1、江苏电子商务三级2013年，快要考试了，求助，谢谢
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2、2009年广东省电子商务助理师考试题
一、单项选择题
1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（ ）人才。
（A）专用型（B）综合性（C）复合型（D）理想型
2.（ ）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
（A）谦虚谨慎、办事公道（B）遵纪守法、廉洁奉公（C）实事求是、工作认真（D）恪守机密、严守机密
3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（ ）的原则。
（A）客观实际（B）实事求是（C）工作认真（D）坚持实践
4.只有（ ）、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。
（A）谦虚谨慎（B）办事公道（C）宽容大度（D）朝气活泼
5.电子商务师的（ ）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
（A）职业道德修养（B）商业道德（C）思想道德（D）职业道德
6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（ ）制度。
（A）特许证（B）许可证（C）信用证（D）安全证
7.世界上最早的电子钱包系统是（ ）。
（A）Mondex（B）VisaCash（C）MasterCard（D）Clip
8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（ ）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
（A）ATM（B）PIN（C）SSL（D）SET
9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统，其服务方式是面向网页的全文检索服务，被称之为（ ）
（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）全文数据库检索引擎
10.（ ）比较适用于对关键问题的定性调查研究。
（A）网上问卷调查法（B）视讯会议法（C）电子邮件法（D）随机IP法
11.1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。
（A）图文光盘（B）交互式光盘（C）只读光盘（D）照片光盘
12.《电子商务示范法》是（ ）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。
（A）国际贸易法委员会（B）国际商会（C）欧盟贸易法委员会（D）美国贸易法委员会
13.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（ ）进行传输的。
（A）HTTP（B）TCP/IP（C）ATP（D）SMTP
14.（ ）只能取回文件，一般不得上传文件的功能。
（A）Telnet（B）FTP（C）E-mail（D）Usenet
15.《示范法》第6条规定“如法律要求须采用书面形式，则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用，即满足了该项要求。”至于“日后查用”，它指的是（ ）。
（A）可存储性（B）不可重复性（C）功能（D）可更改性
16.互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（ ）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
（A）一对多（B）一对一（C）多对一（D）多对多
17.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网之间建立起一个（ ），从而保护内部网免受非法用户的侵入。
（A）安全等级保护制度（B）安全信息系统（C）安全网关（D）安全保护
18.物流的信息化包括（ ）和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。
（A）商品代码（B）条形码（C）配送网络（D）信息系统
19.（ ）是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告，用户用鼠标点击该图片，它就会自动扩大展示广告版面。
（A）图片广告（B）旗帜广告（C）移动广告（D）链接广告
20.（ ）是IBM公司开发的关系数据管理系统。
（A）ORACLE（B）DB2（C）SYBASE（D）SQLServer
21.WinZIP的界面为标准的（ ）界面，共有4个菜单和8个快捷按钮。
（A）UNIX（B）Linux（C）Windows（D）WindowsNT
22.框架也称为（ ），通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域，每一个区域即为一个框架。
（A）表格（B）栏目（C）帧（D）网页
23.使用字体标记（ ）可以设置文字的字体、大小和颜色。
（A）<h1>（B）<h6>（C）（D）<font>
24.源码病毒在程序被编译之前插入到FORTRAN、C或PASCAL等语言编制的（ ）。
（A）源程序（B）主程序（C）语言处理程序（D）连接程序
25.安装防病毒软件文件夹时建议采用（ ）。
（A）备份文件夹（B）暂时文件夹（C）命名文件夹（D）默认文件夹
26.当实时监控程序发现病毒时，都将显示出一个对话框，共有（ ）选择方案，由用户自己选择要采取什么动作。
（A）1种（B）2种（C）3种（D）4种
27.实时监控的目标分为：软盘、本地硬盘、光盘、（ ）。
（A）主机（B）系统（C）网络邻居（D）文件
28.主页是InternetExplorer每次启动时最先打开的起始页，它有（ ）设置方法。
（A）2种（B）3种（C）4种（D）5种
29.InternetExplorer把各种Web站点分成（ ）安全区域，并对各个区域分别指定不同的安全等级。
（A）2种（B）3种（C）4种（D）5种
30.URL的格式为：（协议）∶//（主机名）∶（ ）/（文件路径）/（文件名）。
（A）文件号（B）端口号（C）路径号（D）主机号
31.TCP/IP协议规定，每个IP地址由（ ）（NETID）和主机地址（HOSTID）两部分组成。
（A）域名地址（B）链接地址（C）路径地址（D）网络地址
32.域名是树状结构，其树状结构称为（ ），由InterNIC负责管理。
（A）域名空间（B）域名地址（C）域名系统（D）域名管理
33.计算机病毒按其入侵方式可分为：操作系统型病毒、（ ）、外壳病毒、入侵病毒。
（A）定时病毒（B）随机病毒（C）源码病毒（D）圆点病毒
34.每个IP地址由（ ）个二进制构成。
（A）15（B）20（C）28（D）32
35.在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为（ ）。
（A）链接（B）登录（C）上传（D）下载
36.按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：（ ）和图形界面。
（A）字形界面（B）字符界面（C）声音界面（D）文件界面
37.一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（ ），不需要密码。
（A）guest（B）admin（C）manager（D）anonymous
38.Telnet是一个（ ），文件名为Telnet.exe。
（A）独立程序（B）附加程序（C）暂时程序（D）永久程序
39.HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性，但不能直接描述图像上的（ ）。
（A）颜色（B）像素（C）文字（D）代码
我的答案：
40.用FrontPage创建框架网页时，框架网页有（ ）视图方式。
（A）5种（B）4种（C）3种（D）2种
41.FTP服务器提供（ ）的共享资源，用户可以从FTP服务器上下载所需要的文件到本地计算机上。
（A）海量（B）足量（C）定量（D）少量
42.端口是指进入（ ）的通道，一般为默认端口。
（A）主机（B）系统（C）服务器（D）网络
43.完成“名字--地址”映射的过程叫（ ）。
（A）名字解析（B）地址解析（C）正向解析（D）反向解析
44.域名系统对名字结构作了定义：名字从左到右结构，而表示的范围从小到大，这与IP地址表示的顺序正好（ ）。
（A）一致（B）相反（C）符合（D）相逆
45.在Internet主机域名中，（ ）代表国家--荷兰。
（A）hl（B）nl（C）eg（D）gr
46.Telnet在运行过程中，启动两个程序，一个叫Telnet客户程序，它运行在本地机上，另一个叫Telnet服务器程序，它运行在需要登录的（ ）上。
（A）客户机（B）主机（C）远程计算机（D）远程主机
47.如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为（ ）格式；否则，转换为（ ）格式。
（A）GIF/JPEG（B）ARJ/SCR（C）ZIP/GIF（D）JPEG/GIP
48.<font>是成对标记，它有3种属性：face、size、（ ）属性。
（A）center（B）title（C）color（D）body
49.在<html>～</html>之间包含两个主要的部分，一个是“标题设定区”，另一个是“HTML网页文本区”，前后使用（ ）标记框住。
（A）<head>~</head>（B）<ul>~</ul>（C）<a>~</a>（D）<body>~</body>
50.大麻病毒是一种典型的（ ）。
（A）入侵病毒（B）外壳病毒（C）源码病毒（D）操作系统病毒
51.Usenet命名规则第一部分确定专题小组所属的大类，约有（ ）顶级类别。
（A）6个（B）8个（C）10个（D）12个
52.通信出口速率是选择（ ）服务提供商的一个十分关键的信息。
（A）旗帜广告（B）公告栏广告（C）按钮广告（D）插页广告
53.对各国进口商详细信息的收集可以从（ ）入手。
（A）向建立联系的各国进口商询问（B）通过专业管理机构及行业协会查询（C）通过新闻机构的站点查询（D）通过大型数据库检索
54.（ ）是随机过程的等时间隔的离散数值记录。
（A）时间序列（B）判别分析（C）聚类分析（D）相关分析
55.rec.autos.driving中的顶级域名为（ ）。
（A）未列出（B）driving（C）autos（D）rec
56.Usenet是按照主题来划分组的，参与每个组讨论的人都是对该组的主题有着共同的兴趣，Usenet有着强大的生命力，靠的是绝大多数参与者（ ）。
（A）自由热情（B）自觉守法（C）自觉维护（D）共同爱好
57.投放旗帜广告的首选站点是（ ）。
（A）搜索引擎（B）主页（C）导航台（D）最有价值的网站
58.网络媒体与传统媒体的最大区别是（ ）。
（A）广告费用（B）广告效果统计分析（C）广告收益（D）广告效率
59.使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（ ）的效果。
（A）展示（B）传播（C）广告（D）宣传
60.常用的聚类分析法有（ ）、系统聚类法、模糊聚类法等。
（A）序贯聚类法（B）样品聚类法（C）相关聚类法（D）时间聚类法
61.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（ ）的范畴。
（A）促销策略研究（B）产品策略研究（C）广告策略研究（D）营销策略研究
62.从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致地分为免费商务信息等（ ）等级。
（A）2个（B）3个（C）4个（D）5个
63.相对于传统商务信息，网络商务信息具有（ ）、准确性高、便于存储等显著特点。
（A）使用价值大（B）实效性强（C）时效性强（D）价值大
64.在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（ ）。
（A）市场导向（B）消费导向（C）最终消费者（D）国外分销商
65.网络营销与传统营销的整合，就是利用（ ）实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。
（A）整合营销策略（B）市场营销策略（C）促销策略（D）网络营销策略
66.利用Infoseek等数量型的搜索工具可以查询（ ）资料。
（A）生产商报价（B）销售商报价
（C）国际贸易数据（D）各国进口商详细信息
67.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由问候语、问题项目单、回答栏、（ ）4个部分构成。
（A）编码表（B）主题（C）奖励措施（D）调查背景资料
68.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据，通过（ ）和参数估计来建立数学模型的理论和方法。
（A）趋势分析（B）误差分析（C）曲线拟合（D）系统观测
69.网络营销的企业竞争是一种以()为焦点的竞争形态.
(A)供应商(B)市场(C)顾客(D)眼球
70.在线调查表设计的问题应能()回答的。
（A）在记忆范围内（B）引导地（C）诱问地（D）简明扼要地
71.（ ）是指时间序列从上升趋势突然变为下降趋势的点。
（A）跳点（B）拐点（C）前兆点（D）预测点
72.（ ）是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。
（A）折线图（B）柱形图（C）曲线图（D）箱图
73.在新闻组软件中，点击工具栏中的（ ）可以将一个文件作为帖子的附件一并发送。
（A）标注标记（B）发送按钮（C）回形针标记（D）邮件按钮
74.访问新闻组和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件（ ）进行。
（A）必须连续（B）可以同时（C）不可以同时（D）分阶段
75.许多新闻组服务器之间、新闻服务器与BBS之间（ ）交换数据（转信）。
（A）不（B）连续（C）定期(D)限定
76.在新闻组中发布广告需要根据（ ）的主题来选择讨论组。
（A）新闻内容(B)新闻信息(C)广告内容（D）广告信息
77.（ ）是国内著名的ICP提供、有着内容和信誉的充分保障，有专业人员精心编辑制作，具有很强的时效性、可读性和交互性。
（A）电子广告（B）电子杂志（C）电子图书（D）电子邮件
78.新闻组（ ）软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织，方便用户查询、阅读、回应，能够提高用户信息处理效率。
（A）主机（B）服务器（C）客户端（D）信息处理
79.网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的，这减少了信息传递的中间环节，因此（ ）。
（A）存储性大（B）实效性强（C）准确性高（D）更为快捷
80.网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在（ ）。
（A）对传统广告障碍的消除（B）适应品牌的全球化管理（C）对传统营销渠道的冲击（D）对传统营销方式的冲击
81.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，因此，（ ）是第一位也是最重要的事情。
（A）突出网页的涉及（B）突出网页设计的颜色（C）突出商店的商标（D）突出销售商品的种类
82.购物车显示模块主要采用（ ）技术来实现的。
（A）Order（B）Cookie（C）Gateway（D）Contract
83.（ ）是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。
（A）数字合同（B）数据合同（C）电子合同（D）信息合同
84.如果买卖双方在签订合同时协商好，自行解决，SCCN（ ）合同履行。
（A）一定参与（B）必须参与（C）可以不参与（D）不参与
85.信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、（ ）、交易平台服务等。
（A）音乐下载（B）软件下载（C）在线支付（D）认证服务
86.（ ）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供一种在Internet上验证身份的方式。
（A）数字认证（B）数字证书（C）电子证书（D）电子认证
87.数字签名为保证其不可更改性，双方约定使用（ ）。
（A）HASH算法（B）RSA算法（C）CAP算法（D）ACR算法
88.在公开密钥密码体制中，加密密钥即（ ）。
（A）解密密钥（B）私密密钥（C）公开密钥（D）私有密钥
89.一般情况下，电子商厦中多家网上商店的网上单证，如订单的后台处理均由（ ）来完成。
（A）在线（B）财务系统（C）企业内部（D）网站
90.（ ）是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。
（A）SSL（B）SET（C）DES（D）RSA
91.（ ）软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录。
（A）电子货币（B）电子支票（C）电子现金（D）电子钱包
92.（ ）最早是由英国的西敏银行和米德兰银行为主开发和倡议使用的电子货币系统。
（A）eCash（B）CyberCoin（C）Mondex（D）eWallet
93.电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、（ ）、订单拒绝和未完成。
（A）订单丢失（B）订单接收（C）订单确认（D）订单传送
94.SSL协议属于网络（ ）的标准协议。
（A）物理层（B）传输层（C）应用层（D）对话层
95.微软公司的IE浏览器包括了一个（ ）组件，可以支持各种类型的银行卡。
（A）电子钱包（B）电子支票（C）电子现金（D）电子货币
96.以下哪一项不是保证网络安全的要素？（ ）
（A）信息的保密性（B）发送信息的不可否认性
（C）数据交换的完整性（D）数据存储的唯一性
97.电子合同按标的的不同可分为：（ ）。
（A）有形信息产品合同和无形信息产品合同
（B）信息产品合同和非信息产品合同
（C）信息许可使用合同和信息服务合同
（D）网络产品信息合同和非网络产品信息合同
98.网上单证出现问题可能来自（ ）。
（A）网上单证软件的稳定性（B）网络消费者操作失误（C）单证传输流程出错（D）系统遭受病毒侵扰
99.订单生成模块将各个网上商店生成各商店的订单，再将各商店级的订单综合而成（ ）的订单。
（A）商品级（B）商厦级（C）网上商店级（D）购物车级
100.网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（ ）等关键因素。
（A）信息因素（B）客户因素（C）市场因素（D）经营因素
参考答案：
CBBADDABDBAADADBAACB
CCDADDCBCBDACDBBDABA
CCCBBCACDDCABADBCBDB
CCBCADACCABCCBCBCCBB
CBCCDBACDBDCBDADBBBA
3、山东省电子商务技能大赛到底比什么？？？
第一部分 竞赛规则
第一节 命题规则
一、基本原则
1．大赛各阶段竞赛题目由评审委员会命题组专家统一命题。
2．竞赛试题体现电子商务师职业所应达到的基本标准和整体要求。
3．命题侧重知识和技能的综合理解与运用，强调理论与实践相结合。
二、命题依据
本次竞赛按照《电子商务师国家职业资格标准》的要求实施，初赛和复赛分别以国家职业资格四级和三级的水平为基础，同时根据当前电子商务发展的现状，适当增加电子商务在实际网络环境的操作技能测试；决赛参照电子商务师（国家职业资格二级）及以上的理论知识和工作要求，结合当前电子商务的实际应用情况，以企业实际案例分析和电子商务解决方案作为命题的依据。
第二节 竞赛形式
1、初赛
初赛分为理论知识与操作技能两部分，其中理论知识部分竞赛时间为90分钟，操作技能部分竞赛时间为90分钟。参赛选手在各赛区的“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行比赛。
2、复赛
初赛分为理论知识与操作技能两部分，其中理论知识部分竞赛时间为90分钟，操作技能部分竞赛时间为120分钟。参赛选手在各赛区的“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行比赛。
3、决赛
决赛分为知识竞赛和技能竞赛（含现场答辩）两个部分，知识竞赛部分时间为90分钟，操作技能竞赛部分120分钟。考试参赛选手在“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行比赛；另外参赛选手按照竞赛要求向大赛评委会提交作品并进行现场答辩，大赛评委会根据评比标准确定选手名次。
第三节 命题范围
1、初赛
初赛命题范围以《电子商务师国家职业标准》中助理电子商务师（国家职业资格四级）的知识要求为主。
2、复赛
技能赛命题范围以《电子商务师国家职业标准》中助理电子商务师（国家职业资格三级）的知识要求和技能要求为主。
理论知识部分的命题，主要参照《电子商务师职业资格培训教程》第一部分“基础知识”中的有关助理电子商务师的内容和第三部分“助理电子商务师”中的综合知识。
操作技能部分的命题，主要参照有关网络使用与电子商务师实验室综合操作的技能要求。
3、决赛
决赛命题范围以《电子商务师国家职业标准》电子商务师（国家职业资格二级）的知识要求和技能要求为主。
其中技能竞赛部分会涉及到网站规划与建设、网络采购与营销、物流配送、电子交易及安全、网站管理、电子商务工作流程、电子商务应用案例、电子商务解决方案等内容。
第四节 题型题量
1、初赛
初赛理论知识部分共100道客观题目，分为单选和多选两类题型，其中单选题50道，多选题50道。
初赛试题的组卷难度分布为：低难度试题占20％，中等难度试题占70％，高难度试题占10％。
操作技能部分共有题目5～8道，具体题型题量由大赛评审委员会决定。
2、复赛
理论知识部分共100道客观题目，包括单选和多选两类题型。其中，单选题50道，多选题50道。
试题的组卷难度分布为：低难度试题占10％，中等难度试题占70％，高难度试题占20％。
操作技能部分共有题目8～10道，具体题型题量由大赛评审委员会决定。
3、决赛
理论知识部分共100道客观题目，包括单选和多选两类题型，内容以案例分析为主。其中，单选题50道，多选题50道。
试题的组卷难度分布为：中等难度试题占60％，高难度试题占40％。
操作技能部分共有题目8～10道，具体题型题量由大赛评审委员会决定。
决赛参赛作品的题目由组委会提前1个月公布。
第五节 格式样例
一、理论知识题
1、判断题
难度：易（A），较难（B），难（C）
SQL Server的客户端可以运行在UNIX系统上。（T）（1-1+P57+AI）
2、单选题
有关EDI说法不正确的是（）。（B）
（A）EDI交易比因特网的B2B交易要安全
（B）EDI交易的双方没有必要都使用EDI系统
（C）EDI交易必须使用EDI专线
（D）EDI不适合于中小企业
3、多选题
（1）下面常见服务功能中，以BBS为基本功能的有（）。(ABC)
（A）聊天
一句完整的句子，答案在最后
（B）阅读文章
（C）讨论问题
选项尽量对称
（D）上传文件
四个选项，至少2个答案
（2）ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售，而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式，让买、卖双方自由比较和选择。使用互联网平台，交易更加省时、省力、省钱；采用“买方先询价、卖方后报价”的模式，交易目标更明确，把传统市场中只有大宗交易才可能使用的招、投标机制引入电子商务，通过网站，买、卖双方拉拉手。
根据上述短文下列说法较为正确的有（BCD）。（3-2+CIII）
（A）“买方先询价、卖方后报价”的交易模式一定在ABC网站上进行
（B）“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式也能进行
（C）“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用电子商务的优势是降低交易成本
（D）“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式的缺点是仅适用大宗交易
4、2010电子商务师模拟试题及答案
一、单选题
1．中央处理单元（CPU）的两个主要组成部分是运算器和（）。C
（A）寄存器
（B）主存储器
（C）控制器
（D）辅助存储器
2．计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（）所构成的系统。D
（A）系统软件
（B）应用软件
（C）操作系统
（D）网络软件
3．下列电子商务网站中，（）属水平B2B电子商务。（C）
（A）Dell电脑
（B）Cisco
（C）环球资源网
（D）上海书城
4．网络广告策略属于（）的研究范围。D
（A）价格策略
（B）渠道策略
（C）产品策略
（D）促销策略
5．（）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。（C）
（A）运输
（B）配送
（C）输送
（D）物流
6．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。（C）
（A）运输
（B）输送
（C）配送
（D）物流
7．企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为（）。（B）
（A）邮件爆炸
（B）攻击
（C）漏洞
（D）威胁
8．电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。 C
（A）硬件安全
（B）运行安全
（C）软件安全
（D）安全立法
9．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C）
（A）电子邮箱账号
（B）电子指纹
（C）电子签字机制
（D）IP地址
10．典型的电子商务支付应该是（）。（D）
（A）银行转帐
（B）电话支付
（C）货到付款
（D）网上支付
11．在HTML中，（）是网页主体的标记。（D）
（A）<head>
（B）<title>
（C）<html>
（D）<body>
12．在 HTML中，type属性用来显示不同形状的项目符号，它使用在（）标记中。（C）
（A）<ul>
（B）<p>
（C）<li>
（D）<ol>
13．在 HTML中，（）标记符是非成对标记符。（A）
（A）<br>
（B）<p>
（C）<ul>
（D）<a>
14．使用外部样式文件需要在文档的头部区域使用的标记是（）。（A）
（A）<link>
（B）<class>
（C）<style>
（D）<a>
15．样式表文件的后缀名是（）。（A）
（A）css
（B）htm
（C）html
（D）asp
16．（）无法单独存在，必须附属在HTML中执行。 A
（A）VBScript
（B）JavaScript
（C）Delphi
（D）C语言
17．FTP常用的服务是（）。（B）
（A）超文本传输
（B）下载
（C）ls
（D）远程登录
18．在（）中计算机可以使用超终端通信。（A）
（A）对等网络
（B）广播式网络
（C）非对等网络
（D）VPN
19．（）类邮件列表，只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给其他订户。C
（A）公开
（B）阻止
（C）管制
（D）封闭
20．移动存储设备最大的优势在于（）。（C）
（A）标准存储单位成本低
（B）存储量大
（C）易保存，受外界影响更小
（D）方便易用
21．关系数据库使用（）表示实体及其联系。（C）
（A）记录
（B）字段
（C）数据表
（D）SQL
22．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B）
（A）alt
（B）news
（C）misc
（D）talk
23．网络市场调研问卷的问题一般不要超过（）个。C
（A）10
（B）15
（C）20
（D）30
24．在对竞争对手的调研活动中，（） 发挥着重要作用。（B）
（A）网上直接调研
（B）网上间接调研
（C）E-mail问卷
（D）Focus-Group
25．在网络调研中，（）一般用来再次向填写者表示感谢或致意，此外注明公司的标志性信息（如公司名称、网站、联系方式），这是宣传公司形象的好机会。（D）
（A）卷首说明
（B）调研问题
（C）调研内容
（D）结束语
26．（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。（A）
（A）前台商务系统
（B）后台商务系统
（C）店面管理系统
（D）站点管理系统
27．（）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。D
（A）条形码技术
（B）射频技术
（C）多媒体技术
（D）动画流技术
28．因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（C）
（A）回馈快
（B）效率高
（C）成本低
（D）交互强
29．物流信息系统分析工作的总结称之为（）。（B）
（A）物流环境分析报告
（B）信息分析报告
（C）数据流分析报告
（D）业务分析报告
30．在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。（C）
（A）可转换性
（B）可传递性
（C）可修改性
（D）可追述性
31．客户的购买记录属于（）信息。（D）
（A）客户的静态
（B）客户的操作
（C）客户的动态
（D）客户的行为
32．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。（D）
（A）数据文件
（B）数字电文
（C）数字文件
（D）数据电文
33．数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。A
（A）有形信息产品
（B）无形信息产品
（C）非信息产品
（D）信息服务
34．在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。（C）
（A）意义
（B）作用
（C）形式
（D）功能
35．（）是SSL协议的基本特点。（D）
（A）能对通信双方的身份进行认证
（B）进行协商的双方的秘密是安全的
（C）协商是可靠的
（D）连接是专用的
36．SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（D）
（A）数据链路层
（B）物理层
（C）传输层
（D）对话层
37．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。（D）
（A）HASH
（B）DES
（C）RC4
（D）RSA
38．下列属于网络客户服务工具的是（）。A
（A）FAQ
（B）ERP
（C）CRM
（D）SCM
39．（）是指完成交易之后为顾客提供的服务。主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。（D）
（A）售前服务
（B）售中服务
（C）售后服务
（D）沟通服务
40．网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。（B）
（A）电话
（B）E-mail
（C）上门访问
（D）邮局邮件
41．（）条形码包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。（D）
（A）EAN-13
（B）DUN-14
（C）DUN-16
（D）EAN-128
42．配装成本中包括（）。A
（A）配装材料费用
（B）配送间接费用
（C）物流中心制造费用
（D）分拣设备折旧费用
43．物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成（ ）。（C）
（A）物流企业
（B）供应链结合体
（C）第三方物流
（D）物流供应链
44．条码是由一组规则的、不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率低的是（ ）。（A）
（A）条
（B）空
（C）相同
（D）粗条
45．电子订货系统简称是（）。（D）
（A）POS
（B）EPS
（C）GPS
（D）EOS
46．（）属于物流组织结构与功能分析的主要内容。（A）
（A）物流数据分析
（B）组织结构分析
（C）业务过程与组织结构之间的联系分析
（D）业务流程分析
47．应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。A
（A）MCA
（B）通信卫星
（C）GPS
（D）GIS
48．企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。（B）
（A）请购单
（B）订单
（C）验收单
（D）借项通知单
49．采购申请模块的功能包括（）。D
（A）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者
（B）对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
（C）制定年度或月份采购计划
（D）接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
50．报价采购中，报价单的有效期是指（）。（A）
（A）报价送达对方所在地时的日期
（B）报价日期
（C）报价单发送日期
（D）开标日期
51．逾期率是供应商评价指标中的（）指标。（C）
（A）价格
（B）品质
（C）交期交量
（D）配合度
52．（）是企业对供应商最基本的行为约束，也是二者保持合作关系的基本保障。（C）
（A）供应商评价体系
（B）供应商考核体系
（C）供应商行为准则
（D）供应商行业规范
53．设计加密系统时，真正需要保密的是（）。A
（A）密钥
（B）加密算法
（C）解密算法
（D）密文
54．使用DES算法加密的算法步骤是（ ）。（A）
（A）将明文分组、初始置换，迭代过程，逆初始置换，输出64位码的密文
（B）初始置换，将明文分组、逆初始置换，迭代过程，输出64位码的密文
（C）初始置换，迭代过程，将明文分组、逆初始置换，输出64位码的密文
（D）将明文分组、初始置换，逆初始置换迭代过程，，输出64位码的密文
55．在安全电子邮件中，收信的协议是（ ）。（C）
（A）SMTP
（B）HTTP
（C）POP3
（D）FTP
56．OSI是（ ）。（B）
（A）国际标准化组织
（B）安全体系结构
（C）质量管理体系
（D）国家标准的环境管理体系
57．瞬时复制技术是（ ）。（A）
（A）使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
（B）快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
（C）在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
（D）人工快速复制备份数据
58．用特征代码法检测病毒（）。（C）
（A）能检测未知病毒
（B）误报率高
（C）可识别病毒的名称
（D）不能做解毒处理
59．引导型病毒将病毒寄生在硬盘（ ）。（A）
（A）逻辑0扇区或软件0扇区
（B）逻辑1扇区或软件1扇区
（C）逻辑2扇区或软件2扇区
（D）逻辑3扇区或软件3扇区
60．判断病毒的触发条件，实施病毒的破坏功能的模块是（ ）。（C）
（A）传染模块
（B）引导模块
（C）表现模块
（D）以上都不是
二、多选题
61．计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（）。（BCD）
（A）广播型
（B）星型
（C）总线型
（D）环型
62．电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。（ABCD）
（A）物流配送
（B）认证中心
（C）银行
（D）网络
63．网络产品策略包括（）。AD
（A）产品选择策略
（B）网络直销策略
（C）网络广告策略
（D）销售服务策略
64．计算机信息系统安全产品是用来保护计算机信息系统安全的专用的硬件和软件产品，如（）。（AC）
（A）网络防火墙
（B）解密软件
（C）防病毒软件
（D）压缩软件
65．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。（ABD）
（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务
（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
（C）对标的物的质量承担担保义务
（D）对标的物验收的义务
66．下列关于字体标记color属性的描述正确的有（）。 ACD
（A）定义文字的颜色
（B）定义文字的字体
（C）可以用颜色的英文名称表示颜色
（D）可以用16进制的RGB代码表示颜色
67．在 HTML中，（）是表格使用的标记。（BCD）
（A）<ul>
（B）<table>
（C）<tr>
（D）<td>
68．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）
（A）单击
（B）双击
（C）鼠标悬停
（D）网页加载
69．关于CSS的应用，正确的说法有（）。（ABCD）
（A）外部样式是独立的CSS文件
（B）内联式样式只包含在与它有关的标记内
（C）应用嵌入式样式，要将CSS代码置于<HEAD>和</HEAD>之间
（D）应用嵌入式样式，要将CSS代码置于<!--和-->之间
70．网络下载软件JetCar具有的特点包括（）。（ACD）
（A）支持断线续传
（B）能创建有限数目的类别
（C）支持MMS和RTSP协议
（D）具有预防病毒侵害的安全机制
71．下列关于音频技术的描述正确的有（）。 BCD
（A）存储介质磁性变化不影响模拟音频的回放质量
（B）MIDI音乐是电脑特有的
（C）数字音频技术将声波波形转换成二进制数据
（D）Sound Forge是一种音频编辑工具
72．以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）
（A）Alter
（B）Select
（C）Create
（D）Update
73．撰写网络市场调研计划书需要（）。ABCD
（A）确定调研的目标和范围
（B）制定调研计划
（C）说明调研人员组成
（D）明确调研时间和资金限制
74．网上市场调研项目的范围包括（ABCD）
（A）背景
（B）目的
（C）委托人
（D）项目负责人
75．网上市场调研的相关计划有（）。（ABC）
（A）时间计划
（B）沟通计划
（C）人力资源计划
（D）营销计划
76．网络感性诉求广告的创意方法有（）。（ABC）
（A）感知效应
（B）情趣效应
（C）情感效应
（D）利益效应
77．进行网上购物的消费者可以分为（）等类型。（ABCD）
（A）简单型
（B）冲浪型
（C）议价型
（D）接入型
78．设计网上商店单证种类和格式需要（）AB
（A）列出所需网上单证种类的名称
（B）列出各种单证的有关数据项
（C）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
（D）确定各网上单证色彩、字体、字形
79．网上订单的后台处理的过程主要包括（）等。（ACD）
（A）订单准备
（B）订单传递
（C）订单储存
（D）订单登录
80．认证机构一般需承担（）。（ABCD）
（A）信息披露义务
（B）信息通知义务
（C）安全义务
（D）举证义务
81．电子合同的特点有（）。ACD
（A）电子数据易消失
（B）电子数据不易改动
（C）电子合同局限性
（D）可能受到计算机病毒攻击
82．SET最初是由（）合作开发完成的。（AB）
（A）VISA CARD
（B）MASTER CARD
（C）AMERICAN EXPRESS CARD
（D）CITIBANK CARD
83．SET通过使用（）方式加密保证了数据的保密性。（AD）
（A）公共密钥
（B）公开密钥
（C）私有密钥
（D）对称密钥
84．处理客户投诉的原则包括（）。ABCD
（A）预防原则
（B）及时原则
（C）责任原则
（D）管理原则
85．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。（ABC）
（A）产品的使用
（B）技术支持
（C）企业情况
（D）订单状态
86．网上售后服务的主要特点包括（）。（ABCD）
（A）方便
（B）直接
（C）个性化
（D）快捷
87．条码在仓库内部管理中的作用是（）。（AC）
（A）存货盘点形成盘点报告
（B）方便入库
（C）出库备货
（D）条理存放
88．物流信息按照物流的功能分类可以分为（）。（ABCD）
（A）计划信息
（B）控制及作业信息
（C）统计信息
（D）支持信息
89．判定配送合理与否的因素是多方面的，（）因素属于合理范畴。（BCD）
（A）资金周转慢
（B）库存周转快于原来各企业库存周转
（C）缺货次数下降
（D）即时配送速度快
90．选择配送方法包括（）。BCD
（A）确定物流服务商
（B）确定配货作业方法
（C）确定车辆配装方法
（D）确定配送路线
91．企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。（ABCD）
（A）根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况
（B）根据供应商提供的样品进行评价
（C）对供应商的能力进行现场调查和评价
（D）根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证
92．防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。（BCD）
（A）统一控制费用
（B）统一采购验收
（C）统一审核结算
（D）统一转账付款
93．对供应商进行调查，调查表应尽量用（）进行表述。（BC）
（A）文字
（B）数据
（C）量值
（D）实例
94．电子商务信息保密性需求包括（）。AB
（A）信息的隐私问题
（B）交易内容的保密性
（C）服务器的真实性
（D）交易双方身份的真实性
95．对电子邮件的加密主要方法有（ ）。（AB）
（A）使用PGP插件
（B）使用数字证书
（C）用系统自带的加密功能
（D）用压缩加密软件
96．安全交易体系中具有代表性的交易规范协议有（ ）。（BC）
（A）TCP/IP
（B）SET
（C）SSL
（D）HTTP
97．支撑软件的维护需要做到（）。ABCD
（A）定期清理日志文件
（B）定期清理临时文件
（C）定期执行整理文件系统
（D）处理运行中死机情况
98．计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。（BCD）
（A）授权人员
（B）计算机
（C）程序
（D）非授权人员
99．校验算法的缺点是（ ）。（ABD）
（A）不能识别病毒名称
（B）不能对付隐蔽性病毒
（C）不能发现未知病毒
（D）容易误报警
100．堡垒主机的系统软件可用于（ ）。（ABC）
（A）维护系统日志
（B）硬件复制日志
（C）远程日志
（D）用户操作日志
5、电子商务师考证试题的2009助理电子商务师综合模拟知识试卷（一）
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