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外貿公司的問題與建議

發布時間: 2023-05-23 18:10:19

1、急需一篇關於外貿企業或工廠管理的辦法和建議

原因一:工作重復枯燥,缺乏挑戰性工作枯燥無味是多數業務員離職的重要原因。業務員每天的工作,就是不斷訪問互聯網的網頁,找到email保存下來。然後對email進行簡單的整理,如去掉重復的和不規范的email。最後將推廣郵件對應每個email發送出去。上面的過程,除了搜索email還有一定的趣味性之外,其他的步驟都是簡單的重復勞動,不斷的拷貝粘貼,不斷的點擊發送email。這類低級勞動,佔用了業務員一半的工作時間。模具外貿部門的業務員,對英文水平要求比較高,一般都是本科畢業。由於薪資水平限制,多數業務員只能夠招聘剛剛畢業的應屆畢業生。這些剛剛踏入社會的學生,心態相對不太穩定,長期從事枯燥的工作,會產生厭煩感,很快提出離職。原因二:薪資標准無法留住有經驗的業務員外貿部門的業務員基本工資在1800~2500元,業績提成是創造利潤的2%~3%。有經驗的業務員一個月創造利潤10~15萬元,提成大約在4000元左右,加上基本工資總收入在6000~7000。如果水平比較高的業務員,月薪上萬不是問題。上面的收入水平,對於其他行業還是令人滿意的,但對於模具行業業務員的吸引力就不高了。因為模具行業是一個離職創業率相對較高的行業。一個有經驗的業務員自立門戶,成立一家貿易公司,找到1~2家關系比較好的合作廠,拉到訂單就轉給工廠,輕輕鬆鬆賺取每個單的30%~40%利潤,這是數千元的工資無法相比的。所以大多數工廠裡面有經驗的業務員,最後都會自己創業,成立模具貿易公司。有一家深圳的大模具廠,有超過一半的訂單來自外貿部,由於對業務員沒有好的激勵和管理制度,很多業務員都在外面偷偷開設了貿易公司。該廠擔心業務員跑了訂單就沒了,只能忍氣吞聲。原因三:管理水平導致員工離職管理水平也是導致人員流動性大的一個原因。模具廠的外貿部和模具貿易公司的外貿部有很大的不同。貿易公司從某個意義上來說,整間公司就是一個大的外貿部,所以的公司運營策略就是為了獲取海外訂單,在管理上面獲得的重視程度和支持自然會更加大。而模具廠的外貿部,多數都是在近年成立的,目的是為了直接拓展訂單,在一定程度上減輕對貿易公司的依賴性。但由於模具廠始終還是以生產為主,加上經驗不足,在管理上會存在很多問題。比如對於業務員最重要的考核:每天搜索及發送的email的數量,要做到公平有效也是不容易的。一個業務員按照較高的工作效率,每天收集並發送email的數量極限大概是250封郵件。有的業務員英語水平好,工作態度認真,所以找到的email的質量要高;另外一些業務員,英文水平差,效率一般般,找到的email的質量要低;甚至還有一些業務員,就是為了混工資,每天不去努力尋找email,拿同一批email反復發送,沒有任何效果。但這三種人的工資水平卻是很接近的。這就帶來了公平問題。除了上面的問題,還有一個很重要的原因就是培訓問題。很多應屆畢業生剛剛來到模具廠的外貿部,對於外貿知識一竅不通。他們需要全方位的培訓:比如外貿知識、模具行業背景、客戶需求分析、常用的詢價回復技巧、必要的談判策略。目前多數模具廠的外貿部剛剛成立的時候,是沒有優秀的培訓師的,會導致很多新人上手的時間很長,消磨了鬥志和信心。筆者給出的幾種解決方法:方法一:引入全速商務郵件智能發送系統,減少80%重復性操作針對業務員重復性工作量比較大的問題,吳生在SH模具廠外貿部引入了全速商務郵件智能發送系統。這套系統分為標准版和單用戶版。標准版提供給業務部經理使用,可以自動在互聯網上搜索郵址並且發送email,相當於是有10個虛擬的業務員幫他在尋找訂單。單用戶版是提供給業務員使用,可以批量發送email。全速智能發系統,有郵址排除功能。以前為了避免業務員的推廣郵件騷擾老客戶,需要業務員一個個檢查郵址,耗費了很多時間。現在可以通過域名、郵址、包含關鍵詞等定義排除名單,只要符合排除名單的條件,就會自動屏蔽。另一個有用的功能是郵址篩選功能,這個功能不僅僅可以去掉重復的郵址,還可以按照時間段篩選電子郵件地址。比如業務員可以選擇不再給1個月內發送的郵址重復發信,也可以選擇不再給1年內發送過的郵址重復發信。還有一個功能對業務員非常有用,就是email提取功能。在一個很長的文本或者網頁中,如果包含了email地址,可以通過這個功能將裡面的email地址在瞬間提取出來。比如,有些國外的黃頁網站,一個頁面裡麵包含了幾百個email地址,如果人手一個個拷貝耗時耗力,使用提取功能,僅僅需要3秒鍾。使用了全速智能發系統後,整體工作效率大大提升,而且員工的抱怨明顯減少了。方法二:劃分業務員等級,分級設定薪資架構業務員水平有高低,工作態度也有認真和不認真的區別。管理者應該通過績效考核,劃分業務員等級,提供不同的資源和支持。有的一家比較成功的模具廠,其外貿部將業務員分成三類,一類是有經驗有人脈關系的,一部分是有經驗沒有人脈關系的,最後一部分是沒有經驗的新人。對於第一類業務員,給予充分的自由度,提供更具挑戰性的薪資模式。比如按照年度或者季度考核的方式進行獎懲。根據條件許可,給這類業務員配置團隊、助理,甚至配車。在某種意義上,這類業務員已經成為公司的合作夥伴。對於第二類業務員,主要採用月度提成激勵制度,配合以年度激勵制度。對於第三類,主要以引導和培訓為主,提升其能力。對於業務員的工作效率評價,全速智能發可以提供一定輔助。由於全速智能發有比較完善的日誌和email統計功能,所以可以輕松的看到每個員工每天發送出去的有效的email的數量,可以作為一個簡單的績效考核工具。方法三:請第三方公司,進行外貿知識培訓對於很多模具廠的外貿部,由於剛剛組建,外貿知識薄弱。所以在成立初期,請專業的第三方培訓公司,對員工進行外貿知識培訓是必要的。第三方培訓公司雖然對模具行業不一定了解,但對整個外貿開發訂單需要注意的各種問題都是比較了解。初期投入的培訓費用,相對自己摸索所走的彎路,要便宜的多。還有更加省錢的方法。一些專業的營銷軟體,如全速智能發系統,都會提供配套的外貿知識培訓服務的。全速智能發提供的配套培訓文檔,主要針對模具公司,包括了行業背景分析、詳細的圖表演示等信息,對模具公司開發海外訂單有一定幫助。人員流失問題,永遠不是三兩句話可以解決的,需要從公司的管理水平、激勵制度、IT工具多方面加以完善。

2、請在外貿公司工作的朋友給一些建議或意見

1。 你很瘦嗎??居然是「盼胖」。。。命運真是太不公平。居然有人盼胖。。。誒。。
2。「親」這個詞,好像很「親切」,但是也似乎不夠嚴肅。你問的這個問題,還是稍微正式嚴肅一點的好,你說呢?
好吧,上面兩點調侃,是想讓你知道,無論做什麼工作,首先,觀察細致一些,會有幫助。

你學了兩年的越南語,怎麼會能說(口語),能翻譯(雙向翻譯??),那麼,為什麼能翻譯卻不能寫句子呢???另外,學的二外是什麼??英文??水平如何??
我相信你現在的水平應該不高,所以,繼續努力吧!語言不是最要緊的工具,但是它確實是很重要的不可缺少的工具。當然更不用說,也是你現在最大的憑仗。。。

越南我沒去過,但是從外貿的角度,越南存在兩大生意:
1。中國和越南的雙邊貿易,中國的各種物資出口去越南,並從越南進口一些水果等特產。
2。越南有一些工廠,做歐美的訂單。這一類的工廠很多是從中國搬過去的,而且,在可以預見的近期十來年,會有更多廠搬過去。

所以,你可以給自己做一個職業規劃了:
你是想成為商人,做中越之間的貿易,或者代表越南的企業,和歐美市場的客戶做貿易。

你還是想成為內部管理者,參與工廠的管理(中國投資者去越南辦企業肯定需要你這一類人--懂越南文,在越南待過多年,熟悉越南的企業文化的中國人)。

基本上,這是兩個可選的大方向,當然還可以有其他的選擇,比如在胡志民開個中餐廳??

有了一個相對長期的目標,那麼就可以往那個方向去努力。
想成為商人,先做跟單,是很好的熟悉產品,熟悉業務流程,熟悉客戶的機會。做了一段時間再轉業務,會更容易上手(新業務員其實壓力很大,有一些跟單的經驗,接單會容易許多)。
想往其他的發展方向靠攏,就選擇對應方向的路線。

那麼,你可以開始思考了。。。

3、對於外貿公司的意見和建議

找準定位。經營范圍。還有就是手裡要有好的客戶。

4、國際保理業務在中小外貿企業結算應用中的問題及應對策略|銀行保理業務

國際保理是目前較為流行的一種綜合性金融業務,正在中國得以迅猛發展。國際保理業務之所以得到我國中小外貿企業的青睞,尤其自身的應用優勢。但是由於它是一種新興的支付方式,雖然被廣大中小外貿企業所以利用但是也存在的一定的問題。
國際保理(International Factoring)即國際保付代理,是指在國際貿易中使用以承兌交單(D/A)、賒銷(O/A)等結算方式,由保理商接受出口商的委託,向出口商提供進口商的信用額度調查、信用風險擔保、應收賬款管理和貿易融資的一項綜合性財務服務,是集融資、結算、財務管理和信用擔保於一身的融資結算方式,是繼匯款、托收、信用證之後,目前較為流行的國際結算方式之一。
一、國際保理在我國中小企業的應用優勢
與大型企業相比,國際保理業務更適合於中小企業。國際保理的特色功能即對企業應收賬款的收購和管理,既能滿足自身資本有限而又急需資金的中小企業對融資的迫切需要,還可以幫助財務管理體系尚不成熟的中小企業降低財務管理成本,提高收益。因此國際保理業務十分適合那些產品真正適銷對路,但由於資產規模小,又缺乏合格的抵押品或擔保而無法通過銀行貸款解決流動資金短缺的中小企業。我國的中小企業恰恰存在著融資難、客戶信息管理不足等方面的問題。因此,國際保理在我國中小企業的應用具有較強的優勢。 國際保理業務不僅豐富了企業融資手段、降低了中小企業應收賬款的管理成本,而且有利於中小企業減少風險、開拓新市場。
二、中小外貿企業應用國際保理業務的現狀及存在問題
中小企業對保理業務認知度不夠。由於國際保理業務尚未普及,許多中小外貿企業的經營者和從業人員對此項業務不了解。目前我國中小企業的出口主要仍服裝、手工藝品等勞動密集型產品為主,這些產品的主觀檢測性強,易引起合同糾紛。而在保理業務中,買賣雙方對產品有爭議或買方挑剔產品質量時,保理商是不承擔付款責任的。因此,出口商寧願選擇傳統的貿易結算方式。
國際保理業務相關專業人才稀缺。國際保理業務所涉及的國際貿易、銀行、法律等多個專業領虛改域,不僅要求從事國際保理業務的人員具備熟練的英語交際能力,較豐富的國際貿易、金融和法律知識,熟悉相關的國際保理慣例規則。目前,由於國際保理業務在我國的國際結算中所佔份額相對較小,我國對於國際保理業務人才尚缺乏相應的培養機制。同時,由於中小企業中也少有精通國際保理業務的人才。因此,該項業務並未獲得足夠大的發展空間。
缺乏國際保理賴以生存和發展的信用體系。目前,我國企業信用體系還不完備。國內銀行辦理保理業務時往往更多地考慮風險因素,只限於對出口商和進口商都是該銀行客戶的企業開展保理業務。對於保理業務需求旺盛的中小企業,由於不具備保理業務所需要的信用標准,常常被排除在銀行保理業務之外。
與國際保理相關的法律法規建設滯後。1992年我國首次推行國際保理業務,並於當年加入了國際保理聯合會,接受了國際保理界公認的「兩規一瞎譽喚約」,即《國際保理慣例規則》、《國際保磨凱理仲裁規則》和《國際保理服務公約》。但這些規則還不能直接指導、監督我國保理業務的具體實施。此外,我國的《合同法》、《公司法》等也未對國際保理業務的有關法律保護和糾紛解決等諸多問題進行明確規定。
三、在中小企業推廣國際保理的對策建議
1.提高宣傳力度,擴大業務影響力。各大商業銀行應充分利用廣泛的分支機構網路,通過報刊、廣播、電視等傳播媒介,大力宣傳國際保理業務。同時,深入了解企業真實情況、廣泛宣傳和推廣國際保理業務,向中小企業提供最人性化和個性化的解決方案,使更多的中小企業了解並採用國際保理業務,從而引導、培養和激發外貿企業對國際保理業務的需求。同時,中小企業也應該積極地去了解這項業務,結合自身的貿易特點,選擇最合適自己的保理解決方案。
2.加快國際保理業務人才的培養。金融機構和中小企業都應重視和加強從業人員的業務培訓,利用國外成熟的管理模式和豐富的交易經驗培養員工的專業技能。通過學習國際先進經驗,或進行從業人員之間的交流和研討等方式,提高國際保理業務人員的理論及實務水平。
3.逐步建立我國的信用管理體系。首先應該盡早頒布與信用行業直接相關的基本法和相應的行政管理規定,以促進信用行業規范健康發展。其次,政府有關部門應在先行建立行業或部門的資料庫基礎上,將自建資料庫中的部分內容提供給信用中介機構或與信用中介機構共享,為我國信用行業的發展提供支持。第三,建立完善的信用體系,加強我國商業銀行的風險防範能力,發展我國的國際保理業務,推動我國對外貿易的發展。
4.建立國際保理業正常運營的法律體系與法制環境。在引進國際上已有的國際公約和國際慣例的基礎上,結合我國當前的實際,盡快出台國際保理業務的管理法規和具體操作辦法,並及時修改和完善相關的法律法規,為順利開展國際保理創造一個良好的外部環境。金融機構應該制定和完善相關的 規章制度 和業務操作流程,提高保理機構的經營效益和國際競爭力,保證保理業務健康持續快速地發展,有效促進對外貿易的發展。
作者簡介:
於曉華(1977.10- ),女,吉林通化人,長春工程學院外語學院講師,碩士,研究方向:經貿英語。

5、外貿中可能遇到哪些問題

主要是這五個問題:
單證問題,運輸問題,支付問題,檢驗問題,通關問題。

因為內容太多,只列出遇到的常見問題
1.收到詢盤,之後如何處理,如何回復?
2.沒有空運提單,客人可以提貨嗎?
3.第一次給客戶報價應該怎麼報?
4.有關樣品付費問題
5.船到港了,還沒收到客戶的餘款,怎麼辦?
6.產地證改證後日期問題
7.包櫃與退稅如何處理?
8.信用證上沒有顯示的配件如何處理
等等

6、如何做好一家外貿公司呢?

如何做好一家外貿公司,這個問題非常大。跟做好一個企業這樣的問題差不多大。

了解商業歷史的都知道,目前中國創業大潮浩浩盪盪,許多折戟沉沙的大家看不到而已。

既然在問外貿公司,那麼以我們10多年來跟外貿企業打交道的一些經驗給一點點參考。

成功的外貿公司的標準是什麼?

1、有訂單有利潤

2、有一定公司規模

3、有一定核心團隊

4、有發展願景

這樣的公司是老闆喜歡,員工也喜歡的外貿公司。

當然,外貿公司的成功也分為不同階段的。

我們拿SOHO階段舉例,說一點自己的看法。

我們一般建議,年利潤沒有50萬-80萬的SOHO是不需要招聘員工的(僅個人觀點,非喜勿噴),低於這個數字,你的招聘工作是非常難的。

你企業小,我們為什麼來?你能教我什麼?我能得到什麼?

最怕的是招聘的員工很厲害,那你等於招聘了一個強大的競爭對手,因為你的客戶他全了解,你的生意模式他也全了解,我們完全可以自己來。

所以,在個人soho階段,一定要充分的鍛煉自己的成交能力。充分的開發大量的客戶,讓自己擁有充足的利潤。

所以,說到這里,先不斷開發客戶,獲得利潤,這是大部分外貿企業成功的第一步。

不斷開發客戶,就會涉及到外貿推廣問題和業務開發問題。

關於外貿推廣的問題,以後有機會再溝通交流。 

期待外貿路上一路順風。

7、新成立的外貿公司 公司要求對公司的國際貿易結算做出一些合理化建議 求大神幫忙寫一篇作為參考

國際貿易結算的問題,進口來說就是采購。即結算方式的問題,對不同國家要具體分析,采購的話一般要定金預付,餘款裝船前或者見提單。要看是什麼貿易方式,fob,cif,付款也可以t/t,L/c,D/P,L/C相對安全一點,就是有一點費用。如果一年進口200W,可以掌握對方信用狀況,T/T,如果你們作為買方足夠強勢,可以要求貨到港口一定期限內電匯。也可以找保險公司或第三方擔保