1、我要寄樣品給客戶,為什麼需要客戶的DHL賬號?
按他給的DHL賬號寄東西，就是外貿人士常說的到付。因為老外和DHL有協議價，在他們國內，相對其他散戶的優惠較多，再加上長期合姿譽作，老外放心一些。
但實際上在國內走代理，做預付，摺合老外所在跡孫段國貨幣凱消更實惠。
我是溫州的，如果願意，可以嘗試一下。
2、外貿SOHO如何通過西聯匯款來收樣品費？
那玩意可是在全球有1億多用戶，老外都喜歡用它！不錯，Paypal是一種非常成功的在線支付方式，目前可以在45個國家使用，全球有1億多用戶，不過在中國始終有個軟肋，就是在國內提現不方便，而且手續費昂貴。paypal對買家的保護是最有力的，也就是最賣家的要求是最嚴格的，只要有人投訴，你的賬號很可能被封。美國人愛用paypal還有另外的原因，雖然paypal賬號是與信用卡相關聯的，但拒付和理賠都能做到與信用卡無關。這樣做的好處是不會影響到他的銀行信用記錄，因為paypal的信用體系是相對獨立的。所以對中國這個模擬製品大國來說，是收到錢了，就是提不出來。相較而言，西聯匯款就方便多了，不用注冊，不用任何賬號，客戶付款後幾分鍾就可以提現，收款無手續費，付款方無法取消（你60天內不取，另當別論了），簡而言之，用西聯收款，外貿SOHO的首選。很簡單，只要告訴客戶以下幾個信息即可：1. 金額：可能客戶知道該付你多少錢，不過還是表明的好！2. 姓名：把你身份證上名字的拼音（不是你的英文名）告訴客戶，需要提醒的是，一定要清楚告訴他哪個是名（First Name），哪個是姓（Last Name）！不要偷懶！3. 地址：一般到縣/市就好了，不過為了穩住客戶的心，還是具體點的好。4. 電話：這個可有可無，反正西聯匯款用不到，不管還是那個原因，告訴下客戶你的電話，讓他放點心。首先，你要向客戶索要匯款人的信息（姓、名、地址），確認具體匯款金額、還有就是監控號（MTCN= Money Transfer Control Number）；其次，客戶告訴你錢已匯出並提供上述匯款信息後，你就可以前往就近的西聯匯款代理網點（也就是帶西聯標志的農行或中國郵政營業網點，一般農行的效率較高）辦理領匯手續了。取款時，填寫收匯單，出示本人有效身份證件，交給代理網點辦理。注意：收款人領取西聯匯款，必須本人親收，不得委託他人代領。那個取款單，你向櫃台要下好了；不會填？那個很簡單的啊，按說明一條一條的填就好了，弄不懂的空著，等會問幫你取款的人好了，一回生，兩會熟，沒啥好擔心的。
3、外貿方面問題，客戶有DHL號，說樣品運費到付。這樣DHL人會上門取件。可是我寫的公司地址和電話都是假的。
你 把地址跟電話給了客戶，客戶會通知DHL讓他們上門取件的，你自己如果聯系dhl，那麼是聯系不了的。最好給客戶正確的地址，至少是要能存在的，電話可以寫你的手機號碼，那總不可能是假的把，至於地址，因為你是soho，所以可能是在小區，我想你是怕客戶知道你的情況 把，但是我認為dhl是不會跟客戶講你的辦公條件把，畢竟來取件的是中國人，客戶聯系他們本國的dhl，然後dhl通知國內的上門取件。當然，為了避免出現問題，你可以借你朋友的或者其他的那些寫字樓地方，跟他們說好，以後聯系地址寫那個。這樣客戶如果來訪，也有地方去。
客戶還是很注重辦公環境的，如果你的環境不好，他們認為你沒有實力，就丟單了
4、外貿：如何讓客戶承擔快遞費？
很多時候，我們為了讓客戶看到產品的質量，通常我們會建議客戶先要一些樣品看一看貨物的質量，如果是合作過的客戶，而且 不首好急於推薦產品，那麼我們就可以在走大貨的時候可以帶一些新的產品樣品送給客戶，尤其是一些定製類的，體積或者重量比較大和笨重的產品，走海運再好不過了，海運除了周期長之外，最麻煩的就是可能客戶還得去海關港口自己提貨，所以 如果不是特殊物品，我們一般都建議客戶走快遞，然後可以跟客戶說等正式下單後再將快遞費退回或者抵消到的訂單里。
如果有客戶要樣品，那麼第一可以判定這個客戶是有采購需求和采購意願的，第二如果我們的樣品合格，那麼下一步的合作也會加快進程，所以寄送樣品是一個很好的可以彼此了解的過程的溝通的技巧，那麼寄送樣品通常有哪幾種方法呢？
第一，如果客戶要500g 或者1kg 的樣品，我們可以詢問客戶是否有快遞到付賬號，一般如果國外客戶是個長期的采購公司， 他們都會有對應的的合作的快遞公司， 便於結算和接收樣品，所以，如果客戶願意提供他們的到付賬號，那也可以判定這是個比較有意向的客戶，當然，少量的樣品我們就可以免費提供給客戶，不要再讓客戶單獨再支付一次樣品費了。
第二， 如果客戶沒有到付的快遞賬號，那麼我們就需要讓客戶將快遞費打入我們公司的賬戶上，然後再找合適的國際快遞公司安排郵寄，此時，你可以將樣品的費用一起加到快遞費中，這樣公司就可以節約一些開支，再說多一點錢也可以找一個更快更便捷的快遞公司方便客戶快速收到樣品，
第三，關於客戶打快遞費，有的彎桐時候像90USD或者100USD的這些少量金額， 公司不建議直接用公司的對公賬戶收款，一是扣除手續費後基本上就沒有錢了，第二是在結匯的時候難以核銷，此時我們可以建議客戶用西聯匯款，paypal等其他代收賬戶收款，而且也便於結匯。當然西聯匯款是客戶支付手續費，但是paypal是需要在收款方處扣費，所以在讓客戶打錢的時候也需要跟客戶說清楚，尤其是PAYPAL，盡可能讓客戶多支付一些者鬧鉛來平衡裡面的手續費。
第四，當然還有另外一種情況，就是客戶既沒有快遞到付賬號，也不相信我們，不願意打錢過來，而且公司也不同意免費郵寄，這個時候，可以建議客戶通過通知取件的方式郵寄樣品，也就是咱們國內通常所說的到付，就是告訴客戶我們這邊的公司聯系方式， 讓客戶聯系快遞公司安排取件，等我們收到快遞公司的郵件和電話，就可以讓快遞公司來取走樣品，等客戶收到樣品後客戶再支付快遞公司的費用，
當然，一般很少遇到這么點小金額就斤斤計較的客戶，但是對於客戶來說每一分錢都來之不易，人家計較也在合理的范圍內，假如讓我們沒見到東西就直接支付一些費用，我們可能也會猶豫和拿捏不準，所以我們要選擇盡量讓客戶放心的支付方式。
這就是關於寄送樣品的幾種方式，當然也許會有其他更好的辦法，比如讓朋友捎帶等等，總之，樣品是打開合作的第一把鑰匙，所以在准備樣品的時候也是要盡可能讓客戶滿意，比如貼標簽，包裝等等，盡量都清晰明了。
5、在國際貿易中，發樣品給客戶一般採取什麼方式？
樣品一般是很小的東西，如果發一般空運，手續提貨都麻煩，費用也不見得少到哪裡去。如果發快遞，一般5天就收到了，還安全方便，因為東西小，費用也不會很高。所以一般發快遞。
如果你不想承擔快遞費，可以要求客戶承擔運費，樣品免費，要一個客戶的到付帳戶。
6、給國外客人寄樣品，走的是DHL，是到付件，商業發票上應該寫FOB還是CFR？
走樣品的可以提供形式發票（profoma invoice）,當然商業發票（commercial invoice）也可以。對成交方式沒有要求，甚至可以不寫明到底是FOB還是CIF什麼的。只要把申報價值寫好就可以了。
需要注意的是：
1、走樣品時，發票上的金額最好不要超過300美金，否則查驗率會增加；
2、貨物最好不要超過40公斤，否則查驗率也會增大；
以上兩點沒有具體要求和標准，只是在價值不超過300美金，毛重不超過40公斤時，被海關查驗幾率相對較小。否則萬一被海關查驗，認為必須正式報關的話，貨物會被移交通關科處理，到時候會稍微麻煩一點，還延誤發貨時間
(6)外貿中收樣品的到付賬號擴展資料：
寄樣品是個比較棘手的問題（在我看來是這樣的）所以在遇到問題的時候一定要有自己的原則：
1、寄樣品是要求客戶方支付快遞費，尤其是快件；
2、要求客戶方提供傳真和EMAIL，而不單單是有個電話就大膽的寄樣品，防止以後有查詢的時候有依據；
3、價格較高或是數量較大的時候，要求客戶方支付一半的樣品費；』（長期合作的客戶可酌情考慮）
4、客戶收到樣品的時候也要經常的去聯系和交流，從而獲得客戶對樣品的滿意度或是其他的要求
7、外貿寄樣品為客人要快遞賬號有什麼用？請問問了快遞號有什麼用呢，是運費由客人出嗎？具體如何操作，謝謝
他問你賬號這樣他那邊寄的時候直接用你的賬號寄，就可以直接由你付錢給快遞。不然如果對沒戚方用自己的快遞賬號，他還得告訴你枯答陵快遞費是多少，你舉配就還得把快遞費打給他。就是這個意思。
8、外貿進口中關於樣品郵寄費用到付的問題
同FEDEX公司或代理公司聯系，和他們書面確認這一點：國外客人寄過來的到付物品務必事先得到你們的確認，否則，你們有權拒付。
我們就是這樣操作的。
9、外貿出口時,為什麼客戶同意了快遞費到付,賬號給我們,貨到以後他還是可以拒付呢?
哎，這是霸王條款
特別是TNT， 很惡心。
如果讓客戶下單給快遞公司，這樣快遞公司聯系你， 就不會有拒付的問題了
10、外貿過程中，怎樣面對客戶要求頻繁郵寄樣品的要求？
因為看到很多的朋友，在跟海外客戶接觸的過程中，出現樣品或者騙子等問題，
在此，希望能和各位一起分享如何處理國外客戶寄樣品的要求。
分享A
國際貿易中這樣的情況很正常。有些客人在未得到你的樣品前，會經常催你寄
樣，等收到樣板後會有很長一段時間不會理你，大致有以下幾種情況：
1、對於貿易商他不是最終用戶，他要提供給他的客戶,此樣板是寄給最終客戶
試用的或作展覽用的，之所以他也在等客戶的回復，此種情會有一定的希望，能定
期跟催客戶。
2、他在收到樣品之用，會感到不滿意，比如質量，款式等等，這也會使他不再
理你，
3、此點是看你的樣品屬於哪一類，比如紡織品，可能有測試或成份檢查等，電
器則有相關的認證等，有這也需要一定的過程，如果此類情況屬真，則也會有希望，
4、此客僅是想收集樣品，已經找到了更好的替代品或將您的樣品放入他們的檔
案做收集資料並無其它意思，故會找借口來搪塞你，無任何希望。
5、可能你的樣品是比較滿意的，但相關的交易條件令人不滿意，有些客戶不會
說。因他要樣品也不只你一家。
總之，碰到這樣的事，則要有耐心，能有訂單則最好，若沒有，也很正常。但你要
努力去跟催客人的情況，以求得到最好的效果。如果本次不成功並不意味沒有希望，
經常保持與客戶的聯系和溝通，如果他是最終客戶可能在經後的接觸中會另外選擇
您。您要做好您的潛在客戶資料檔案。
分享B
對於一些小客/新客，我建議可向客人說明我們很樂意隨時免費推薦最新潮的產
品款式給他們，以吸引更多的客戶和生意。但我們又面臨負擔大數目快遞費用的困
擾。如果客人願意為我們分擔快遞費的話(例如提供到付賬號)，將是對我們工作極
大的支持。這樣我可以多推薦一些有新意的樣品給客人。當然，為幫助客人節約快
遞費，我們推薦新東西給客人都會從實用性考慮，在寄出之前都會通知客人(照片給
客人看)，客人看過確定需要後才寄出。我想這種方式對於一些真正有意開拓生意的
客戶會有一定的效果。 而對於那些大客老客，盡管他們每年和我們的生意額很大，
我一般還是會出以下這封信件給客戶的。
Dear Sirs，
Firstly thank you for your continuours supports in the past years， we wish both business
snowballing in the coming years.
As per the summing-up made by our financial department in the last half year， the
statistics showed that we had a very heavy burden on sample cost， Just as you know，
ring the past years we supplied the small qty samples to our customer free of charge，
in this way，we not only had to pay the samples cost in our factory，but also pay for the
postage to express courier， such as UPS， Fedex， however， our profit is getting
smaller and smaller，Under the above-mentioned situation，we find it is getting difficult
to run business in this way。 In order to solve this matter in a reasonable way， we hope
our customer could help to share the cost by paying the postage， So could you please nform us your account number of UPS or Fedex or other express by return? So that we
could send samples by your account number， while we will supply the samples which
are free ofcharge in normal small quantity as before。
We believe this will do favor to develop the business between us， most of our customers
is doing in this way now，we sincerely hope it will be also workable to you。 Please
kindly comment the new way and advise us your A/C no。 Thank you for your
cooperation。
Looking forward to hearing from you soon
客人收到此信後， 就算還是不肯負擔郵費， 也會不再是隨意要樣品了。
分享C
雖然應該是根據客戶實際情況的不同而靈活掌握，但總的來說，不管生意做不
作得成，樣品的價值一定要得到客戶的認可。
1，大多數的樣品，若從單獨製作方面來考慮，在生產工藝流程上與批量生產時
所耗費的各種資源相差無幾。所以，應該說單獨打樣的生產成本是昂貴的。
2， 使不考慮昂貴的樣品生產成本，選擇的樣品是從流水線或倉庫隨意挑選的，
即
那麼為了促成訂單而耗費在樣品上的各類成本，費用也一定存在
3，大多數的國外客戶，除了 a 專做樣品生意的 b 資信程度較差的 c 貪圖便
宜的 一些商人之外，幾乎每一個誠信的商人，都會考慮樣品的各類成本與價值。
4，從國內工廠角度考慮，長期的索取樣品，而做不成幾單生意，或在實際發生
的定單當中根本無法以口頭或實際價值上體現樣品價值，那麼，久而久之，失去的
不僅僅是客戶，本公司資源，更會失去看之較重的公司信譽。
5，國外客戶長期或經常性的索取樣品而未下單，雖然有價格，質量，付款方式
等等常規及非常規的原因，但在客戶選擇，供應商選擇，樣品的索取上，做為貿易
公司還是要耗費一些久而久之會積累成開支龐大的費用。
分享D
的確寄樣問題是個比較棘手的問題，不寄怕失去潛在客戶，寄又怕樣品一去無
回，並且有些公司的樣品價值不菲或對方要量較大時，更是難下決定！我也曾遇到
過很多類似的問題！後來我的處理原則：
第一，要求對方承擔運費，特別是快件！
第二，要求對方提供傳真或EMAIL，而不僅僅是一個電話，以便有據可查。
第三，價值不菲或數量較大時，要求對方付一半樣品費。當然如果是長期客戶
就算了！
第四，在發樣後定期與其聯系，以便確認對方對樣品質量或外觀或結構不同要
求，這才是發樣品的目的！