1、外貿業務跟單,從零開始做,做了14個月,出單量小,壓力比較大。從7月開始只出1個小單,糾結於是否辭職?
這種環境必須辭職,不用猶豫了。
建議找一些消費產品做,辦公傢具單價還有內運費成本高,你沒有平台,容很多客戶難以說服,如果是樣品也很難發
現在就調查做什麼產品,年後過來第一件事就是辭職。當時可能會有些累,但是找到合適的以後就不用一直糾結了。祝你早日成功
2、外貿單證員與跟單員的區別?哪個比較好?貌似跟單員壓力更大?工作更復雜?
額 其實我倆分工作都做過 這邊詳細講下吧
外貿單證員:主要就是單證,
他跟客人,公司業務員 財務 倉庫人員 貨代 船公司
銀行 外匯局 商檢局 國稅局 貿促會 海關 都有聯系
1,他從業務那知道詳細出貨項目 金額 船期 LC/TT條件等
2從倉庫那邊知道詳細 報關需要數據 並需要將最終綜合出貨數據給倉庫
以避免 出貨數據出錯。最終出貨後 還有跟倉庫那邊核對最終數據是否有更改或者錯誤
3,跟貨代訂艙/定船期 報價等
(將報關資料等相關資料寄給貨代 進行報關 注意數據一定要准確)
4,是將清關資料 提單等 寄給客人(催促客人確定船期等有時單證也做)
5,將客人的預收金 貨款 進行電子口岸收匯(跟銀行進行收匯聯系)
6,去商檢局 貿促會做商檢 原產地證 辦理其他相關證明等
7,在電子口岸進行核銷單申請 對每單提交國稅 進行退稅申請等
8,跑外匯局 海關進行核銷單 報關單領取 及相關文件的申請/注冊及更新
9,進出口收匯核銷報審系統進行核銷操作
9,跟財務校對實際出貨金額 並進行退稅開票 退稅備案操作等
跟單員:跟單員有點類似於業務助理。在接業務上並沒有太大壓力,但自己要學。
跟單員就是從接訂單到發貨 全程跟進的過程。
一般大公司都有比較多的業務員,跟單是到工廠出貨為止 之後的單證等業務是交由專門跟單員完成的。
跟單其實不是從訂單開始 詳細來講是從樣品開始的。
從接樣品訂單 開始了解產品的款式 到定價(可只了解) 再到打樣確認完成。
開始正式訂單 跟工廠確定交期,聯系客人。並根據這個交期進行實時跟進。
詳細包括產品品質是否達到大貨樣/產品樣標准。交期是否按時在完成?
跟客人確認包裝 跟單證聯系出貨時間等
萬一產品需要產檢 這個也要跟進 會比較麻煩些。
總的說來 單證偏重數據 跟單偏重進程
個人認為 跟單會比較有壓力。單證呢 比較容易對數據產生強迫症。
3、從事跟單工作半年,每天工作都很忙,感覺力不從心呀,請教有經驗的大神們是怎樣做好跟單的?
第一、做外貿信心、虛心、耐心和恆心都非常重要。
首先,人貴有自知之明,要善於分析自己、解剖自己。通過這樣來客觀地評價自己的能力和不足,發現自己的優勢給自己以信心;知道自己的不足才知道從哪些方面來完善和提高自己。
其次,新人要虛心、耐心地向「老」外貿人員學習,不要害怕他們叫你做一些繁瑣的工作,不要怕「打雜」。要有「從一屋掃起再掃天下」的勇氣。其實「打雜」很能鍛煉人的工作能力的---把那些繁瑣的事情處理好了證實你工作的條理性和效率,同時也說明你有良好的工作態度,這樣才能得到上司的贊許並學到更多的東西。外貿無小事,每個細節都是整個流程的重要一步。
再次,要有恆心。改善自己、提高自己不是一天兩天就可以完成的,要知道自己要學什麼、怎麼學,要持之以恆。「一口吃不成胖子」,「冰凍三尺非一日之寒」。
第二、必須熟悉產品、熟悉產品的行業市場及其最新動態。
做外貿銷售人員不懂產品很難拿得到訂單,不懂產品及產品的行業市場動態更談不上開發新客戶和新市場。很多新人總抱怨說做了多少個月的外貿但一個單子也拿不到,受盡冷眼,但老實說在新入門的這幾個月裡面,你們有沒有認真地去熟悉產品、去了解國內外市場了嗎?假如你是買家,你願意向一個連自己所賣的產品都不熟悉的賣家訂貨嗎?況且進口商又不像是在零售市場上買一件兩件自己用的,誰願意冒險向一個不懂產品的賣方大量地采購?
也許有不少老闆只看結果不看過程,總要求新人要在一段固定的時間里必須拿到訂單,這給了新人以巨大的壓力,這種緊迫感大大地影響了新人的耐心、信心和恆心,不能讓他們安心來學習和熟悉自己所經營的產品。但老實說,第一步都沒走好怎麼跑得起來呢?把第一步走穩了你到哪裡不能再起跑呢?
第三、良好的外語能力(尤其是把握好英語)是做外貿的基礎。
語言是交流的工具,好的工具「事半功倍」。和國外客戶聯系不懂外語是不行的。再懂產品、產品再好,假如不能有效地向客戶推介也很難拿得到單子。
至於外語對做外貿的重要性,我想大家都很清楚,不需要再一一說明。
第四、要熟悉外貿的流程和國際貿易慣例,把握一些銷售的技巧。
4、外貿跟單員真的很慘嗎
真的很慘啊,工作繁雜,還不能出一點紕漏,我以前做跟單的時候,定了一個20尺的櫃子,結果拖車拖了一個破櫃子,有一個很大的凹陷,導致有幾箱貨裝不進去。換櫃子又耽誤了船期,被客戶罵個半死。業務員把訂單接了就沒啥事了,其餘的雜事,例如給工廠下單,催貨,定艙,做資料亂七八糟都是跟單的事情,一天到晚忙個沒完,關鍵是,出了任何事情,都是跟單的責任,被業務罵,被工廠罵,被貨代罵,被老闆罵,工資還低,完全就是一個吃力不討好的工作。
但是,上天是公平的,雖然跟單這個工作吃力不討好,但是,你要想成為一個合格的業務員,就必須從跟單做起,因為只有這樣,你才能完全掌握外貿的流程,以及在這些流程中所蘊含的風險和機會,而且,你只有承受了跟單工作的壓力,才能適應業務員工作的壓力,以及以後新的挑戰。
5、請問做外貿跟單員的老手們你們會有壓力嗎?
任何工作都會有一定壓力的,當自己感覺沒什麼壓力的時候,估計就是想要離職或者離退休不遠的時候,那麼就不會感覺到什麼壓力。
6、我才做外貿業務員,沒有客戶,每天壓力都很大,我該怎麼辦?
外貿這行本來就是很累人的,業績與工資掛鉤,混的好的月薪上萬,混的差的就只能拿底薪。
歸納總結了以下5點做外貿的心得,希望能夠給不管是外貿精英還是業務新手一點啟發和幫助
一、報價:
這個環節應該是大家開展業務的敲門磚,以此來吸引買家的目光,多逗留一分鍾自然就是給你了另外一次抓住定單的機會。
分析:
1、給客人的價格不能太低,太低老闆不賺錢,招你業務何用?
2、給客人價格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不劃算。於是得到報價技巧要「報客戶能接受的最高的價格」兩個定語,前者針對客人,後者針對公司利益。
二、詢盤質量分析:
首先「調查背景,區別對待」,不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性,同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。
三、業務員心理:
很多業務,三兩個月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯失了大好良機。我們的業務應該都明白,什麼叫做柳暗花明又一村。
結論:「人不自信,誰人信自。」我們的業務,你做到了么?
四、感悟:
很多企業接單無非兩種,一種是外貿公司的單,一種為國外直接買家或者客戶的單,鑒於此我們總結得出:
1、用外貿公司和中東的客人的定單來養活工人。
2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。
所以我們諸位業務,有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養活我們的工人,所以小的定單,以及利潤價值低的定單,我們同樣要選擇並且做到最好。難道不是么?
五、跟蹤客人:
跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人,利用EMAIL傳真,電話,以及邀請其到工廠參觀為手段,"迫使"其下單為目的,從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人,告訴他,可以是下單的時間了吧?相信你的提醒會起到根本性的決定作用,但是你的說話方式千萬要謹慎。
7、我才做外貿業務員,也跟單神馬的,感覺很煩,所有事都我一個處理,怎麼辦
你好,朋友,初期做外貿業務都是這樣的,要從跟單開始直到貨物到達客戶手裡,都沒有完。做業務也不是一件容易的事情,我們的時間和客戶的時間是有差異的,所以有時候也會晚上加班是很正常的事情。如果公司就你一個人做的話確實有些辛苦,不過等你們的業務增長了領導會增加人手的,會有跟單員、報關員等等,所以調整好自己的心態,先苦後甜吧!