1、如何有效的去做外貿郵件營銷
一、首先仍要注意徵得對方同意
一些企業如果潛在客戶或訴求群體在國內,一般來說,要進行許可式郵件營銷相對容易,通過電話、社交工具乃至郵件進行事先溝通易做到,甚至不乏登門拜訪採集數據的,但是當客戶來自海外時,這種工作進行起來困難度增大,很多企業出於節省成本考慮或者茫然盲目的因素作祟,就一股腦的群發郵件,這樣做,既容易引起反感被拒之門外,又使得自己像無頭蒼蠅做無用功。我們仍強調:需要徵求對方同意,盡量搜集有效地址。方法有:
1.每年各地大大小小的展會,比如廣交會、深交會、西部博覽會以及國外的那些行業展銷會,是很好的交流機會,初步意向後互換聯系方式能獲得大量有效地址。
2.行業論壇、專業網站等可以找到「志同道合」的業內人士,線上可先交流一番。
3.在自己的網站上請訪問的海外客戶留下郵箱地址。等等。
二、針對海外復雜的互聯網環境要選擇穩定高效的郵件群發平台
國內外互聯網環境不一樣,一些海外郵箱服務商,如Gmail、Hotmail等,會攔截沒有固定IP的伺服器發出的郵件;海外ISP在黑名單、垃圾郵件判定、投訴舉報等規則上要求更嚴格。為了應對海外復雜迥異的互聯網環境,確保郵件必達,您需要有一款穩定高效有保障的「神器」。
U-Mail郵件營銷平台在全球部署上千台伺服器,IP庫內有上萬IP供客戶變換,提供了有力的技術支援和源源不絕的後備保障。
三、要准備把握客戶的工作規律、生活習慣、消費需求
世界各國經濟發展水平、風俗民情、生活習慣等均不同,有些國家就愛便宜貨,如中國「山寨」系列產品,有些國家如西班牙等南歐國家熱衷於夜生活,連足球賽都要挪到晚上;有些國家特別鍾愛某類食品,如德國人喜好啤酒,義大利人愛巧克力等…….對於各國電商普及度、郵件閱讀及打開率、消費人群的年齡結構及收入水平、付款方式、潛在購買力以及一些國情的基本數據,您做郵件群發時最好能有所了解,從而有針對性的發送。您可以使用U-Mail郵件群發平台的「定時發送」來解決東西方時差問題,也可以用「變數設置」功能將群發郵件變得更體貼更具個性,同時可定製不同風格的郵件模板,以適應各國國情。
2、揭秘:外貿郵件如何發
選擇對的產品很重要!下面是一米軟體精準外貿郵件開發系統,你可以了解一下
1,無需vpn獲取國外站點
一米獨有的VVPN技術使您不需要藉助第三方的VPN即可直接獲取國外任意站點如Google等數據,穩定高效,保證獲取數據的實時性。
2,全球海量精準客戶信息提取
可根據多個關鍵詞及郵箱類型及公司後綴自動組合提取全球多個主流搜索引擎及地區性搜索引擎精準搜索結果。
3,深度分析提取客戶郵箱
智能矩陣演算法模擬蜘蛛深度爬取結果頁,獲取真實有效的客戶郵箱、電話等信息。
4,實用的有效性過濾
可以對獲取的郵箱進行批量驗證有效性,防止發送大量無效郵箱造成的損失,並可自動過濾去重。
5,批量郵件發送
內置郵件批量發送平台,可支持自定義郵箱smtp介面群發郵件。
6,批量小語種翻譯
自帶谷歌翻譯介面,可一鍵翻譯多個國家小語種。
3、外貿公司郵件如何發?
第一封外貿推銷郵件在外貿業務中可能就如我們和陌生人交往時彼此之間留下的第一印象。有些人就能夠給別人留下好印象,有些人給別人留下不好印象。這印象好與壞,其實我們每個人只要真正注意,也能夠做到完滿的結局。
,對其必須要做全方位的深入了解。我們不妨問這些問題:這次我們要給買家介紹的是何種產品及推銷該產品的哪個賣點?我們的賣點會不會是很多同行都在推銷的?我們的賣點是不是現在這個客人需要的?或會不會是客人未來需要的?然後再來電函寫作。在知道這些問題答案後,我們下面來研究寫第一封英文函電時要注意哪些細節,哪些是比較適用的,有效的方法。
寫第一封英文函電,首先我們必須有個好的標題。吸引買家注意的標題,這樣買家才有可能打開看我們的郵件。就象我們第一次和人見面,要將自己裝扮的漂亮點,帥一點,精神點一樣,來吸引大家。哪些標題才算吸引人,我想大家不妨去看看Yahoo上的產品推銷廣告(其實很多英文網站都可以看到),看看人家老外用何種標題來推銷他們的產品的。仔細研究一下,我想就知道了。很簡單,只要我們COPY他們自己習慣的做法就OK。
其次我們必須簡單扼要,一目瞭然。推銷的文字不要多,不要太長。記住:越簡單越好。簡單最美。但是不要因為簡單而忘記自己產品的賣點。通常我們是這樣來寫的:
第二段:簡單扼要的告訴客人我們是該產品的專業生產商或供應商
,我們有上乘質量及具有競爭力的價格。現特別推薦我們的新產品,暢銷的一品種來給客人。最多不要超過兩句話。
第三段:詳細地描述所推薦產品,越全面越好。通常是對產品品名,性能,材料,FOB/CIF價格,產品規格,包裝規格,技術參數,付款方式,生產時間,樣品提供情況等每一環節要做詳細介紹,但也不能太累贅。
而往往我們很多人問題就是太多的文字來說明我們自己的公司背景,其實這是很大的敗筆。因為,買家每天收到很多推銷郵件,很少有時間來研究你的公司背景。買家常常將繁瑣的文字做垃圾郵件來處理,可能不看我們辛苦寫的長長推銷郵件。買家何時才會研究我們公司的背景呢?可能是在想和我們真正發生業務合同時,才會用時間研究我們公司的背景資料。一旦,買家研究我們公司的背景,可能那是一個好的訊息:買家可能要向我們購買產品了。然而,到這種地步不可能是第一封郵件能做到的,也不是第一封郵件要去做的。
4、作為外貿業務員,如何給曾經合作過的客戶寫郵件?如何措辭才是適當的呢?
首先介紹自己的職位和公司信息,怎麼有客戶的聯系方式的。
對以前的合作表示肯定,然後告知之後沒有合作的原因。
介紹自己公司的現在狀況,公司的業績及新產品的情況。
期望後續能有再繼續合作的機會。
告知後續的合作能給客戶帶來什麼效益。
5、第一封外貿推銷郵件如何寫
這樣會使客戶覺得你比較尊重他,在發更多信息之前有問過他的想法。第一封外貿推銷郵件在外貿業務中可能就如我們和陌生人交往時彼此之間留下的第一印象。有些人就能夠給別人留下好印象,有些人給別人留下不好印象。這印象好與壞,其實我們每個人只要真正注意,也能夠做到完滿的結局。那麼,我們第一次和陌生人的買家郵件交往中怎樣能給買家帶來好的印象呢?我想,我們要做好這個最重要的准備工作:對自己的產品要百分百熟悉,特別是自己要推銷的某種新產品,對其必須要做全方位的深入了解。我們不妨問這些問題:這次我們要給買家介紹的是何種產品及推銷該產品的哪個賣點?我們的賣點會不會是很多同行都在推銷的?我們的賣點是不是現在這個客人需要的?或會不會是客人未來需要的?然後再來電函寫作。在知道這些問題答案後,我們下面來研究寫第一封英文函電時要注意哪些細節,哪些是比較適用的,有效的方法。寫第一封英文函電,首先我們必須有個好的標題。吸引買家注意的標題,這樣買家才有可能打開看我們的郵件。就象我們第一次和人見面,要將自己裝扮的漂亮點,帥一點,精神點一樣,來吸引大家。哪些標題才算吸引人,我想大家不妨去看看Yahoo上的產品推銷(其實很多英文網站都可以看到),看看人家老外用何種標題來推銷他們的產品的。仔細研究一下,我想就知道了。很簡單,只要我們COPY他們自己習慣的做法就OK。其次我們必須簡單扼要,一目瞭然。推銷的文字不要多,不要太長。記住:越簡單越好。簡單最美。但是不要因為簡單而忘記自己產品的賣點。通常我們是這樣來寫的:第二段:簡單扼要的訴客人我們是該產品的專業生產商或供應商,我們有上乘質量及具有競爭力的價格。現特別推薦我們的新產品,暢銷的一品種來給客人。最多不要超過兩句話。第三段:詳細地描述所推薦產品,越全面越好。通常是對產品品名,性能,材料,FOB/CIF價格,產品規格,包裝規格,技術參數,付款方式,生產時間,樣品提供情況等每一環節要做詳細介紹,但也不能太累贅。而往往我們很多人問題就是太多的文字來說明我們自己的公司背景,其實這是很大的敗筆。因為,買家每天收到很多推銷郵件,很少有時間來研究你的公司背景。買家常常將繁瑣的文字做垃圾郵件來處理,可能不看我們辛苦寫的長長推銷郵件。買家何時才會研究我們公司的背景呢?可能是在想和我們真正發生業務合同時,才會用時間研究我們公司的背景資料。一旦,買家研究我們公司的背景,可能那是一個好的訊息:買家可能要向我們購買產品了。然而,到這種地步不可能是第一封郵件能做到的,也不是第一封郵件要去做的。
6、外貿產品推廣郵件怎麼寫?先謝謝了
a、簡單:語言要簡煉,不要羅羅嗦嗦,言之無物。要知道,很多國外商人的耐心是很差的,你浪費他的時間就等於在謀財害命。千萬不要小看處理電子郵件的藝術,我告訴你,很多外貿業務員其實都不懂如何寫一封好的電子郵件。其中的關鍵就在於你能否很好的把握買家詢盤的真正意圖,從而給他他最需要的最有針對性的答復。
b、可信:簡單並不是要你省略最基本的禮儀,我相信任何一個人都不喜歡不禮貌的回復。和買家開始聯系時還要注意,在電子郵件的後面,一定要附上你詳細的聯系方式,包括你的姓名、職位、公司名、電話、傳真、E-mail地址、網址和公司地址等信息內容,給對方一個很正規的印象。有些廠商答復時常常丟三落四,很容易給人留下不良印象。
c、恰當:恰當其實是最不容易的!這裡面不僅包含了前二個因素,更重要的,還需要專業。
(1)買家總希望和精通產品的人打交道,如果你在回復詢盤時錯誤百出,一看就是外行,買家會認為你不是真正的生產廠家,或者對產品並不熟悉,很可能就一去不回。所以回復時一定要詳細註明產品的規格、包裝方式、功用、報價等資料。
(2)充分利用暢想外貿管理軟體中電子郵件傳遞圖片的優勢,這樣更能說明問題,同時也可以降低成本。
(3)發出郵件之前,要仔細的檢查一下,有無拼寫或語法錯誤,盡量把可能給別人的不良印象減到最小。
(4)報價要斟酌,不要留下太大的壓價餘地,否則會讓買家產生懷疑。而且,要細分客戶,也就是說根據客戶所在不同的國家、地區給出不同的報價。比如歐美客戶和南美、中東的客戶大多數會在產品檔次上要求不同,如果你給南美、中東的客戶報歐美市場的價格,很可能會把對方嚇跑。
d、快速:買家總希望盡快地得到回復,特別是互聯網介入了國際貿易,很多國外買家更樂意應用這種方式,他們應用這種方式更多的原因是低成本和高效率。如果對客戶的查詢回復太遲,不僅會失去商機,而且會使對方對你的效率及能力產生懷疑。即使是不能立即回復的問題,也應該在內部商議後給予明確答復,切忌盲目應承,往往起反作用。
要不斷的細致跟蹤曾向你發過查詢的客戶;這一點非常重要!很多人往往覺得網上信息多、成交少,或者沒有成交,就失去了信心,並對收到的查詢不再重視,這是非常狹隘和愚蠢的做法。換位思考,換了你是買家,你會第一次就給一個你不了解的供應商下定單嗎?更何況現在的市場基本都是買方市場,買家不管是通過電子商務還是傳統商務手段,輕而易舉就能獲得無數供應商。所以,千萬不要輕視買家的任何查詢!
7、如何給國外客戶發郵件推銷自己的產品
1.你的郵件格式,字體,大小,排版等一定要讓人看的舒服,其實就是第一印象。
2.郵件內容是最重要的。這就看你的寫作技巧了。
我唯一想說的就是:
誠橋螞心並帶有感情。
不要是那種千篇一律的介紹信一樣。
3.最後一個就是客戶當時的情況了。他的心情如岩棗何,他當時忙不忙。。
都會影響到你郵件對他的作用。
小提示:郵件的主題,發郵粗消拆件的時間要好好思考一下哦
8、如何給國外客戶發郵件?
問題一:如何給國外客戶發郵件Email 和給國內的朋友發電郵是一樣的啊!
問題二:如何給國外客戶發郵件推銷自己的產品 一般要根據買家的詢問回答問題。
如果他具體到可不可以做logo啦?你們出貨量是多大了?這樣的問題時,你就要針對他的問題回答。
如果他只是說我對你的產品很感興趣,那你最好就是找到這家廠商的電話,直接打過去,像現在阿里啊,萬國商業網啊都可以直接看到廠商臘辯如的電話的,你就直接打過去,或者是發個電子目錄,產品介紹什麼的給對方,這些工具在萬國商業網都是免費使用的,以便詢問正對你的產品產生更大的興趣。
1,收發郵件:每天至少兩次收發反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回復完,由於時差,如果業務人員能夠在家處理反饋更好,可以保證回復的及時性。(有時晚上加班不可避免,但是可以與客戶同步,加快溝通的頻率,占的先機)。
2,做好客戶信息管理:建立一個excel表格,將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中,並且做好客戶分類工作,將詢盤內容,質量比較高的客戶做為A類客戶重點跟蹤(但是也不要忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的,就象賣東西,要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶)
3,主動到相關商務網站里尋找買家(要整理分類,針對不同地區的客戶進行不同的發盤,做到簡潔,有針對性)
4,每隔幾天到相關商務網站發布一條具有商業價值的信息。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時間,如果你更新的快的話,產品信息就會出現目錄的首頁,說不定會有所收獲,建議堅持)
5,每個季度定期更換網頁內容。將新輪啟產品信息發布上網,或者將產品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息,吸引新客戶。
6,定期給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新產品信息,堅持就會有回報(據統計開發一個新客戶所花費的費用相當於維持十個老客戶所花費的費用,在開發新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持,可以在節日的時候給客人發送卡片祝福,客人都會覺得很親切,合作的愉快)
7,業務人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。(把這些表統一整理,留做備份,至少這些都是以後的潛在客戶,也可以作為業務員的計效考核之用)
8,每周(或者每天早上利用10或者30分鍾)召開相關人員會議,分析原因,總結經驗,完善工作制度,讓工作更簡潔高效。(台灣企業一般每天都會抽出些時間開會,來總結前一天的工作,做會議記錄,業務員提出問題,有經理或高層領導來進行解決,同時也給大家足夠的交流時間,培養團隊精神和競爭意識。建議要結合公司的實際情況進行)
開篇:不是你回復的好客人就會下訂單給您,但您回復的不好肯定不會得不到客戶的訂單
(一)、回復技巧
1.回復時間注意事項:
今天的今天一定要回
香港、台灣、韓國2個小時內回復
澳大利亞收到後馬上回
歐洲下午三點前一定要回
美國下班前回
(根據各國的時差和工作習慣統計)
註:如果不能回復詢盤一定要給客戶一個回應,告訴他目前不能回的原因和什麼時候灶顫能夠給客戶回
2.回復原則:
3C原則
Clearness(清楚)
Concisenes(簡潔)
Courtesy(禮貌)
3.案例分析
第一回合
(1)需要思考的問題:
專業度 professional (多了解自己的產品,在每一封郵件中體現您的專業度)
滿足需求度 meet demands
體現誠意 show your sincereity
(2)回復郵件注意點
規范的格式(paragraphy, capitalization,spelling ,grammer…….)
主題 Subject ――點睛之處(用之前客戶給的主題/自己總結的主題如:公司+for哪幾個產品)
問候語――禮節、呼應
有問必答――不能回答......>>
問題三:如何有效的給老外發郵件找客戶 上外貿指南針看
問題四:我給國外客戶發郵件 郵件開頭可以用Dear ,是一種問候而已,別多想了
問題五:如何給國外客戶發郵件推銷自己的產品 1.你的郵件格式,字體,大小,排版等一定要讓人看的舒服,其實就是第一印象。
2.郵件內容是最重要的。這就看你的寫作技巧了。 我唯一想說的就是: 誠心並帶有感情。 不要是那種千篇一律的介紹信一樣。
3.最後一個就是客戶當時的情況了。他的心情如何,他當時忙不忙。。 都會影響到你郵件對他的作用。
小提示:郵件的主題,發郵件的時間要好好思考一下哦
問題六:如何給國外客戶發開發信 如果實在想群發,可以使用郵箱群發功能。2.主題:這個也非常重要,如果主題一般或常見,不但不吸引客戶,而且有時會直接被打入垃圾郵件。3.郵件內容:文字簡潔,層次明了,不要出現拼寫錯誤,語法錯誤。格式要規范,讓客戶一打開就知道出自正規大公司的郵件,這樣他自然會多幾分重視。第一段簡單的介紹一下,我是誰,來自哪個公司,從哪裡得到您的郵箱地址;第二段說明我們公司主要生產什麼產品,哪些產品比較有優勢,獲得哪些證書;第三段附上我們的畫冊或最新產品圖片,如果您對我們的產品感興趣或需要采購的話,可以和我聯系,我會給您最優惠的價格,期待您的回復;最後署名,個性簽名(包括公司名稱,電話,傳真,手機,郵箱,地址等),那樣給人的感覺比較正規。 4.郵箱:發郵件最好用公司郵箱發,如果沒有,可以自己注冊一個與產品相關的郵箱,讓客戶看到你郵箱地址就能知道你是做什麼的。(如做緊固件的[email protected] ,[email protected] )5.附件:發開發信時最好附上公司畫冊(不要超過5M)或者最新的產品圖片,那樣客戶打開畫冊後,會對我們的公司及產品一目瞭然。6.發送時間:掌握好發件時間,主要是時差問題,每個人一上班都會先處理郵件的,而最前面幾封郵件即便不是他非常關注的,我相信他也會有心情看下去,堆積在後面的那可不一定了。
問題七:給國外客戶確認訂單用英語怎麼發郵件 Dear Sir/madam
how are you these days .
would you let me know .what time are you going to give us order ?
we can prepare ahead of time for you.
expecting your reply .
希望對你有幫助
問題八:如何給國外客戶發郵件推銷自己的產品 1.你的郵件格式,字體,大小,排版等一定要讓人看的舒服,其實就是第一印象。
2.郵件內容是場重要的。這就看你的寫作技巧了。 我唯一想說的就是: 誠心並帶有感情。 不要是那種千篇一律的介紹信一樣。
3.最後一個就是客戶當時的情況了。他的心情如何,他當時忙不忙。。 都會影響到你郵件對他的作用。
小提示:郵件的主題,發郵件的時間要好好思考一下哦
問題九:第一次給國外采購商客戶發郵件,他要我給他報價?我怎麼回復可以穩住客戶啊? 先認真分析客戶的郵件,如果有客戶的網站,最好上他們網站看一下。如果是個真的采購商,要非常慎重對待,報價也要合適,不要太高。如果是假的,或者是不能判斷的,最好第一次不要報價,很多是來騙價格。罰以用其他的方式再試探一下客戶。