1、外貿跟單員的就業前景是什麼
所謂跟單員，是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。據悉，我省目前有外貿進出口權的企業達8萬多家，一般進出口額在1500萬美元以上的企業至少需要十四五名跟單員，中小進出口企業一般也需要兩三名跟單員，相關從業人員達20多萬人。目前跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻並不高，中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一
2、外貿業務員和外貿跟單還有外貿助理哪個最有發展?
英語好，表示語言上交流沒問題，並不代表人與人之間交往，商務談判沒有問題。所以最重要的還是經驗，專業。剛畢業的學生，如果從這三項中選，建議外貿跟單與外貿助理開始。畢竟外貿業務員，一般來說都是靠提成，但要一開始就接單，而且不懂這方面，需要邊學邊做，或許幾個月甚至半年沒有單子，很少有人會堅持的下來。接著出現跳槽，一切從新開始。
3、外貿跟單員有發展空間嗎？
當然有！
一般要多久看你的能力和你的運氣！
外貿跟單其實很簡單，就是做的專事情比較雜，要有屬耐心，因為經常會有一些你預想不到的問題出現。 在就是細心，資料，條款都要看清楚看仔細。
跟單要和客戶關系搞好，如果你的客戶業務做大了，將來有需要在中國開OFFICE那麼你將會是首選，當然還是要靠運氣的。
跟單接觸的客戶比較多，時間長了，你就對你的產品了解的多，客戶資料也多，可以自己做了。
4、外貿行業的現狀分析及發展趨勢是什麼？
外貿行業現狀和發展趨勢：
1、對外貿易行業貨物貿易發展狀況：貨物貿易增長強勁，增速顯著加快；進出口商品結構進一步優化；加工貿易和一般貿易出口基本同步增長，進口增幅不一；對主要貿易夥伴的貿易出現新的增長；地區發展不平衡問題。
2、中國對外貿易行業貿易過程中面臨的嚴峻形勢：對外貿易外貿企業缺乏自主創新能力；勞動密集型的出口商品占出口貿易的比重較大；全球經濟不景氣，經濟危機的負面影響；出口貿易高度依賴發達國家。
3、外貿業務員發展方向。在外貿行業前景發展盛行的情況下，需要貿易網站員，而做外貿業務的人需要具有良好的溝通能力以及平和的心態和毅力，擁有專業技能。
4、高級外貿跟單發展方向。找到客戶後，從新產品的打樣－審單－合同評審－貨物跟單，還包括後期的和貨代聯系，做出口單據和進口單據，定期催款和後期的服務工作。
5、高級單證發展方向。這個職位至少要求要懂得FOB，CIF這兩種貿易條件下的操作，空運，海運，電放等運輸方式的操作，T/T，L/C的操作，懂得辦C/O，FORM-A的辦理，以及報檢，同時還要會做一般貿易和進料加工。
5、想問一下 做外貿跟單的工作有前途嗎?
哎，你這個問題問的可一點也不專業，叫人怎麼回答你額？而且連點分也不送，我明天就放假了，心情好，就搪塞你一下吧，希望能幫到你！在雷曼公司倒閉以前，也就是金融危機爆發前，中國外貿形式高歌猛進，一路走紅，以至於中國的外匯儲備早已雄踞世界第一，09年中國超德國成為世界第一大出口大國，10年1月1日，中國東盟自用貿易區正式建立，0關稅有助於從中國產品的出口和人民幣的穩定。但是這兩年也存在一些波折，具體日期應該在2008年10月份，以美國第四大投行雷曼的破產為標志，轟轟烈烈的經濟危機拉開了帷幕。至今為止，美國五大銀行三家破產，就連百年通用也不得不易主重組，悍馬可能會屈居四川騰中，吉利有望收購沃爾沃家用轎車細類業務。縱觀中國外貿形式，08年末開始走下坡路，09年春節過後，眾多以外貿為計的出口型企業遭遇前所未有的暗流。上海廣東珠三角辭退用工達幾十萬多人。到09年末，外貿整體比2008年同期下降17.5%，其中出口下降18.8%，進口下降15.8%，貿易順差減少30.6%——2009年1至11月，對於多年來在「高速公路上飛奔」的中國外貿來說，這樣一份成績單或許只能用慘不忍睹來形容。在這種形式下，對於外貿從業人員來說，無疑是個相當嚴峻的問題。而且具相關招聘單位統計，現在招聘人才缺口較大的是工作一線的技術公種，唯獨不缺的就是外貿業務員。簡歷往往如雪片一般被投遞到公司的招聘信箱里。在沿海城市，動輒要求英語六級，一年以上工作經驗，$$$$以上大學畢業，口語流利。而待遇確相當一般。基本工資1000-2500，是個人水平而定。我傍晚同朋友在青島海信廣場閑逛，遇見很多夜市擺攤人員，瞅去不乏一些美女帥男。心中羨慕人家可以搞第二職業。朋友說你不是想做外貿嗎，這些很多都是走不了單的外貿人員。當時心中一陣寒噤。隨著中國高等教育03年開始擴招，到現在已經7年時間，什麼國貿英語電子商務之類的專業畢業生大有人在。目前一些好的公司大可挑來撿去，而對於一些工廠也在急於建立自己的外貿部門，得益於一類二類三類大學，一類二類三類大專以及一些高職院校的豐功偉績，為祖國培養了如此多多外貿人才（嗤之以鼻的是一些家庭作坊竟然也打著招聘外貿業務員的名義四處招搖，可見中國所謂天之餃子的尷尬處境）現在大有各單位各工廠都在備戰外貿的趨勢，不管規模大小，效益如何，所以找工作時候一定三思而行。有些不知所雲了。我意是當今外貿大軍數以千萬計，競爭異常激烈，產品價格肆意降低，行業出現不誠現象，使
6、做跟單的發展前景怎麼樣？
跟單員職責
·跟單員什麼是跟單員
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
跟單員的工作性質
跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對准客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。因此，跟單員要：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
（3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。
（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
（5）提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。
（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：
（1） 函電的回復：
（2） 計算報價單
（3） 驗簽訂單
（4） 填對帳表
（5） 目錄，樣品的寄送與登記
（6） 客戶檔案的管理
（7） 客戶來訪接待
（8） 主管交辦事項的處理
（9） 與相關部門的業務聯系
跟單員是協調員：跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。因此，在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員，又是生產計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業，則代表企業的業務部門向生產製造部門催單要貨，跟蹤出貨。
跟單員的工作特點：
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。
1． 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2． 溝通，協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3． 做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利於客戶的訂貨。
4． 工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5． 工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
跟單員的素質要求：
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：
（1） 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。
（2） 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單，生產及交貨的安排。
（3） 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
（4） 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
（5） 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
（6） 人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
（7） 法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。
（8） 談判能力。有口才，有技巧。
（9） 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
（10） 物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。
跟單員的工作內容及知識，技能要求：
跟單員的工作內容主要有：外貿業務跟單，物料采購跟單，生產過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤（客戶接待）。
1.出口貨物跟單；（外貿業務跟進）了解基本外貿知識：（談判，報價，接單，簽合同 等等）。基礎外語及函電往來。
2 .物料采購跟單。（業務跟進）懂營銷，懂產品。（物料，性能，使用，保養）
3 .生產過程跟單（生產進度跟進）懂生產，懂管理，懂溝通。
4 .貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配櫃）及了解報關知識。
5.客戶聯絡跟蹤 （客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。一． 跟單員職責：
1．跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。
2．同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需。
3．接收客戶的投訴信息，並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4．掌握、了解市場信息，開發新的客源。
5．做好售後服務。
二．跟單員在收到訂單後要做的工作：
首先談接單的方法
1．客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。
下單時，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：顏色、數量等。
2．訂單的審查
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設備也不一樣。首先，要看我們目前的水平能否達到客戶的要求，這是關鍵。
要分清此單是加工單還是OP單。
3．開生產單、流程卡
每張單開時，一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前，應向倉庫了解生產原材料是否足夠本單的生產。
4．生產過程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，找到解決的辦法。
5．小樣
打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求，同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續，小樣全部是由客戶自己批板後再下單做貨的。
6．修改定單
一般情況是要求跟客戶重新下單，跟單員重新開單交生產部生產。
當客戶提出取消定單時，跟單員一定要收回舊的資料（生產單、流程卡）。
7．大貨生產出來後，還要按排出貨。
三．售後服務
客戶投訴或是退貨時：
對客戶的投訴，我們要了解問題出現的原因，並要採取措施，找到對策，避免下次出現。
客戶要求退貨，首先是盡量的使客戶接受我們所出現的問題。若能返修，則再對成品進行返修好後再出貨。
很嚴重的就重新生產，補單生產再送貨。
還有採用相互讓步的折扣法。
有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達到雙贏。
四． 如何溝通好使跟單工作做得更好
同本廠內的各部門溝通：
面對生產部門我們就是客戶，所做的一切在對老闆負責的同時也要對客戶負責。多同各生產部門溝通，讓他們能更明確的了解到在生產各單時，客戶的意圖，使生產更順利，能更好的滿足客戶的要求。
同客戶的溝通：
這只能代表我本人的體會，先要了解客戶的心態，他們是希望你在最快的時間里，給他最好的貨，面價錢也希望是最低的。如果你能體會到這點的話，同客戶的溝通也就不難了。同時，我們若能將手上的每張單子當作是自己的事至始至終的做好，客戶那當然也就不難交差的。其實，只要我們能對客戶真誠的付出，他們也會在有些問題上會理解你的，不會令你難做的。我們能盡可能的替對方多想一點，當客戶有錢賺時，結果就會是：客戶賺錢、老闆有錢賺，你自己也能有升職加薪的機會。我們何樂而不為了？
一、跟單員的定義：（什麼是跟單員？）Documentary Handler?
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。?
官方定義:外貿跟單員是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務單證員職業資格培訓考試後第四個崗位的培訓與認證考試。外貿跟單員是指在出口貿易業務環節，在外銷員簽訂貿易合同後，承擔各類單證運轉，銜接合同、貨物、單證、訂船、報檢、保險、報關等環節，協助外銷員按貿易合同規定交貨的業務助理。外貿跟單員是本世紀以來隨著我國國際貿易發展、業務細分出現的一個新崗位。據記者從會上了解，由於生產企業、流通企業、外資企業以及各進出口企業的內部分工不同，名稱亦有不同，除跟單員、業務助理、駐廠業務員的稱呼外，有的不分跟單員，由外銷員一票到底。外貿跟單員又可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指「跟」到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單是指「跟」到裝船清關為止；而全程跟單是指「跟」到貨款到賬，合同履行完畢為止。絕大多數專家認為外貿跟單員培訓內容應包括全程跟單范圍，而考試內容則僅為中程跟單范圍為宜。目前在一些地區開辦的跟單員培訓內容以及相關教材，大部分是訂單跟單，而非外貿跟單，很少涉及外貿業務知識和工作流程。工資待遇一般是1500-2500左右/月,每個公司待遇都不一樣
7、外貿跟單員前景如何？
以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的跟單員是各外貿企業開展外貿業務的基礎性人才。隨著我國入世後外貿產業的蓬勃發展，2004年底我國貿易企業准入實施備案制，企業只要在工商部門備案即可獲得進出口權，進出口經營權不再是國有貿易公司的專利。
這意味著：目前集中在外貿企業代理出口的大量業務屆時將分散至各生產企業，由各生產企業自營出口，而每一個企業都需要幾個專職的跟單人員處理本企業的外貿業務，缺了這一環節企業運轉不了。
這也意味著：在年內，跟單人員的社會需求將隨著外貿企業的增長以幾何數級增長。