1、做外貿,如何寫開發信
外貿開發信撰寫之大錯(戰略層面,一個扣30分):
1)缺失標題,或標題很弱、缺乏沖擊力:對方根本沒有興趣點開
2)過於自我的態度,沒有突出「you":被視為沒有任何價值、立即被刪
3)假大空文風、企業口號式宣傳:令人厭惡、被當成騙子或弱智
外貿開發信撰寫之中錯(策略層面,一個扣20分):
1)低聲下氣、缺乏底氣:清朝滅亡已97年了,奴才還占據了CCTV的熒屏與很多人的思想。生意不是求出來的,而是積極爭取去做出來的。所以,外貿開發信要寫得禮貌但不要卑下。
2)缺乏行動召喚:不是報個網站鏈接給對方就萬事大吉了,要充分說明,對方為什麼要看你的網站?
3)老古董文:見絕大部分外貿函電教材。
4)技術資料堆砌:再便宜再高質,不與對方的想法聯系起來,別人不會有興趣。
5)文體或調子隨意而為:外貿開發是嚴肅的商業行為,要親切自然但不是率性隨便。
6)其它:(暫時想不起來,看到再補充)
外貿開發信撰寫之小錯(執行層面,一個扣10分):
1)空格錯用、亂用
2)s 漏用、錯用
3)語法錯誤
4)拼寫錯誤
5)中式英語
6)內容或事實錯誤
7)字體、色彩出錯
8)其它
外貿開發信改進建議:
1)先做容易的!養成反復檢查所有單詞、語句、標點符號的優良習慣。細小方面要堅決做到零錯誤!
2)再做最有價值的戰略研究:對方是誰?對方希望的是什麼?(絕對不是很多人所習慣啰嗦的 we we we our our our I I I 等字眼)
外貿開發信發送之心態
1)積極發信:在不降低質量要求的情況下,多多發送,天天發送。這是獲得大量潛在客戶的根本方法。
2)耐心等待:無謂的擔心和期盼是浪費時間,發了之後就是等待,收獲是自然而然的。要想有多的回復,就只有在深入研究外貿開發信寫作技巧的基礎上,盡量多發送、不間斷地發送,要相信「功夫不負有心人」的古訓。
3)精心回復:外貿開發不是一錘子的買賣,第一封開發信得到的往往只是詢問式的迴音,需要你根據不同的情況,預先組織好相關的文字,再針對對方的詢問精心做出精準的回復。細節決定成敗,不要讓好不容易得來的潛在客戶第一聲迴音,變成最後一次的絕響。
4)規律跟進:需要按一定的時間間隔和內容,不斷有規律地跟進客戶。注意行業新聞、節假日、客戶生日等有意義的日期,這些都是跟進的好時機。作為專業的外貿企業和外貿人員,你要定期准備聯系客戶和潛在客戶的通訊(newsletter),用以分享信息、聯絡感情。
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希望以上答案對你有幫助。
2、外貿客戶開發信怎麼寫?
每個公司產品都不一樣。要怎麼寫還是得根據實際來啊。
比如: 標題: XXXX PRODUCT
Dear XXX (知道別人姓名的直接寫上去,不知道的寫Sirs,):
Good day! (首先要問候下別人吧!)
第一段簡單介紹自己和你們公司
第二段需要介紹主要有哪些產品 以及特性等 。
第三段 如果知道對方需要什麼,最好給他發個報價 價格要有競爭力
信函不要太長,一段寫一個事情 講清楚 。
3、外貿開發信範文,最好是中英文的
開發信不宜太長,也不宜過短。某些老外的超短的開發信我覺得並不十分合適。
附一個中英文帶解釋的開發信模式:
Dear Henry,
Glad to learn you're on the market of XXX procts.
(先淡淡地提到得知客戶賣某個產品。虛則實之,實則虛之。讓客戶搞不清到底是展會上你認識了他還是聽同行介紹,回憶不起來你的身份。哦,是不是展會認識的那個SAM ? 這里什麼 learn you from Alibaba / Google 之類的可以不提。客戶對一些未接觸過的人的郵件有時提不起興趣看)
260 workers, 25000 ㎡ non-st workshop, 12 years experience, 3 years' vendor of Wal-mart, ISO, CE & FDA certificated, one hour reach Wuhan port, this is how we keep superior quality and competitive offers for global valued customers.
( 簡潔再簡潔地體現公司實力,用數字說話,合作的知名客戶側面印證,獲得的認證一個單詞certificated高度概括。靠近XX港口,據此內行的客戶分析靠近產業集中地,很可能是工廠。突出質量和價格。)
Our main procts cover XXX,XXX,XXX,XXXX,XXXXX..
( 簡單介紹主要產品,不要寫的過細,切中客戶行業即好。)
If any proct meed your demand, please contact us for further information.
( 有任何需要隨時聯系,提供更多信息資料。)
We're sure your any inquiry or requirement will get prompt attention.
( 一句話結束 )
Best regards,
Sam