1、傢具銷售跟單員的具體工作是什麼
傢具銷售跟單員總的工作是:從接觸客人開始,一直到出貨後收款。具體工作有:
(1)接待客人的來訪;
(2)跟進報價;
(3)跟進訂單;
(4)跟進生產進度(包括材料的購入,生產的時間,交貨時間的保證,出貨時間的保證,這里是工作量最大的地方);
(5)出貨,催收貨款
傢具是指人類維持正常生活、從事生產實踐和開展社會活動必不可少的器具設施大類。傢具也跟隨時代的腳步不斷發展創新,到如今門類繁多,用料各異,品種齊全,用途不一。是建立工作生活空間的重要基礎。
傢具是由材料、結構、外觀形式和功能四種因素組成,其中功能是先導,是推動傢具發展的動力;結構是主幹,是實現功能的基礎。這四種因素互相聯系,又互相制約。由於傢具是為了滿足人們一定的物質需求和使用目的而設計與製作的,因此傢具還具有材料和外觀形式方面的因素。
如果你的知識扎實、責任心強、交際能力好,那麼可以說外貿跟單員的工作好找!現在許多企業都在招聘外貿跟單員,像是鏵澳家飾有限公司、佛山南海黃岐外貿公司、健坤傢具有限公司等等,我前些時候找房子的時候,找到一個不錯的網站,就是趕集網,你是想在佛山找工作嘛,那可以上佛山趕集網上面看看,佛山趕集網上面各種生活信息都挺豐富的,招聘外貿跟單員方面的信息也不少,你不如到那個上面找找看,還有企業聯系方式呢,蠻不錯的。希望的回答對你有益。\(^o^)/~
3、請教,在傢具工廠外貿業務員的工資提成應該怎麼定,跟單員的又該怎麼定呢! 急啊~現在工廠訂單很少
這個也看地區,以及產品和市場狀況的,說個范圍你大概參考一下吧
以出口額計,業務提成:新客戶首單,0.8~1%,常規客戶訂單,0.6~0.8%,跟單:0.3~0.4%,利潤高的新產品單適當上浮0.1%左右
上面說的是大概的范圍,具體的還要參考生意怎麼樣,如果業務量比較低,那麼這個提成就偏少了點,不容易激勵員工,如果把握不準,你可以以行業水平的年薪去衡量,反過來制定提成額度。
4、工廠可以有外貿跟單員嗎
當然可以有外貿跟單員。隨著全球化的發展和經濟的不斷交流,許多工廠都會選擇將自己李卜睜的產品出口到世界各地,以拓展業務范圍並提高自身盈利能力。
而外貿跟單員則是在此過程中扮演著重要角色的職業。他們主要負責了解客戶需求、與客戶溝通、協調生產、跟進訂單、安排物流等工作。通過外貿跟單員的努力,工廠能夠順利完成訂單,並哪歲保持與客戶之間的良好關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
此外,外貿跟單員還需要具備較強的英語溝通能力、熟悉國際貿易流程和相關法律法規、對市場趨勢有敏銳的洞察力等技能。他們的工作在整個外貿銷售鏈中起到了至關重要的作用。
因此,建議工廠在開拓海外市場時,配備專業的外貿跟單員,以確保訂單的成功交付和客戶關系的長弊攜期穩定。
5、跟單員沒有經驗怎入行?很多招聘信息都要經驗
那當然可以啦,非常可以的~~~這個對經驗要求不會特別的高~~當然有經驗可定更好,這是人之常情,可以不用考慮~~
不曉得你是跟哪種單呢?
一般跟單員的主要職責就是保證你follow的訂單能夠保質保量准時教導客戶的手裡,達到這個目的就是跟單員的是否ok的終極指標,你可以考慮一下幾個方面著手,我們倒著說:
1.要想准時交貨就要准時出貨~~~關注你們的倉庫和物流部門是否准時發貨,安排了合理的交通工具(陸運or海運or空運,急料是否安排加急快遞等等);
2.要想准時有貨出需要准時入庫~~~
3.要想准時入產線需要按每天要求的產量及時入庫~~~
4.要想每天都達成你們的生管(調度)得按你的交期排生產並確實有安排下去~~
5.調度要想及時投產得有料可投,所以你們采購要及時備料
如果交期delay,以上環節一定是某個或某幾個環節沒做到位,平時留意你們公司以上哪方面做得差就重點跟催,達成為止,祝你成功
6、應聘外貿跟單員一般都問什麼問題?
應聘外貿跟單員一般會有以下問題:
一、各職位通用類
1、針對簡歷上的基本信息的質疑,姓名或公司名不寫真名而用某某、先生/女士來代替,中文簡歷寫英文名字,時間不連貫或重疊
2、住得遠不遠。如果住得遠,那麼您要認真考慮對策,例如可以搬遷、以前公司上班更遠等,否則面試官會擔心您路遠而堅持不下來從而優先錄用別人。
3、婚姻狀況是最常被問到的,大齡未婚女生可能會被問到何時結婚的打算(企業可能擔心很快面臨生育問題),這樣的問題要慎重作答,或者索性說離婚了兩三年內不考慮結婚,一般來說這種職位不會特意去調查婚姻情況,如果面試官再問什麼原因離婚一類的,您可以直接拒絕回答了(這是更隱私的、與工作無關的東西)。已婚的女生可能會被問到小孩的的問題,企業會擔心您要照顧小孩,工作受影響,因此要慎重作答。總之,想要這樣的職位,就要想辦法讓對方沒有顧慮,這樣您才有優先被錄用的機會。
4、求職意向的問題,請問您對公司有多少了解?建議提前上網查詢公司背景、產品等信息,否則面試官會認為您不重視、意向不高。
5、如果是應屆生,會問您的興趣愛好、喜歡或討厭哪種類型的人、職業發展規劃、以前生活或學習中遇到過的困難、吃過什麼苦等等,從而了解您的價值觀、品性。心態、價值觀類的問題,通常是對於加班加點、責任承擔、吃苦耐勞、穩定性等方面的提問,舉例:
(1)您對高薪養廉有什麼看法?
建議持否定觀點。因為一般企業都是績效導向的,更注重員工先做出成績來再給予相應的回報,而不是還沒開始做或者開始做了但還沒做出成績來就頻繁提要求。當進入正式談薪資階段時,也是這樣,不要以市面上外貿跟單很多人拿多少去談,而要談自己擅長哪些,哪方面能給公司帶來什麼樣的價值,哪些更適合公司,某方面雖然不足,例如產品不熟,但會抽出個人時間加班加點來學習、研究產品,盡快上手。
(2)當您正處於熱戀中,而公司正好有個重大的晉升機會,您時間不夠用時,您會放棄晉升機會嗎?面對這樣的問題,建議您如實作答,否則違心回答而被錄用,很可能因為不適應企業文化而被淘汰,浪費雙方的時間。這樣的公司通常會加班加點、注重實干型的人員,如果您有家庭牽掛、想過朝九晚六的准時上下班的生活,建議放棄這樣的機會。如果是折衷的回答,例如我會合理安排時間,把工作、生活的關系處理好,那麼最好能有具體的方案措施,或者列舉以前成功的案例,否則很難輕易獲得面試官的認可。
(3)您簡歷中的自我評價是,能夠承擔壓力,吃苦耐勞,但我看到每個人的簡歷中都這樣評價自己哦,您能解釋下嗎?或者舉個例子來證明下。建議您REVIEW一下您的簡歷,凡是您寫上去的東西,最好都要經得起考證,不能隨便摘抄別人的東西,事先想好應對方法,那麼面試時別人問起來,您就可以從容應對了,即使您講的不是事實,但聽起來還真是那麼回事就行了。
6、專業不對口的問題。應屆生轉行一定要慎重作答,有兩三年以上相關經驗的專業倒不是很重要。通過書面測試的有沒有資歷證書也不是很重要。能通知您來面試,就代表著專業不對口問題並不是很嚴重,還有機會,但一定要慎重作答,打消面試官的顧慮。
7、面試接近尾聲時,公司會問您還有什麼想了解的,總結下您的感受,還有什麼顧慮或者不清楚的沒有?一般來說,公司方主動做一個全面介紹的,是專業的態度,且您有較大被錄用的機會。擅於提問,也能給自己加分,面試官也能了解到您所關注問題的層次(先問薪資和先問企業文化、發展前景等就反映了層次的差別),您的顧慮也反映著您的求職意向(有顧慮的問題被面試官解答後,最好給予積極反應,否則面試官可能會認為您顧慮未消,意向不強),這時如果還想繼續了解,最好把薪資的問題壓到最後,通常了解完了面試官會主動跟您談薪資。
二、結合簡歷,針對具體工作經驗的問題,側重點在工作經驗和能力
1、工作部門、職位不明確的,會被質疑
2、針對工作內容的問題,會更深入的了解以前公司的部門結構、職責分工、作業模式、業務量、作業流程、是否有用專門的系統平台、是否有參展經歷、報價有何技巧、是否需要推薦產品(如果有推薦,可能會問推薦產品的技巧)、客戶管理措略等,針對以前所做產品的問題(旨在了解您對產品的專業度)。建議您先反思、總結以前的工作,把一些能突出自己能力的技巧、經驗總結出來。
3、以前的薪資結構(基本工資可以如實作答,獎金提成可以大概說下,涉及商業秘密的可以迴避,業務量和提成額的比例要符合邏輯)
4、針對挑戰精神、業務能力的問題要慎重作答,最好先了解清楚這個職位的定位或主要職責,如果這個職位不要求開拓客源或推薦產品,而您表現得挑戰精神很強,發展規劃也是急於提升、急於挑戰高薪,那麼可能會導致您落選。公司要招的是最合適的人,而不是最優秀的人,所以業務能力太強的人,面試官很難相信他/她會甘於做跟單。如果有自己做生意的經歷或打算,簡歷或面試中最好不要體現出來,有些企業是很忌諱有自營風險的人,擔心會把公司訂單拉走自己做。
7、跟單員就是跟真貨車去送貨嗎?這個工作危險性高不高啊?趕集網上有很多跟單員招聘信息,待遇很高,不知是
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。
跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業務開拓,對准客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,即進行業務跟單。因此,跟單員要: (1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算. (2)設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。 (3)傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。 (4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。 (5)提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。 (6)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。 (7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。 跟單員是業務助理;跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色,他們協助業務經理接待,管理,跟進客戶,因此跟單員要: (1) 函電的回復: (2) 計算報價單 (3) 驗簽訂單 (4) 填對帳表 (5) 目錄,樣品的寄送與登記 (6) 客戶檔案的管理 (7) 客戶來訪接待 (8) 主管交辦事項的處理 (9) 與相關部門的業務聯系 跟單員是協調員:跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤,即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度,貨物報關,裝運等。因此,在小企業中,跟單員身兼數職,既是內勤員,又是生產計劃員,物控員,還可能是采購員。在大企業,則代表企業的業務部門向生產製造部門催單要貨,跟蹤出貨。
編輯本段工作特點
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的,全方位的。 1. 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。 2. 溝通,協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協調能力特別重要。 3. 做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利於客戶的訂貨。 4. 工作節奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。 5. 工作是綜合性的:跟單員工作涉及企業所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
編輯本段素質要求
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求: (1) 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利於報價。 (2) 預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便於接單,生產及交貨的安排。 (3) 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。 (4) 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便於和客戶及生產人員的溝通。 (5) 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。 (6) 人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。 (7) 法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。 (8) 談判能力。有口才,有技巧。 (9) 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。 (10) 物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。
編輯本段工作內容及知識技能要求
跟單員的工作內容主要有:外貿業務跟單,物料采購跟單,生產過程跟單,貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤(客戶接待)。 1.出口貨物跟單;(外貿業務跟進)了解基本外貿知識:(談判,報價,接單,簽合同 等等)。基礎外語及函電往來。 2 .物料采購跟單。(業務跟進)懂營銷,懂產品。(物料,性能,使用,保養) 3 .生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。 4 .貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,(運輸工具,方法,配櫃)及了解報關知識。 5.客戶聯絡跟蹤 (客戶接待):了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。
編輯本段服裝跟單員的工作流程如下
一、首先跟單進入工作前需准備以下資料: 1.顏色原樣。 2.原手感樣。 3.客人確認的小樣(也就是工廠第一次打的色樣)。 4.原品質樣。 5.合同復印件(上面有對工廠的質量要求、標准、交期,數量等,跟單可參考)。 6.以及相關資料。 二、工廠打顏色小樣:,跟單需做以下事情: 1.按客供樣(原色樣)的顏色,要求工廠放小樣,放小樣必須有書面要求,也就是打色通知書,《打色通知書》的內容包括(對色光源、色牢度、染化料是否環保、打樣版數、打樣坯布及大孝打樣坯布規格、完成時間)等。 2.打樣坯布:打樣坯布與大貨一致,杜絕使用其它規格的坯布進行打樣,針對大貨生產特點,應考慮小樣坯布是否進行砂洗或相關處理。 3.根據打樣通知書,正確使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳燈現象,提高打樣准確率。 4.根據客人或市場部要求,《打樣通知書》須註明小樣大小和版數(印花和色織要註明循環問題,色織小樣要附紗樣,基本上化纖類染色布都是打A、B、C、D四個樣)。 5.時間要求:染色燒杯樣3天,印花樣10天,色織樣10天,特殊情況酌情解決處理。 6.文字說明:小樣須貼在規定表格內(公司色樣卡),根據打樣通知書標明色號、色名、編號、送樣日期等。 7.色樣卡管理:妥善保管,防止腿色,編號放好,做到用的時候隨時能找到。 三、中樣或大貨頭缸樣(也就是生產大貨前的第一次生產試樣):提供中樣或大貨頭缸樣(如品質樣、手感樣、樣衣面料等)應同大貨一致,在條件許可情況下,應盡量模仿大貨生產工藝,對所使用的染化料、助劑以及工藝流程要有記錄,特別是面料門幅,要按大貨生產程序進行拉幅定型、撥水,對所提供的中樣或頭缸一定要要留樣可查。 四、生產大貨過程中: 1.明確要求:明確訂單合同的的各項要求,特別是內外質量的標准要求和交期。 2.制定生產計劃:根據服裝交期要求,制定面料生產計劃以及分階段的成品數量。同時填寫《面料組織生產進度表》每周或每次有新的變化要及時改動。然後不定時間的向主管部門領導匯報。以傳真、郵件形式發給主管。 3.每道質量進行跟蹤,主要注意: ①是否在規定燈源下對色。 ②小樣、確認樣或頭缸樣是否正確一致。 ③色差控制:邊中差、頭尾色差、匹差、陰陽面色差、缸差等。 ④經緯密、幅寬、色牢度、縮水率、手感、克重、氣味等。 五、大貨檢驗: 1.布面檢驗:重點檢查污漬、緯斜、左中右色差、頭尾色差、手感差、斷經、斷緯、經痕、油污、色花、粗紗、色污、並經並緯、膠條、膠痕、漏膠、膠粒等。 2.總體檢驗:幅寬(須量三次,頭中尾)、克重(頭尾)、經緯密、長度、色差、六、包裝要求:根據不同的面料性質,可採用匹裝或卷裝或塑料袋或蛇皮便袋等包裝。而且嘜頭上一定要註明:款號、顏色、數量、缸號,色號,日期,訂單號,卷號等。 3.外觀質量: 4.檢驗標准和方式:按美國AATCC國際標准,十分制與四分制檢驗方法或公司內部檢驗標准,而且須根據材料的用途進行不同的檢驗(比如:尼絲紡,有的客人是用作制雨傘的,這樣就要求檢驗的時候一定要把底燈打開)。 5.在規定的光源下,以確認樣為准,同時參考小樣或原色樣進行對色,色偏控制在4-5級,不得低於4級,如超標必須進行返工處理。 七、測試樣布3-5M帶回公司進行相關物化性要求測試。 八、測試OK,方可發貨(按公司程序要求發至相關工廠或本公司倉庫)。 九、交期與品質的跟催和檢驗是很重要的,跟進生產:多到車間走走,向各工序的管理人員了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題,如有必要,需向客戶或向部門主管反映問題及建議或徵求意見……
編輯本段跟單員與業務員工作重點的區別
外貿跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
編輯本段外貿業務員的主要工作
1、熟悉公司所經營的產品,准確報出銷售價格。 2、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。 3、客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關生產部門。全身心投入到對客戶訂單的分析,如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。 4、產品准備過程中,貨款結算問題亦同步進行,貨物備妥後,根據合同安排貨物的最終發運。
編輯本段薪資行情
跟單員的工資波動范圍不大,一般在2000-5000元之間。隨著工作經驗的增加,薪水會有所提高。鮮有工作經驗的從業者起步薪資在2500元左右,擁有2-3年以上的工作經驗以後,月薪水平可以達到3000元以上。
編輯本段職業發展路徑
從企業管理角度來說,經理對跟單員的工作監督較為頻繁。因此對優秀跟單員的器重程度也比較高。跟單員在日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷凸現出來,在很多公司,跟單員成了老闆們的特別助理,要做總經理,先做跟單員這句話成為了跟單員的真實寫照。 跟單員工作涉及企業的多個環節,便於積累工作經驗和管理知識,具備了一定經驗以後,跟單員可以發展為跟單經理。業績突出的跟單員或者跟單經理,在具備相應工作經驗,積累豐富管理技能,擁有一定規模的客戶群後也可嘗試獨自創業。
8、機械外貿跟單人好招嗎
您好,機械外貿跟單人是一個非常重要的談李職位,需要具備一定的專業知識和技能。對於企業來說,擁有一名優秀的機械外貿跟單人可以幫助企業更好地開展國際貿易業務,提高企業的市場競爭力。
首先,機械外貿跟單人需要具備豐富的外貿知識,熟悉國際貿易的流程和規則,能夠獨立完成訂單的跟蹤、報關、物流等工作。同時,還需要具備一定的機械專業知識,能夠了解產品的技術參數和特性,為客戶提供專業的咨詢和服務。
其次,機械外貿跟單人需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與客戶、供應商、物流公司等各方進行有效的溝通和協調,確保訂單的順利完成。
最後,機械外貿跟單人需要具備較強的責任心和工作積極性,能夠承擔起工作中的各種神型責任和挑含瞎遲戰,始終保持良好的工作態度和專業精神。
綜上所述,機械外貿跟單人是一個非常重要的職位,需要具備一定的專業知識和技能,同時還需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神、責任心和工作積極性等方面的素質。只有擁有這些素質的人才能成為一名優秀的機械外貿跟單人,為企業的發展貢獻力量。
9、我明天面試外貿跟單員,注意什麼
從頭開始說吧,首先,面試時一定要有自信,不要太緊張。
第一:守時,這是鐵的紀律,不解釋。如果這點都做不到,我想也別去面試了。一般以提前5分鍾左右為宜。
第二:著裝和禮儀。穿著以干凈整潔為好,個人衛生也應該搞好。然後就是禮貌方面的問題,敲門 進門 問好等等,還有就是面試過程中不要打斷面試官的話,注意聆聽,這也是禮貌的表現。
第三、肢體語言。比如面試過程中不要撓頭啊之類的多餘動作,要保持鎮定。
第四、面試過程中,對於面試官提的問題,一定要三思而後答,切忌帶情緒的回答問題,答之前一定得想想面試官考的內容
第五、面試結束後,離場時不要在主試人結束談話之前表現出浮躁不安、急欲離去、或另赴約會的樣子,過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意或幹事沒有耐心。 等等
第五、相關的專業方面的知識,還有一些口才 技巧 那是硬體設施,得看你自己了。