1、外貿公司業務員是做什麼的？
2、做為一個外貿公司的業務員，既要聯系廠商，又要聯系國外客戶，在聯系廠商和客戶之前該做什麼樣的准備呢？
一．外貿業務員主動聯系買家的頻率不要過高，但要保持所有聯系方式暢通可用。
外貿業務員需要理解，初期的海外潛在買家一定不會回復您的每一封郵件的，當外貿業務員追問目標價格、出貨日期、訂單進展等敏感信息時，很多海外買家不得不選擇沉默，因為他可能自己還沒有落實好，或者他覺得還沒有到告知您這些信息的階段；當外貿業務員只是閑聊式的和他溝通交流，試圖拉近距離，他也可能不會搭理您，因為很多海外買家只關注生意本身，不必要的交流他們並不歡迎。
當外貿業務員的幾封詢盤買家沒有回復，您或多或少總會感覺心裡沒底，擔心訂單是否被別人給搶了，總想做些什麼事去爭取。但其實，訂單實在不是爭取來的，您即使每天電話傳真郵件輪番轟炸，也很難將一個不屬於您的訂單爭取過來，只可能讓買家覺得威脅和反感，更糟糕的是，下一次他有詢盤，會猶豫是否還要再發給您？
那麼外貿業務員是不是就不去爭取呢？當然不是，只是需要更講究一些方式和方法：
1．在海外買家對您好奇，願意聽您說的那為數不多的幾次機會里，一定要充分表現出自己的吸引力，比如產品最核心的優勢特點、公司參加過的專業展會、公司的知名大客戶等，力爭將買家初期的好奇轉化成濃厚的興趣。
2．自我介紹不要急著在最開始做，等海外買家對您公司或產品有了基本的認可，真誠的想了解更多信息時，再詳細的介紹自己，這樣海外買家才會真正去讀去了解。
3．將想傳達的信息有條理的逐步傳達給客戶後，就不要繼續圍繞著訂單轉了，如果一段時間沒有音訊，只需要以很隨意的方式去一封短小的郵件，讓買家不忘記您即可，比如發布新產品、廠區擴建、參展信息等，都可以作為話題。
4．聯系方式不求多，但要確保買家能很容易的用上，並且所有給出的聯系方式都能第一時間答復。
二．少和海外買家展望未來，多向買家介紹您的歷史。
在跨過了詢盤群發階段，又跨過了一對一的簡單好奇階段後，如果海外買家還是繼續關注您，是會從對您的產品轉移到對您公司的興趣上來的，而要讓接觸不久的買家能下決心把訂單交給您，一定得得到買家足夠的認可，這個認可不僅是對與您溝通的認可，對您產品的初步認可，還需要對您公司整體實力認可。
而要讓買家認可您公司，最有效的方法不是承諾保證或者展望未來的計劃，而是告訴他以前和現在的東西，正如買家怎樣的自我介紹能讓您動心，是說自己計劃2012年上市，還是告訴您他們10年來每年從中國采購多少金額的商品？道理是一樣的。
比如當您說公司計劃明年銷售額翻一番、後年翻兩番，這些話多半會被忽略，但當您介紹自己公司的成立年份、在行業內多久、現在的規模和產能、目前的人員素質、合作過哪些大買家、操作過什麼代表性的業務，這些是真正能讓買家留下印象、信任並可能動心的信息，假如其中有一部分信息很符合他所期望的，會大大縮短談判的進度。
三．要利用好價格策略，但不意味著總是用降價來促成生意。
當您和買家的談判已經步入正軌，核心信息的確認會越來越多，而價格永遠是外貿中核心的核心，也通常是談判中最後確定的信息，很多時候我們會感覺就是價格有那麼一點點差距，跨過去就好了，所以經常試圖用降價來促成生意的成交。
但其實，就差那麼一點點價格因素而導致生意流產的可能性是很小的，如果那一點點價格差距真是這么絕對的障礙，那麼他就不會提前與您溝通確認其他各方面的信息了。更多的情況是，買家確認好了其他所有信息，開始和你作最後的侃價時，他已經基本做好了下訂單的准備，只是想讓采購價格再僅可能的再低一些。
所以，只要您對自己的產品和同行競爭力有一定的了解和把握，您就大可以在適合的時候再自信和強硬一些。降價是一種有風險的促銷手段，它會讓您今後的報價威信降低，也可能讓買家對您產品或公司產生疑慮，假如您實在想降價，或者知道自己的價格的確比別家高了些，那麼也請記得為自己的降價「編」一個通的過的理由，讓買家知道這次降價是多麼困難和特殊的情況。而在很多時候，通過價格之外的因素來說服買家接受您的價格，比降價要明智的多。
四．適當迎合客戶的思維和溝通方式，但要保持自己的原則，不卑不亢。
買家有非常非常多的種類，思維模式和溝通方法都大相徑庭，相信只需要簡單幾封郵件的往來，您就能感覺出些許端倪，如果您能盡快把到對方的脈絡，用對方熟悉和舒適的方式與其交流，會對談判內容本身也創造很多便利條件。
假如對方的郵件篇篇冗長，很樂於掏心窩的談，您也可以嘗試把想表達的內容說的詳盡一些，同時也可以敢於多提一些問題了解對方；假如對方的郵件惜字如金，除了必須說的信息之外幾乎一個詞也不會多寫，那麼他多半是個非常追求效率的人，您一定不要急於拉進關系，而要嘗試表現出您的干練和專業；假如對方的郵件段落清晰，沒有一個錯別字，他一定非常嚴謹，您在寫完郵件要記得多檢查幾遍；假如對方喜歡誇誇其談，他應該是個好面子並且底氣不夠的人，您可以適當奉承，並努力找到拉進關系的切入點。
但是迎合只是為了讓溝通更簡單，更能按您的思路走，而不代表沒有原則一味妥協，對高效干練或謹小慎微的買家，在該說不時同樣得說不，只是說不的方式不一樣，一個專業的外貿人並不是要滿足買家提出的所有要求，而是要能做到自己答應的所有事情並給買家有益的引導幫助，只要您時機和方式選擇得當，拒絕對方或告訴對方該怎麼做的時候，反而更能讓他感覺到您的能力和素養。
總結：
已經建立起一對一聯系的買家，如果產品行業與您公司是匹配的，但最後卻慢慢再次與您疏遠陌生，那麼問題多半是出在您這邊，是否給了買家過多的壓力？是否沒有展示出足夠的專業能力？是否讓買家無法完全信任？這些都是可能讓買家失望離開的原因。其實好的供應商對於買家，和好的買家對於供應商來說，是同樣非常珍貴的，只要您表現出了自己足夠的價值所在，那麼花精力琢磨怎樣維持關系的，可能會是您的買家。
假如對自己的報價信心不足，知道僅能作為買家參考之用，那麼您的報價目標應該主要放在維系關系以備後續合作上，所以不建議用過硬過於決斷的語氣，不然可能會讓買家感覺您不僅價格不好，而且可談性也很低，於是可能因為您這一次價格的不合適而徹底放棄今後與您的合作。
希望能給您帶來幫助！
3、外貿員，業務員，跟單員，單證員，工作有什麼區別，各職位工作前景怎麼樣？
1、外貿員，又叫外銷員、外貿業務員。
工作內容：聯系客戶，推廣產品，安排和協調供貨。
所需技能：英語（外語）、外貿知識、產品知識、營銷知識和綜合素質。
工作地點：外貿公司、大型企業外貿部等，室內留守，小白領。
工資：底薪+提成，具體的底薪和提成取決於公司、老闆和自己的表現。
工作特點：壓力大，挑戰性大。
2、跟單員，在國內叫品管，全稱品質管理。
工作內容：轉訂單，從簽合同到結匯，都是你的工作，沒有細節。
所需技能：耐心，溝通。
工作地點：外貿公司、大型企業外貿部、工廠等，三天兩頭辦廠。
工資：固定工資。
工作特性：高壓。
3、單證員。
工作內容：文件製作。
所需技能：耐心，小心點，文件知識。
工作地點：辦公室，限於大公司，小公司沒有這個職位。
工資：固定工資。
工作特點：制單。
小結：公司越大，職位越詳細，像一些小公司一樣，沒有文件員，因為文件員的工作是由推銷員或文件員完成的。
在一些工廠里，也有外貿部門，小工廠甚至有外貿從業人員。
招聘特點是：外貿業務員=單證員=單證員=報關員=報檢員=貨運代理=低工資，這是最誇張的例子，當然也是最訓練的，對那些感興趣的人來說，去工廠是最受訓練的。
4、做外貿的業務員怎麼樣 難的嗎，壓力的大嗎
壓力大那是絕對的，特別是新手。業務員的工作是將外貿各個環節串聯起來，高效版而盡量減少權失誤是工作的核心，很多時候還要解決相當多的問題，哪怕後期自己這邊沒有出問題，但依然要為很多其他方面的麻煩進行客戶、工廠、生產、技術等等部門的溝通，使業務運作流暢。總的來說，外貿業務員是比較具有挑戰性的工作，從入行開始到以後一直會遇到相當的工作壓力，前期必須做好足夠的心理准備，包括學習基本的產品知識過程中，會相當辛苦。當然這對個人綜合素質的鍛煉也是非常好的。
5、外貿是什麼及具體工作
外貿就是把公司的產品賣到國外去，也就是出口。
外貿業務員工作內容
一、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟體的研發應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟體中，都具備這樣的功能。
二、對於外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟體功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。
三、對於外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算後的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。
四、對於訂單數量較大，外商所能接受的價格低於我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批准實施；部門經理不能批復的，報總經理批准後實施。
五、對於C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。
六、對於外商的寄樣要求，原則上要求到付；對於樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式訂單後，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付並免收樣品，報部門經理批准後執行。費用較大的，可報總經理批准後執行。
七、對於外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核後寄出；外商對於產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。
八、在訂單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決；或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。
(5)臨清外貿業務員擴展資料：
外貿業務員需要具備的能力
1、溝通表達能力
良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿易數額。
2、信息技術能力
國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代，越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求，包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網路通訊技術，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利於企業的商務活動。
3、外語能力
不難理解，英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海，大多外貿針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿合作的加強，懂得俄語、西班牙語、義大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然，在外貿活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿業務的順利進行。
6、外貿員，業務員，跟單員，單證員，工作有什麼區別，各職位工作前景怎麼樣？
專業英語啊你們又來搶我們的飯碗。
本人國際經濟與貿易應屆畢業生，可以回答你這個問題。
一、外貿員，又叫外銷員、外貿業務員。
工作內容：聯系客戶，推廣產品，安排協調供應。
要求技能：英文（外語）、外貿知識、產品知識、市場營銷知識和綜合素質。
工作地點：外貿公司，大型企業外貿部等。足不出戶，小白領。
薪資情況：底薪+提成。具體底薪多少、提成多少，看公司，老闆，還有自己的業績。
工作特點：壓力大，挑戰大。
二、跟單員。在國內叫品管，全稱品質管理。
工作內容：圍繞訂單轉，從簽訂合同到結匯，全是你的活，事無巨細。
要求技能：耐心，溝通。
工作地點：外貿公司，大型企業外貿部，工廠等，三天兩頭跑工廠。
薪資情況：固定工資。
工作特點：壓力大。
三、單證員。
工作內容：單證製作。
要求技能：耐心。細心。單證知識。
工作地點：辦公室。僅限於大公司，小公司基本沒有這個職位。
薪資情況：固定工資。
工作特點：制單。
四、報關員。
五、報檢員。
六、貨代員。
總結：公司越大，職位分的越細。像一些小公司，是沒有單證員的。因為單證員的活被業務員或者是跟單員幹了。在一些工廠現在也有外貿部，小型的工廠甚至連外貿從業人員都木有，他們招人的特點是外貿業務員=跟單員=單證員=報關員=報檢員=貨代員=低工資，這是最誇張的例子，當然也最鍛煉人，對於有心人，去工廠是最鍛煉人的。