1、求教有經驗的外貿人士，一般展會後多久跟客戶聯系了？
我是做展會的，不過我看有些做外貿的主要看客戶的等級，不同的意向程度決定你什麼時間跟進。意向大的可能展期都會約時間見面了。
2、如何通過展會，在短時間內獲得大量的外貿客戶信息
展中我們很認真地接待客戶，談得都不錯，展後跟進時卻杳無音信。
造成展後追蹤無效的最主要原因是參展中沒有有效記錄客戶個性化的興趣點、關注點，導致展後跟進只能模板化、千篇一律，或是答非所問，使客戶認為收到的是毫無意義的郵件（Meaningless E-mail）。
應詳細記錄每個到訪的潛在客戶情況及要求、談判結果，記錄客戶的相關信息，尤其是名片上沒有的信息，千萬不要憑事後回憶跟進客戶，這會使你處於十分不利的境地。
一、獲取客戶基本信息
· 姓名、性別
· 職位、決策者、檔察采購角色
· 地址、行業、公司形態
· 何時歸國
二、區別不同的客戶
1、對取樣客戶要留下記錄
用一些特殊符號註明來訪客人的重要性
確認展後溝通日期、方法、內容、聯系方式（E-mail、MSN等）
2、通過客戶收集同行信息
為客人贈送小禮品，事後跟進
三、參展談判需要記錄的細節要點
1、來訪時間、穿著、顏色、發型
2、買家通過什麼了解到我們，以便以後用這一途徑
3、留意客戶的關注點、注意什麼產品
4、對品質的需求、對產品的了解程度
5、記錄對產品的意見和建議
6、記錄各種報價
7、記錄談判過程和方式
四、如何獲得（記錄）更多的信息
1、參展記錄簿
參展商在展前應設計類似的參展記錄簿，可將收到的名片訂在上方，並記錄名片上沒有的溝通信息，便於登記和展後追蹤。
2、現場面談記錄表
參展商應根據自己產品和市場的特點、專業客戶的關注點、產品的規格和匹配性設計出專業的產品面談稿簡記錄表。
展台人員在接待客戶時可以將表格拿在手上，採用多重選擇方式打勾，自己邊問邊填寫或請客戶填寫幾個相關欄目。這對外貿新手也是十分有用的。
3、錄音筆記錄
錄音筆是展中與客戶進行溝通的有效記錄工具。
在展中當行敬茄與客戶交換名片後，即可打開錄音筆報出客戶的名字和國家開設文檔，結束後關閉或連續開設第二個文檔，同時接待第二位客戶。這種方式在展位繁忙時段使用特別有效。
所有的當天錄音記錄必須在當天晚上結合名片做功課，按上述現場信息記錄要素整理錄音文檔，逐一登記到參展記錄簿上以便展後個性化跟進銷售線索。
4、利用主辦方客戶注冊系統信息
去國外參展時，不少主辦方為參展商提供讀卡器服務（買家注冊時，每人都會拿到帶有電腦晶元、條形碼、磁條、穿孔卡片或計算機編碼的資料卡，注冊信息收集於此，包括買家基本信息：姓名、公司、地址、電話、傳真和其他相關資料），參展商不妨利用這高科技管理系統輕松便捷地收集來到我們展位買家的背景信息。
五、展後如何做
1、自己對客戶做出的承諾一定要兌現
2、可為客人提供哪些無償的咨詢服務
3、和客人合影，事後聯絡時通過發送照片喚起客人的記憶
總結：一個展會，幾乎競爭對手和這個行業的上下游通通都會到齊，所以對你來講這就是搜集整個行業信息的重要機會。
3、展會結束後如何進一步與客戶聯系?
要知道，不是每一個聯系過的人都會做出反應。一些人參觀展會只是因為感興趣，他們並不是真正的買家。另一些人接觸的參展商較多，經過比較，也可能有了其它的決定（比如覺得你們的產品並不是他們真正想要的）。但是，出口商在展會結束後應該注意以下幾點，也許可以改橡缺坦善這些潛在客戶的回復率： 1、參展期間，盡量多地搜集客戶信息，並留心記錄。例如見了一個客戶之後，花點時間將關鍵的細節內容或數梁桐據記錄下來，而不只是記錄一些基本的信息。留心這個客戶關最需要什麼、最關心什麼、他在找什麼樣的產品和供應商，他願意有怎樣的業務夥伴等。 2、展會結束後，根據搜集到的信息，按客戶吸引力大小、自己能否提供完整信息等條件進行分類，確定優先聯系順序。 3、對於需要優先聯系的客戶，給他們發出的信件要鄭重一些，表示你明明白白地記著他們需要什麼，並提供具體的信息。對於次優先的客戶，發一個普通的信件、提供常用信息就可以了。 4、首次聯系之後幾個星期或一個月，可以進行第扮團二次聯系（如發E-mail）。再次提醒他們一下自己的身份、以前給他們發過什麼樣的信息，並問問他們是否需要進一步的資料或信息。
4、展會回來如何聯系意向客戶？
1、展會上非常有意向的客戶要重點跟進。
如果在展會上客人給了定金或者繼續需要確認訂單的，這種客人我喜歡先發資料過去，直接確認相關事宜，然後再銷雹打一個電話過去「乘熱瞎斗旦打鐵」。
2、對於展會上泛泛而談的客人
像在展會上泛泛而談，或者只看不說話卻留了名片的客戶，首先，應該看他們的名片是否是行業買家，（地址，網站，是否有代理等等因素）。當然，面談中也是可以感悟出來的，很多人喜歡把客人分成三、六、九等，我不以為然。我覺得只要是行業買家，我都會去先叫業務員及時聯系一遍，如果有回復則重點跟進，沒有回復的，我也只能說我一直愛著對方。起碼磨擾，讓對方知道還有人記著他們。我不敢說，客人有需求的時候，不總是會找別家的。我有一個客人跟了1年，第2年才下單，真心傷不起啊……不過下單那一刻，是cool的。展會的跟進，其實就是各家供應商博弈和比耐心的過程。
3、及時
最好能當天展會上接待的客戶，當天晚上或者展會結束後一周內聯系。在展會上，客人不止在你家看過。尤其是歐洲人很懶，他們有可能會從3-5家裡面選擇一家成交。所以，如果你們在展會上互動，交流OK，那麼勝算也會很大。
5、做外貿怎麼找客戶
出口外貿找客戶的碼余方法有轉介紹、線下展銷會、搜索引擎、海關數據、行業交流圈、B2B平台等。
1、最簡單也最有效果的方法就是轉介紹
很多時候在和老客戶去溝通合作的過程當中，許多客戶都會轉介紹自己的人脈資源，我們可以利用這層關系找到新的客戶，去做對接合作，這樣做也是需要一定的條件的。
2、通過線下展銷會
尤其是比較大的展會是一個很好的尋找客戶的方式，很多海外大型廠商都會參加展會，在展會上找到的客戶比較可靠，信任度高。
3、通過搜索引擎等進行搜索
例如用谷遲空滾歌，fQ找到一個客戶網站和一個有相關產品需求的展示頁面，在那裡他們可以找到他們的聯系方式，通過溝通找到客戶。
4、通過海關數據
這是一個非常高效精準的方式，畢竟海關數據都是官方且實用的，可以通過海內外海關數據資源庫查詢到公司信息資料，有的是需要費用的，也有免費的。
5、通過行業交流圈 ，如論壇，貼吧
每個行業都有一個虧氏論壇，基本上每個行業都有一個論壇。通過搜索相關行業網站和論壇來查找客戶信息。
出口外貿的流程
主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、報檢、報關、裝船、提單、交單、結匯。用幾個字來簡單概括的話，就是「約-貨-款-運-單」。和國內貿易相比，多了或更強調「單」即運輸單據，比如發票、裝箱單和提單等，其中海運提單是貨權憑證，一定意義上提單就是貨也是款，這是由國際貿易的政策、運輸、貨幣等特殊性決定的。
6、新手如何做外貿，如何找到客戶？
新人做外貿找國外客戶的方法如下：
1、線下找客戶。說到線下找客戶，展會絕對是外貿人員找客戶的最佳途徑之一。展會在向客戶展示產品和企業形象的同時，可以網羅一大批的真實用戶，實現訂單轉化和客戶的長期積累。在展會上找客戶，主要是通過展會，活動，傳單等方式，吸引客戶從而留下客戶的郵箱，電話，公司名稱等。
2、朋友或客戶介紹。人脈資源是外貿人員創業必不可少的條件之一，經常和身邊的朋友和之前認識的客戶聯系，讓他們幫助你拓展客戶資源，這是再好不過的一種方式了。但一定要把握好度，不要引起朋友或者客戶的反感。
3、海關數據。每一年的海關數據都是非常寶貴的資源，很多網站或者是軟體都會免費提供海關數據，詳細的海關數據會包含客戶的公司以及聯系方式，所以這些數據對於外貿人員來說就是潛在的寶藏。合理利用海關數據，可以幫你積累一大批的高質量客戶。
4、設立海外辦事處。在產品的主要市場設立海外辦事處，不僅可以面對面的接觸到當地的客戶，還能拓展當地的市場，打響品牌在當地的知名度。
5、招商會。招商會，招標會這一類的活動是拓展人脈和客戶的絕佳機會，但一定要挑選好活動的類型，選擇產品的潛在客戶經常參加的活動才能取得更好的效果。
7、尋找外貿客戶的方法有哪些？
客戶是找來的
找客戶的方法有很多：
1） 從搜索引摯上找
2） 從BTOB網站上找
3） 外貿論壇上找
4） 從展會上找
5） 從黃頁上找，網上黃頁和普通的黃頁
6） 綠頁上找
7） 從朋友介紹
8) 從各國的參贊處得來
9) 從海關的資料得來的
客戶是請來的
1） 當有展會的時候，請客戶到展位上去參觀。
2） 平時則可以邀請客戶來看廠客戶是拉來的展會上，過往客戶有可能不會注意你，也可能走的急，從你的展位飄過，不會停留，這樣你可以主動跟他打招呼，請他進你們的展位參觀。這樣機會會多很多。
客戶是撿來的
在展會休息的廣場、餐廳等地，你可以帶上你的產品目錄和名片，簡單的打個招呼，遞上你的名片，和目錄。 可以多換回幾張名片，和撿到一些客戶。前提是不要讓人覺得你很煩。 還可以在你競爭對手不遠的地方，看到一些客戶主動打招呼，並給目錄和名片，換取客戶的名片。
客戶是纏來的
記住四點 1、客戶不會輕易的下單 2、客戶有固定的供應商3、客戶棗咐是在考驗你 4、客戶不熟悉你（不了解你的人，你的公司）
客戶是搶來的
1） 客戶發的詢盤不是發給你一個人的，是同時發給了幾個做同類產品的公司。提供最好的報價及服務，把他配稿給搶過來。
舉個例子, 一般的客戶會選10個供應商發同樣的詢盤
, 得到這10個供應商的QUANTION後,他會選擇給其中的5個回信. 5個裡面又選擇3個保持聯系凳賣純. 到最後下單的時候他會選擇這3個裡面的一個. 而你要做的就是,能夠一直在這3個裡面, 並且到最後客戶下單的時候,你是客戶優先考慮的一個.
2） 從客戶的網站可以看出這個客戶是哪一個公司的客戶，原後去了解這家客戶和那個公司，找到各自的優點，原後與之聯系，把客戶搶過來。
客戶是換來的
客戶是用自己的努力換來的
客戶是用自己的誠心換來的
客戶是用自己的細心換來的