1、外貿跟單員日常工作是什麼?好做不?
外貿跟單的日常工作如下:
1.
外貿跟單員主要跟蹤為主,比如客戶下單後,跟蹤工廠對該訂單的執行情況的跟蹤,如有問題及時反饋給業務。
2.
外貿跟單員還會負責貨運訂艙等事宜。
3.
外貿跟單員還需要跟催貨款等事宜。
4.
外貿跟單員還需跟蹤客戶對產品的使用情況進行反饋。
5.
外貿跟單員有時還需要處理客訴。
2、貿易跟單是什麼意思啊 這個跟單具體是做些什麼事的
是指在進出口業務中,在貿易合同簽訂後,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作,協助履行貿易合同的外貿業務人員。
工作特點有以下:
1、責任大:外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、溝通,協調:外貿跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協調能力特別重要。
3、 做好客戶的參謀:外貿跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利於客戶的訂貨。
4、工作節奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的:外貿跟單員工作涉及企業所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
(2)清遠外貿跟單擴展資料
職業規劃中國網首席職業規劃師陳功認為,以下3種人不適合從事外貿跟單員:
1、溝通協調不夠強勢,不喜歡、不習慣給他人施加壓力的人。
縱觀整個工作流程,全程參與銷售,生產,采購,倉儲,物流,財務,人事等環節;全方位與各部門、各級別、內外部人員溝通、協調。溝通協調避免不了給他人施壓,同時遭受反施壓的連環效應。
2、不喜歡長時間對著電腦做很多繁瑣的單據,覺得瑣碎、枯燥的人。
3、慢性子,不習慣手頭事情頻繁被打斷,做事慣性比較大,不容易剎住車的人。
工作中經常有緊急的突發事件發生,要求極短時間內處理好。
比如:客人的系統錯誤導致不能訂艙;客戶驗貨時不接受貨物;裝貨車輛發生交通事故;貨物坍塌導致工人拒絕裝櫃等。當很多事情同時需要處理時,需要極強應變能力:迅速理清思路、分清主次。
3、外貿跟單員的主要工作內容是什麼?
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。
外貿跟單員的職責:跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企 業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
(3)清遠外貿跟單擴展資料:
一、跟單員:
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。
所謂跟單員,是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達1∶3以上,其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻並不高,中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。
二、 分類:
跟單員分為:業務跟單員,外貿跟單員,生產跟單員。
業務跟單:對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。
生產跟單:對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。對內叫:業務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員,還是工廠企業里的跟單員,他們基本職責都是由「業務跟單」和「生產跟單」兩部分構成。 以客戶訂單為依據,處理訂單,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。
三、跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
1、分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利於報價。
2、預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便於接單,生產及交貨的安排。
3、表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
4、專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。
6、人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
7、法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。
8、談判能力。有口才,有技巧。
9、管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
10、物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。
參考資料:網路跟單員
4、外貿跟單員的工作如何,會很累嗎?
確實很累,因為事情又雜又多,不僅考驗耐心同時也非常考驗應變能力。
從工廠收到一份訂單開始,跟單員需要在工廠與顧客之間進行聯絡,確定產品工廠是否能做,是否能完全按照顧客的要求完成。如果可以,安排生產及相關部門進行生產。如果不能做,找出問題並想辦法協商出解決辦法。
生產過程中的問題要通過跟單員及時跟客戶商議,訂單完成後,跟單員還需負責安排出貨(運輸方式、費用、船期、確認顧客是否收到貨)。客戶收到貨後是否滿意也是跟單需要跟蹤的信息,跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售、生產、物料、財務、人事到總務都會有跟單員的身影出現。
外貿跟單的日常工作如下:
1、外貿跟單員主要跟蹤為主,比如客戶下單後,跟蹤工廠對該訂單的執行情況的跟蹤,如有問題及時反饋給業務。
2、外貿跟單員還會負責貨運訂艙等事宜。
3、外貿跟單員還需要跟催貨款等事宜。
4、外貿跟單員還需跟蹤客戶對產品的使用情況進行反饋。
5、外貿跟單員有時還需要處理客訴。
5、跟單員求職信範文3篇
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6、外貿跟單員具體的工作職責是什麼?
1、跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需。
3、接收客戶的投訴信息,並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4、掌握、了解市場信息,開發新的客源。
5、做好售後服務。
(6)清遠外貿跟單擴展資料:
外貿跟單員工作特點
外貿跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的,全方位的。
1、責任大。外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、溝通,協調:外貿跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協調能力特別重要。
3、 做好客戶的參謀:外貿跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利於客戶的訂貨。
4、工作節奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的:外貿跟單員工作涉及企業所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
外貿跟單員工作流程
1、製作合同:客戶下單以後,核對產品價錢是否與以前所做的訂單或之前確認的價錢是否一致,總金額是否正確,如正確,將資料輸入專家軟體里做合同給客戶確認,如是做T/T30%,並讓其安排打訂金,待定金到帳後,再下購貨合同給工廠進行生產,如果是做100%前T/T,則可直接安排生產。
無論是在做合同或購貨合同,一定要特別注意產品描述,數量,價格,總金額,付款方式,交貨期與工廠方面協調好,以免以後趕不交期。下購貨合同到工廠後,要求工廠負責人簽回,存檔留底,如可以,可同時要求工廠提前算出訂單體積以准備以後安排訂艙拼櫃事宜。
2、商檢:需要商檢的貨物在交貨期前一兩個星期就可以辦理商檢了。如果工廠安排商檢,則提供商檢資料給工廠,包括外銷合同,裝箱單,發票。大概兩三天後,工廠在向當地商檢局申請辦好商檢後,傳真換證憑條給你,留存以便日後安排。
換證憑條只顯示實際商品的第一項商品及總金額,有效期一般為三個月,實際金額可以小於換證憑條上的金額。但一張換證憑條只能用一次,不可重復使用。
3、辦理C/O或Form A:看所屬客戶是屬於哪一個國家或客戶的具體要求來辦理C/O或Form A。Form A是普惠制產地證書,目前給予我國普惠制待遇的國家共36個,可以享受減免關稅待遇。C/O是一般性原產地證書,只是證明貨物是產自中國的。
一般原產地證書在貿促會辦理,而普惠制的在商檢局辦理就可以了。在裝運期至少一個星期前辦理。不管你辦理的是一般產地證還是普惠制產地證,基本程序都是先在網上製作好資料(包括合同,發票,裝箱單等)後再發過去,待機器檢查合格後再由貿促會或者商檢局的人員再人工審單一次,合格後就可以去領取了。
4、驗貨訂艙:經常注意工廠訂單生產進度,在交貨期前十多天,詢問工廠是否可以按時交貨,如可以,准備向貨代訂艙同時安。
所具有的5種素質
1、良好的溝通能力,做好內、外部溝通;
2、英語口語較好,實現語言無障礙交流,掌握外貿英語函電及翻譯基本知識;
3、很強的應變能力,處理緊急、突發事件的方式方法及用語得當;
4、專業知識扎實,了解行業專業知識才能及時發現問題,要求工廠進行改善,掌握足夠量的專業術語,能鎮得住外行客戶和工廠供應商;
5、要細心,具有很強的服務意識。
參考資料:網路-外貿跟單員