1、外貿郵件回復技巧?
先從咨詢客戶的言語表達判斷出客戶的意向,也可以先通過whois查詢下客戶的網站年限來側面判斷出客戶的成立年限,然後根據實際情況去回復就好。每個客戶的思維和經商理念不一樣,最好不要用固定過的方式去跟進客戶。
2、外貿收到類似support的郵件,怎麼回復
可以這樣回復:您好,我不需要這種服務,下次就不要給我發郵件了。support郵件是關於游戲下載鏈接的郵件,外貿公司不需要。
3、外貿中收到客人簽回的PI該如何回復此郵件
就說PI收到了。
看交易方式,如果是有定金就讓客戶盡快安排定金,如果是100%L/C就讓客戶盡快安排開證,以便這邊能盡早安排生產。然後在說些客套的話,並盡快確認訂單里需要確認的東西
4、如何巧妙地回復外貿郵件
1.郵件標題
一個好的標,標致這你的郵件成功了一半,有以下兩點:不會被對方郵箱攔截,放到垃圾箱(一旦進了垃圾箱,有可能就徹底沒有機會);好的標題加強打開率
對方有對我們的詢盤的時候,我們可以直接點擊回復,這時候我們作為對詢盤的回復會被客戶看到,建議各位加公司的名字。
客戶標題:對XXX產品的需求,或詢問XXX產品,
回復:Re:對XXX產品的需求,或詢問XXX產品,但寫成這樣更好Re:對XXX產品的需求或詢問XXX產品--公司名稱。
開發信標題,以客戶興趣為標准;產品:產品低價,優質產品低價,來自於XXX生產商的產品;為XXX(眾所周知的大牌企業)指定供應商提供產品;
2.信頭
加入信頭的優點:體現公司正規、專業;讓客戶覺得公司有實力;一些朋友可能因為加入公司logo導致郵件進入對方垃圾箱,加的不對有時候就會被放入垃圾箱~所以加信頭只是建議。
3.內容
首先要與標題相對,不要題目與內容是兩個事情。避免正文出現較長的段落不要出現長句、復雜句,郵件是可以設置字體的,以客戶為主,客戶用什麼字體你就用什麼字體,准沒錯。發的內容要專業,客戶可以通過你的郵件來做後續的事情。
4.郵件落款
落款內容包括:表明你的身份;你的聯系方式;公司名稱;聯系方式等內容;認證證書的縮寫,針對不同的國家,所需認證可能不同。
希望我的回答可以幫助到您。