做外貿需要什麼素質要求

1、外貿業務員要具備哪些素質？

1.基本的外貿操作，以及外貿知識。比如貿易術語，貿易流程等。
2.基本的我外語基礎。要達到口頭和書面表述都非常流利。
3.耐心。如果沒有公司的老的客戶資源，自己開發的話，前期的開發是非常辛苦也非常累和乏味的，需要有足夠的耐心
4.細心 在和客戶溝通，審核合同，談判等各個環節都步步留心。最好是自己做個決定之前能想一下後面三步怎麼走，會出現什麼情況。
5.運氣：外貿業務時候運氣也是不能少的呢

2、外貿人才需要哪些能力和素質

能力要求：

市場上對外貿人才的要求越來越高，要入此行，不僅要掌握最新的專業知識，有一定年限的實務操作經驗，同時還須持有國家頒發的資格證書。此外，以下幾項能力也是必不可少的：

溝通表達

如果說專業知識和技能是外貿人員的敲門磚，那麼良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿易數額。

信息技術

如今，國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代，越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求，包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網路通訊技術，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利於企業的商務活動。

外語能力

不難理解，英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海，大多外貿針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿合作的加強，懂得俄語、西班牙語、日語、義大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然，在外貿活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿業務的順利進行。

貿易區別：

對外貿易是指一國（或地區）同其他國家（或地區）所進行的商品、技術和服務的交換活動。因此，提到對外貿易時要指明特定的國家。如中國的對外貿易等；某些島國如英國、日本等也稱對外貿易為海外貿易。

國際貿易亦稱「世界貿易」，泛指國際間的商品和勞務（或貨物、知識和服務）的交換。它由各國（地區）的對外貿易構成，是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發生，並隨生產的發展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規模空前擴大，具有世界性。

方式：

對等貿易：買方承擔向賣方購買同等價值商品或勞務。

展賣：在本國舉辦和參加國外舉辦的各種國際性博覽會或集市，集中一段時間進行進出口貿易。

加工貿易：來料加工、來件裝配、來樣加工，被稱為「三來貿易」

補償貿易：我方先以賒購的形式，從國外進口機器設備和技術等，待投產後，用所生產的產品和勞務償還貸款的本金和利息。補償貿易和加工貿易結合，通常稱為「三來一補」。

技術貿易：技術轉讓、技術引進。

作用：

對外貿易不僅把商品生產發展很高的國家互相聯系起來，而且通過對外貿易使生產發展水

平低的國家和地區也加入到交換領域中來，使作為一般等價物的貨幣深入到他們的經濟生活中，使這些國家和民族的勞動產品日益具有商品和交換價值的性質，價值規律逐漸支配了他們的生產。隨著各國的商品流通發展成為普遍的、全世界的商品流通，作為世界貨幣的黃金和白銀的職能增長了。黃金和白銀除去具有貨幣一般購買手段之外，還被用來作為國際支付、國際結算與國際信用的手段。隨著黃金、白銀變成世界貨幣，產生了形成商品世界價格的可能性。世界價格的形成，表示價值規律的作用擴大到世界市場，為各國商品的生產和交換條件進行比較建立了基礎，促進了世界生產和貿易的發展。通過對外貿易，參與國際分工，節約社會勞動，不但使各國的資源得到最充分的利用，而且還可以保證社會再生產順利進行，加速社會擴大再生產的實現。

1．發展對外貿易，可以互通有無，調劑餘缺，調節資源的優化配置。

2．發展對外貿易，可以節約社會勞動，取得較好的經濟效益。

3．發展對外貿易，可以吸收和引進當代世界先進的科學技術成果，增強本國的經濟實力。

4．發展的對外貿易，接受國際市場的競爭壓力和挑戰，可以促進國內企業不斷更新技術，提高勞動生產率和產品的國際化水平。

3、外貿業務員要具備哪些素質？

一個合格的外貿人員，不光是對專業技能要求高，還要求個人具有很強的綜合能力！
做為一個合格的外貿人員，首先，基礎知識一定要過硬，這里的基礎知識指國際貿易基礎知識，比如一些外貿術語，外貿流程，還有語言，至少要懂一門外語，不然怎麼跟客戶溝通？其次，合格的外貿人員應該具備專業的外貿操作尺雹租技能，在掌握整個外貿操作流程的前提下，根據自己的工作性質，對某一個環節或某一個流程一定要有專業的操守，比如商務談判、業務跟單、報關報檢、單證製作等等，都需要專業的技能；再就是對產品的了解，對生產型企業的外貿人員，這一點應該是優勢，因為產品范圍小，而對專門的外貿公司，產品范圍廣，了解熟悉產品有一定的難度，如果克服了這一點，又陵兆上了一個台階。
個人覺得除了這三點外，做為一個合格的外貿人員，還應該具備一些東西，從某肆兄種意義上說，外貿人員就是銷售人員，具備一個銷售人員具備的東西，是成為一個外貿人員的前提，不過因為外貿人員目標市場的特殊性，要求一個外貿人員不光要具備一個合格的銷售人員應該具備的素質和技能，針對市場的特殊性，掌握國際貿易操作技能，熟悉國際市場，懂得風險規避，研究國際局勢以及目標市場的政策法規，因此，做為一個合格的外貿人員，個人覺得還應該具備以下的東西。
1、廣闊的知識面，不光要了解國內的政治、經濟、文化、風俗，還應該將這些東西延伸到國外市場，當然這些都是慢慢積累的，世界這么大，就算你想一下知道那麼多，你也做不到，因此在貿易過程中，有計劃有準備的學習是非常必要的，想把產品做入某一目標市場前就必須做市場調研，了解它的政治、經濟、文化、風俗，投放合適的產品，跟客戶溝通的時候也會得心應手。有這樣的習慣，慢慢地就會具備豐富的知識；
2、敏銳的市場洞察力，作為一個合格的外貿人員，不光要了解市場，掌握市場行情，還應有分析和判斷市場發展趨勢的能力，提前為客戶提供價值建議，為客戶謀取利益，這樣才會有長期穩定的合作並共贏市場；
3、敏捷的思維和健談的交際能力，這一點不光是指業務上的健談，還包括到生活的方方面面，很多國外的客戶在談生意的時候不會無休止的談單一的話題，所以在了解客戶的風俗習慣的同時，還要善於跟客戶全面的溝通，這樣會取得意想不到的效果；
4、做為一個好的外貿人員，應該有膽識，有責任感，敢於承擔責任，遇到問題不是逃避，而是迎難而上，想辦法解決問題，外貿業務隨時都會有不同新問題出現，只有通過不斷地遇到問題，解決問題，才能真正地成為一名合格的外貿人員。

4、作為一個外貿業務員，需要具備哪些基本素質？

學習能力

學習自己公司的產品的專業知識，學習寫郵件的技巧，學習找客戶的技巧，詢盤的回復技巧等等。

通過學習能力塑造自己的專業形象。

溝通能力

公司內部的團隊溝通，跟客戶的溝通（外語水平要很好），下游渠道的供應商溝通，貨代公司的溝通。

5、外貿業務員的概念及職業素質和職業能力要求

外貿業務員是指在進出口業務中，從事尋找客戶、貿易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業務全過程操作和管理的綜合性外貿從業人員。
職業素質：愛國精神、守法意識、忠誠品質、團隊精神、誠信品質、敬業精神、責任意識、開拓精神等。
職業能力：市場營銷能力、商務談判能力、函電處理能力、業務操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續學習能力。

6、做外貿業務員要什麼條件？

外貿業務員的基本素質要求
第一步:作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。 談業務人員的心態,就必然會涉及兩個方面:招聘和應聘。如果以業務人員/銷售代表的身份進入公司,工作職責就是:維護好客戶,多接訂單。如果以業務助理的身份進入公司,工作職責就是:做好業務經理分配的工作。兩者工作內容相同,但待遇卻有相差。一般來說,業務人員/銷售代表是有業務提成的;而業務助理是沒有提成的。在招聘和應聘時,公司與業務人員雙方需就待遇問題談好細節條件。這就對雙方提出要求。對公司來說,一整套完善的業務薪資體制需要出台;對業務人員來說,不要讓不確定因素模糊下去。一個連自己利益都不會去爭取的業務人員會為公司爭取利益嗎?從發展來說,業務人員應與公司的發展同步。即,業務人員的工作為公司帶來穩定的發展,得到應得的報酬。業務人員在進入公司時,就必須做好在公司工作3-5年以上的准備。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶最好也需要1年以上。也就是說到第2年,業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。公司的相應待遇制度也應該建立在3-5年以上而且用好業務人員的這3-5年時間,為公司謀取更大的利益。任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎麼樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規,注重細節 為什麼要正規和注重細節? 對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受並沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規范。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規和注重細節? 從業務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規范。 所以盡量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:
1. 對客戶的回復使用正規商務信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4. 使用常用的字體及字型大小。公司如有規定,使用公司規定的字體,字型大小及顏色。 5. 不使用非正規縮寫。如:asap. 6. 規范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產品:
1. 如果是生產型企業,業務人員多到生產車間和樣品製作部去;如果是貿易企業,多與工廠負責人溝通並將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。
2. 如果你是接手以前業務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產品方面的知識。
3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他願意幫你,你可以省很多時間和精力。
5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔並默記在心中。 公司產品知識見皮革文具及皮革製品參數標准。
第四步:做到 「分析—反饋—溝通」,「建議」和「守諾」 溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然後進行分析;主要分析客戶的意向是什麼,客戶需求什麼及客戶希望得到哪些方面的信息。 根據多年對客戶來函的統計及匯總,可以將其分為如下幾類:
1. 建立業務關系函件 這樣的信函主要內容是介紹公司的情況,表達建立業務關系的意向及客戶經營范圍。 回復方式:感謝客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。 2. 產品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什麼類別的產品,作途是什麼等。這時,有針對性的推薦一些產品給客戶並配合客戶了解更全面的產品。主要以體現企業在這些產品上及服務上的專業為中心。因為要推薦產品,所以必不可少的會涉及到產品圖片。什麼樣的產品圖片是最合適的呢? 1) 產品圖片規格(單個產品):大小(以最長的一邊算)不要超過24CM, 解析度72-100 DPI為合適。這時圖片大小在200K以內為好。 這樣產品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發送也很方便。 如果多個產品在一個圖片上,大小以不超過24CM為好,解析度為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。
2) 單個郵件大小不要超過800K。最好在600K以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進行發送。
3) 產品圖片必須給客戶直接印象並讓客戶清楚了解產品所有細節。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。
4) 業務人員使用的產品圖片必須清楚,能真實反映產品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。
3. 單個或幾個產品款式的詢價。 這樣的產品詢價針對性比較強,客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然後才是體現公司實力和服務的專業。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對於老客戶就不用說太多,以實際服務質量及產品質量來說話。這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業文件的一種,也屬於VIS中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以後進行查找及核對。可將詢價產品細分為兩種: 1. ODM:即公司自行開發的產品 如果產品款式不多,可以在報價的時候附產品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細,包括:價格,產品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。如有商標,也需要註明相關細節。 如果款式太多,可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節。待客戶選擇具體的款式後,再提供詳細的報價。

7、外貿單證員需要哪些知識與素質

外貿單證員要求：

1、有相當的文化水平和一定的外文基礎，基本能看懂信用證和往來函電，能用英文擬寫單證內容和回復函電。

2、了解國際貿易術語，懂得一些外貿知識和國際地理知識，學習一些相關的產品知識。

3、會用電腦操作，打字技術熟練。工作耐心細致，有高度的責任感。

4、要善於學習更新知識，不斷鑽研業務，掌握一些貿易國別或地區的政策、風俗習慣。

5、也要求做事細心認真，以免在製作單據的時候出錯而造成公司收不到貨款。

6,、要求善於與運輸、商檢、海關、銀行等有關部門緊密協作。

(7)做外貿需要什麼素質要求擴展資料：

外貿單證員是國際貿易的先行官。各種單證的操作實務既是外銷、貨代、報關和報檢等「四大員」的重要組成部分，也是「四大員」入門的首要條件。

在國際貿易的每一筆「生意」進行過程中，不論外銷、貨代、報關、報檢中的「哪一員」，其「合同、定單、報關、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險」等各個環節，無一不是通過各種單據憑證來維持。

入門第一檻：

原先單證實務操作通過「師徒相傳」來完成，對於企業來說，是「貨物未到，憑證先行」，而對於員工來講，則是「四大員」進入角色的第一道「門檻」。

如今外貿業中各類單據憑證及其「游戲規則」的紛繁多變，只有通過規范的實務訓練，才能有效提升「四大員」綜合素質，並快速滿足外貿企業發展的客觀需求。

據了解，《國際貿易單證操作實務》考試全部合格者，可以獲得由上海市對外經濟貿易教育培訓中心頒發的「單證員」崗位合格證書。這一項目分《國際貿易單證實務》和《外貿英語函電》等兩大部分。

一、《國際貿易單證實務》要求考生理解國際貿易術語與報價、商品品質和數量、運輸與保險、貨款結算等基本實務知識；

掌握進出口業務和國際結算知識和單證製作方法；熟悉英文信用證內容，提高閱讀英文信用證和國際結算術語能力；按英文信用證要求和條款規定，學會製作商業發票等幾張國際貿易運輸和結匯單證。

課程既涵蓋「國際貿易實務」和其他相關課程的基本概念、理論和方法，又要求能運用這些知識，按英文信用證要求的條款規定，正確製作國際貿易運輸和結匯單證，以提高考生動手實踐能力。這一課程分「國際貿易實務」和「單證操作實務」等兩大部分。

（1）「國際貿易實務」部分由「國際貿易實務術語與報價」、「商品的品質、數量」、「國際貿易貨物的運輸與保險」、「國際貿易貨物的結算」等4個知識模塊所組成。

（2）「單證操作實務」部分由「英文信用證閱讀」、「商業發票製作」、「裝箱單製作」、「海運提單製作」、「保險單製作」、「原產地證製作」和「商業匯票製作」等7個知識模塊所組成。

《國際貿易單證實務》考試採用閉卷筆試方式進行，時間為120分鍾。其中「國際貿易實務」部分「國際貿易術語與報價、商品品質與數量、國際貿易運輸與保險、國際貿易貨款結算」等內容佔30%；

「單證操作實務」部分「閱讀英文信用證並根據信用證和制單補充材料製作商業發票、裝箱單、海運提單、保險單、原產地和匯票」等內容佔70%。

二、《外貿英語函電》要求考生熟悉、了解、掌握進出口實務中各環節商務函電中的常用短語搭配，單證常用名詞，熟悉常用單證縮寫詞、習慣句型表達等。

《外貿英語函電》考核內容由「建立業務關系」、「詢盤」、「報盤」、「訂單與履行」、「支付」、「保險」和「裝運」等7大知識模塊所組成；考核重點是「單詞與片語」、「示範信函」、「常用表達句型」和「練習」等。

《外貿英語函電》考試為閉卷筆試，時間為120分鍾，其中30%為單證常用名詞、術語翻譯；70%為商務函電認知、運用、翻譯。

考試題型分別為：常用名詞解釋15%；寫出常用縮寫語的英文全稱、中文含義15%；選擇商務英語中常見動詞固定搭配10%；函電常用短語翻譯15%；單句中譯英15%；填充常用短語介詞搭配10%；信函英中譯20%。