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携程改电商

发布时间: 2023-03-11 04:06:22

1、2017年的携程是否属于发展中的电商平台?如果不是,那它是属于什么期的 发展初期的电商平台有哪些?

携程是旅游电商平台,它在整体的旅游业应该是中期的电商平台,在整体的国际旅游业来说Orbitz /TripAdvisor/Expedia:还在他之上。发展初期的OTA平台在国内算是没有了,艺龙和去哪都被他合并了,美团和飞猪算是他的劲敌吧,在中国是不太可能一家独大的,虽然大半已经合并一家,但因为中国的人口和经济发展速度的优势都在让旅游业呈现一个个新的模式出现,会有不断的新生优势出现。总会有一个像新的Airbnb出现来替代他们只是,知识时间问题。

2、携程的运营模式是什么?

携程的运营模式主要是佣金。

所有加入携程网上订住的酒店,都和携程有一个佣金协议,比如你在携程订酒店并支付了钱,酒店需要给携程一定的抽成。

和酒店一样,航空公司通过携程每卖出一张机票,也是需要给携程一定的抽成。所以你以后只要在携程上订票,如果想改签可以直接找携程,这样会更方便。

携程网还利用它所掌握的旅游资源提供更多具备更高附加值的服务,比如它的自助度假业务就将机票和酒店业务整合在一起获得了更高的利润。

(2)携程改电商扩展资料

携程的核心优势:

1,服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业服务联络中心,拥有1.2万个座席,呼叫中心员工超过10000名。

携程在全球200个国家和地区与近80万家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,确保服务质量,并降低运营成本。

2,先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节,以细化的指标控制不同环节,并建立起一套精益服务体系。同时,携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。

目前,携程各项服务指标均已接近国际领先水平,服务质量和客户满意度也随之大幅提升。

3、携程属于B2B,还是B2C?怎么判断?

携程主要业务都是B2C的啊,所谓的B2C就是Business-to-Customer的缩写,意思是商家对个人,携程现在基本做的是对个人业务多,当然也有B2B,就是Business-to-Business的缩写,商家对商家或者说企业对企业判断主要是根据他的日常业务模式的,携程基本是有跟商家合作,线上预约服务,线下消费,但是目标人群都基本个体消费者。

当然更准确来说就是所谓的O2O模式,即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。即已本地化及移动设备的整合和完善。

(3)携程改电商扩展资料:

携程信用卡

金穗携程旅行信用卡是中国农业银行股份有限公司(以下简称:中国农业银行)与携程旅行网合作发行的金穗系列品牌贷记卡,该卡集金穗贷记卡金融功能以及携程VIP会员卡功能于一体,秉承中国农业银行与携程旅行网的优质服务。

主要特点

金穗携程旅行信用卡,即是携程VIP会员卡,又是农行金穗贷记卡。在携程旅行网消费既可累积携程积分,同时还可以累积信用卡积分(其中“携程积分”为:电话或网上预订积分系数为1,无线预订积分系数为2 )使用金穗携程旅行信用卡,即可享有“金融账户+银行积分+携程积分+旅行储备金”4个专享账户。持金穗携程旅行信用卡,即可预订全球134个国家的28000余家2-5星级酒店。

凭此卡即可享受携程VIP会员各种优惠礼遇,专享酒店折扣、机票折扣、度假折扣,其中包括千余条度假、旅游优惠线路以及全国3000余家特约商户专享餐饮娱乐高额消费折扣。

参考资料:网络-携程

4、携程网电子商务的交易类型,商业模式 盈利模式?

我先讲一下携程的一些历史吧。最早携程想做出类似淘宝的盈利模式,就是让很多旅行社上去开店,然后赚钱佣金。最后拼命做了几个月后发现这个想法不靠谱,好像还做了一段时间旅游资讯,发现也不靠谱。最后抓到了酒店预定这么一个业务,这个业务是当时最能成功的业务,一是因为当时订酒店太困难,酒店太分散,去一个地
方出差,订个酒店要托人找关系订,这个需求大。二是酒店预定这个东西不需要配送。所以携程发现这个靠谱就拼命做这一块,期间收购了一家公司,把酒店预定做
为一个支柱业务。后来飞机做为大众交通越来越普遍,于是预定机票和酒店的情况类似,就拼命做机票预定,最后还以小博大说服了北京当时很大的一间类似的旅行
预定公司让他们被携程收购,使得机票预订成了另外一个支柱业务。再后来,就杀入旅游市场,最先做自由行,后来做团队游。(期间做过一段时间商旅业务,时间
不对,没做起来。)度假旅游成为一个支柱业务。再后来大概是06,07年的样子重新杀回商旅市场,这一次时间对了取得了成功,然后确立商旅做为第四个支柱
业务。

携程的这四块业务的模式各有不同。当然从外部看来,他的模式可以归纳为线下发卡销售,呼叫中心,线上平台预定。如果光看这个模式,
是有很多领域都可以用携程模式做,我想不到有哪个领域不适合这个模式。而且这个模式还是现在国内最好的模式,又有线下精准的销售,又有线上的宣传推广,还
有呼叫中心的支持,

5、携程旅行网是一种什么模式的电子商务

携程旅行网是一种B2C模式的电子商务。

电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。

B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

系统平台简介

付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。

用户管理需求:用户注册及其用户信息管理。

客户需求:提供电子目录,帮助用户搜索、发现需要的商品;进行同类产品比较,帮助用户进行购买决策;商品的评价;购物车;为购买产品下订单;撤销和修改订单;能够通过网络付款;对订单的状态进行跟踪。

销售商的需求:检查客户的注册信息;处理客户订单;完成客户选购产品的结算,处理客户付款;能够进行电子拍卖;能够进行商品信息发布;能够发布和管理网络广告;商品库存管理;能够跟踪产品销售情况;能够和物流配送系统建立接口;与银行之间建立接口;实现客户关系管理;售后服务。

携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网于在美国纳斯达克成功上市。

6、携程旅行网开展电子商务为什么会成功

携程创立于1999年,1999年是中国互联网的崛起之年,三大门户和现在很多主流网站均诞生于此年或者98年,2003年纳斯达克上市,融资7560万美元。所以携程成功的原因无非是:1、选择了好的时机,中国互联网刚崛起,VC/PE高度发展,给予了行业高度发展的机遇。2、OTT业务的缺乏,现行一步的携程成为行业老大,且使用上市融资的钱扩大了企业的发展

7、1, 携程网的电子商务模式属于哪一类,概念是什么?如何看待其发展对传统旅行社业务的启示和影响?

程旅行网由携程计算机技术(上海)有限公司创建,同时又与上海携程商务有限公司共同开发建设携程网,属于一种商家对消费者的商务模式(即B2C),该模式是企业直接面向消费者销售产品和服务。

该模式的网站的经营模式可以分为以下几类:①拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络在线零售商;②以专营为主,兼顾其他服务的在线零售商;③为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。

B2C的概念:
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

携程发展的对传统旅行社业务的启示和影响:
携程有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统,有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司,这种水泥+鼠标的模式,进入门槛很高,是旅行社,尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手,但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议,虽然条件相对较苛刻,但毕竟也是一种合作。