1、国际电子商务发展面临的新问题
中国国际电子商务发展策略
杨坚争 王健
【国际电子商务的概念与分类】
（一）国际贸易与对外贸易
国际贸易：(International trade)是指世界各个国家（地区）之间进行的商品(Goods)、服务(Services)和技术(Technology)商品和劳务的交换活动，是各国之间分工的表现形式，反映了世界各国或地区在经济上的相互依赖与联系。
对外贸易（Foreign trade）是指一国或地区与其他国家（地区）之间商品、服务、技术和劳务的交换活动。
国际贸易是从世界范围内考察国家（地区）之间的交换活动，而对外贸易是从一个国家的角度研究。这两者之间是一般和个别的关系，并且，对外贸易的研究代替不了国际贸易的研究，因为国际贸易作为一个客观整体，有它自己独特的矛盾和运动规律，有些国际范围内的综合性问题仅仅从个别国家或地区的角度出发是无法深入进行研究的。
（二）电子商务与国际贸易
国际电子商务研究取决于对电子商务与国际贸易相互关系的理解和认识。
电子商务正在掀起国际贸易领域里的一场新的革命，它冲破了国家和地区间设置的各种障碍，使国际贸易走向无国界贸易，引起了世界经济贸易的巨大变革。
第一，国际贸易市场交易方式发生了重大变化。电子商务通过网上“虚拟”的信息交换，开辟了一个崭新的开放的市场空间，突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提的条件，全球以信息网络为纽带连成一个统一的“大市场”，促进了世界经济全球市场化的形成。
第二，国际贸易经营主体发生了重大变化。现代信息通讯技术通过单个公司在各自的专业领域拥有的核心技术，把众多公司相互联接为公司群体网络，完成一个公司不能承担的市场功能，可以更加有效地向市场提供商品和服务。这种新型的企业组织形式，在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力，而是由于承担了一定的信息搜集处理和传递功能似乎具有某种实体性。
第三，国际贸易经营管理方式发生了重大变化。电子商务提供的交互式网络运行机制，为国际货易提供了一种信息较为完备的市场环境，通过国际贸易这一世界经济运行的纽带达到跨国界资源和生产要素的最优配置，使市场机制在全球范围内充分有效地发挥作用。国际贸易中由进出口商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战，由信息不对称形成的委托——代理关系与方式发生动摇，贸易中间商、代理商和专业进出口公司的地位相对减弱，引发了国际贸易中间组织结构的革命。
第四，海关业务流程发生了重大变化。通过电子商务技术的应用，海关自身内部的业务管理和与外部的互联互通不断加强，优化口岸环境和加快通关速度取得了积极进展，大大方便了企业在网上办理各种进出口手续，也为政府部门联合监管提供了数据和网络支持，在促进口岸通关、提高效率、简化手续、严格管理方面都发挥了非常显著的作用。
第五，电子商务大大降低了国际贸易的经营成本。以国际互联网为核心的电子商务的应用打破了时空界限，电子商务的整合效应也简化了业务的流程，加上网络第三方服务的日趋完善，企业通过网络最大程度实现了低成本的业务沟通和商业数据交换，而且通过网络服务可以将自己的产品推广到全世界任何角落。
（三）电子商务与贸易全球化
电子商务在国际贸易中有着越来越重要的地位，它从三方面推动贸易全球化的发展：
1.作为一种服务业，电子商务是国际服务贸易的重要内容之一。换句话说，电子商务本身就是贸易全球化的一项内容。
2.作为一种高新技术的应用，电子商务是减少由各国或地区之间设置的某些非关税壁垒所带来的不利影响和促进贸易自由化的有效手段。例如，利用电子商务的信息双向沟通、交易手段灵活和达成交易迅速等特点，可以争取时间申领全球配额或进口许可证。
3.作为一种新的贸易方式，电子商务不仅已经成为国际贸易实务过程中不可分割的一部分，而且，它为国际贸易实务带来极大的便利。首先，各国或地区政府要求采用电子商务方式报关；其次，通过国际互联网或专门的网络，使业务人员坐在办公桌旁就能寻觅到商业良机，并且有利于建立起更多的贸易伙伴关系；最后，简化了国际贸易程序，缩短了国际贸易成交过程，从而节省了人力、物力和财力。
（四） 国际电子商务的概念与分类
通过上述分析，我们可以给出国际电子商务的概念：
国际电子商务是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络在全球范围内所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易；其主要研究范围包括虚拟产品（服务）市场中的国际市场部分和实体产品（服务）市场中的国际市场采用电子商务交易手段的部分。
目前，国际电子商务的应用模式可做以下分类：
1.从交易内容看，其应用模式可以划分为以货物买卖为主的应用模式和以服务贸易为主的应用模式。前者侧重货物所有权转让的交易情况。其无纸贸易的应用涉及到传统的贸易链上的各个环节，例如交付货物、支付货款、行政审批、货物通过等；而后者则侧重以服务为主要内容的应用。
2.从技术实现角度看，国际电子商务应用模式可划分为专网的应用模式、开放互联网应用模式，以及移动商务模式。从这个角度来分析，可以体现国际电子商务的实施的技术路径和实现途径。
3.从应用领域看，可以将其应用模式划分为行政应用模式、海关通关模式，以及跨境交易模式等。有些经济体的无纸贸易是从偏向于行政应用模式，例如新加坡和韩国；有些经济体的无纸贸易应用偏向于海关的通关模式，例如中国香港等。另外，许多经济体，包括中国等都在探讨跨境的交易模式。因为无纸贸易的发展最终要建立起全球跨境的交易体系和交易平台，无缝地实现商业单证和商业信息在跨境范围内的有效传输。
【我国国际电子商务发展状况】
（一）国际电子商务在出口通关中的应用
中国海关从20世纪90年代初开始EDI的研究与推广工作，在经历了单项应用、系统化应用和跨部门、跨地区联网应用3个发展阶段后，逐步建立和完善了“电子海关”、“电子口岸”、“电子总署”三大系统。
“十五”期间“电子海关”、“电子口岸”、“电子总署”建设取得长足发展，在通关作业网络化、监控手段智能化、职能管理数字化、行政决策科学化等方面取得了巨大进展。其中，“电子海关”建设实现了升级换代，完成了从H883到H2000的切换，开发应用了一大批通关应用项目，增强了海关执法的统一性、规范性，从整体上提高了海关监管效能；“电子口岸”建设在中央和地方两个层面取得突破性进展，增强了口岸执法能力；“电子总署”建设成效显著，开发应用了风险管理、执法评估、税收分析监控等分析决策系统，提高了海关风险分析、科学决策、政务办公和办事服务水平。[1]
依托国家电信公网建立的跨部门、跨地区、跨行业的公共数据中心和数据交换信息系统——中国电子口岸，自2002年下半年启动地方电子口岸建设以来，到2005年底已有27个地方政府与海关总署签署了合作建设地方电子口岸备忘录，其中15个地方电子口岸平台已经上线运行；共开办207个办事类和查询类项目；[2] 入网企业已超过20万家。[3]
虽然中国进出口电子报关率已经达到100%，但是进出口商仍需要提交纸面报关单来完成整个通关过程，而并非全程无纸化。因此，中国国际电子商务的发展在世界各国的发展中仍处于较低的水平（参见图6.39）。
图6.39 经济体电子报关和无纸通关情况示意图[4]
（二）国际电子商务在企业外贸活动中的应用
我国贸易企业的信息化建设和电子商务应用的基本状况可以归纳为以下几点：
1.贸易企业的信息化建设具有了一定的深度和广度。涉及客户资源管理（CRM）、业务流程管理（BPM）、电子数据交换（EDI）等方面的信息化建设已全面展开；办公自动化和库存管理相对于其他应用来说应用较好，业务流程管理、EDI、ERP和人力资源管理也有较多的应用。
2.贸易企业的业务对外信息传递和交换方式开始转向因特网。电子邮件、QQ、MSN等因特网通讯工具开始广泛使用。
3.企业利用因特网搜集“贸易机会”信息已成为一种普遍方式。80%的贸易类企业开始利用网络方式采集“贸易机会”信息。82.40%的企业开始选择第三方电子商务平台获取贸易机会信息。
4.贸易类企业在B2G（Business to Government）业务中的应用进展迅速。随着我国金关工程建设的不断深入，我国外贸主管部门的多项进出口贸易管理业务实现了网上审批。其业务主要涉及的部门是商务、外汇、质检、海关、税务等。货代企业使用信息系统主要进行单证管理、运输管理（海运、陆运、空运）、货物追踪管理等业务处理，对内外部的信息管理、单据处理等信息化程度较高。
5.电子商务发展仍然存在一些障碍和问题。一是环境障碍。对电子合约的保护不足，电子商务立法不成熟，整体社会缺乏对国际电子商务的认知不够，严重阻碍了电子商务在外贸企业的应用。二是组织障碍。政府对国际电子商务项目的组织力度不够，上下游企业电子商务的发展不协调，很多企业也缺乏对电子商务应用的有力组织。三是国际电子商务人才缺乏。企业对当前国际电子商务人才的质量、结构状况不满意。学校培养出来的电子商务人才很难完全掌握电子商务和外贸业务；对业务运营类人员的电子商务培训已经显得非常迫切。
（三）国际电子商务贸易各环节应用情况
1.无纸贸易在检验检疫中的应用
中国检验检疫总局建成了以检验检疫广域网主干网、改革现有检验检疫监管模式、建立健全关检协调机制为基础，以先报检后报关和数据共享、电子通关为主要内容的通关放行新体系。中国电子检验检疫业务网目前提供的服务项目包括：电子报检、产地证电子签证以及国家质量监督检验检疫总局开展的其他相关电子业务服务。国家质检总局和海关总署还开发了电子通关单联网核查系统，已于2003年1月1日在主要口岸推广应用。
2.无纸贸易在产地证申领中的应用
香港于1999年8月推出产地证电子服务，2000年9月25日起全面使用电子产地证。中国台湾也于2002年1月开始推出产地证电子服务，现在正与韩国等经济体开展双边的电子产地证的合作项目，以实现真正的电子化服务。
3.无纸贸易在许可证申领中的应用
为实现无纸贸易，作为“金关工程”主要项目之一，贸易许可证管理从1986年单机应用开始到全面实行网络化，不断发展和完善。目前全国62个许可证发证机关已全部实现许可证计算机联网管理和电子数据网上核查，已有27个省、4个直辖市的4922家企业参与许可证网上申领，企业通过网络申领的出口许可证证书与系统核发的出口许可证证书发证总数的比例由2002年的14.43%上升到81.73%。许可证网络化管理这一现代化的管理模式得到了发证机构和企业的普遍认可。
4.无纸贸易在国际物流领域的应用
我国集装箱运输EDI采用国际、国家和行业制定的代码标准。在EDI示范工程中港航企业所使用的报文中所涉及的数据元都遵照《UN/EDIFACT数据元目录》，其中代码型数据元首先采用现有的国际、国家和行业标准。各示范工程点EDI中心的管理软件均采用交通部统一选购的AMTrix软件。
5.无纸贸易在国际结算中的应用
海关总署与银行系统在电子口岸网上支付业务方面开展了全面合作，建立了银关通业务。银关通将进出口业务的资金流、物流与信息物有机整合，具有全辖集中式系统对接、跨关区异地报关支付、网上支付银行担保、7X24小时全天候服务等多项特色，向进出口企业提供集支付结算、融资授信、财务控制等综合化服务。目前，工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、浦发银行等12家银行都开通了银关通业务。
（四）国际电子商务标准化建设
我国从20世纪90年代开始国际电子商务标准的建设工作，与无纸贸易相关的国家标准已经基本完成（参见表6.6）。
表6.6 无纸贸易相关标准化现状表
标准分类
标准数量
对应国际标准
备注
基础数据
74
ISO/IEC、UN/EDIFACT、ISO、UN/ECE
包括数据元/信息分类编码/元数据等。
描述技术
10
ISO 9735、W3C、ISO/IEC
置标语言/语法规则。
文档格式
44个EDI报文标准
14个纸面单证格式
3个XML报文标准
UN/ECE、UNSM
包括发布和制定中的文档标准。
业务过程
8
UN/CEFACT、BIM、ISO/IEC
建模语言/业务过程标准。
电子支付
20
VISA、MASTERCARD、SWIFT
银行卡/现金/支票
安全标准
97
RFC、FIPS、ANSI、ISO/IEC、ITU
密码算法/安全技术/E-MAIL安全/WEB安全/EDI安全（包括正研制中的标准）
我国国家标准GB/T 19709-2005《用于行政、商业和运输业电子数据交换 基于EDI（FACT）报文实施指南的XML Schema（XSD）生成规则》是在相关国际标准基础上，结合我国实际情况研究和制定的有关将EDI报文向 XML Schema 转化和映射的一项国家标准。
2006年12月，关于RFID动物应用的推荐性国家标准《动物射频识别代码结构》已由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布，并在2006年12月1日开始实施。
2007年1月，国家标准化管理委员会发布了《信息安全技术 公钥基础设施 数字证书格式（GB/T 20518-2006）》、《信息安全技术 公钥基础设施 特定权限管理中心技术规范（GB/T 20519-2006）》和《信息安全技术 公钥基础设施 时间戳规范（GB/T 20520-2006）》三项信息安全国家标准。三项标准分别对网络通行证――数字证书、网络权限管理以及加密时间的格式、内容进行了明确规定。
（五）国际电子商务平台建设
1.香港贸易通和DTTN物流港单一窗口数据交换平台
香港有约13万家进出口商及制造商，其中98%是中小企业。为了帮助中小企业以最低的成本享受电子商务所带来的方便，特区政府和私营企业于1997年合资创办了贸易通电子贸易有限公司（香港政府持有44%的股份），建立了Tradelink（贸易通）电子交易平台。截至2005年4月，TradeLink的市场渗透率已经达到100%，拥有53 000家用户，年交易量为1700万宗。所有文件均具备获认可的电子认证服务许可证，拥有电子签名及加密功能，可在网络进行自由传输。
2005年开始，香港政府为了提高自由港的竞争实力，启动了DTTN数字物流港的项目。目的是要建立一个以物流港为核心的与各种数据交换标准可以兼容和互转的商业数据交换平台。2006年该项目正式建成运作，贸易通成为DTTN的一个子系统。截至2007年6月，初期用户已经达到3000多家。该DTTN项目是使得香港的无纸贸易实施走向单一窗口的重要举措。
2.中国国际电子商务平台
中国国际电子商务中心运营的“在线广交会”作为无纸贸易服务的先行者，打破时空界限，为不能参加现场广交会的企业提供网上参与广交会的机会。经过近十年的发展，“在线广交会”目前拥有全国最大的海外买家数据库，为中国供应商提供每日更新的全球采购信息；同时，向会员企业提供了以外贸交易流程为核心的系列化在线交易服务。第99届广交会三大站（www.cecf.com.cn、www.cantonfair.org.cn、ebusiness.cantonfair.org.cn）累计访问量达5000多万次，电子商务网上意向成交额达3.4亿美元；第100届广交会三大网站累计访问量达5699万次，比第99届增长5.7％，电子商务网上意向成交额为3.6亿美元，增长4.8%。
2006年4月商务部中国国际电子商务正式启动我国国际贸易企业应用电子商务平台——TradeMatics“贸自通”。第一阶段推出的企业应用电子商务平台“贸自通”包括两大核心平台：国际贸易电子商务执行平台和全球贸易交易管理协同作业平台。其中执行平台基于互联网模式，通过对国际贸易全过程的工作流程分析，可为外向型企业提供规范的国际贸易操作流程，实现从询报价、订单、信用证、质检、单证、报关、运输、保险、收汇、核销、退税等各环节的客户端浏览器操作；实现对商品、客户及国际贸易必备基础资料和报关代码的管理、查询和调用；将逐步实现与国内政务平台、其他商务平台、政府监管系统、服务企业系统等的对接。这将大大简化我国外贸业务操作流程、提高中外贸易伙伴的沟通效率、降低外贸企业的运营成本，实现外贸企业内部无纸化操作和对外电子数据的高效交换。
3.中外经贸合作网站
自2004年以来，商务部已分别与俄罗斯、新加坡、印度尼西亚、越南、南非、肯尼亚和上海合作组织等国家和多边组织商务主管部门合作建立了网站。
中外双方利用信息技术在互联网上建立网站，使用中外两种语言文字，设置“经贸资讯”、“招商引资”、“贸易机会”等栏目，向中外企业特别是中小企业集中提供双方国家的经贸政策法规、贸易投资机会、经济技术合作项目、企业与产品等商务信息。
据统计，中外合作网站开通至今已经累计发布各类中外文商务信息共67930条，累计访问量达3859万人次，日均访问量1.5万人次，中小企业在网站浏览者中占到大多数。
【我国国际电子商务发展策略与措施】
（一）我国国际电子商务的总体策略
国际电子商务的总体策略应当从宏观角度，提出我国国际电子商务指导思想、总体规划和政策导向，并设计落实措施。
1.组织力量研究国家国际电子商务发展战略方案。我国国际电子商务的发展战略，应当从国民经济发展的战略高度出发，研究电子商务的发展环境，针对我国目前的发展现状和存在的问题，提出国际电子商务发展的战略目标、战略指导思想、战略重点、战略措施和组织管理体系。
2.确定国际电子商务发展的重点地区、重点城市和重点行业。沿海地区（如京津唐地区、山东、江苏、沪杭地区、广东等）、直辖市和部分省会城市、易于进行国际电子商务交易的行业（如钢铁、石油、化工等）应当成为我国国际电子商务发展的重点。
3.统筹规划关系到国际电子商务发展全局的事宜。对国际电子商务示范点的确定，应考虑地区分布、行业分布。对于电子商务发展具有共性的环节，应统筹规划，统一标准和步骤，避免各行其是。
4.针对国际电子商务的需求出台相关政策，包括税收政策的倾斜、资金支持、对中西部地区、边远地区采用相应的区别政策和鼓励优惠措施、协调中央与地方、企业与管理部门的关系等，促进电子商务的发展。
5.加强不同部门的工作协调。国际电子商务是一项巨大的系统工程，每个环节都有多个部门参加。金融、税务、工商等部门都应从国家经济发展的大局出发，支持电子商务的发展，对电子商务发展过程中出现的问题积极地予以解决。
（二）国际电子商务发展措施
1.全面推广无纸贸易，提高国际贸易效率
（1）以海关无纸贸易为龙头，带动无纸贸易在整个国际贸易交易链的应用。加速发展贸易许可管理、通关、商品检验等与无纸贸易发展关联密切的服务领域，提高服务质量和效率，提升企业供应链价值。以“高效率，低成本”为目标，高起点打造面向现代贸易服务业的“单一窗口服务平台。
（2）加快无纸贸易手段在有基础的行业中的应用，提高现代贸易服务业整体水平。例如，国际运输是无纸贸易应用起步早，相对成熟的行业，应从可持续发展的战略高度，规划和建设水上、航空为重点的现代物流信息无纸化服务。同时，重视其他关联度高，培育发展国际结算和跨国交易的无纸贸易服务工程，为未来大规模无纸贸易的发展奠定坚实基础。
（3）促进区域经济与无纸贸易的协调发展。区域经济发展是我国经济发展的重点。在大力发展以“长三角”、“珠三角”、“环渤海“经济带的现代贸易服务过程中，注重应用无纸贸易手段，形成组合性服务产品，形成区域经济和无纸贸易相互促进发展的局面。
（4）放宽管制，促进竞争。鼓励非国有经济在更广泛的领域参与现代贸易服务业发展。在一些具有自然垄断属性的领域，对可以实行竞争的服务环节和服务项目，应当积极地撤除进入壁垒，开放竞争（如：贸易管理、海关、检验、税务等公共服务的申报服务）。逐步消除公共机构事业行为与商业行为的混淆。以政企分开、政事分开、企业与事业分开、营利性机构与非营利性机构分开为原则，加快推进适宜产业化经营领域的产业化进程。公共服务机构要逐步实行公益型服务与商业型服务的分离，形成健康的现代贸易服务竞争环境。
（5）健全标准与法规、完善运行环境。发展无纸贸易，标准是基础。要尽快建立并形成与国际接轨的、符合中国国情的、满足实际建设需求的标准体系，在此标准体系下，规划出我国现代贸易服务建设中所需要的具体标准。同时应加强对电子提单、结汇凭证、贸易司法管辖、服务平台的法律责任等问题的研究。
（6）加强无纸贸易领域的国际合作。积极开展与亚太经济合作组织，以及有关国际组织的合作。参与有关国际标准、公约的制定，支持和促进国际现代贸易服务的开展，保护我国企业在国际现代贸易活动中的正当权益。
2.积极推动B2B国际电子商务平台的发展
目前世界电子商务80%的交易额都是通过B2B交易完成的。B2B交易涉及电子商务关键环节，搞好B2B电子商务，对于电子商务交易系统的建设和企业信息化的建设都具有极为重要的意义。
（1）利用经济手段（如税收、贷款等）鼓励大型企业集团利用自己的电子商务平台开展国际电子商务，拓展对外电子商务交易；鼓励中小企业建立自己的电子商务网站，开展国际电子商务。
2、电子商务发展前景怎么样？
品牌电子商务服务为品牌电子商务服务提供商向品牌合作夥伴提供的第三方服务，主要包括品牌分析、网店运营、数字营销、物流管理及客户服务。品牌依赖于可有效宣传其品牌文化及改善客户体验的品牌电子商务服务，原因为该等服务有助于品牌了解其在中国消费者中的品牌定位，通过多元化分销渠道进行促销活动，拓展消费者基础，根据精确的消费者分析调整营销及业务策略，并进一步加强品牌地位。
海外品牌电子商务服务需求增长迅速
由于电子商务在中国越来越受欢迎，全球品牌越来越多地将线上零售视为其扩张战略的重要组成部分，并越来越多地选择线上零售作为其在中国的主要分销渠道。该等品牌依赖拥有本地知识及行业专长的品牌电子商务服务提供商为其落实及整合扩张战略，而无需自行投资建立及维护本地基础设施及能力。通过委聘品牌电子商务服务商，海外品牌可借助熟悉中国电子商务市场及消费者消费习惯的本土化营销团队，快速提升在中国的线上销售。2019年中国海外品牌电子商务服务市场的市场规模达到5592亿元，2014-2019年的复合年增长率为40.2%。
跨境进口品牌电子商务服务市场火热
海外品牌产品可以通过两种不同的电子商务模式触及中国消费者，即一般贸易模式及新兴跨境进口模式。一般贸易为一种品牌电子商务服务，通过线上零售平台销售产品，买卖双方均在中国大陆。跨境进口为一种品牌电子商务服务，通过跨境线上零售平台销售产品，且买家及卖家位于不同的司法权区。下图载列一般贸易与跨境进口模式之间的差异。
跨境进口品牌电子商务服务市场作为新兴市场，近年来在中国发展迅猛。中国跨境进口品牌电子商务服务市场的市场规模由2014年的人民币40亿元增至2019年的人民币976亿元，复合年增长率为89.8%，远远高于同期整体海外品牌电子商务服务市场的复合年增长率。
与耐用消费品相反，快速消费品(FMCG)为销售快且价格较低的家居用品。快速消费品包括美妆产品、个人护理产品、包装食品及饮料。在中国市场使用本地品牌电子商务服务的海外品牌中，快速消费品举足轻重，其2019年的市场份额为57.8%。海外快速消费品品牌电子商务服务市场的市场规模自2014年的人民币564亿元迅速增至2019年的人民币3234亿元，复合年增长率为41.8%。随着消费升级的影响力增加以及品牌营销及供应链管理在快速消费品品牌电子商务运营中的重要性日益提高，预计中国的海外快速消费品品牌电子商务服务市场的市场规模将进一步增长。
从产品的原产地来看，中国海外快速消费品牌电子商务服务产品主要来自于日本、美国和韩国。其中，2019年，日本品牌产品市场销售规模为733亿元，比重为22.7%。
|—— 以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》
3、电子商务前景怎么样？
答：电子商务的发展前景
一、电子商务发展环境更加完善
1、目前的已经开始进入了信息化社会，可以将信息社会的进程分为起步期、转型期、初级阶段、中级阶段、高级阶段五个阶段。
2、这里需要引入一个概念“信息社会指数”，即ISI。这一指数从信息量、信息装备率、通信主体水平、信息悉数四个方面来测量不同社会阶段、不同国家或地区的信息化发展程度。
3、按照这一指标进行衡量，我国的ISI值处在0.4左右，也就是说，我国正处于从工业社会向信息社会过渡的加速转型期。
二、网络消费者数量将巨幅增长
我国是目前世界上人口排名第一位的国家，与之相对应的是，我国的网民在世界上也处于第一位。
4、电子商务发展前景的怎么样？
每个人对电子商务未来的理解都是不一样的。
上世纪八十年代，摄像机开始普及，内地拍了一些武术套路的录像。武术表演非常精彩，棍棒刀剑，南拳北腿，让人眼花缭乱。录像流传到台湾，给当时台湾武馆学武术的人很大的打击。他们觉得自己无论如何练习都到不了录像里面的水平。有个人拿着录像问当时台湾的一个武学大师，大师看了，不置可否，问了一句：能打吗？
大师就是大师，一眼就看见本质：学武的本质是什么？并不是好不好看，而是能不能打。
想想电子商务，有类似的感觉。
最开始几年，都是一些不想找工作或找不到工作的人去搞电商，后来这些人越来越专业，有更多年轻人加入，电商创造了一个又一个奇迹。这时，线下的那些「土老板」们，无比焦虑和担心，他们觉得线上那些套路太复杂了，他们怎么也学不会。最近这几年，情况又不一样，很多人开始清醒过来：电商的本质还是生意。
五年前，天猫上大部分类目 top 10 的卖家，80% 是淘品牌或线上成长起来的卖家，只有 20% 是线下品牌。
五年后的今天，差不多反过来了，top 10 的卖家中，80% 是线下品牌，只有 20% 的是线上成长起来的卖家。
我认为未来五年，电子商务这个词会越来越弱化，「电子」会弱化，因为电子无处不在，无处不在就没有必要再说了；而「商务」会强化，以为商务才是本质。马云说，十年后没有电子商务，只有新零售。什么是新零售？我想其中的一大特点就是：线上线下融为一体。
这个趋势，很多人都认同吧。
你看见趋势，要提前布局，否则你知道了趋势，除了让你发个朋友圈外，没什么作用。
未来居然没有「电子」这个词，也就是说没有线上线下的区分，或者说结合越来越紧密。如果你能提前深入了解线下，把线上线下相融，岂不是顺应了趋势，能享受到趋势带来的红利？
所以，今天的重点是：走向线下！注意，不是借鉴线下参考线下而是走向线下！
认同这个观点，接下来看如何走向线下。下面是我提出的三大方向，可以供你参考：
1 、去线下强化自己的供应链。
5、电子商务前景如何？
每个人对电子商务未来的理解都是不一样的。
上世纪八十年代，摄像机开始普及，内地拍了一些武术套路的录像。武术表演非常精彩，棍棒刀剑，南拳北腿，让人眼花缭乱。录像流传到台湾，给当时台湾武馆学武术的人很大的打击。他们觉得自己无论如何练习都到不了录像里面的水平。有个人拿着录像问当时台湾的一个武学大师，大师看了，不置可否，问了一句：能打吗？
大师就是大师，一眼就看见本质：学武的本质是什么？并不是好不好看，而是能不能打。
想想电子商务，有类似的感觉。
最开始几年，都是一些不想找工作或找不到工作的人去搞电商，后来这些人越来越专业，有更多年轻人加入，电商创造了一个又一个奇迹。这时，线下的那些「土老板」们，无比焦虑和担心，他们觉得线上那些套路太复杂了，他们怎么也学不会。最近这几年，情况又不一样，很多人开始清醒过来：电商的本质还是生意。
五年前，天猫上大部分类目 top 10 的卖家，80% 是淘品牌或线上成长起来的卖家，只有 20% 是线下品牌。
五年慎仔物后的今天，差不多反过来了，top 10 的卖家中，80% 是线下品牌，只有 20% 的是线上成长起来的卖家。
我认为未来五年，电子商务这个词会越来越弱化，「电子」会弱化，因为电子无处不在，无处不在就没有必要再说了；而「商务」会强化，以为商务才是本质。马云说，十年后没有电子商戚缺务，只有新零售。什么是新零售？我想其中的一大特点就是：线上线下融为一体。
这个趋势，很多人都认同吧。
你看见趋势，要提前布局，否则你知道了趋势，除了让你发个朋友圈外，没什么作用。
未来居然没有「电子」这个词，也就是说没有线上线下的区分，或者说结合越来越紧密。如果你能提前深入了解线下，把线上线下相融，岂不是顺应了趋势，能享受到趋势带来的红利？
所以，今天的重点是：走向线下！注意，不是借鉴线下参考线下而是走向线下！
认同这个观点，接下来看如何走向线下。下面是我提出的三大方向宽液，可以供你参考：
1 、去线下强化自己的供应链。
6、电子商务的国内外法律环境有哪些
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种回商贸活答动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，如柒月柒电子商务中心是真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。
7、跨境电商如何？Shopee是不是最好做？
首先，跨境电商发展至今都是很有潜力的，不只是shopee（以下简称虾皮），有很多种平台，例如速卖通，易贝等等，加上去年疫情的影响，跨境电商像是经历过打压后迎接来了风口期，上升潜力巨大，到底要选择什么平台做，还是要看自身实力和平台对新人的福利政策。至于虾皮好不好做，可以从各个维度进行分析以下。
一、虾皮对新人的友好度
相对其他平台，虾皮对新人的友好度很高。在新人注册店铺的前三个月，虾皮是不收佣金的，并且对新人有一定的流量扶持，成本上对新人有一定优势。所以虾皮的下载量很快暴增至4.2亿人次，这也说明了大家对成本的把控度都很高，因此对虾皮的关注度也很高。另外虾皮可以采取无货源模式，国内整个电商平台都是虾皮的货源，进货渠道不需要考虑，不需要囤货，这对新人的友好度来说是爆棚的。
二、虾皮面对的市场
相对其他已经是蓝海的电商平台，虾皮面对的是东南亚市场，这一块市场并不是无人涉足，但是做的大平台还是很少的，虾皮是目前东南亚市场最大的平台。在东南亚这一块，电商的发展还是处于比较落后的状态，虾皮是目前最大的电商平台，走的还是移动端，因此受欢迎程度可想而知。另外东南亚这一块包括我国的台湾地区，在沟通方面多少受中国文字影响，多少在沟通上其实问题不大，更何况还有翻译软件。
三、入驻虾皮考虑什么？
想要入驻虾皮的人，首先考虑自己想要做的产品，虽然整个国内电商平台都是货源但是也要考虑怎么做出差异化，不然很难比别人做得更好，其次就是考虑成本问题，能够砸的下钱，总会有自己的收获。
8、现在电商前景怎样？
墨西哥、印尼、尼日利亚电商市场高速发展。
在 《全球电子商务格局》 报告中，Insider Intelligence检查了冠状病毒大流行对印度尼西亚，墨西哥和尼日利亚的电子商务市场发展的影响。
据了解，疫情正在加强印度尼西亚，墨西哥和尼日利亚的电子商务，这些国家已经具有诸如人口众多，电子商务快速增长以及大量网络买家为其有利的工作等因素，但它也面临着明显的挑战。
这些国家中的每个国家都对冠状病毒危机做出了某种形式的封锁，这使得电子商务比以往任何时候更具吸引力和必要性。
这导致这些国家（许多人尚未进行在线购买）的消费者开始在线购物，并计划在疫情之后进行更多的网上消费。网购的突然增加，无论是现在还是未来几年，都给电子零售商带来了更多的目标受众，从而为电子商务参与者提供了比扩展业务更快的机会。
我们列出了每个国家/地区的主流电子商务平台及热销产品。
尼日利亚是非洲最大的互联网经济体之一，2020年尼日利亚的B2C电子商务市场规模约185亿美元，消费者人均消费417美元。而其中有53%的消费者在移动设备上下单，跨境购物者占61%。
由于尼日利亚平均年龄仅为18.4岁，是世界上最年轻的国家之一，因此在年轻人的带动下，该国电商行业日益增长，使其成为跨境在线销售的好机会。
以下是尼日利亚最火的5个电子商务网站及其热卖产品。
Jumia
Jumia是尼日利亚排名第一的在线购物网站。该平台创建于2012年5月，被广泛认为是尼日利亚亚马逊的复制品。
Jumia以尼日利亚最优惠的价格提供优质的产品。他们的购物网站和App易于使用。Jumia平台在中国的集货仓包括：深圳、广州、厦门、宁波、义乌、杭州和香港等。
主要为消费者提供包括杂货、健康和美容、家庭用品、电子、时尚、婴儿和玩具等在内的品类。
Konga
Konga当前是尼日利亚第二大的在线购物网站。成立于2012年7月，总部位于尼日利亚拉各斯。他们有一个适合移动设备浏览的网站，其中包含大量产品种类，可以满足大部分消费者的需求。
Konga商店在哈科特港，拉各斯，伊巴丹，阿布贾，阿萨巴等主要城市的重要位置设有数个仓库，用于出售商品，以便快速，轻松地将商品交付给客户。
目前，Konga主要品类为电子产品、时尚服装、家电厨具、母婴玩具和葡萄酒等，用户在Konga平台上购物时还可以使用借记卡或通过KongaPay付款。
此外，Konga还协助各种商品的小型企业在其网站上展示和销售。
SuperShop NG
SuperShop NG在线商店是尼日利亚第一大在线技术商店。
SuperShop NG在线零售各种高科技产品，例如智能配件、家用电器、移动电话、笔记本电脑、电子书、无线电通信、闭路电视、监控摄像机、间谍和隐藏摄像机等。
SuperShop NG以最优惠的价格出售优质产品。他们在全国范围内拥有一流的客户服务和出色的交付服务。这是尼日利亚唯一的免费提供其所有产品送货服务的在线购物网站。
Payporte
Payporte通常被称为尼日利亚最受欢迎的在线零售商店，于2014年成立。该平台在一个平台上为其客户提供优质，负担得起的产品和服务。
Payporte还帮助展示小型企业的产品和服务，以便潜在客户可以了解它们。
Kara
Kara是尼日利亚顶级的在线购物网站之一，每天都有成千上万的人访问。
平台上的主要产品包括所有用于电话的电源和电源、逆变器和太阳能相关产品、电子产品、家用和厨房电器、儿童电子用品、笔记本电脑、计算机和办公设备、汽车产品等。它们的优势是具备最优惠的价格。
作为小型企业主，可以通过其市场在Kara上展示您的平台。
根据最近的研究，在过去的一年中，尼日利亚拥有9905万互联网用户。预计到2023年，这一数字将增长到1.317亿。互联网普及率将在2020年占总人口的46.6％，并将在2025年达到65.2％。
2020年在尼日利亚电商平台受欢迎的产品如下：
手机 三星、iphone、小米、Oppo等
手机配件 充电器、移动电源、手机支架、存储卡、手机屏幕投影仪
时尚用品 男士手表、男鞋、香水、假发
化妆品类 香精、香水、护肤霜、脱毛膏
保健产品 维生素、减肥产品
电子设备 搅拌机、冰箱、蓝牙音箱、智能电视、数码相机、键盘
汽车配件 汽车内饰、空气过滤器、贴花、仪表盘手机座、车灯
婴儿用品/儿童 婴儿汽车座椅、便携式婴儿床、吸奶器、玩具、婴儿浴盆
服装 泳衣、塑身衣
尼日利亚的消费者也比较注重商品的价格及新鲜度，喜欢关注较为创新的商品。由于尼日利亚民族众多，语言也十分丰富，所以想要进军该市场，产品也一定要适应不同的消费人群。
印度尼西亚
据了解，在当前的全球电商市场中，当数东南亚区域的前景最具活力。据Google和Temasek联合报告显示，东南亚电商规模2015年仅有5.4亿美元，但到2025年预计将高达87.8亿美元，激增1626%。从用户规模上看，据统计，截至2021年2月，东南亚地区新增买家用户4000万人，总用户规模达到4亿人。
由此可见，印度尼西亚电商市场高速发展。据统计，截至今年2月，印度尼西亚非大都市地区的新增用户占比达到了56%。
Shopee
Shopee在印尼势头迅猛，在2019年第四季度电商表现成功超越Tokopedia，封顶印尼电商榜至今。Shopee是目前东南亚最受欢迎的电商平台之一。
2015年在新加坡成立，目前在马来西亚、泰国、中国台湾、印度尼西亚、越南和菲律宾均设有办事处。
服装、时尚配饰一直是最热门的品类！以斋月为例，Snapchat研究显示40％的受访者购买了服饰商品；28%购买了游戏、付费应用及保险等数字产品；其次为化妆品和个人需求品、小工具和配饰、家庭需求品、鞋子、母婴用品等。这些也是Shopee旺季的热推商品。
Tokopedia
成立于2009年，是印尼最受欢迎的在线电商平台。目前，平台注册商户达400万（由小型零售商和品牌方组成），物流范围覆盖93%的印尼区域。
平台商品种类日益增多，不仅提供时尚类、家电等产品，同时也增加了食物和饮料。
Tokopedia数据显示，食品和饮料类，如蜂蜜、水果、鸡蛋、薯条、大米、糕点等产品受到消费者的喜爱。宠物用品的销量也很可观，最畅销的产品包括鱼、猫粮。畅销书籍的需求量也很大，包括小说、儿童书、职业发展、宗教等。此外，需求较大的产品还包括墙纸、气泵、插座、适配器等。
Bukalapak
印尼第三大电商平台。从C2C业务起家，目前是印度尼西亚最大的电子商务之一，拥有7千万以上用户，以及超过 140万的每日交易量。
Bukalapak 是印尼其中一个最大的电子商务交易市场，每个月以10%的速度增长。拥有超过一线城市规模的独特客户群体，并也通过5百万商家的社区和网络拥有强大的线下网络 ，因此也为跨境卖家提供独特的B2B机会。
平台热销产品包括电子产品，比如电子产品配件、头戴式耳机、智能手表等，此外家用产品也很受欢迎，比如家用电器、家具物品、玩具手办等。服装类产品尤其是男装的销量也非常好，包括手表、衬衫、皮带等。
Blibli
在印度尼西亚各地提供免费送货服务，且可为所有产品提供分期付款，分期最长期限高达12个月。
覆盖品类包括手机、平板电脑和可穿戴的小工具、相机、电脑、笔记本电脑、电子设备、时尚男装、时尚女装、保健、美容、母婴产品、体育及户外活动、门票和优惠券、家居产品、玩具和视频游戏等15大类几十万种产品。
Bhinneka
成立于1993年，主要聚焦在电脑、笔记本电脑、小工具和配件领域的销售。此外，超过9,000家供应商提供各种IT和电信需求、电子设备、爱好和身体护理产品。不仅通过网站提供在线购物服务，还在多个城市设有线下商店。
雅加达有五家商店（Gunung Sahari、Mangga Dua Mall、Ratu Plaza、Poins Square、Cibubur Junction），还有一家位于泗水（Jalan Dharmahusada）。
墨西哥
墨西哥作为拉美第二大经济体，其电商市场发展潜力巨大，受到各大电商平台纷纷追捧，除了拉美电商巨头Mercadolibre 墨西哥站(月均访问量：1.27亿人次)和电商巨头Amazon 墨西哥站(月均访问量：6300万人次)，各大独立站和其他地区电商平台也在相继布局，进驻墨西哥市场。
墨西哥拥有互联网用户达8500万，渗透率达65%。移动网民达8100万，渗透率62%。年轻人口基数大、移动互联网普及率高、商业数字化发展前景广阔等因素以外，年轻人的消费习惯演变也有利于电商的发展。
据数据显示，2020年墨西哥在线销售额增长了81%，占该国零售业的9%。AMVO首席执行官Pierre Claude Blaise表示，与2019年的数字相比，几乎翻了一番。
墨西哥主要的电商平台如下：
Mercado Libre Mexico
这个电商网站近年在整个拉美地区受到关注，销售额居然都能打败美国电商巨头，一跃成为墨西哥电商的老大。
该平台是由一家阿根廷的电子商务和支付公司开发的，目前在拉丁美洲多个国家和地区都有业务，客户已覆盖1.7亿人口，尤其在巴西，也是该国的电商Top 1。
目前墨西哥月点击量能达1亿多，产品类别齐全，从电子产品和家用电器到汽车和配件，从时尚到玩具和家具，甚至还有房地产，非常厉害。
Coppel
Coppel于1941年在墨西哥成立，是一家连锁百货公司。
Coppel出售电子产品，家居装饰，电器，衣服和配件，以及汽车配件，体育用品和旅游产品，并通过20多家实体商店及其在线电子商务平台开展业务。月点击量多达1700万。
Liverpool
它是一家零售公司，由El Puerto de Liverpool Limited公司运营，在墨西哥经营连锁百货商店。
利物浦通过其商店和在线平台主要在墨西哥各地销售服装和配件，电子产品，家庭装饰，家具，玩具和特色食品。
这家百货公司有些地段的分店比较大，东西比较多，网站上活动也很多，比另一家墨西哥百货公司El Palacio de Hierro价格稍微低些，属于中档消费，想必因为这样才受欢迎。月点击量约980万。
2021年的外贸市场机遇与挑战并存，我们可以抓住每一次机会，加油！
（本文由焦点视界focusvision综合编译）