1、如何應對客戶說價格高的各種情況
第一 ，故意說你價格高，然後讓你降價。
這種情況通常是印度等國家的客戶會出現的，而且喜歡給你發一個其他工廠的價格表，其實很多時候都是他們自己填寫的價格。對於這樣的可以堅持價格不變。之前有個印度的客戶就是這樣，結果我拿他的價格問過好幾家工廠，那邊直接說，那價格N年前還可以，現在次品都沒那個價格了，然後我告訴客戶，你這價格我做不了，要麼你接受我的價格，咱們繼續談，要麼你自己去找其他工廠做去。最後這客戶自己兜了一圈又回來找我做。
第二 ， 客戶拿去年的價格對比今年的行情。
這樣的客戶碰到過，價格相差不多，但是要接受客戶那個價格卻是沒有利潤的，問客戶的話，客戶就說去年就是這個價格買的。
這個情況下，需要和客戶好好溝通，你需要告訴客戶：為什麼去年是那個價格，現在為什麼價格上漲了，什麼原因，這需要對自己產品和行業很了解，知道成本計算，如果是新手最好是給客戶提供幾家競爭對手的價格讓客戶對比，這樣數據上讓客戶心理比較容易接受。同時要讓客戶知道你能夠給他最低的折扣，這種只要客戶想通，基本就可以定下來了。
第三， 外貿公司或者競爭對手套取你的成本價格
有些外貿公司或者競爭對手會採用壓價的方式 去套取和寄送別家的成本，這樣可以方便他們安排自己的產品市場價格，形成價格競爭力。
這種情況只能夠靠經驗去判斷了，基本上就是堅持市場價格的策略。
第四 ，客戶需求導致價格偏高
這個舉個例子，你是出口太陽能板的，客戶需要250W的，這個情況你報價之後客戶說價格高了，那麼有幾個情況呢？第一，客戶要的可能是多晶的，你報價是單晶的，正常單晶確實比多晶貴；第二，客戶需要的是低端產品，就是使用壽命沒那麼長的。其實很多工廠這種差的也可以做，那麼這個情況下 ，你就需要和客戶好好溝通，最好是自己和客戶提出這些疑問，讓客戶可以了解到你的第一次報價為什麼會高，還有讓客戶覺得你是專業的。
第五，自己工廠或者公司的問題
有的公司產品單一，價格還定得高，在國內賣賣還是不錯的，總覺得外貿賣價應該高點，其實有時候外銷價格比國內的還低。這種情況只能夠如實和老闆反映，還有的是自己利潤加高了。在多次客戶回饋之後最好做一個調整。
2、我們是做外貿的, 客戶總是說我們價格高,針對這樣的客戶, 要怎麼跟進比較好?
所有的客戶都會說價格高的。你自己去買東西還會嘗試還下價呢，關鍵在於你的產品價格到底高不高，自己心裡要有數。
如果你好多客戶都覺得這個價格高了，基於成本的計算下，你就可以核對下，是不是真的高。
客戶不一定就是想買最便宜的，但一定是想買性價比最好的，這也就是你的產品優勢，可以跟客戶展示你們的產品質量，工廠規模，服務態度，其他客戶的滿意度評價，讓客戶感受到你們的產品，是高性價比的。
做報價表時候，能圖文就圖文，在旁邊標注詳細的產品信息，力求專業。
如果最近行情不穩，記得標價時標注有效期限，可以起到促進客戶盡快回復的作用。
3、外貿業務員客戶抱怨價格太高要 怎麼回復
外貿業務員需要會：
1，收發email及客戶詢盤：每天及時回復客人的詢盤，必須保版證收到的反饋及時回復並且保權證回復的及時性。
2，做好客戶信息管理：建立一個excel表格，或者直接將所有收到的詢盤中的客戶信息及時轉化為客戶，並且做好客戶分類工作，將訊盤內容，質量比較高的客戶做為A類客戶重點跟蹤
如果您還有時間：
3，主動尋找買家：主動到 Alibaba 英文站的主頁上search 「buying leads」里尋找相對應的買家，並給他們發出詢盤或貿易通的邀請。
另，也可在後台管理的買家采購中輸入相對應的關鍵詞尋找買家發出的采購信息，同樣向他們發出詢盤。
4，供應信息：每天下午的四點准時去更新公司「Selling leads」.每個業務手裡也都分配到相對數量的產品，須及時將其轉化生成多條的供應信息，以便客人能更快的找到我們。
你還可以做的：
5，定期更換產品圖片。將新產品信息發布上網，或者將產品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息，吸引新客戶.
百度一下「酷影模式」 你懂得
4、客戶說你的價格太高了+你怎麼回復？
當顧客說你的價格太高的時候要麼就是對價格真凳笑的不滿意，要麼就是對你的服務態度有一些挑剔，棗毀含在這種情況下，你首先要確定顧客對你的產品是不是滿意的，如果顧客對你的產品是滿意的，那你就應該主動去強調你產品的優點，讓你的顧客在其中意識到一分錢一分貨余辯的，然後適當讓利給客戶一點
5、在與客戶溝通中客戶認為你報價過高該如何回答？
客戶說不需要、報價高的時候，你可以從以下幾個方面考慮：
（1）你所給的產品報價是否已經是最低？
很多潛在客戶在參觀產品的時候，只是抱著無所謂的態度，這樣的客戶很大概率並不會購買我們的產品，因為我們的產品對他們來說並不是必須品。所以，想要留住他們，我們就必須在價格上做出最大的讓步，才能夠打動他們的心。這個時候，我們就需要對我們的產品進行合理降價。就像我這次的客戶，他已經與我多次聯系，那就證明他口中的「不需要」，只是他的托詞，他在與我聯系的過程中也一定與多家同類公司取得過聯系，進行了簡單的比價。而且根據他來我公司參觀產品的行為可以推斷，我們公司的產品在他所比價的幾家公司中，算是合理的。那麼，我只需要在價格上稍作調整，這個客戶有很有可能與我簽約。當然，不能毫無底線的降價，因為一旦將價格壓的太低，不僅不利於我們下次合作獲利，還有可能引起其他在我們公司下訂單老客戶的不滿。使用客套企業名錄搜索軟體，獲取全行業、全地域企業名錄。
（2）透過現象看本質，了解客戶的想法和需求
客戶說不需要，價格高，除了想要壓價以外，可能更多的原因是對產品不了解。他們不知道這個產品在生產過程中需要多少成本。所以，我們要做的就是讓他們了解產品的優點和性能，才能夠加大客戶的購買慾望。你們可以像我一樣做一個產品參數的表格，這樣客戶也能更直觀地了解產品。
（3）不多話
網路上有這樣一句流行語「解釋就是掩飾，掩飾就是有事。」在進行洽談的過程中，我們不能多話，說話要適度。我們只能對我們的產品進行合理的講解，一旦我們為了促成訂單對客戶進行過度的勸說，反倒會引來客戶的懷疑，認為我們的產品有貓膩。中華語言博大精深，多一句少一句，都有可能讓事情的結果發生改變。
（4）及時撤退
當我們把所有能做的事情都做到之後，客戶仍然沒有簽單的意向，這時候我們就要及時地撤退，不要做過多糾纏。因為很有可能他是真的暫時不需要，那麼我們就不要勉強。很多公司都會未雨綢繆，在還不需要某些產品之前，先對產品進行考察，在需要時才會來購買。所以，我們只需要和客戶保持良好的聯系，沒准未來的某一天，他還會再回來的。千萬不要因為對方沒有簽單，就在對方下次與我們聯系的時候就敷衍客戶，一定要對工作保持熱情的態度。
6、外貿客戶說價格高了如何回復（要英文範文或者句子）。謝謝
I'm rather surprised to hear you say that, Mrs. Perless. You know the price of black tea has gone up since last year. Ours compares favorably with what you might get elsewhere. 佩利絲女士.你這么說我很吃驚.你知道從去年以來紅茶價格已經上漲.我們的價格比起你從別處可以買到的價格是較為優惠的.
Ah, but everybody in the tea trade knows that US's black tea is of top quality. Considering the quality, I should say the price is reasonable. 不過.茶葉商人都知道美國紅茶質量好.結合質量考慮.我認為這個價格很合理.
So far our commodities have stood the competition well. The very fact that other clients keep on buying speaks for itself. Few other teas can compare with ours either for flavor or color. 目前為止.我們的商品都是經得起競爭的.其他客戶不斷地向我們購買就證明了這一點.在香味或色澤方面.其他品牌的紅茶很難與我們的紅茶媲美.
To be frank with you, if it weren't for our good relations, we wouldn't consider making you a firm offer at this price. 坦率地說.如果不是為了我們之間的友好關系.我們本來不會考慮以這個價格報實盤的.
Well, to get the business done, we can consider making some concessions in our price. But first, you'll have to give me an idea of the quantity you wish to order from us, so that we may adjust our prices accordingly. 好吧.為了成交.我們可以考慮作些讓步.不過要請你先說明大概要訂購多少.以便我們對價格作相應的調整.
But you must take the quality into consideration. Everyone in the trade knows that China's bristles are of superior quality to those from other countries. B: 但是你方必須考慮到質量的問題。同業中人人皆知中國豬鬃質地優於其它國家的供貨。
I can assure you that our price is the most favorable. A trial will convince you of my words. 我向你保證，我們的價格是最優惠的，試一試你就知道了
I hope you'll give a second thought to it. 希望你再考慮考慮
可以根據需要進行修改，這是些有關價格的句子
7、詢盤中外貿客戶說報價太高怎麼辦
報價，始終是外貿實戰中最核心的問題，也通常是買家用來篩選供應商的先決條件。所以很多人苦惱的問題都集中在一個點上，客戶說報價太高，怎麼辦？
我們看過很多種回復，但是太多的回復只是在來來回回講兩句話：
「our quality is good」；「our price is best」
這樣的回復，對買家來說完全是無效信息，只會加速離開。
那麼，到底如何回應買家報價貴的問題才合適呢？
首先，一定要穩住原來的價位，鬆口太早反而會有更多壓價。具體我們可以從以下幾個方面入手：
1.分攤價格
你知道每件產品的價格，但是具體是如何定價的你了解嗎？
包括可以分攤到每一項上的具體費用：原材料費、人工開支、折舊費、生產費，甚至是維護費。
哪一項可以有浮動，哪一項是硬性開支，這些你都要有所了解。掌握了基本的定價，在面對買家的問題時你可以一個個給對方拆分，告訴他為什麼是這個價格。同時在介紹的過程中，買家對品有深入的了解，你也能給買家留下專業值得信任的印象。
2.反問價格
不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品，去拆解產品優勢或者服務優勢。
如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急鬆口，先打探一下對方是不是非這個目標價不可。
假如是，那就意味著，只要達不到這個價格，客戶就不會下單，甚至可能是只要達到這個價格，無論是哪個供應商，客戶都會下單。
假如不是，那說明客戶除了關注價格以外，還有其他的因素，那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。
3.輸出附加值
當產品已經講盡了，服務也推完了，那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息：比如近期的市場趨勢，終端消費者偏好等等。之前有客戶反饋說真的有買家還就他發的一條訊息和他有了交流。
這條應該算是「人」的因素，雖然說在商言商，但是不可否認有的時候個人魅力也是一種推進力。
➤第一階段的穩住報價已經說完，那麼如果買家依然覺得報價高，而對方也是你想抓住的客戶怎麼辦呢？
那就適當做一些讓步吧，當然讓步也有技巧，既要讓對方覺得你有在降價，也要盡可能保全更多的利益。
那麼具體也可以從以下這些方面入手：
返利降價
這是在國際貿易中比較常見的一種方式，訂單可以降價幾個點，但是這幾個點的差價將會在下一批訂單中返還。促進多次返單。
延長交貨期
降價，但是延長原定的交貨期限，這樣可以根據原材料價格的走向和匯率的波動變化來控製成本。
比如交貨期由原來的30天延長為50天，那麼在這增加的20天里，我們可以從匯率低值和原材料采購成本低值期間采購，拉回降價的那部分損失。
更換物流方式
這個也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質或者高價值產品，小麥建議還是要先保證貨品到達的完好率。
8、外貿詢盤中客人嫌報價太高怎麼回復
了解市場行情，是不是你們的價格真的比市場價高，高多少，為什麼要高？
如果是你們質量更好，那請列數字，舉例子，讓客人相信你的質量；
現在市場難做
利潤都很薄
如果你產品不新穎 質量不突出
那你的報價沒有理由比市場價高
如果高了 只能說明你們的產品價格沒有優勢
這樣設身處地站在客人的位置將心比心的考慮問題
回答問題
至於怎麼回復
語言怎麼組織並不是最重要的
9、老外客戶總是會說你的價格高...這時我們怎麼回答客戶好?
辨證去思考這個價格的定義。
弄清楚他所知道的所謂價格低來自哪裡？行業標准？國外？國內低檔次。高檔次廠家？一定要清楚知道這個。不然的話。虛偽或者單方面強調質量高就價格高。成本高等等理由都會造成不信任。搪塞對方的印象。
然後根據對方不滿。對症下葯。或者引導他把價格的問題轉移到其他是他所不能抗拒的應該和你合作的理由。如果不能。重新回到調查情報上。
殺手鐧：想辦法 讓你的價格降低。