1、做外貿需要學什麼？
1、產品知識，行業情況要了解。
產品知識：就是你銷售的產品是什麼？（外觀，包裝，指標，生產工藝，流程，原料，用途等），產品優勢、工廠情況（資質，實力，產量，生產周期，技術等）；行業情況不僅有來自國內市場的競爭對手，也有國際市場上的對手，國家對本行業的政策情況，市場行情等等。
貿易術語，付款方式，租船訂艙，保險辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業單據（發票，箱單，提單，原產地，保單，質量證書，衛生紙，健康證，檢驗檢疫證，熏蒸證明等）及整個貿易流程。另外一定要隨時關注對外匯率。匯率變動，直接影響最後結匯所收金額。
3、協調和問題處理能力。
由於外貿工作繁瑣，需要協調的關系眾多：公司內部（財務部，辦公室），供應商，客戶，海關，商檢，報關行，貨代，運輸公司，客戶財務等。往往一個方面處理不好，整個事情的進度都被耽擱了。
4、英語
作為一個交流工具，簡單的對話就好了，一般是在郵件裡面溝通的，只要好好利用網路的翻譯工具，英語不會成為做外貿的障礙的。
5、堅持+耐心+細心+信心+熱情
做外貿不是一朝一日就能出單的，所以在沒有訂單的日子裡面，您是否能堅持細心的並有信心帶有熱情的回復每一封郵件嗎？能一如既往的發送開發客戶的郵件嗎？有些難開發的客戶，要3-6個月才能開發出來。所以，這里堅持+耐心+細心+信心+熱情起著非常重要的作用。
2、如何學做外貿
如果你是外貿專業的,那外貿專業知識就不提了:如果不是,從網上搜索點外貿實務,比如付款方式,成交方式,,等.那你的英語也要有一定的基礎,再下載個金山詞霸或者詞霸豆豆就足夠用了.
具備了基礎的裝備,再加上一些作戰技巧就可以上戰場了.以下作戰技巧是我剛來時,阿里好心朋友發的,現轉給你,有不懂的可以再交流.祝你好運.
對於外貿人怎樣與客戶打交道，提幾點建議：
一、應付買家的網上查詢：分辨那個是真盤，那個是假盤；
應該要有一個辨偽程序，否則一旦業務做開，你會淹沒在電子郵件的海洋里。一般從買家查詢的內容，你就能判斷出來哪些是實盤，哪些是虛盤。應該重點處理那些針對性很強的、可以稱得上是詢盤的電子郵件。對於無價值的詢盤，要敢於果斷舍棄。如果以為每個詢盤都是要向你買貨未免過於天真。有的詢盤過於空泛，也許只是客戶做市場調查的一種手段。如果你不放棄空泛的信息，可能你每天只能做一些處理電子郵件的事了。
二、處理買家的查詢一定要注意方法和技巧；
要善於透過電子郵件的表象看到深層去，了解詢盤者真正的用意。他是否是真正的買家或者中間商甚至是你的競爭對手？他購買的動機是什麼？他的購買能力如何？掌握這些以後，你就可以有高超的回復處理能力，能夠抓住客戶的心理，讓買家更快、更好的了解你的企業及產品。
三、熟悉自己的產品與同行的產品：質量和價格；
要非常清楚你的產品包括質量是否適合目標市場？要設法了解國內其它同行的質量和價格水平。現在獲取同行的產品信息是多麼輕松啊！您要明白，一份詢盤，國外客戶不會只發給你一家，而會同時發給很多供應商。只有你的產品質量及價格優於同行，才有可能最終獲得定單。
四、處理電子郵件的八字方針：簡單、可信、恰當、快速；
a.簡單：語言要簡煉，不要羅羅嗦嗦，言之無物。要知道，很多國外商人的耐心是很差的，你浪費他的時間就等於在謀財害命。
千萬不要小看處理電子郵件的藝術，我告訴你，很多外貿業務員其實都不懂如何寫一封好的電子郵件。
其中的關鍵就在於你能否很好的把握買家詢盤的真正意圖，從而給他他最需要的最有針對性的答復。
b.可信：簡單並不是要你省略最基本的禮儀，我相信任何一個人都不喜歡不禮貌的回復。和買家開始聯系時還要注意，在電子郵件的後面，一定要附上你詳細的聯系方式，包括你的姓名、職位、公司名、電話、傳真、E-mail地址、網址和公司地址等信息內容，給對方一個很正規的印象。有些廠商答復時常常丟三落四，很容易給人留下不良印象。
c.恰當：恰當其實是最不容易的！這裡面不僅包含了前二個因素，更重要的，還需要專業。
（1）買家總希望和精通產品的人打交道，如果你在回復詢盤時錯誤百出，一看就是外行，買家會認為你不是真正的生產廠家，或者對產品並不熟悉，很可能就一去不回。所以回復時一定要詳細註明產品的規格、包裝方式、功用、報價等資料。
（2）充分利用電子郵件傳遞圖片的優勢，這樣更能說明問題，同時也可以降低成本。
（3）發出郵件之前，要仔細的檢查一下，有無拼寫或語法錯誤，盡量把可能給別人的不良印象減到最小。
（4）報價要斟酌，不要留下太大的壓價餘地，否則會讓買家產生懷疑。而且，要細分客戶，也就是說根據客戶所在不同的國家、地區給出不同的報價。比如歐美客戶和南美、中東的客戶大多數會在產品檔次上要求不同，如果你給南美、中東的客戶報歐美市場的價格，很可能會把對方嚇跑。
d.快速：買家總希望盡快地得到回復，特別是互聯網介入了國際貿易，很多國外買家更樂意應用這種方式，他們應用這種方式更多的原因是低成本和高效率。如果對客戶的查詢回復太遲，不僅會失去商機，而且會使對方對你的效率及能力產生懷疑。即使是不能立即回復的問題，也應該在內部商議後給予明確答復，切忌盲目應承，往往起反作用。
五、要不斷的細致跟蹤曾向你發過查詢的客戶；
這一點非常重要！！！很多人往往覺得網上信息多、成交少，或者沒有成交，就失去了信心，並對收到的查詢不再重視，這是非常狹隘和愚蠢的做法。換位思考，換了你是買家，你會第一次就給一個你不了解的供應商下定單嗎？更何況現在的市場基本都是買方市場，買家不管是通過電子商務還是傳統商務手段，輕而易舉就能獲得無數供應商。所以，千萬不要輕視買家的任何查詢！
建議二個跟蹤客戶的方法：
1.定期發送新產品給客戶，這一方式往往會有不可低估的效果；
2.節假日向客戶發送問候和節日卡片。（客戶節假日）
無論是中國客戶還是國外客戶,生意場上要想保持長久的合作關系就要先學會與客戶做朋友,對於「禮貌先行」而言，是交朋結友的先鋒，有句古話：要想得到別人的尊敬，首先還尊敬別人。人與人之間都是平等的、是相互的，只要您事先尊敬別人，您才能得到別人的尊敬，也只有這樣您才能獲得與他人溝通、交流的機會，也是他人以禮相待的基礎。要學會多問徵求性的話語，如：「好嗎？您看行嗎？您覺得呢？等語氣，要讓客戶覺得您是一個非常有禮貌的人，這樣他們才會願意與您交往，樂意合作。做任一筆生意或發展任何一個客戶，坦誠相待是關鍵。我們要思考這樣一個問題，我們的客戶為什麼會與我們合作？為什麼要接受我們的產品和服務？其實這里不外乎於兩個原因：其一，客戶對我們的完全信任；其二，客戶一定從我們合作當中獲得利益和好處，這也是相互之間合作的目的所在。任何一項業務，只要把握好這兩個關鍵，我想成功的希望肯定很大。每一個客戶就是我們的好朋知已，應該保持聯絡、增進溝通，不要業務談之後，就把客戶忘記了，等到有需要時再去找別人，那麼客戶肯定不願意與您合作了，因為他們會覺得您是一個薄情寡義之人。所以要想做好銷售,溝通是關鍵.
進一步的工作是主動出擊。編寫一個簡短的介紹，包括企業特色，產品介紹等加上聯系方式，向先前統計過的潛在買家發一個電子郵件。並電話跟蹤。和他的銷售部進行聯系。通知你的存在，介紹你自己和企業，並明確表明你希望向他們銷售你的產品。要求大膽和禮貌，大大方方。應該說這一步要走出去，不要自己呆在家裡做熊貓睡懶覺。要感覺客戶，了解客戶，聆聽客戶，說服客戶。和客戶做朋友。當你誠心對客戶好的時候，客戶就會把你的優點介紹給他的朋友，因為那個企業老闆沒有幾個從事同一個行業的朋友呢，要是沒有那麼他就不是一個成功的老闆了。做生意都是靠互相牽帶的，靠自己一個人白手起家畢竟很少，都是有親戚或朋友先開始做後帶起來的。尤其是如今這個家族企業遍地的時代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意，因為他是由朋友介紹來的，對你已經很肯定了，這樣的客戶幾乎做起來不費什麼力氣還很保障。
轉的。
3、今年30歲了，現在開始學英語，做外貿晚嗎
個人建議，希望對你有幫助。
最近看到很多人在網上問如何學英語，雖然不知道他們是出於什麼目的去學的，但能感覺到他們的迫切心情。並且在我的日常工作中，也確實體會到了英語的重要性。也有很多人會回答什麼「多聽多讀多說」一類的廢話，我明白在英搜索語方面0經驗的人面臨的困境。所以在這里，我很高興跟大家分享一下自己的經驗，希望可以幫到有興趣自學英語的人。先自我介紹一下，我目前是一個外企的新員工，目前做一些文職，偶爾也會幫翻譯部做一些事情。學歷本科，專業是信息管理。
雖然是本科畢業，但英語方面，我基本全靠自學。我上學的時候英語是初中開始學的，在我的印象里，我初一時的英語老師很討人嫌，所以就不喜歡這門課，以為基礎沒打好，整個初中的英語都沒有及格過。快到中招考試的時候，就有些急了。那時也不知道該怎麼辦，所幸的是碰上一個好老師，她說先把單詞背背。我想她那時也沒有想到這句話對我的影響有多麼大。然後我就開始背單詞，找到整個初中的英語書，不看課本，忽略音標，語法和句型，只背單詞。記得最開始時候只背了一個單元的單詞，沒有人教，也不知道怎麼讀，就一個單詞對一個漢語單詞，就這么死記硬背，一遍一遍不停地背。9個單詞花了一個星期的時間才背完。那時候沒有手機，都寫成小字條，只要有空就拿出來看一下。就這種方法，不到三個月的時間，中考前背完了初中的所有單詞，句型，片語，文章一個都沒看，中考成績是73分，說實話，那時我初中英語唯一及格的一次。但還是沒有考上一個好的高中，於是開始復讀，復讀期間依然沒有專門去學句型、片語和語法，直接開始讀文章，然後通過文章掌握語法，句型。第二次中考的時候英語成績是94分。值得一提的是，整個過程中，需要向別人尋求幫助的很少。從那時我形成了學英語的習慣，你覺得一兩個單詞不算什麼，但這個積累的過程是必須有的。
所以，我經常會對那些尋求自學英語方法的人說，先背完初中的單詞（估計現在得從小學開始了），這個過程是很枯燥的。不僅僅是背單詞的過程，還是測試你到底有沒有學習的毅力的過程。單詞是英語的基礎，如果沒有背單詞的毅力，什麼快樂學習，巧妙學習都是扯淡。如果你度過了這個過程，那你就已經形成習慣了，以後的比這個過程更累的你都會覺得沒什麼問題。如果你無法完成這個過程，那就是你沒有這個毅力，以後的過程你就更無法承受，所以，你完全可以放棄英語，去學點兒別的有用的。
再說一下那什麼的方法，舉個例子pest，害蟲的英語單詞，巧記辦法是遇見害蟲就「拍死他」，如果不s(沒有s)，那就當寵物（寵物pet）養著。我得承認，這樣一句話會讓很多人很容易就背下這兩個單詞。但如果我編一千個這樣的故事，你能把這一千個故事全記下來么？並且如果你真有一天要和一個老外談話，你還有時間去想到幾個小故事然後想起幾個單詞然後拼成一句話么？所以，巧記單詞這個偶爾可以用，但別太當回事，背單詞最好的方法是重復。努力把每個單詞都練習的跟yes和no一樣熟練，才能學成，這里推薦你用單詞風暴軟體去記單詞，這是我後來發現的，重復記憶單詞很方便，它可以自動提醒你復習，而且可以讓你專注地背單詞。高中學英語是在課堂上。在課堂上經常會和老師發生爭論，因為那時候已經開一些外語讀物了，像書蟲了一類東西，那上面有些句型了什麼的跟教科書上的不太一樣，那時候小孩子表現欲很強所以總想把老師的錯誤指出來。也是從那時候開始覺得教育的不足的。
雖然很喜歡英語，但我並沒有選擇英語專業。覺得自己學就行了，不用專門去學，那時候不知道天高地厚啊。大學期間有了電腦就開始看美劇了。最喜歡的就是越獄，一集一集地等著更新，然後一遍一遍地看，一句一句地學。越來越覺得原來美國人沒那麼多語法限制，語言是那麼隨意，只要別人能懂就OK了。大學雖然可以偶爾看見幾個老外學生或者老外教師，總是沒勇氣湊上去對話，也沒去過什麼英語角了什麼的。整個大學也沒正經去上過什麼課，所以專業全部落下了，最後作弊拿到兩證，考了一個六級出來了。
從大學畢業後並沒有覺得要從事一個英語相關的工作，幹了三年換了三次工作，一年一次。但整個過程中英語一直沒敢丟下，然後偶爾一次在大學打網球的時候遇到一個留學生，我主動打了聲招呼，然後就成了朋友，那是第一次與外國人交流，雖然有點兒緊張，但溝通卻沒有障礙。一下子自信爆發了，立志要做英語相關的工作。
經過一個美國老闆的面試，我終於開始了我的外國公司的工作。雖然剛起步，還有很多要學，但我滿懷信心，因為每天做的事情都是自己喜歡的。這就是最好的動力。
關於時間的問題，每個人的智力，毅力都不一樣，所以具體多長時間學到什麼程度不一樣。
另外是關於音標的問題，我到現在也沒有真正掌握音標，但目前跟老外溝通沒有什麼大問題，可能以後賺到錢了我會去專業機構糾正一下發音，但目前我覺得還在我的掌控之內。
以上是個人在英語方面的經歷，我真心希望能幫到別人。希望英語不僅僅能幫你工作更順利，還能成為一扇窗，能讓你看到外面的世界到底是什麼樣的。
希望能幫到你。如果覺得可以的話，就採納。
4、三十七歲轉行學外貿還來得及嗎？補充我英語不好，需要從頭學
你好，首先我想問你幾個問題
1）你之前從事的是什麼行業，日常工作主要是負責什麼
2）你想學外貿，主要是哪個行業的外貿，因為不同的產品你要去學習相應的專業英語
其實你37歲學習外貿並不遲的，外貿沒有你想像中的那麼困難，做外貿最重要的是英語和電腦，這個是做外貿的兩大工具，當然不要求你的英語和電腦特別特別的好，因為它們只是工具，你只要會熟練的運用就可以了。外貿的知識會在你真正進入這個行業之後，慢慢的去摸索和積累的，因為你只看書，效果並不是很理想，因為有點紙上談兵的意味，外貿就是一大堆單證的交易。
世上無難事，只怕有心人，37歲學習外貿並不難的，一切都來得及，很多事情沒有想像中的那麼難，只要你敢於克服自己心裡的障礙，樹立信心。當然現在國際形勢不是很好，做外貿承受的壓力也是非常大的。希望你做好決定，然後努力加油。