當前位置:首頁 » 外貿前沿 » 外貿談客戶
擴展閱讀
國際貿易專業男女比例 2020-08-26 05:18:03
寧波外貿網站製作 2020-09-01 16:26:57
德驛全球購 2020-08-26 04:14:27

外貿談客戶

發布時間: 2023-05-09 18:11:50

1、做外貿怎樣找客戶?

外貿公司怎麼找客戶?

我曾回答過類似問題如:「外貿如何開發客戶」和外貿業務員剛開始可以通過哪些途徑接到訂單。

一般找客戶的渠道分為以下4種:

1.找當地客戶辦事處

很多有一定規模的客戶,為了有效控制工廠產品的質量和方便采購當地材料作為開發上的應用,便在國內設立了辦事處。與有辦事處的客戶打交道,先要跟辦事處的經理搞好觀系,公司處經理才有可能向國外客戶總部推薦你們公司。

這里要注意的是:如果你們公司不是工貿一羨源老體,是純外貿公司,最好找一家有實力的工廠合作,至少客戶來了,能看到像樣的工廠。因為當地有辦事處的客戶,在確定合作之前,都會讓辦事處的經理去意向工廠去參觀,然後辦事處經理把所看到的,所了解到的,匯報給國外總部,最後由國外總部決定是否合作。前提是,工廠要先過辦事處經理這一關,才會有下面的程序。

2.參加展會

如廣交會(舉辦時間春季第一期:2018年4月15日-19日秋季第一期:2018年10月15日-19日春季第二期:2018年4月23日-27日秋季第二期:2018年10月23日-27日春季第三期:2018年5月1日-5月5日秋季第三期:2018年10月31日-11月4日),香港展會(每年的1,3,4,5,8,9,10,11月都有展會,根據自己的產品,選擇參展日期),上海展會(3,4,5,6,7,8,9,11月,根據自己的產品,選擇參展日期),義博會(每年10月21日-25日)等。

注意:提前把所需物品全部登記,核實。保管好客戶資料。

3.網上搜索

通過Google搜索引擎;海關數據裂咐搜索;黃頁搜索;注冊B2B網站,發布產品信息;注冊免費社交媒體社區:facebook,twitter,linkin等,留兄升言和發布產品信息等方式,尋找客戶。

例如,Google搜索,輸入產品名稱和buyer,或者產品名稱+郵箱後綴,全球幾大免費郵箱後綴都可以。如gmail.com,outlook.com,等

4.個人的網路平台

獨立的外貿網站;

國際貿易平台如國際阿里巴巴,環球資源等;

跨境電商平台,如速賣通,亞馬遜,易貝,wish。

其中,第1和第3種方式是免成本的,第2和第4種方式是需要投資的。依照現在的發展趨勢,建議做跨境電商平台,需要前期學習投入。也可以行嘗試免費方式,結合實際效果情況,再做選擇。

2、外貿業務員如何與客戶談判?

外貿業務員與客戶溝通的時候,經常會進入談判的階段,那麼我們如何與客戶進行談判呢?首先我們要分期不童泰談判原因,當我們的產品規格無法滿足客戶需求的時候,我們應該與自己的工廠技術工程師或者老闆進行溝通,看看我們的工廠能不能生產做客戶需求的產品?同時,我們與客戶保持交流,為他們進行分析,說明說明定製產品的高成本,讓客戶可以通融一下,找到一個雙方都能夠接受的產品,方案,另外,產品的證書往往也是進行談判的一個重要原因,當客戶提出產品證書要求的時候,我們可以與工廠或者公司進行溝通,能不能用相關的證書進行代替?如果客戶確實有證書方面的硬性要求,我們要圍棋說明,獲得新證書所需要的成本以及時間,從而讓客戶自己去判斷哪一種方案是最合適的

3、做外貿怎麼找客戶

1、最傳統的方式是找客戶名單打電話和發郵件聯系。對於前期沒什麼錢投入推廣的創業者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現在用這種方法比較低效。(不建議)
2、參加外貿的相關行業展會。這個也是比較傳統的方法。
3、入駐外貿B2B平台,根據產品挑選合適的平台。目前國內來說,主要平台有阿里巴巴、環球資源、環球市場、中國製造網等,但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲,而且無法完全掌控在手裡,畢竟平台不是自己的。除此之外,還可以在國外一些免費的B2B平台上注冊碰下運氣,不過這類平台基本相當於批發市場模式,實質是以坐商、等客上門的方式獲客,缺乏主動權。(可以嘗試一下)
4、用Google、 Facebook等更先進的營銷方式推廣。好處是預算比較容賀知螞易掌控,主要為效果付費,是更主動的一種營猛脊銷方式。但缺點是知識技能門檻比較高,如果沒有基本知識面和技能,或請到專業的運營人員,很難做出效果,而市場上這樣現成的人才很少,並且要價很高。另外一個選擇就是找第三方機構,找這些平台的官方授權代理來幫忙投放和操作,但這個市場魚龍混雜,做B2B生意,轉化鏈路相禪埋對復雜,市場上做得好的不多。如果選錯合作夥伴,則會導致投入了錢但也沒效果。(有錢有預算選這個)
綜合來講,到了互聯網真正改變世界的今天,外貿人的技能也要與時俱進。先要下功夫搞懂產品,然後掌握新的更高級的營銷技能,才能在外貿創業方面獲得成功。

4、外貿公司怎麼找客戶?

一個做了15年的外貿狗,以下文字全部手打,純干貨。

目前將產品賣到國外的渠道有亞馬遜、蝦皮(面向東南亞)、外貿公司自建站、阿里巴巴國際、速賣通、易貝等,這些是網路渠道,困難在初期的推廣上。

還有一個是通過展會結識客戶,通過貨運代理將商品出口到國外,各行業在每年幾乎都有定期的展會,和招聘會一樣,國外客戶來國內進行商品挑選,到時候租個坑兒,布置展廳介紹商品可以了,需要坑位費。

這些基本所有人都知道,也沒什麼好說的,網上一搜一大堆教程。

作為一個幹了10多年的外貿人,今天我說的是一個壓箱底多年的私貨渠道,以前只告訴過幾個朋友,給的反饋還都不錯,這個渠道比較冷門,但是效果卻非常好,甚至對於國內企業來說,可以說這是一片還沒有開荒的處女地,大把的商機在裡面,而且最重要一點,記住,下面這句畫重點,考試要考。

主要它是免費的,更重要的它還是免稅的

這幾年外貿不好做,根本的原因就是貿易壁壘導致的高額稅收,直接影響到企業的利潤,然而這個渠道卻完美解決了這個問題,那就是將產品賣給聯合國。

沒錯,路子就是這么野,一聽到聯合國是不是都覺得特別牛逼,先把這倆字放一邊,我先發幾組數據,大家看下就知道怎麼回事了。

1:2020年聯合國面向全球市場采購額為223億美元,同比2019年增加了12%。

2:聯合國全球市場采購量最多的3個發展中國家分別是印度、阿聯酋、土耳其。

3:2020年聯合國全球市場中國企業采購金額佔全球總額比例為1.74%。

4:2020年聯合國全球市場采購「中國製造」產品約占總額的20%。

對於上面四條數據,最簡單直白的解釋,就是聯合國每年都需要采購海量產品,而作為製造業國際大廠的中國,卻連湯都沒喝上,甚至更搞笑的是,很多外國企業,都是進了中國的貨,然後直接轉手倒賣給了聯合國。

寒磣不寒磣,丟人不丟人?

國內產品這么具有競爭力,卻把利潤拱手讓了老外,在我看來,這簡直就是奇恥大辱,為什麼會形成這種結果?

答案只有一個:中國企業知道這個渠道的人太少了。

2002年,聯合國采購司顯示的中國注冊企業為80家,2006年增長到了175家,然而15年過去了,目前國內在聯合國注冊成為供應商的企業剛超過5000家。

 

2020年聯合國年度報表


2020年聯合國各部門采購清單

要知道聯合國采購的貨物就包含28大類,457小類,涉及到上萬種商品,5000家企業說實話連根毛都算不上。

然而,就是這5000家企業,悶聲發著大財。

隨便舉個例子,說到插座接線板,大家想到的都是什麼,飛利浦、西門子、公牛、正泰這些對吧,但是如果我說坦尚尼亞國家議會大廳、尚比亞議會大樓、巴格達國際機場等等這些國外建築,裡面用的插座是一個叫陶氏插座的你們信不信,如果你能看到陶氏插座的財務報表,你就會知道這個企業在國外賺了多少錢,當然這玩意他也不會輕易給你看。

為什麼這個品牌可以幹掉公牛西門子,第一個是他便宜,國內品牌比國際品牌有著天然的價格優勢,第二個就是因為他已經早早的注冊成為了聯合國全球市場的供應商。

聯合國全球采購市場(United Nations Global Marketplace),簡稱UNGM,是聯合國各機構,為了完成各自承擔的維和、人道主義救援及發展援助項目,給那些小國進行的采購活動。

說白了UNGM是一個單一窗口,供應商可以通過這個窗口向30多個聯合國機構進行登記,比如世衛組織、糧農組織、婦女署、難民署,這些機構采購額就佔了聯合國采購總支出的99%。

這些組織都給哪些國家買東西?

隨便說幾個,斯里蘭卡、斐濟、瓜地馬拉、衣索比亞、莫三比克、摩爾多瓦、巴布亞紐幾內亞、剛果、索馬里。

這些國家要麼飽受戰亂,要麼就是不發達地區,都迫切需要大量便宜好用的各行業產品,上到晶元無人機下到拖鞋指甲刀,甚至還包含服務類比如外語翻譯、程序製作,畢竟自己也生產不了,這就無疑給了國內中小企業提供了一個彎道超車的好機會。

歐美大國已經被大企業壟斷了,那國內中小企業去小國搶口湯喝行不行?

當然行!

怎麼做?

注冊啊!

難不難?

廢話,不摸一下姑娘大腿,你怎麼知道她穿沒穿褲衩!


下面直接說流程:

第1步:打開UNGM網站,直接搜,不帶CN的是英文的,帶CN的是中文的(這里以中文網站為例)。

UNGM英文站

UNGM中文站

 

第2步:點擊右上角注冊用戶,然後登陸。

第3步:點擊右上角申請成為供應商,會跳到一個頁面,這個頁面是說一些流程和需要提供的資料,不用管,直接拉到最下面,點擊聯合國用戶登記

 


第4步:填寫聯合國全球市場中國指定供應商/服務商注冊申請/審核表,帶星的必填不帶星的可不填(輸入機構名字之後點查詢驗證,地址統一代碼這些自動就出來了,這步不可或缺)。

聯合國全球市場供應商審核表

然後下面是初級供應商和特級供應商,區別就是單筆采購金額上限不一樣,能注冊的產品數量也不一樣,如果產品單一的廠家,初級足夠。

經營性質這也不用說,有自己獨立商標的叫製造商,有別人商標授權的叫代理商,采購物品投標的叫貿易公司,提供服務的叫咨詢公司。

第5步:填寫財務信息,提供財務審計報告,沒有的話找會計事務所做一份。

第6步:填寫財務信息,提供財務審計報告,沒有的話找個會計事務所做一份。

第7步:填寫提供的產品,比如列印機、手電筒、馬桶刷,這里可以填寫多項

第8步:剩下幾頁有就填,沒有就不填,都是用於考核的小指標,填的越全越容易通過,最後簽字提交,等待審核。

UNGM聯合國招標清單

如果通過了,恭喜你,就可以在UNGM進行投標了,每天UNGM都會發布聯合國最新招標信息,比如今天是8月17日,這里就可以看到,糧農組織要給寮國采購混凝土、沙子、水泥,婦女署要給斯里蘭卡采購筆記本電腦,還有采購穀物脫殼機的、軸承的、各行各業買什麼的都有,只需要根據自己的產品進行報價就可以了。

 

UNGM招標清單

什麼叫生意?

生意就是他迫切需要,而恰好你有。

就像兩個年輕人,想在一起的時候。

只需要一個眼神,不就心領神會了嗎?


話盡於此,錢就放在那,能不能賺到,就看自己了。

5、外貿公司怎麼找客戶

外貿公司找客戶的方式有以下幾種:
第一:貿易公司,外貿業務員專利用開發信的模式去開屬發的國外客戶接到的單子,然後找工廠外放加工。二手或者三手單,對比同行多,價格不斷壓低,能接到說明價格最低,利潤空間非常有限。且客戶不屬於自己開發,穩定性很差,對公司長期發展是一大隱患。
第二:展會,直接對接老外,但是需要有專業的資本,投入成本較高,大部分客戶屬於中國通,對中國市場摸的很透,對比的同行多,競爭激烈,小公司沒優勢,利潤相對於貿易公司高出不多。
第三:平台,阿里或者亞馬遜之類的跨境電商平台,投入成本太高,需要不斷砸錢做排名和優化。游戲規則多,對操作人員專業性要求高。
第四:蘇維智搜外貿系統自主開發國外客戶,主動聯系采購經理,接一手訂單,拋去中間商賺差價

6、做外貿怎麼找客戶

出口外貿找客戶的碼余方法有轉介紹、線下展銷會、搜索引擎、海關數據、行業交流圈、B2B平台等。

1、最簡單也最有效果的方法就是轉介紹

很多時候在和老客戶去溝通合作的過程當中,許多客戶都會轉介紹自己的人脈資源,我們可以利用這層關系找到新的客戶,去做對接合作,這樣做也是需要一定的條件的。

2、通過線下展銷會

尤其是比較大的展會是一個很好的尋找客戶的方式,很多海外大型廠商都會參加展會,在展會上找到的客戶比較可靠,信任度高。

3、通過搜索引擎等進行搜索

例如用谷遲空滾歌,fQ找到一個客戶網站和一個有相關產品需求的展示頁面,在那裡他們可以找到他們的聯系方式,通過溝通找到客戶。

4、通過海關數據

這是一個非常高效精準的方式,畢竟海關數據都是官方且實用的,可以通過海內外海關數據資源庫查詢到公司信息資料,有的是需要費用的,也有免費的。

5、通過行業交流圈 ,如論壇,貼吧

每個行業都有一個虧氏論壇,基本上每個行業都有一個論壇。通過搜索相關行業網站和論壇來查找客戶信息。

出口外貿的流程

主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、報檢、報關、裝船、提單、交單、結匯。用幾個字來簡單概括的話,就是「約-貨-款-運-單」。和國內貿易相比,多了或更強調「單」即運輸單據,比如發票、裝箱單和提單等,其中海運提單是貨權憑證,一定意義上提單就是貨也是款,這是由國際貿易的政策、運輸、貨幣等特殊性決定的。