1、在一個外貿公司的話，分別有采購部門和外貿業務部門，他們之間的關系是怎樣的
在沒有訂單期間，采購主要責任是開發供應商
訂單完成，采購沒有分成的。采購拿的是固定工資，另外可能有一些成本降低的獎金。
不要做采購，很辛苦，工資低，還經常被老闆懷疑。雖然你沒拿提成，但是大家都認為你拿了。所以是屬於出力不討好的職位。
2、客戶流失是什麼原因，應該怎麼辦呢？
其實這個話題，真心比較直接，自己的客戶竟然被同事給搶走了，而且這樣的事情還真是不少，所以針對這樣的問題，尤其是那些外貿小白們，真心打足精神，確保自己不要犯類似的錯誤，畢竟搞一個新客戶，真心的不容易！
那麼根據這個情況，給大家來分析分析，為什麼會產生這樣的情況，同時我們到底應該來怎麼做？
A：外貿小白尋求老同事的幫助
由於外貿小白初入職場，很多時候沒有經驗，當有一個不錯的客戶的時候，很多時候去請教自己的老同事，老同事的品格不錯的時候，沒啥問題，但是老同事的人品有問題的時候，客戶也就被搶去了，很多外貿小白過了很久才明白，為啥自己的客戶丟了，最後找到老同事，可能還會被批一頓，說你做的不好，公司老闆讓有經驗的確保拿下。因為很多老闆本身素質和利益驅動，也就睜一隻閉一隻眼！
這樣的小白真心的可惜，所以防備之心還是有。
其實呢，建議如果你的客戶，真的不知道怎麼搞定，還不如分一些業績給老同事，讓人家來幫你，畢竟人家也沒有義務來給你做事，共贏是一個比較不錯的理念，
同時也要約法三章，最好有個簡單的合作協議，人性有時候就是那樣，按照流程去做，可能效果更好！
B：公司的老闆和管理層超級不專業
這個分兩種情況給大家介紹一下：
1.公司的一些平台賬號好幾個，幾個同事同時看到
由於有些公司用的是被動開發客戶的平台，那麼很多時候，詢盤實際是好幾個人看到，一方面老闆有意讓大家都去聯系進行競爭，雖然有些作用，但是一個公司好幾個業務員去聯系，這樣的模式也是醉了，看似好像不錯，只不過老闆或者管理層，貪圖方便罷了，有的時候適得其反。
一方面，新來的小白處理了，可能老同事捷足先登，畢竟人家比你有經驗，搞了大半天，客戶說不定還嫌你煩，畢竟不專業嘛，客戶又被搶了！有的時候，很多人聯系，客戶有種感覺這個公司不專業，估計都不會跟你們玩！這樣的情況之下，建議是改善RFQ的分配機制和監管機制。
至於怎麼做，不再此文章討論之列，但是對於被搶訂單之事，需要警覺，最好在自己的能力范圍之內，改變不了目前的制度下，與老同事有些協議，這樣大家關系也好，利益也能得到保障！但是根本問題不在於你老同事，也不在於外貿新人，而是在於公司的老闆和公司的管理層，如果遇到這樣的不專業的公司，也真是醉了，壓力可想而知，尤其是新人，不能成長！
2.外貿小白本身能力得不到公司領導的肯定
因為公司是利益為先，所以看到好的客戶就直接要接手了，要麼直接給有經驗的老同事，要麼老闆直接自己來搞定，從小白的能力角度來講，的確經驗豐富跟進更好，
但是這樣往往導致以下的嚴重問題，
第一：一般這樣的老闆，成單了也不給你提成，因為不是你搞定的
第二：一般外貿小白，得不到鍛煉，不能迅速成長
第三：如果給了老同事，同事之間關系緊張，不利於良性競爭，團隊建設有問題
第四：公司管理體系混亂，即使偶爾拿到幾個訂單，從長遠角度來說，做不大
第五：這樣的老闆，老員工也未必買賬，或許身在曹營！
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C:客戶搶走是客戶自身的決定
這個還真心蠻多，有的男客戶喜歡跟有思想的女業務交流。那你作為男人，就不能怪別人了，也不能怪客戶，關鍵你是怎麼搞定客戶的，說句開玩笑的，那你只能等女客戶跟你交流啦！
其實不管客戶的想法如何，關鍵你是如何分析客戶需求並滿足，搞定這樣的客戶，這樣的客戶就不會飛了！
原因還有很多，以上三種原因，是比較常見和主要的原因啦。