1、發外貿郵件有什麼技巧？
一、郵件標題只能是客戶求購的產品名稱，而不要加其它的任何多餘語言。這樣，客戶打開你郵件的可能性一般可達到100%；
二、開枝慶頭語簡潔帶過證明你是專業而老練的商人，可立即拉近與客戶的距離，而對蘆州商人來說過多的寒喧實在是多餘；不少人喜歡一開始就說從何得知該客戶的。建議你一般情況下最好不用提，客戶在那裡發布過求購信息，客戶自己知道，多說多餘；
三、開頭語特忌諱主動過多介紹自己，因為會給人一種推銷的感覺，給人的第一感覺就不好。事實上，沒有幾個客戶會有耐心來閱讀你的長篇介紹的，不主動過多介紹自己將一定反而會給客戶一種很自信、很專業的印象，這種印象對你來說是非常重要的；
那麼，「過多」的標準是什麼呢？我們認為，介紹性語言超過兩句即是「過多」！
四、簡潔開頭後，你必須立即進入正文，即報價，因為客戶最關心的無非是產品規格與價格而已，你如不能提供客戶想要的東西，客戶回你干嗎？立即進入報價，證明你是專業做該行的，你是有誠意、實實在在想做生意的，大家的時間都很寶貴，都不想浪費時間，特別是歐美商人更是如此；
有人說，客戶詢盤中規格說的不全，無法報價，事實上，沒有那個外商會在詢盤中一次就把要求說完的，你可估摸著試探性報，報錯了沒關系，這只是證明你是專業的、多年做該行的，如所報的規格與客戶所要的不符，客戶一般會很快回復你並詳細告訴你他所需產品的具體要求的；有人總喜歡第一次聯系客戶時就問東問西的，有些猛嘩握國家的客戶（如印度、韓國）可能會耐心回你，但對大多數歐美客商（如美國）來說，他們一般是不會回復該類郵件的；
五、所報的價必須是實價，必須與現有的市場行情相吻合，價太低，客戶知道你不是做該行，不會理你；價太高也會嚇跑客戶，客戶也不會回你，所以，切勿亂報價，應了解清楚了、多比較後再報，對新產品、對外貿公司來說這點尤其重要；
六、第一次聯系客戶時，除非客戶在詢盤中提出，最好不要主動附上圖片，以免被刪或被國外反垃圾郵件軟體攔截；
七、與客戶第一次聯系最好用HOTMAIL郵箱，或在郵件中另附上你的HOTMAIL郵箱，因為垃圾郵件泛濫的原因，中國越來越多的郵件伺服器被國外打入黑名單，你發的郵件可能最終進不了客戶的郵箱，或客戶回你的郵件你也收不到，這種情況已越來越嚴重，
而用HOTMAIL郵箱一般不會有這方面的問題；
八、強烈建議：如你不能報出有一定竟爭力的價格，請最好不要聯系客戶，既然報不了價自然就成不了，不僅客戶很可能不會理你，你又何必浪費你及外商寶貴的工作時間呢？對外貿公司來說，何不在貨源上多下點功夫，效果一定好很多！
總之，你聯系客戶的目地無非是為了爭取能最終成交，而要能最終實現成交的目地，你起碼總要邁過產品規格相符、出口報價適當這兩個檻，直接洽談這兩個最重要的問題，不僅外商喜歡，也必能大大縮短成交的進程，大家何樂何不為呢？
2、請教外貿回應客戶關於產品問題的郵件應該怎麼寫？
Mr. Steve Pincus
Human Relations
Winfield Medical
100 Main Street
Winfield, FL 09876 （這些是你的客戶的地址）
Dear customer（如果你知道主要是誰在負責，也可以寫Mr.或者Mrs.或者Ms.）,
We are sorry to hear that several samples delivered from our company are broken.However,they are in good condition before delivering,so we will appreciate you if you can send us some photos about the broken samples.
Sincerely
xxx(名字)
3、這是一封外貿郵件，我能看懂大概帶我覺得好像有多處表達有問題又有累贅語句，哪位能人可以找出來改一下
T KS因為消息引起了我們的注意到我們的銀行，請求
為你的選擇的部分付款，但我們被告知，部分付款
是被叫停，原因是一些頂級民用系統
用於將政府偷來的錢到海外銀行的僕人
帳戶，這就是為什麼部分付款被叫停。
其次，T / T可以受理，如果我們能產生的賬單
載入，發票值U，和保險應遵循的賬單
載入到我們銀行的手，我們可以得到上述要求
如果貨物的單據付款是由100%付款交單
通過我們的銀行，你的銀行，這就是為什麼我們對所有的付款
我們的訂單在100% D／P，我們保證你立即繼電器
我行收到你的銀行單據，總
金額應連接到你的銀行帳戶電匯
放心，
4、詢問外貿郵件如何寫
Have a nice day ! This is ***again,we cooperate at ***.日期
（有新產品的話介紹一下，沒有的話就算了。）I would like to know that if you have any needs about our procts now? Our procts are mianly ***(免得人家在找) If you have any needs,please feel free to contact us.
I hope we can have another chance to cooperate.
5、外貿郵件中常用的語句有哪些，請高人指教
英文電子郵件常用語
1. Greeting message 祝福
Hope you have a good trip back. 祝旅途愉快。
How are you? 你好嗎?
How is the project going on? 項目進行順利嗎?
2. Initiate a meeting 發起會議
I suggest we have a call tonight at 9:30pm (China Time) with you and Brown. Please let me know if the time is okay for you and Ben. 我建議我們今晚九點半和Brown小聚一下,你和Ben有沒有空?
I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A.
今天下午我建議我們就A項目的發展計劃開會討論一下。
We』d like to have the meeting on Thu Oct 30. Same time. 十月三十號(周三),老時間,開會。
Let』s make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time. 下周一鹽湖城時區下午五點半開會。
I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XXX project. 我想跟你電話討論下報告進展和XXX項目的情況。
3. Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨詢信息/反饋/建議
Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows. 如果存取文件有任何問題請和我聯系。
Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schele. 謝謝你,希望能聽到更多你對評估和日程計劃的建議。
Look forward to your feedbacks and suggestions soon. 期待您的反饋建議!
What is your opinion on the schele and next steps we proposed? 你對計劃方面有什麼想法?下一步我們應該怎麼做?
What do you think about this? 這個你怎麼想?
Feel free to give your comments. 請隨意提出您的建議。
Any question, please don』t hesitate to let me know. 有任何問題,歡迎和我們聯系。
Any question, please let me know. 有任何問題,歡迎和我們聯系。
Please contact me if you have any questions. 有任何問題,歡迎和我們聯系。
Please let me know if you have any question on this. 有任何問題,歡迎和我聯系。
Your comments and suggestions are welcome! 歡迎您的評論和建議!
Please let me know what you think? 歡迎您的評論和建議!
Do you have any idea about this? 對於這個您有什麼建議嗎?
It would be nice if you could provide a bit more information on the user』s behavior. 您若是能夠就用戶行為方面提供更多的信息就太感激了!
At your convenience, I would really appreciate you looking into this matter/issue. 如果可以,我希望你能負責這件事情。
4. Give feedback 意見反饋
Please see comments below. 請看下面的評論。
My answers are in blue below. 我的回答已標藍。
I add some comments to the document for your reference. 我就文檔添加了一些備注,僅供參考。
5. Attachment 附件
I enclose the evaluation report for your reference. 我附加了評估報告供您閱讀。
Attached please find today』s meeting notes. 今天的會議記錄在附件里。
Attach is the design document, please review it. 設計文檔在附件里,請評閱。
For other known issues related to indivial features, please see attached release notes. 其他個人特徵方面的信息請見附件。
6. Point listing 列表
Today we would like to finish following tasks by the end of today:1…….2……. 今天我們要完成的任務:1…….2…….
Some known issues in this release:1…….2……. 聲明中涉及的一些問題:1…….2…….
Our team here reviewed the newest SCM policy and has following concerns:1…….2…….我們閱讀了最新的供應鏈管理政策,做出如下考慮:1…….2…….
Here are some more questions/issues for your team:1…….2……. 以下是對你們團隊的一些問題:1…….2…….
The current status is as following: 1…… 2…… 目前數據如下:1…… 2……
Some items need your attention:1…….2……. 以下方面需提請注意:1…….2…….
7. Raise question 提出問題
I have some questions about the report XX-XXX 我對XX-XXX報告有一些疑問。
For the assignment ABC, I have the following questions:… 就ABC協議,我有以下幾個問題:……
8. Proposal 提議
For the next step of platform implementation, I am proposing… 關於平台啟動的下一步計劃,我有一個提議……
I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future. 我建議我們就一周項目開一個電話會議。
Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue…… Achievo團隊建議應對突出問題採用A辦法。
9. Thanks note 感謝信
Thank you so much for the cooperation感謝你的合作!
Thanks for the information 謝謝您提供的信息!
I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project. 對如此緊急的項目您做出的努力我表示十分感謝。
Thanks for your attention! 謝謝關心! Your kind assistance on this are very much appreciated. 我們對您的協助表示感謝。
Really appreciate your help! 非常感謝您的幫助!
10. Apology 道歉
I sincerely apologize for this misunderstanding! 對造成的誤解我真誠道歉!
I apologize for the late asking but we want to make sure the correctness of our implementation ASAP. 很抱歉現在才進行詢問,但是我們需要盡快核實執行信息。轉載推薦，祝學習愉快，外貿之路順利