1、外貿業務的整個流程拜託了各位 謝謝
外貿業務流程 一、交易磋商 1、業務人員收到客戶的寄樣要求(如提供圖紙;提供樣品等),首先記錄下客戶要求寄樣的樣品信息及要求,並填寫寄樣申請單,在經過審核後,樣品負責人員根據客戶的要求准備樣品。 2、在准備好樣品後,業務人員將樣品郵寄給客戶,並記錄本次寄樣的信息(包括寄樣的日期、哪個快遞公司、費用、是否收取費用等)。 3、如果客戶對樣品不滿意,或者要求改進後再寄,則業務人員原記錄下這些信息,並重復1、2步驟; 4、如果客戶對樣品確認合格,則業務人員草擬報價單(業務人員快速查詢該產品的報價的歷史記錄、該產品的已成交的歷史記錄及廠家的報價情況); 5、經過多次磋商,客戶接受報價。業務人員根據該份報價單製作訂單(合同或形式發票)傳真給客戶會簽; 6、業務人員根據訂單,填寫成本測算單。 二、落實信用證或預付款 1、根據訂單里的付款方式,進行相應的落實:a)L/C在簽訂訂單後,及時進行催證。收到客戶的信用證,進行認真的審證,並做好記錄,主要包括以下幾個主要方面:1)開證行 例:BNP PARIBAS (CANADA) MONTREAL2)通知行 例:中國銀行江蘇省分行3)信用證號 例:632110200494)開證日期 例:2001年1月29日5)信用證有效期及地點 例:2001年4月10日,中國6)申請人 例:FASHION FORCE CO., LTDNEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA7)受益人 例:NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING8)信用證金額 例:USD32640.009)商品描述 例:SALES CONDITIONS: CIF MONTREAL/CANADA SALES CONTRACT NO. F01LCB05127LADIES COTTON BLAZER (100% COTTON, 40SX20/140X60) STYLE NO. PO NO. QTY/PCS USD/PC 46-301A 10337 2550 12.8010)分批裝運及轉船運輸 例:不允許分批裝運,允許轉運,從中國運至加拿大蒙特利爾港口11)最後裝船期 例:2001年3月25日12)議付單據要求 例:商業發票六份,受益人代表簽名;加拿大海關發票四份13)附加條款 例:如果提供的單據不符合信用證條款的規定,每個不符點55美金;本信用證的數量和金額有3%的溢短。 記錄該信用證的信息,如果其中有問題,及時要求客戶改證,並且將每次改證信息進行記錄,直至信用證無誤。而後,收到客戶的有效信用證。b)前T/T1)收到客戶的電匯款,對該預付款信息(包括收到客戶名稱、日期、金額等)進行登記。c)其它方式 2、對於非L/C方式的訂單,業務人員對應訂單填寫非L/C方式申請單,申請單需要經過審批才生效; 三、出口備貨 1、在收到信用證或預付款的前提下,開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單,經過審批後,下達到生產部進行生產; 2、在備貨過程中,生產部同步進行生產進度匯報,對生產完的產品進行入庫登記,以便業務人員掌握整個訂單的生產進度。 四、租船訂艙 1、在備貨的同時,如果本票業務不為客戶指定貨代,則向貨運代理公司詢價,確定本次出運的貨代公司。 2、在貨物全部生產、包裝完畢後,生產部製作裝箱單,業務人員根據報來的裝箱單,結合合同及信用證貨物明細描述,開列出倉通知單。 3、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單。 4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙,確認配船和費用後,准備全套報關單據(出口貨物明細單、報關委託書、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用於報關、出運; 5、在貨代公司確認配船和費用後,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。 五、出口報檢 1、如果屬於法定檢驗的商品范圍(屬於《種類表》商品范疇),在商品報關時,報關單上必須有商檢機構的檢驗放行章方可報關。 2、申請出口商品檢驗時,公司商檢負責人員必須通過九城及榕基軟體進行電子報檢,貨物經檢驗合格,附報檢委託書、外銷合同、信用證復印件、商業發票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用於報關。 六、申領核銷單 1、單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。 2、如果核銷單已用完,需到外匯局申領出口收匯核銷單。具體操作如下:a)在到外匯局申領核銷單前,先上網向外匯局申請所需領用核銷單份數;b)外匯局確認公司已上網申領核銷單後,憑公司核銷員所持本人操作員IC卡、核銷員證向該核銷員發放核銷單;c)外匯局根據公司網上申領的核銷單份數和外匯局本地核銷系統確認的出口企業可領單數兩者中的較小數,向公司發放核銷單。 七、出口報關 2pX+Y6zna 1、單證部門拿到核銷單後,將貨代公司報關所需的報關委託書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯系並確認貨代公司收到上述單據。 2、公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。 3、公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫(根據新的海關報關規定要求:貨物的出口報關必須在貨物進入港口倉庫或集裝箱整箱進入堆場後才能進行)。 4、報關前,先上網向出口口岸地海關進行核銷單的口岸備案,並如實向海關申報成交方式(如CIF),按成交方式申報成交總價、運費等,以後外匯局即根據實際成交方式及成交總價辦理收匯核銷手續。 5、報關時需填寫中華人民共和國海關出口貨物報關單(白色的報關聯和黃色的出口退稅聯),並隨附報關委託書、商業發票、裝箱單、出口收匯核銷單、出境貨物通關單等單證向海關報關,海關依此份報關單驗貨,並退回已蓋章的核銷單和兩份報關單。報關通過後,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。 6、注意事項:a)未進行口岸備案的核銷單不能用於出口報關,對已備案成功的核銷單,還可變更備案。b)報關時必須要「出口收匯核銷單」,否則海關不予受理。貨物出境後,海關在核銷單上加蓋「放行章」或「驗訖章」,並隨同加蓋海關「驗訖章」的一份帶有海關編號的白色報關單、一份黃色的報關單出口退稅聯一同返還口岸代理貨代公司(從海關退回一般需1個月左右),最後口岸代理貨代公司寄給公司用於向外匯管理部門核銷。八、裝船出運 7、貨代公司接到公司的訂艙委託後,根據公司提供的出口貨物明細單繕制集裝箱貨物托運單,這是外運機構向船公司訂艙配載的依據。該托運單一式數聯,分別用於貨主留底、船代留底、運費通知、裝貨單、繳納出口貨物港務費申請書、場站收據、貨代留底、配艙回單、場站收據副本(大副聯)等。其中比較重要的單據有:裝貨單(Shipping Order: S/O)和場站收據副本(Mate s Receipt;;;; M/R)。 8、貨物離港前,貨代公司傳真海運提單回本公司確認。 9、在確定貨物安全離港後,公司傳真裝運通知給國外客戶。 10、公司將海運提單復印件、商業發票、裝箱單、海關發票、普惠制產地證用DHL寄給客戶供其作進口清關用,同時將DHL回執留存准備繕制議付單據。 11、注意事項:a)將來船公司簽發的提單上相應欄目的填寫也會參照訂艙委託書的寫法,因此,托運人、收貨人、通知人這三欄的填寫應該嚴格按照信用證提單條款的相應規定填寫。
2、外貿的基本流程是什麼?跟單的具體步驟是什麼?
一、外貿基本流程
1、外貿洽談前期,製作形式發票用於報價、交易參考或客戶申請進口許可等
2、交易確認以後,製作外貿合同
3、准備交貨的時候,製作商業發票、裝箱單、核銷單、報關單,申請商檢通關單等報關出口
4、報關後海關退返核銷單、報關單的收匯聯與核銷聯等
5、交貨付運後,得到提單(有時是直接做電放提單)
6、如果付款方式是信用證等方式付款, 需要製作、申辦、整理客戶所需的全套單據,如發票、裝箱單、商檢證、產地證、受益人證明等等以收取貨款
7、憑收匯銀行水單、核銷單、報關單核銷聯等辦理核銷與退稅
二、跟單步驟
1、產前樣的確認,船樣的確認,生產中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質量鑒定,生產技術,產品包裝方式,交期的跟催和跟進,包括生產的全過程
2、業務跟單多為外貿公司,對技術的知識要求不是太高,主要是負責生產工廠和客人的聯系,並安排出貨方式和船期,付款等 ,當然對於面料(服裝)的質量也相當重要
(2)外貿業務單據流程擴展資料:
一、跟單工作安排
⒈ 全面准備並了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部,以便及時確認
⒉ 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致(要有文字證明)
⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底
⒋ 跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定
⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重復發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道
6. 訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出於雙方的利益著想,多與對方溝通,將問題降到最低限度
二、外貿注意事項
1、外貿業務人員在國外采購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域,以及產品的用途、規格及質量要求,我公司是否能夠生產等
2、對於外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間
3、對於外商的產品報價,原則上按照公司財務部門經核算後的價格表(外銷)執行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,對產品價格進行調整
4、對於定單數量較大,外商所能接受的價格低於我公司公布的價格的,業務人員應先上報部門經理批准實施;部門經理不能批復的,報總經理批准後實施
5、對於C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理
6、對於外商的寄樣要求,原則上要求到付;對於樣品數額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單後,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付並免收樣品,報部門經理批准後執行。費用較大的,可報總經理批准後執行
7、對於外商需要打樣的,外貿業務人員應和生產部門協調,確保樣品的質量及規格符合要求;樣品需要部門經理審核後寄出;外商對於產品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經外商確人
8、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩餘見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查,發現差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤後,報部門經理復核
9、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤後,開始安排生產計劃,組織貨源,進行生產
10、在定單生產階段,外貿業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查,發現問題及時解決;或由部門經理協調解決,或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定
11、對於C&F、CIF價格條款的,業務人員應在生產結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝櫃、運輸
12、需要委託中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,外貿業務人員應及時准備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業務人員可以協助
13、收匯方式為信用證的,外貿人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯
14、全部收匯後,外貿人員請對相關資料進行整理,將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。並注意對外商的售後服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作夥伴關系
3、一套完整的外貿業務流程
外貿概括來說有8個環節,這邊給您簡單分析一下
一、詢盤回復
就是指有買家給您的產品發來詢盤,詢問產品信息等,賣方給予回復,雙方再此過程中產生討價還價,最後定下合同內容。
二、成交簽合同
如果第一步進展順利,就可以成交簽合同
但也要仔細檢查合同內容。
三、收款
這件簡單介紹一下外貿中常用的一些付款形式。
前T/T:先收錢再發貨,是外貿人最喜歡的付款方式。
後T/T:一般與前T/T組合運用,單獨使用與放賬無異,非新人的老客戶慎用。
L/C:手續費高、流程煩雜,適用於金額比較大的訂單,可與前T/T組合運用。
D/P:付款贖單,一般都採用D/P at sight(即期交單)方式。屬於商業信用,在收款時間上存在風險,需小心使用。
D/A:承兌交單,風險大於D/P,不建議大家使用。
四、安排生產,跟蹤生產進度
賣方要根據合同內容安排生產,如產品質量,發貨時間都要嚴格執行,用最大可能讓客戶滿意,爭取有再次合作的機會。
要每天詢問生產進度,不定期突擊檢查,避免無法按時交貨。
五、海關通關
海關通關就是進出口貨物向海關申報、審查、完稅、放行的過程,流程也很多,比較麻煩。所以如果公司業務量大,建議還是找一家靠譜的貨代公司幫忙報關,避免因貨代問題造成重大損失。此外,還要准備一系列的報關單證
下面是出口通關需要提供的一些單據:
(1)發票
(2)裝箱單
(3)產品信息、圖片等
(4)合同
(5)裝船證
(6)出境貨物通關單,出口法檢產品時需要
(7)出口專用發票,部分大額出口或特殊情況時需要
(8)出口增值稅發票,部分大額出口或特殊情況時需要
六、訂船訂艙
訂船訂艙是個需要經驗和關系的事,在繁忙的時候,較大的船公司不僅費用高,偶爾還會發生甩櫃等情況,尤其是外貿旺季的時候,發生這樣的幾率更高,大大影響時間進度,所以有條件的盡可以把一切提前安排妥當。也可以找貨代幫忙處理這些事。
下面是訂船需要提供的部分單據,一個不能少:
(1)詢價單,含起運港、目的港、品名、貨重、櫃型、體積信息
(2)訂艙委託書帶簽章,即BOOKING
(3)提單資料
(4)電放保函,視情況需要
(5)貨物MSDS和非危險保函,敏感貨物
(6)具體地址和郵編號碼,涉及國外內陸運輸時需要
七、出口退稅
退稅是國家鼓勵出口創匯給予的獎勵政策,很多的外貿企業是靠出口退稅才能維持利潤的,然而退稅的等待時間較長,退稅一般是出口後三個月內辦理,逾期將視同內銷,所以,常讓中小企業資金周轉壓力倍增。
出口退稅需要提供的單據:
(1)報關單退稅聯
(2)出口增值稅發票
八、銀行收匯
到這一步就可以說是訂單已經完成的差不多了,可以收錢了。
以下是銀行收匯的步驟:
(1)外貿企業需要先具有進出口經營權
(2)到外管局進行備案,在外管局企業端對每筆收匯進行申報
(3)銀行按照當日公開牌價收匯,將款項打到企業的銀行賬戶
4、請問外貿單證的具體操作流程
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5、外貿業務流程
我可以這么講:
有了客戶資料一切都好說,如果沒有客戶資源一切全是白搭
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