-交易权限管理答”功能开通；
2.手机银行：登录手机银行，选择“我的-安全中心-更多-交易权限”功能开通；
3.请您本人携带有效身份证件、任意一张柜面注册手机银行/网银的卡或存折，到全国任意营业网点办理。
温馨提示：
自助开通仅限U盾客户办理。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月19日，如遇业务变化请以实际为准）